La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => 
5G/4G Orange => Discussion démarrée par: tux le 17 février 2025 à 23:21:19
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Hello,
Surprise en ouvrant mes mails, j'ai pu apercevoir que Sosh commence à adopter les mêmes codes que Bouygues sur ses offres.
En témoigne ce mail reçu ce matin :
(https://lafibre.info/images/orange/202502_sosh_votre_forfait_evolue_1.webp)
(https://lafibre.info/images/orange/202502_sosh_votre_forfait_evolue_2.webp)
Édit Vivien : d'autres forfaits ont également des propositions d'évolution :
(https://lafibre.info/images/orange/202502_sosh_votre_forfait_evolue_3.webp)
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Étant donné que leur tarif minimal actuel est 6,99 € / mois pour 10 Go, ça n'est malheureusement pas étonnant qu'ils cherchent à faire monter en grade ceux qui paient actuellement moins cher pour 2 fois plus de données.
Par curiosité, quand avais-tu souscrit à cette offre ?
Nous avions vu une grosse descente des prix en 2024, avec des tarifs proches du « socle incompressible », mais on dirait que tout ce qui est en dessous de 10 € /mois est en train de fortement remonter.
B&YOU est actuellement aligné sur Sosh. Free fait 20 Go pour 6,99 € / mois, mais avec le booster qui coûte 10 € si on ne l'a pas activé à la souscription. RED by SFR s'accroche avec 40 Go pour 5,99 € / mois ; on sent qu'ils cherchent à garder des clients.
Côté MVNO, Réglo fait 10 Go pour 3,80 € / mois, et 60 Go pour 6,80 € / mois. Le champion reste YouPrice, avec 70 Go pour 7,99 € / mois.
Si on regarde les sites comme Dealabs, il y a une grosse demande pour un forfait à ~5 € / mois avec le plus de données possibles. Et il y a beaucoup trop de personnes qui peuvent se contenter de 10 ou 20 Go par mois — après tout, c'est là que se situe la consommation mensuelle moyenne — et j'imagine que les opérateurs ne souhaitent SURTOUT PAS pérenniser ce segment. Actuellement, je dirais que la stratégie tarifaire, c'est soit 1) être à un tarif minime, mais qui est à l'étroit, très restrictif (par ex. forfait 2 € chez Free), 2) payer un peu trop pour « trop de quota » vis-à-vis de la moyenne (l'augmentation de ton forfait), ou 3) le forfait haut de gamme à 20 € et plus qui n'est véritablement nécessaire que pour une toute petite partie de la population.
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Complètement d’accord avec ton analyse !
Pour l’historique de l’offre, il s’agit d’un forfait souscrit en juin 2021 (4,99€ pour 20Go en 4G)
Augmentation d’1€ en février 2023 mais le forfait est toujours resté stable en prix.
Orange a plutôt la réputation de ne pas augmenter ses prix dans le temps et de parfois même offrir + pour le même prix.
Si je le compare à mon forfait 300Go 4G chez ByTel, cela donne :
13,99€ souscription : novembre 2021
+2€ en janvier 2023
+2€ en décembre 2023
Franchement, je n’aime pas du tout la pratique >:(
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Histoire de ne pas passer pour un simple hater, le réseau ByTel est l’un des meilleurs que j’ai pu tester.
J’ai passé mon forfait ByTel chez Free et pour l’instant, je suis plutôt satisfait.
Reste à voir si le prix évolue dans le temps (série Free 130Go - 5G - 7€99).
Pour en revenir à SOSH :
1- le mail est tombé dans les spams, ce n’est pas ouf ! J’aurais pu le louper…
2- Orange laisse quand même le choix de rester sur l’offre actuelle (cela n’a pas été le cas pour ByTel à l’époque)
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Côté MVNO, Réglo fait 10 Go pour 3,80 € / mois, et 60 Go pour 6,80 € / mois. Le champion reste YouPrice, avec 70 Go pour 7,99 € / mois.
Le problème des MVNO, c'est que quand ça va mal, ça vire souvent à la cata. On se souvient tous de Sim+ et son désastre..
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J'ai pris le forfait (edition limitée sosh) 20 Go pour 4€99 en juin 2021.
Depuis on a eu une hausse imposée pour arriver au prix actuel de 5€99.
Hier, j'ai aussi reçu le mail contenant la proposition des 40 GO pour 6€99 que j'ai refusé.
Je reste donc sur mon forfait actuel : 20go pour 5€99 !
Il ne faut pas se plaindre, on a encore le choix de rester sur le prix actuel !!
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Le problème c'est surtout l'image.
Les augmentations "en douce" par mail c'est typiquement le truc reproché à Bouygues et Red/SFR depuis des années.
Chez eux aussi il y a eu des augmentations "enrichissements" refusables puis il y en a eu des non refusables.
Jusqu'à maintenant (et hormis le coup du +1€ sur toutes les offres Orange) une offre Sosh donnait cette impression de prix garanti dans le temps.
Perso c'est pour ça que j'ai pris Sosh lors de mon dernier changement : ne pas me soucier des futures augmentations auxquelles Bouygues m'avait un peu habitué...
