Auteur Sujet: Antenne en panne (4G dégradée) depuis 8 mois (Lu 12957 fois)

kazyor · « **Réponse #60 le:** 18 septembre 2019 à 15:11:49 »

Sur Qmon, il n'y a pas cette info ?

Sur Samsung, tu as l'info avec le code *#0011#, mais l'info ne s'affiche pas forcèment en même temps qu'un speedtest.
Il s'agit des lignes RB et Max RB.

Sous iPhone : aucune idée.

US_MaxDG · « **Réponse #61 le:** 18 septembre 2019 à 15:30:34 »

Petit test de la 4G en centre ville devant le magasin SFR. C’est loin d’être glorieux

US_MaxDG · « **Réponse #62 le:** 18 septembre 2019 à 15:31:32 »

Et voilà le test

US_MaxDG · « **Réponse #63 le:** 18 septembre 2019 à 16:23:05 »

Faute de pouvoir faire des tests tard la nuit, je t’ai fait ça maintenant. Voilà tout les screens. Je précise que le Speedtest sur nPerf était en 4G+ pour SFR, et en 1800MHz only pour Bouygues

kazyor · « **Réponse #64 le:** 18 septembre 2019 à 17:39:48 »

Je ne comprends pas

1ère photo, iPhone sur SIM SFR et Samsung sur SIM BYT.
Toutes les autres photos (Service Mode et Qmon) sont des screenshots sur Samsung mais avec une SIM SFR.
C'est exact ?
Du coup, je ne vois pas l'ECI qu'accroche le tel BYT.

kazyor · « **Réponse #65 le:** 18 septembre 2019 à 17:42:49 »

Citation de: kazyor le 18 septembre 2019 à 15:11:49

Sur Samsung, tu as l'info avec le code *#0011#, mais l'info ne s'affiche pas forcèment en même temps qu'un speedtest.
Il s'agit des lignes RB et Max RB.

Pour info, après vérif, ce n'est que les RB de la Pcell, donc avec du CA, ça n'affiche pas la somme

US_MaxDG · « **Réponse #66 le:** 18 septembre 2019 à 18:13:28 »

Alors première photo: iPhone 8 SFR et Samsung Galaxy J3 2016 Bouygues. Pour le reste, j’ai mit la carte SFR dans mon Galaxy Core Prime LTE, qui ne fais pas 4G+. Je te met aussi une photo du service mode Bouygues. Et pour les autres infos techniques, j’avoue être largué 😅

US_MaxDG · « **Réponse #67 le:** 18 septembre 2019 à 18:17:55 »

Et j’avais aussi oublié de te donner le netmonster pour SFR:

US_MaxDG · « **Réponse #68 le:** 21 septembre 2019 à 12:48:42 »

Mon dieu, j’ai battu tout les records. J’ai fait un speedtest dans mon jardin sur le téléphone de mon père...

CremeChoco · « **Réponse #69 le:** 21 septembre 2019 à 13:24:54 »

Citation de: US_MaxDG le 21 septembre 2019 à 12:48:42

Mon dieu, j’ai battu tout les records. J’ai fait un speedtest dans mon jardin sur le téléphone de mon père...

Je viens de rentrer chez mes grands-parents, je peux te faire un speedtest, mais hier j’étais à 0,0015Mbps 😭

US_MaxDG · « **Réponse #70 le:** 21 septembre 2019 à 15:10:41 »

C’est grave... je me demande si Kayzor a eu le temps de se pencher sur mon cas?

US_MaxDG · « **Réponse #71 le:** 15 octobre 2019 à 22:25:46 »

Bon, j'ai appelé SFR, et suivi les procédures de création de dossier, etc. Je me suis fait rappeler le 11 Octobre a 4:00pm, et ils ont planifié un rappel dans quelques jours. Suite à ça, un incident a été déclaré sur le site de SFR, avec un délai de résolution d'un mois. Etrange tout ça. J'espère que c'est e début de la fin, sachant qu'en Aout un incident avait déjà était déclaré, avec une date de résolution prévisionnelle aussi, et ça n'avait rien donné.