La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => 
5G/4G Orange => Discussion démarrée par: alf084 le 11 juin 2021 à 09:50:27
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Du jamais vu
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La SIM arrive dans ma boîte aux lettres dans qq jours :)
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La SIM arrive dans ma boîte aux lettres dans qq jours :)
Tu prends Sosh 20 Go Série Limité 4,99 € / mois alors que Bouygues propose un forfait B&You 20 Go à 5,99 € ?
Pas très corporate ça ;D ;D mais merci pour Orange ;)
PS : Il n'y a pas de remise salariés chez Bouygues ?
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Pour faire des tests !
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Pour faire des tests !
Ah , mais oui ...
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Et moi qui vient de faire une migration vers le dernier 20Go 4.99 de BYTEL, j'hésite à repartir :)
Faut amortir les 10€ de SIM après ... (même pour des tests)
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Je suis tombé dessus aussi par hasard, j'ai pris direct.
Là j'étais chez nrj mobile réseau bouygues, qui était très bien, mais 3 euros de moins pour un forfait data qui correspond plus à mon usage, et sur le réseau Orange, c'est nickel.
Ils vont cartonner avec ce forfait !
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Idem, mon fils rentre au collège en septembre, et, même si perso je pense qu’il n’a pas besoin de mobile (je suis p-etre un vieux con ;D ) à cet âge, pas trop le choix, ses copains en auront tous un…
Du coup pour moi c’est le forfait idéal, suffisamment de data sans que je me ruine.
Merci pour l’info ;)
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Pour faire des tests !
Non, pour prendre le TGV…
Oui, à des fins de test, évidemment je suis corporate
(On a une remise très importante sur nos forfaits, ouf)
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C'est bien mais c'est cher du Giga ::) :
Calcul = tarif/QuotaGiga
Orange 9.99€ (pendant 12 mois) pour 70Go = 0.1427/Giga (ce que j'ai et dans 1 an, il sera temps de voir les promos 5G ;D)
Sosh 4.99 pour 20Go = 0.2495/Giga
Soit ~10c de moins/Giga
https://m.boutique.orange.fr/mobile/offre/forfait-70go-sim
Promotion exceptionnelle valable uniquement du 03/06 au 09/07/2021 à 9 heures pour toute nouvelle souscription à un forfait mobile 70Go 4G (engagement 12 mois). Remise applicable à partir de la 1re facture. Sous réserve de n’avoir pas résilié d’offre Orange au cours des trois derniers mois à compter du 03/03/2021.
Faites vos jeux !!!
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Faut voir les besoins, et l'offre à 5€ est censée continuer après 12 mois contrairement à l'offre à 10€.
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Chacun vois midi à sa porte 8)
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Non, pour prendre le TGV…
Oui, à des fins de test, évidemment je suis corporate
(On a une remise très importante sur nos forfaits, ouf)
Seulement une remise ?! C'est même pas payé intégralement ? 😂
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Chacun vois midi à sa porte 8)
Si ma porte ne me permet que 5€, c'est parfait et 20Go c'est beaucoup.
Par le passé, nous n'avions pas 1Go pour ce tarif et encore moins sur le réseau Orange. 8)
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Seulement une remise ?! C'est même pas payé intégralement ? 😂
Il y a des règles a respecter, SFR s'était fait épingler pour une trop forte remise à ses collaborateurs. Dans ce cas la cela doit être déclaré avantage en nature.
Bouygues ne subventionne plus rien sur le fixe il me semble et sur le mobile, c'est un mobile pro-perso, ce qui permet que l’employeur en paye une grosse part (c'est typiquement le forfait Sensation à 69,99€/mois facturé 8€/mois aux collaborateurs Bouygues, forfait qui permet de renouveler son mobile tous les 12 mois et d'avoir 150 Go de 5G en semaine + illimité le week-end)
Free avec sa déduction de 50€ sur la facture (si cela n'a pas changé) me semble donner un avantage en nature qui devrait être déclaré. Cela permet de ne rien payer aux collaborateurs du groupe Illiad.
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SFR reste l'un des mieux-disants même comparé à Orange.
Côté BYTEL tu avais encore en partie la subvention du mobile (tous les 12 mois).
Chez SFR, c'est -30% sur les factures (seuil en deçà duquel ce n'est plus considéré comme un avantage en nature)
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10€ en moins sur Bbox Ultym pour les collaborateurs Bouygues Telecom, aussi. Nouveau depuis qq mois.
