Auteur Sujet: VoLTE non dispo sur Orange (Lu 16770 fois)

DamienC · « **le:** 18 janvier 2021 à 10:48:00 »

Hello à tous,

J'ai un Samsung S20 version Taiwan; j'étais chez ByTel jusqu'à présent; aucun souci pour les fréquences, VoLTE active directe sans aucune action de ma part, VoWiFi idem.

Depuis que je suis passé chez Orange (pas Sosh), impossible d'activer la VoLTE, l'option à tout bonnement disparue des menus. Idem pour le VoWiFi.
Plusieurs appels au service technique pour me dire de redémarrer mon tel, activation sous 48h, blabla, ne donnent absolument rien.

J'ai re-testé avec une SIM ByTel, encore une fois, tout s'active de suite.

C'est super contraignant car je passe en 3G voir même GPRS (oui oui en 2021) quand on m’appelle, coupant mon partage de connexion et me donne en plus une qualité téléphonique vraiment dégueulasse.

J'ai bien sur changer de SIM (2 fois), changer de forfait (passage d'un 4G vers un 5G, car mon tél est compatible 5G) mais rien non plus.

Vous avez des pistes, avant que je repasse chez ByTel?

yannou59 · « **Réponse #1 le:** 18 janvier 2021 à 11:12:02 »

essaye de passé par odin et installé une version xef sa fonctionnera surement mieux a mon avis

DamienC · « **Réponse #2 le:** 18 janvier 2021 à 11:22:12 »

Citation de: yannou59 le 18 janvier 2021 à 11:12:02

essaye de passé par odin et installé une version xef sa fonctionnera surement mieux a mon avis

Merci pour la piste, mais je ne vais pas risquer de flash mon téléphone avec une ROM prévue pour Exynos alors que j'ai un chip SnapDragon :/

yannou59 · « **Réponse #3 le:** 18 janvier 2021 à 11:24:48 »

ah ouais sais vrai sais pas exynos pas laisse tomber car tu risque d'avoir des soucis au niveau modem etc

DamienC · « **Réponse #4 le:** 18 janvier 2021 à 11:32:28 »

J'ai repris un forfait ByTel, c'est con, Orange passe vraiment bien à mon domicile en 4G pour le mode modem, mais à chaque fois qu'on m'appelle ça déconnecte tout, c'est insupportable :/

eahlys · « **Réponse #5 le:** 18 janvier 2021 à 15:04:33 »

C'est peut-être par solidarité avec les clients Free Mobile, ton téléphone se dit que y'a pas de raisons pour que seuls eux soient en galère

Blague à part, j'ai aussi pas mal galéré avec des samsung Galaxy VoLTE chez ByTel mais pas Orange. Flasher le XEF a de mémoire résolu le problème mais ce fût un long combat.

DamienC · « **Réponse #6 le:** 18 janvier 2021 à 15:08:30 »

J'ai eu dans le passé un forfait Sosh sur ce même téléphone, je n'avais pas le logo VoLTE, mais quand j'appelais ou qu'on m'appelait, je rester bien en 4G.

Faut croire que c'est aléatoire. En tout cas, ça fonctionne chez Sosh et ByTel, mais pas Orange. C'est fortiche quand même.

Citation de: eahlys le 18 janvier 2021 à 15:04:33

Flasher le XEF a de mémoire résolu le problème mais ce fût un long combat.

Du coup tu as flash du Snapdragon vers Exynos? ça fonctionne bien? How?

chantoine · « **Réponse #7 le:** 18 janvier 2021 à 15:40:53 »

Citation de: DamienC le 18 janvier 2021 à 15:08:30

J'ai eu dans le passé un forfait Sosh sur ce même téléphone, je n'avais pas le logo VoLTE, mais quand j'appelais ou qu'on m'appelait, je rester bien en 4G.

J'ai eu plusieurs mobiles compatibles VoLTE chez Sosh, aucun n'affichait le logo VoLTE, et le menu n'était pas apparent.

Pour moi, ils gèrent ça de façon "non conventionnelle".

eahlys · « **Réponse #8 le:** 18 janvier 2021 à 15:46:59 »

Bonne question, ça a été fait au boulot avec un téléphone qu'on m'a donné en me demandant de le flasher. J'avoue ne pas avoir + d'infos, je ne sais pas si c'était de l'Exynos ou du Snapdragon.

Mogette · « **Réponse #9 le:** 18 janvier 2021 à 17:40:29 »

Mon Iphone 12 n'affiche pas de logo VoLTE juste Appels Wifi lorsque je suis en Wifi dans le centre de contrôle.

Rom 1 · « **Réponse #10 le:** 18 janvier 2021 à 17:52:28 »

Les iPhone n'affichent pas les mêmes informations que sur Android.

DamienC · « **Réponse #11 le:** 18 janvier 2021 à 18:25:40 »

Ouais donc c'est bien ce qui me semblait, c'est du bricolage leur truc.

Porta en cours chez ByTel, juste à cause de ça... Dommage.