Auteur Sujet: SOSH 20GO à 4.99€  (Lu 37013 fois)

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vivien

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #204 le: 16 septembre 2021 à 11:34:49 »
Pour ceux qui ont souscrit à la promo et qui ont été impacté par le non prélèvement des 10€ de la carte SIM (payé par carte lors de la souscription), suite a un trop grand nombre de commandes simultanées, vous allez probablement recevoir cette lettre (elle arrive tardivement car les envois ont été retardés, j'ai reçu cette lettre datée du 8 septembre le 15 septembre)

Après appel au service client, suite à l'affluence du nombre de chèques reçus, le règlement par chèque étant la seule méthode de paiement à cause du bug SI, le service d’encaissement des chèques est débordé et Orange met plusieurs semaines pour encaisser les chèques de 10€. Il ne faut donc pas s’inquiéter si vous avez bien indiqué le numéro de facture sur le chéque.

Pour information :
- règlement par carte bancaire impossible
- règlement par prélèvement impossible
- règlement par virement impossible
- règlement en espèce en boutique impossible
- règlement par carte en boutique impossible



elroncubain

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #205 le: 20 septembre 2021 à 10:46:11 »
Sosh réitère une offre canon, si on ne voyage pas, avec 40 Go a 9,90 par mois

https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles?MCO=OFR&doNotTryToAuthenticateAgain=true

vivien

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #206 le: 20 septembre 2021 à 13:56:39 »
Sosh vient de communiquer sur le retard d'encaissement des chèques pour payer les SIM commandées lors de la promotion de juin 2021.



Orange semble une grosse machine qu'il est difficile de faire évoluer (trouver une solution pour prélever les clients en question, vu que Orange a une RIB et autorisation pour tous les clients où le système d'information n'a pas été mesure de faire le paiement carte bancaire de 10€ (les demandes seraient arrivées trop tard et refusées par CB).