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Dur dur :(
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Chez SFR, c'est -30% sur les factures (seuil en deçà duquel ce n'est plus considéré comme un avantage en nature)
Idem chez Orange, et même beaucoup plus sur certains produits (mais déclaré en avantage en nature dans ce cas)
Bon, on est plus dans le sujet initial du topic ;D
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Déclarer en avantage en nature ça implique quoi ?
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Déclarer en avantage en nature ça implique quoi ?
Que la somme que ça représente est imposable.
C'est une obligation fiscale au delà de 30%
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Que la somme que ça représente est imposable.
C'est une obligation fiscale au delà de 30%
Okay 👍🏻
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Imposable et soumis aux cotisations sociales.
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3 opérateurs sur 4 qui se marquent à la culotte et qui font tous des abonnements 20 Go à 5 €. La concurrence continue pour le consommateur. Là, celui qui est très gêné, c'est Free. Il cherche à faire passer ses abonnés 2 € à 20 € (ou en tout cas 15.99 €), donc ne peut pas se permettre de faire des promos à 5 €, pour 20 Go, bien plus que ce que consomment la moyenne des français, qui ferait au contraire, par migration vers l'un ou l'autre et retour, passer des abonnés 20 € à 5 €...
Il s'escrime à faire des ventes privées avec téléphone, mais à 20 €, et engagement 2 ans. Il est loin du compte, et cela se voit dans ses recrutements ces derniers trimestres. Et avec en plus des handicaps de réseau (pas de VoLTE, pas de VoWiFi, couverture encore la plus faible des 4, débits souvent inférieurs...). Cela va être dur pour Feee mobile s'il ne se bouge pas. Et pour l'instant, ce n'est la 5G comprise dans le forfait, surtout avec 90% de 700 MHz, qui va faire la différence.
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La grande force de Free Mobile, c’est le 3CA partout. Dans les zones paumées, quand Free est bien présent, généralement les débits sont géniaux.
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Free on aura beau dire ce qu'on veut, ils ont quand même pas augmenté leur forfait en 10 ans, contrairement aux autres qui font des promos à vie et qui deux ans plus tard te poignardent dans le dos
mais bon 50mo à l'heure actuelle c'est vraiment peu, pour ainsi dire rien, même pour deux euros on peut s'attendre à mieux...
ils devraient au moins mettre 1go de données, sinon je sens que je vais finir par migrer chez SIM+
quant au forfait à 15.99, non seulement c'est trop cher mais autant de datas c'est completement useless
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La grande force de Free Mobile, c’est le 3CA partout. Dans les zones paumées, quand Free est bien présent, généralement les débits sont géniaux.
Je confirme, en zone peu dense, on a les autres opérateurs qui offrent presque partout quelques dizaines de Mb/s.
Free dans la moité des cas il dépasse largement les 100 Mb/s, mais par contre dans 1/3 des cas le débit est nul ou presque (itinérance Orange).
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Il ne faudrait pas oublier que ce n'est pas délibéré, d'offrir ainsi des débits "inutiles" aux zones les moins denses (inutiles puisque les autres ne mettent parfois que 800 ou 800+1800 seulement).
C'est historique, puisque Free n'avait que du 2600 au départ, puis a gagné des fréquences 1800, avant de pouvoir ouvrir en 700. Résultat 3CA partout sur les vieux sites.
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Il aurait pu ne garder que les fréquences originales en 2600 MHz, ou n'avoir que les deux 2600 et 700 MHz, puisque le 1800 est venu après, avec le 700 MHz pour la portée. Le 1800 MHz n'est pas obligatoire.
Le fait est, en tout cas, que dans les zones moins denses, comme le rappelle Vivien, Free mobile présente souvent les meilleurs débits par rapport aux autres opérateurs, quand il est présent... Car l'itinérance Orange gâche souvent l'expérience. En gros, avec l'itinérance Orange, on n'a que de la voix...
Personnellement, en zone dense (Les Ulis et alentours), avec Waze, j'ai souvent beaucoup de mal à capter la data avec free mobile, peut-être à cause de la 5G, et du DSS... Et souvent, je suis obligé de me rabattre sur ma 2eme carte SIM Bouygues Telecom, avant éventuellement de revenir sur Free mobile pour recapter la data.