S'ils commencent à prendre les mêmes mauvaises habitudes que la concurrence qu'est-ce qui va les différencier ?
Déjà qu'on pouvait se sentir "roulé" sur certaines offres qui avaient pris 1€ (indispensable à cause de l'inflation/blablabla) finalement revenir moins chères à la promo suivante sans possibilité de basculer vers la nouvelle offre (contrairement à Red par exemple) et que la SIM à 10€ est la plus chère du segment, s'ils se mettent à faire ce type d'augmentation ils donnent clairement l'image qu'ils ne sont plus qu'un opérateur low cost comme les autres, prêt à faire des coups bas pour augmenter l'ARPU et de mon point de vue ça dévalorise l'offre Sosh.
Alors oui l'offre 20Go/5.99e ne doit plus concerner grand monde, oui c'est refusable, mais passer les abonnés fidèles (l'offre a bientôt 4 ans) qui n'ont pas vu le mail à 7.99 pour 40Go alors qu'ils proposaient 130Go à ce prix pour le black friday aux nouveaux abonnés ça fait un peu foutage de gueule quand même...
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Bonjour ,
Côté MVNO, Réglo fait 10 Go pour 3,80 € / mois, et 60 Go pour 6,80 € / mois. Le champion reste YouPrice, avec 70 Go pour 7,99 € / mois.
Pour les nouveaux clients , Réglo Mobile a des offres uniquement en magasin , mais accessible à tous sur l'espace abonné .
Le 30Go à 4,80€ (en boutique) est pas mal je trouve , pour qui n'en a pas assez avec 10Go à 3,80€ (sur le web).
Le 60Go à 5,80€ en 4G (en boutique) pour qui n'a pas de mobile adéquat et qui pour le même quota serait 1€ plus cher en 5G (version web)
https://www.reglomobile.fr/document/fiche-tarifaire.pdf?version=25.02.2 (https://www.reglomobile.fr/document/fiche-tarifaire.pdf?version=25.02.2)
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RED by SFR s'accroche avec 40 Go pour 5,99 € / mois ; on sent qu'ils cherchent à garder des clients.
Bouygues fait de même via Auchan Télécom, avec en bonus la carte SIM à 1 €.
Sinon, je note +1€/mois cette semaine sur les gros forfaits des autres MVNO de Bouygues Telecom (Cdiscount et NRJ).
Je considère personnellement que le service de ces 3 MVNO est meilleur que celui proposé directement par B&You : le service est le même (IPV6, VoLTE, 5G), les espaces clients sont plus simples et mieux construits et le service client (par téléphone !) est efficace.
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Sosh : attention, augmentation du prix de votre forfait 20 Go si vous ne faites rien
Sosh, filiale bon marché d’Orange, vient d’annoncer une augmentation du tarif de l’un de ses forfaits en série limitée. Fort heureusement, il est possible de s’y opposer.
Après SFR, c’est au tour de Sosh de jouer le jeu des augmentations tacites. La branche low cost d’Orange vient d’envoyer un mail à certains de ses clients pour les informer d’une augmentation à venir de leur forfait. Une augmentation automatique sous couvert d’amélioration de l’offre.
Cela concerne spécifiquement les clients et clientes ayant souscrit à un forfait 20 Go à 5,99 €. Une série limitée qui ne va pas tarder à passer à 7,99 € donc, comme le fait remarquer notre confrère Romain Heuillard. Il est heureusement possible de s’opposer à cette augmentation tarifaire.
suite:
https://www.frandroid.com/marques/orange/2508837_sosh-attention-augmentation-du-prix-de-votre-forfait-20-go-si-vous-ne-faites-rien
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1- le mail est tombé dans les spams, ce n’est pas ouf ! J’aurais pu le louper…
J' espère qu'ils l'annoncent par SMS aussi.
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Bonjour ,
Pour les nouveaux clients , Réglo Mobile a des offres uniquement en magasin , mais accessible à tous sur l'espace abonné .
Le 30Go à 4,80€ (en boutique) est pas mal je trouve , pour qui n'en a pas assez avec 10Go à 3,80€ (sur le web).
Le 60Go à 5,80€ en 4G (en boutique) pour qui n'a pas de mobile adéquat et qui pour le même quota serait 1€ plus cher en 5G (version web)
https://www.reglomobile.fr/document/fiche-tarifaire.pdf?version=25.02.2 (https://www.reglomobile.fr/document/fiche-tarifaire.pdf?version=25.02.2)
Pas besoin d'aller en boutique. Bien que pas directement proposé de base en ligne, il est possible de changer de forfait en ligne vers ces offres intermédiaires.
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J' espère qu'ils l'annoncent par SMS aussi.
Et non ! C’est aussi un problème 😈 !
Uniquement par email ☹️
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Pas besoin d'aller en boutique. Bien que pas directement proposé de base en ligne, il est possible de changer de forfait en ligne vers ces offres intermédiaires.
Oui, c'est un énorme avantage de Réglo Mobile : les offres ne sont jamais limitées aux nouveaux clients. Il me semble que c'est le seul opérateur (virtuel ou non) qui ne restreint pas ça.
