Auteur Sujet: Antenne en panne (4G dégradée) depuis 8 mois (Lu 12988 fois)

CremeChoco · « **Réponse #48 le:** 26 août 2019 à 22:10:39 »

Il y a des news du côté de SFR pour l'Aigle et St Sulpice sur Risle ?

US_MaxDG · « **Réponse #49 le:** 30 août 2019 à 22:01:44 »

Retour de vacances

Mat753 · « **Réponse #50 le:** 30 août 2019 à 22:10:32 »

Du sale, la 3G marche mieux ....

US_MaxDG · « **Réponse #51 le:** 30 août 2019 à 22:59:24 »

Au même moment j’ai fait un speedtest en Dual Carrier, j’avais 16 mégas. C’est faible étonnement, j’arrive à dépasser les 30 mégas en 3G SFR ici!

US_MaxDG · « **Réponse #52 le:** 16 septembre 2019 à 00:10:51 »

Bon, plus aucuns incidents déclarés sur le site de SFR. En journée je tape toujours des débits aussi mauvais. Ca serai vraiment cool si quelqu'un qui bossait chez SFR pouvait m'aider un peu parce que la après 9 mois a parler au 1023... Je sais pas comment c'est possible d'avoir un SAV aussi horrible

kazyor · « **Réponse #53 le:** 17 septembre 2019 à 16:35:58 »

Salut,

J'ai plus de temps.

Peux-tu me produire :
- un test récent BYT d'un côté et SFR de l'autre
- à une heure tardive (pour éviter le problème de la charge)
- avec un screenshot de NetMonster (afin d'avoir l'ECI)
- un screenshot de Qmon
- m'indiquer l'horodatage (date/heure)

et me donner en MP les 2 numéros de ligne ?

Merci

US_MaxDG · « **Réponse #54 le:** 18 septembre 2019 à 14:07:00 »

Salut, je te donne ça bientôt. Par heure tardive, tu entends quand?

Mat753 · « **Réponse #55 le:** 18 septembre 2019 à 14:15:38 »

minuit ou plus tard je pense ou bien vers 5h du mat quand ya personne

Nico · « **Réponse #56 le:** 18 septembre 2019 à 14:42:43 »

2H-6H ce doit être pas mal, dans l'idéal.

US_MaxDG · « **Réponse #57 le:** 18 septembre 2019 à 14:43:25 »

Ouais un peu tard quand même généralement je dors à ces heures là 😂

kazyor · « **Réponse #58 le:** 18 septembre 2019 à 14:49:21 »

Après je ne connais pas les applis que tu utilises.
Si l'une d'elles permet d'afficher les RB utilisées, on peut s'assurer avec cette info que tu es seul sur la cellule.

US_MaxDG · « **Réponse #59 le:** 18 septembre 2019 à 15:02:51 »

Alors là pour te dire je ne sais pas du tout. À ma disposition j’ai un Galaxy Core Prime LTE, et un iPhone 8 donc si il faut que télécharge des applis spéciales dit moi