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Il ne faudrait pas oublier que ce n'est pas délibéré, d'offrir ainsi des débits "inutiles" aux zones les moins denses (inutiles puisque les autres ne mettent parfois que 800 ou 800+1800 seulement).
C'est historique, puisque Free n'avait que du 2600 au départ, puis a gagné des fréquences 1800, avant de pouvoir ouvrir en 700. Résultat 3CA partout sur les vieux sites.
C'est inutile parce que les autres ne le font ?! Ok d'accord de mieux en mieux 😂
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C'est inutile d'offrir plus de débits à la cambrousse qu'en zone dense oui, car ça ne sert qu'aux testeurs compulsifs comme une certaine vache du sud ouest.
En tout cas ça n'a pas été fait pour les beaux yeux des abonnés, et pour répondre à Alain, le 2600 couvrait très mal (la densité de sites était la même que celle des autres opérateurs qui avaient eux du 800) donc le déploiement de 1800 était nécessaire pendant les quelques années qui précédaient l'arrivée de la bande 700 (de façon étalée qui plus est), pour limiter la casse.
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Ceci dit, Orange commence depuis quelques années à sortir du lourd en zones très peu denses aussi. 3CA, débits très hauts. Free n’est plus seul sur ce segment.
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En tout cas, un abonné à la campagne paye le même prix qu'un abonné en ville, et donc il serait limité à 1 CA, tandis qu'en ville on aurait 3 CA ? Je rappelle que le débit maximal est lié à la largeur de bande, donc avec seulement une bande, on ne peut pas atteindre le même débit qu'en agrégeant 3 bandes.
Alors, évidemment, il y a un coût pour les opérateurs, qui doivent payer 3 émetteurs alors qu'ils ont peu de clients sur l'antenne. C'est plutôt dans ce sens là qu'il faut le voir, ce n'est pas intéressant pour les opérateurs en matière d'investissement, plutôt que de dire que c'est inutile pour le consommateur.
Pour comparer, on déploie bien la fibre quand même dans les RIPs (et de plus en plus souvent, voir les AMEL, payé entièrement par les opérateurs), alors que le coût du déploiement est là aussi plus élevé, avec les mêmes prix d'abonnement au final. C'est une question d'égalité territoriale, et facilite l'installation de citadins en campagne, ou surtout le maintien de populations en zone rurale.
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En tout cas, un abonné à la campagne paye le même prix qu'un abonné en ville, et donc il serait limité à 1 CA, tandis qu'en ville on aurait 3 CA ? Je rappelle que le débit maximal est lié à la largeur de bande, donc avec seulement une bande, on ne peut pas atteindre le même débit qu'en agrégeant 3 bandes.
Je pense que c'est un mauvais calcul qui est fait ici, surtout quand on parle de Free. Le manque de densité en ville fait que c'est le seul opérateur lors des tests de l'ARCEP dont le débit est moindre en zone dense qu'intermédiaire ou rurale.
Pour un débit x atteint, il y a besoin de plus de capacité et densité en zone dense. On peut avoir les mêmes résultats avec 1CA à la campagne et 3CA en ville. Tant qu'on n'équipe pas d'autres vaches de smartphone 5G que mon ami vachegti (nb : pour éviter tout mal entendu, la fin de cette phrase est écrite au premier degré).
De la même façon, dans les zones touristiques (mer, montagne) il est nécessaire de mettre beaucoup plus de capacité que nécessaire au regard de la population habitant ces zones si on veut offrir un service correct 8 semaines par an.
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Je suis de retour chez Orange (enfin Sosh)
Le réseau Orange et le double appel m'ont convaincu de migrer.
SFR a un réseau mobile qui marche bien, je n'ai noté aucune régression sur IPv6, plutôt des améliorations, comme http/2 sur le port 80 qui fonctionne en IPv6 mais pas en IPv4. Mais quand on va en vacances dans des endroits où il n'y personne (et même l'autre week-end en île-de-France dans la foret en vallée de Chevreuse) on a des endroits ou cela couvre pas alors que Orange couvre.
J'ai n'ai presque jamais un débit > 100 Mb/s (j'ai un Samsung Galaxy S8) mais ce ne me semble pas problématique pour mon usage, principalement des pages web.
