Auteur Sujet: SOSH 20GO à 4.99€  (Lu 37585 fois)

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Antoinel

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #108 le: 24 juin 2021 à 13:11:38 »
J'ai un problème de portabilité sur une ligne entre Bouygues et Orange. La portabilité devait se faire hier entre 15 heures et 19 heures. Or ce matin cela ne fonctionne pas. le numéro tombe sur un répondeur Orange que je ne contrôle pas. Pire, je me retrouve avec le numéro mobile d'un autre client Sosh 4.99€. 😬 j'ai eu le service client au téléphone via la ligne d'urgence Sosh, le dossier monte en cellule expertise.

Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?

vivien

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #109 le: 24 juin 2021 à 13:44:15 »
Pour moi la portabilité s'est bien faite au début du créneau horaire indiqué.

Je vois la différence a pas mal d'endroit entre le réseau Orange et le réseau SFR.

chantoine

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #110 le: 24 juin 2021 à 13:48:00 »
Si tu pars de chez toi et longes la Seine ou le plateau qui donne vers le 91, oui, la différence est juste énorme :-)

xp25

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« Réponse #111 le: 24 juin 2021 à 13:56:08 »
Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?
C'est sûrement ça  ;)

Vu les milliers de porta qui ont dû être faites  ::)

La première phrase du mail Sosh est très claire :

Premier indice comme quoi l'opération a généré de nombreux abonnements :



Je suis curieux de voir les chiffres à la fin du trimestre.


Faut pas s'inquiéter, ça va bien se terminer  8)

alf084

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« Réponse #112 le: 24 juin 2021 à 15:12:32 »
Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?


C'est sûrement ça  ;)

Vu les milliers de porta qui ont dû être faites  ::)

La première phrase du mail Sosh est très claire :

Faut pas s'inquiéter, ça va bien se terminer  8)

Alors non justement ce n'était pas le numéro temporaire mais le numéro d'un autre client Orange.

Un bug plutôt gênant.  :o
 
A la demande du service client, j'ai du faire un changement de carte Sim en boutique, et depuis tout fonctionne correctement .

xp25

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« Réponse #113 le: 24 juin 2021 à 15:16:29 »
Mauvaise carte SIM envoyé peut être :o

Mais c'est résolu  8)

Antoinel

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« Réponse #114 le: 24 juin 2021 à 16:15:37 »
Ah mauvais flashage au niveau logistique alors.

Phach

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« Réponse #115 le: 24 juin 2021 à 19:06:20 »
Ah mauvais flashage au niveau logistique alors.

J'imagine les milliers de cartes SIM envoyés en quelques jours.
Perso, la portabilité s'est bien passé hier soir.
Ravi.

vivien

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« Réponse #116 le: 24 juin 2021 à 21:33:44 »
Je pense que c'est des centaines de milliers de SIM envoyées et pas milliers.

alain_p

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« Réponse #117 le: 24 juin 2021 à 22:11:26 »
Je sais plus si je l'ai dit ou pas mais j'espère que comme l'a dit vivien cette offre sifflera la fin de la récré car nos turbulents opérateurs commencent à nous les briser menu avec leurs offres black friday tous les 15 jours...

Moi, cela ne me les brise pas, et je pense que beaucoup attendaient ces promotions, qui n'étaient plus apparues depuis 2018. Pour le consommateur, c'est tout bénéfice.

Citer
Enfin. quand on aura pu cela, ça sera la saison 4 ou 6 du langoureux "passage de 4 à 3 opérateurs"...

Oui, bof, la consolidation n'est pas à l'ordre du jour, tous les opérateurs sont bénéficiaires (SFR, c'est seulement sa dette qui le pénalise).

willemijns

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SOSH 20GO à 4.99€
« Réponse #118 le: 25 juin 2021 à 12:55:04 »
A moyen-terme, une guerre des tarifs n'est pas viable... sauf si sur la fibre ou l'ADSL ils se font des méga-marges...

Bouygues est bénéfiaire, il doit se faire par là ces marges...
« Modifié: 25 juin 2021 à 19:28:44 par willemijns »

alain_p

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« Réponse #119 le: 25 juin 2021 à 17:56:15 »
Tu remarqueras que la promotion a été très courte, trois jours sur un week-end, pour éviter que trop de monde en profite. Ce ne sont pas des promotions permanentes. Les chiffres des revenus moyens tous opérateurs confondus montrent que les revenus sont bien au delà de ces promotions.

Le réseau est amorti par les clients qui payent le prix "normal".  Les opérateurs peuvent se permettre de prendre des abonnés en plus à moindre prix tant que les autres ne partent pas en masse. Cela leur fait quand même un peu de revenus en plus. Après, c'est aux opérateurs de voir s'ils suivent ou pas.

En tout cas, pour l'instant, ils restent bénéficiaires, ce n'est pas suicidaire.