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C'est vrai que ces temps-ci les forfaits remontent en prix... en changement d'offre, le seul valable qui m'est proposé c'est le 200 Go 5G à 20,99, sinon c'est le minuscule 100 Mo. Je suis sur le 15,99 100 Go actuellement et flemme de faire une double porta pour gagner 3€ (ayant loupé le BF).
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Reçu et refusé aussi. C'est un abonnement pour un ado et les 20 Go sont largement suffisants, d'autant plus qu'il est privé de smartphone la plupart du temps pour cause de résultats scolaires insuffisants ::)
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Reçu et refusé aussi. C'est un abonnement pour un ado et les 20 Go sont largement suffisants, d'autant plus qu'il est privé de smartphone la plupart du temps pour cause de résultats scolaires insuffisants ::)
Le refus n'est pas celui des 14j de rétractation client, qui dans ce cas incombe en la fin du service rendu? aka résiliation de ligne? Je doute qu'il soit possible de conserver le prix.
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Reçu et refusé également, je ne consomme jamais plus de 10 Go par mois.
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Reçu et refusé également, je ne consomme jamais plus de 10 Go par mois.
Hello Vivien,
Tu as reçu le mail à quelle date ?
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Le refus n'est pas celui des 14j de rétractation client, qui dans ce cas incombe en la fin du service rendu? aka résiliation de ligne? Je doute qu'il soit possible de conserver le prix.
Non non, c'est bien pour conserver l'ancien prix et volume data.
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Tu as reçu le mail à quelle date ?
Lundi 17 février à 9h36, avec Jusqu'au 18 mars pour renoncer à cette évolution et 40 Go à partir du 23 mars 2025.
Mon forfait est réinitialisé le 23 de chaque mois.
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J'ai reçu aujourd'hui une offre similaire pour passer de mon forfait SL Sosh 12,99€ 40Go à Série Sosh 15,99€ 100Go 5G.
Refusé vu que je ne consomme même pas la moitié de mon forfait et que mon débit est déjà excellent en 4G.
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Chaque fois qu'il y a un petit problème avec Free, et que dans ma petite tête je me dis "Ils font chier, je vais aller voir ailleurs", c'est là que je me rappelle les saloperies de la concurrence et que finalement, je me dis "On va attendre que ça se règle" ! ;D
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J'ai reçu aujourd'hui une offre similaire pour passer de mon forfait SL Sosh 12,99€ 40Go à Série Sosh 15,99€ 100Go 5G.
C'est vraiment des rats envers les anciens clients, j'ai le 15,99 mais sans 5G. Si je veux la 5G, je dois prendre le 20,99...
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J'ai reçu aujourd'hui une offre similaire pour passer de mon forfait SL Sosh 12,99€ 40Go à Série Sosh 15,99€ 100Go 5G.
Refusé vu que je ne consomme même pas la moitié de mon forfait et que mon débit est déjà excellent en 4G.
Bonjour @seb65,
Pourrais-tu stp faire une capture d’écran du mail reçu ?
Merci d’avance pour ton retour !
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Pourrais-tu stp faire une capture d’écran du mail reçu ?
(https://lafibre.info/images/orange/202502_sosh_votre_forfait_evolue_3.webp)
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C'est la première fois qu'on voit un forfait sosh 5G en promo (à moins de 20€), ça ne se refuse pas ^^
Je trouve ça fou de faire une augmentation sur un forfait à 13€ qui en plus a peu de data surtout quand on voit que le 40Go est en ce moment proposé moins cher (9.99) que ton offre actuelle.
Autant je comprends la logique d'essayer d'augmenter les offres à moins de 10€ pour monter l'ARPU autant là c'est plutôt osé comme truc...
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Bonsoir à tous !
Pour l’instant, j’ai recensé (via les forums, posts sur X, etc.) quatre forfaits Sosh SL concernés par l’augmentation de DATA/prix.
20 Go (5,99€/mois) ↗️ 40 Go (7,99€/mois)
40 Go (12,99€/mois) ↗️ 100 Go 5G (15,99€/mois)
50 Go (13,99€/mois) ↗️ 100 Go 5G (15,99€/mois)
60 Go (14,99€/mois) ↗️ 100 Go 5G (15,99€/mois)
https://x.com/tiinox83/status/1894844718942466509?s=46
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Ma mère est sur un forfait SOSH à 10 Go, je n'ai pas vu l'augmentation dans ses mails.
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Ma mère est sur un forfait SOSH à 10 Go, je n'ai pas vu l'augmentation dans ses mails.
Ce forfait est encore à la carte donc je ne suis pas étonné.
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40Go pour 8€/mois pour essayer la 5G chez Orange (Sosh) ça me parait intéressant, pourquoi refuser ?
À mon avis les augmentations seront ensuite plus sévères et forcées.
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Désormais mon 9,99 chez Bouygues pour 80 Go est devenu avantageux, faut que je surveille attentivement mes mails :P
Bientôt le retour des forfaits à 30€ à ce rythme là...