Voici la facture de mon précédent abonnement Orange, il était vraiment intéressant à l'époque, en offrant pour 30,5 €/mois 2h d'appel + 1 h d'appel étudiant + 1h vers 3 N° Orange ou fixe + 1h d'Internet + 30 SMS + 30 SMS étudiant.
Il y avait en plus régulièrement des nuit KDO avec SMS gratuit la nuit !
(https://lafibre.info/images/orange/200407_orange_nuits_kdo_sms_gratuit.png)
Ma facture d'ouverture, je vois que j'avais bien utilisé les 60 minutes de connexion internet :
(https://lafibre.info/images/orange/200202_orange_facture_forfait_ajustable.png)
Oui 1h d'internet par mois était offerte, car c'était le début et ils souhait que les personnes découvre ce nouveau service : le WAP.
Le temps était décompté avec la première minute indivisible (comme pour les appels à l'époque), Internet était un appel vers un numéro spécifique et j'arrivais en une minuter à faire la négociation pour monter la connexion Internet et charger une page WAP.
A l'époque je m'en servais pour des infos ou la localisation de l'antenne : en cherchant un cinéma il affichait une carte et on était géolocalisé. Un truc de dingue à l'époque. Pas de GPS, la localisation était celle du site mobile où on s'était connecté.
Les écrans dans les gares RER affichant les prochains trains n'était pas déployés (on avait juste les gares desservies par le prochain train), mais le WAP de la RATP permettait d'avoir les horaires temps réel des 5 prochaines trains, une révolution à l'époque. J'étais en mesure d'informer le conducteur à Bourg-le-Reine d'un incident sur le train qui est censé être devant lui, pour qu'il appel le régulateur pour passer devant. (A Bourg-la-Reine, il y a deux branches qui se rejoignent direction Paris, en venant de Robinson, il y a régulièrement de l'attente. Il y a des conducteurs qui se renseignent et informent de la position dans la file d'attente, mais c'est rare (du genre, le prochain train pour Paris est en approche quai central, nous sommes en 4ème position, 3 autres trains vont partir pour Paris avant le notre, informant qu'il est préférable de changer de train). Si un train devant nous est fortement retardé, il est préférable de changer l'ordre pour éviter un temps important dans le tronçon central sans RER, ce qui va faire que le train sera bondé et va prendre 10 minutes de retard supplémentaire)
A chaque fois j'arrivais à charger la page en consommant 1 minute de mon forfait: j'avais donc 60 appels de page par mois inclus dans mon forfait et je pouvais en faire plus, cela me décomptait mon heure étudiant ou mon forfait ajustable.
Il faudrait que je scan le guide de l'offre (je l'ai gardé)
Voici en novembre 2003 ce qui était proposé pour Internet (en 2003 internet n'était plus offert gratuitement pour les nouveaux forfaits, et il fallait obligatoirement souscrire une option ou l'appel internet était décompté du forfait à la minute. Edge commençait à arriver, mais mon téléphone, un Nokia 6210, n'était pas compatible Edge, mais de toute façon Edge était bien plus cher (et + rapide) : il fallait payer au Ko consommé). Quand j'ai changé de téléphone, je suis resté avec mon internet a la durée, plus intéressant financièrement. De mémoire le débit théorique est de 9600 bits par secondes.
(https://lafibre.info/images/orange/200311_orange_guide_pratique_wap.png)
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Un commentaire de ce jour sur le sujet Sosh 20go/4.99€ d'UF :
J'ai du appelé 3 fois le 3179 pour avoir mon RIO donc ces offres doivent rencontrés un grand succès
Ca donnerais une explication possible à ça ? : https://lafibre.info/mvno/rio-47858/
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Un commentaire de ce jour sur le sujet Sosh 20go/4.99€ d'UF :
Ca donnerais une explication possible à ça ? : https://lafibre.info/mvno/rio-47858/
Aucun souci avec le 3179... Arrête ton délire de complot avec ton pauvre commentaire d'uf....
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Je confirme, j'ai appelé le 3179 moi-même, et aussi mon frère, chez Free, pas de problème pour obtenir son RIO.
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Merci d'avoir participé à cette expérience sociale involontaire.
Donc comme je disais, il suffit de dire que le numéro est HS pour que des gens aillent vérifier et le solliciter :
Il y a une chose qui me turlupine dans cette affaire, sachant que la pub du souci technique a été publiée partout en temps réel, est-ce que cela n'a pas généré un afflux d'appels de la part de personnes qui n'avait aucun besoin de joindre les services d'urgence et qui voulaient juste tester au cas où ?
