La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => Orange 5G/4G Orange => Discussion démarrée par: Golf12345 le 13 août 2021 à 02:48:39

Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Golf12345 le 13 août 2021 à 02:48:39
Hello,

je viens tout juste de passer chez Sosh. Ce qui est génial, c'est que partout ça dépote sévère, les débits et la réception sont nickel.

Cependant chez moi j'ai un problème : Je capte a peine 1 barre, mon débit download est correct, par contre le débit en upload est proche de 0.
Je bascule parfois en 3G et la batterie de mon téléphone fond comme neige au soleil.

Navigation internet quasi impossible depuis mon iPhone SE.

Quand je me mets a la fenêtre ça redevient a peu près normal, je peux naviguer sur internet et j'ai entre 3 et 4 barres.
A l'extérieur également, c'est nickel.

Pensez vous qu'Orange peut faire quelque chose? Ou c'est peine perdue?

De ce que je constate je suis en LTE 1800, pourquoi je ne passe en LTE 800 automatiquement pour améliorer la reception?

Merci pour votre aide.
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: fracturenumérique le 13 août 2021 à 07:24:03
Une multi sim dans un routeur collé à la fenêtre ?...
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Posté par: Nico le 13 août 2021 à 09:33:51
A vue d'œil t'es pas super bien placé en fait car t'es au milieu de deux azimuts dont l'angle a été ouvert pour couvrir la voie ferrée.

Et pas convaincu qu'Orange envisage un réazimutage.
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Posté par: alain_p le 13 août 2021 à 11:25:44
C'est quel type de bâtiment aussi ? HQE ?
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Posté par: Nico le 13 août 2021 à 11:46:08
Ca n'a pas l'air.

Il y a surtout une antenne à 11m avec un azimut qui ne l'arrange pas et 3 gros bâtiments à traverser à minima vu sa capture.
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Posté par: Golf12345 le 13 août 2021 à 12:04:41
Non c’est pas HQE, c’est des bâtiments des années 70.

Je suis vraiment dégoûté pour le coup…

Pourquoi Orange ne pointe pas dans cette direction alors qu’il y a énormément d’habitations ?
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Posté par: Nico le 13 août 2021 à 12:14:52
Pourquoi Orange ne pointe pas dans cette direction alors qu’il y a énormément d’habitations ?
Comme j'ai indiqué plus haut, ce site n'a pas cette fonction (mais sert plutôt à couvrir la voie ferrée), et vu la hauteur c'est pas dit que ça change grand chose en vrai.

Il manque peut-être un site Orange pour bien couvrir ton coin.
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Posté par: Nico le 13 août 2021 à 12:19:12
Si tu es content de ton opérateur partout ailleurs, dans l'idéal il faudrait avoir la fibre chez toi comme ça problème résolu.
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Posté par: vivien le 13 août 2021 à 12:21:53
Un 4ème secteur c'est pas envisageable pour des cas comme ça ?

On pourrait penser que 4 secteurs pourraient être plus intéressants quand il faut couvrir sur de longe distances 4 directions à 90°c chacune des autres (comme une autoroute croise une voie ferrée a angle droit), un truc qui arrive de temps en temps.
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Posté par: alain_p le 13 août 2021 à 12:26:00
Après, il faudrait voir s'il n'y a pas un autre opérateur qui couvrirait mieux, car émetteur orienté vers toi. Tu pourrais tester par exemple avec une SIM SFR/Red ou B&You, sans engagement.
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Posté par: Golf12345 le 13 août 2021 à 12:27:34
Le problème c’est qu’en Appels wifi, mon iPhone essaye encore d’accrocher la 4G, même si ce mécanisme n’est pas visible d’un point de vue utilisateur.

Du coup j’ai quand même l’impression que ça pompe bien la batterie
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Nico le 13 août 2021 à 12:30:19
Un 4ème secteur c'est pas envisageable pour des cas comme ça ?
Avec une mini antenne tube à 11m de haut ? Bof :). T'as mieux fait de chercher un autre site vu celui-ci.

Dans d'autres cas je ne dis pas.
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: le 13 août 2021 à 13:54:00
Un 4ème secteur c'est pas envisageable pour des cas comme ça ?

On pourrait penser que 4 secteurs pourraient être plus intéressants quand il faut couvrir sur de longe distances 4 directions à 90°c chacune des autres (comme une autoroute croise une voie ferrée a angle droit), un truc qui arrive de temps en temps.

Ça fait un motif irrégulier autour 4 secteurs. En revanche, ça s’est déjà vu quelques fois 4 secteurs dont 2 physiques émettent le même secteur « logique », de fait il y en a que 3 mais avec 4 antennes RX/TX. Ça se fait souvent sur des bâtiments carrés sur lesquels il existent des contraintes (impossible de construire sur le toit, esthétiques, impossible de faire un déport pour n’avoir que 3 antennes), en particulier les églises.
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Posté par: Golf12345 le 13 août 2021 à 18:30:06
Je me tâte a changer d'opérateur du coup.. C'est un peu un dilemme.

En dehors de la maison Orange fonctionne très bien, a la maison c'est quasiment KO je bascule en 3G la plupart des cas.
Dès que je sors de chez moi, c'est good.

Si ma fibre est en panne, je serais bien embêté  :'(

En tout cas le réseau 4G Orange est vraiment très bon en dehors de ce cas, j'avais jamais atteint des débits aussi élevé avec SFR.

Difficile de tout avoir  ;D

Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: willemijns le 15 août 2021 à 08:50:02
Tu es au milieu sûrement de plusieurs antennes qui ne sont pas azimutés 4G vers ton habitation...

Orange n'est pas parfait pour un très faible % de clients et t'as pas de bol. je connais ton soucis chez mes parents avec une colline.

Des soluces rapides du plus improbable/ennuyeux/désavantageux au plus utile:
- jouer du mode avion
- sous android, utilisez des apps root-only ou sous chipset MTK le fameux "MTK engineer" pour jouer sur les fréquences.
- forcer en 3G only chez toi.
- quitter Orange.


Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: coco le 15 août 2021 à 09:30:42
Le problème c’est qu’en Appels wifi, mon iPhone essaye encore d’accrocher la 4G, même si ce mécanisme n’est pas visible d’un point de vue utilisateur.

Du coup j’ai quand même l’impression que ça pompe bien la batterie
Si tu passes en mode avion + wifi + appels wifi activés, les SMS et Appels doivent normalement fonctionner.
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Golf12345 le 15 août 2021 à 13:32:38
Merci pour vos conseils.

Par contre étonnement, je capte parfois 3 barres... avec des débits pas trop naze.

En regardant dans le field test (* 3001 # 12345# *), je me rends compte que le phy_cell_id n'est pas le même (est-ce bien l'identifiant d'une antenne?)

il y en a une qui est située a 1km et qui pointe pile vers chez moi, c'est peut être elle qui prends le relais parfois...

Sinon pour le moment c'est pas trop gênant, je survis, a part la batterie qui prends vraiment cher je trouve (faudrait que je compare avec une autre sim pour voir)
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Golf12345 le 01 avril 2022 à 15:41:40
Hello,

depuis quelques temps je capte beaucoup mieux... J'arrive à avoir entre 2 et 4 barres en intérieur et un très bon débit (30-40 mbit/s)

Bizarrement je ne vois aucune modification sur les antennes Orange du coin, mystère  ;D
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Captain Bumper le 01 avril 2022 à 17:11:27
Hello,

depuis quelques temps je capte beaucoup mieux... J'arrive à avoir entre 2 et 4 barres en intérieur et un très bon débit (30-40 mbit/s)

Bizarrement je ne vois aucune modification sur les antennes Orange du coin, mystère  ;D

Ça peut être un ré azimutage et/ou ajout de capacité radio
Titre: Très mauvaise réception 4G en intérieur (antenne située a 400m)
Posté par: Bulldozer le 02 avril 2022 à 18:35:33
Ils ont peut-être ajouté le 700 MHz, il n'y a pas encore de date de mise en service sur Cartoradio.