Une des réponses :
Y a des gens assez c..n pour ça ? Rien d'y penser déjà.
Quand des gens savent que ces services peuvent être perturbés, leur parano grimpe en flèche et veulent s'assurer que ça décroche.
Une des réponses :
Tu te bases sur des éléments factuels ou tu tires des conclusions basées sur ton intuition ?
CQFD, merci les gars du fond du cœur, toujours un plaisir pour valider des expériences ;)
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Pour info, tu dois être au courant qu'il y a des promos 20 Go à 5 € actuellement, et que l'on peut appeler le 3179 simplement pour migrer chez un autre opérateur ? C'est d'ailleurs l'objet de ce sujet. Par exemple, mon frère part chez Sosh.
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Ne t'inquiète pas, j'avais bien compris qu'il migrait réellement ;)
Mais l'expérience a eu du succès (elle s'est faite à mon insu si tu veux tout savoir).
À la base mon message qui citait un com UF, c'était pour exposer que comme tu l'indiques, des SVI 3179 ont sûrement subis une charge de demande suite aux promos, ce qui à pu provoquer la redirection vers le SC chez Sim+ (j'ai pas eu réponse si Sim+ a normalement un SVI 3179 ou si il redirige depuis toujours les appels au SC pour obtenir le RIO).
Enfait, il n'y avait aucune moquerie/complot ou je ne sais quoi envers le 3179 de Free.
Voilà tu sais tout.
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Les clients Sosh existants ont aussi droit à une offre spéciale. 80Go pour 14,99€. D'habitude les offres spéciales sont réservées aux nouveaux clients.
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RED a du lui aussi ouvrir les offres promotions a tous les clients RED / SFR pour éviter de perdre trop de clients.
C'est exceptionnel, habituellement ce n'est pas fait. C'est lié à la réponse de SOSH qui semble avoir fait partir pleins de clients.
C'est RED qui a lancé la promotion, ce serait problématique pour ceux qui ont poussé la promotion que cela fasse perdre des clients à l'entreprise (et pour moi c'est clairement le but poursuivit par Orange : faire perdre des clients à SFR, pour qu'il ne renouvelle plus ces promotions à bas prix)
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RED a du lui aussi ouvrir les offres promotions a tous les clients RED / SFR pour éviter de perdre trop de clients.
C'est exceptionnel, habituellement ce n'est pas fait. C'est lié à la réponse de SOSH qui semble avoir fait partir pleins de clients.
C'est RED qui a lancé la promotion, ce serait problématique pour ceux qui ont poussé la promotion que cela fasse perdre des clients à l'entreprise (et pour moi c'est clairement le but poursuivit par Orange : faire perdre des clients à SFR, pour qu'il ne renouvelle plus ces promotions à bas prix)
C'est la panique 8)
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Les clients Sosh existants ont aussi droit à une offre spéciale. 80Go pour 14,99€. D'habitude les offres spéciales sont réservées aux nouveaux clients.
Pas chez moi.
Offre Sosh mobile 24,99€ en réduc 11,99 €/mois
https://pix.milkywan.fr/t3w1S1Kt.png
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Pas chez moi.
Offre Sosh mobile 24,99€ en réduc 11,99 €/mois
https://pix.milkywan.fr/t3w1S1Kt.png
L'offre spéciale de 80 Go à 14,99 € n'est que pour les clients Sosh qui sont actuellement sur l'offre 2h 100 Mo à 4,99 €.
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Et qui seraient effectivement très tentés d'avoir 20 Go pour le même prix !
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RED a du lui aussi ouvrir les offres promotions a tous les clients RED / SFR pour éviter de perdre trop de clients.
C'est exceptionnel, habituellement ce n'est pas fait. C'est lié à la réponse de SOSH qui semble avoir fait partir pleins de clients.
C'est RED qui a lancé la promotion, ce serait problématique pour ceux qui ont poussé la promotion que cela fasse perdre des clients à l'entreprise (et pour moi c'est clairement le but poursuivit par Orange : faire perdre des clients à SFR, pour qu'il ne renouvelle plus ces promotions à bas prix)
Déjà, Bouygues Telecom avait annoncé qu'il répliquerait à chaque promo de SFR. C'était déjà pour dissuader. Là Orange s'en mêle avec Sosh, c'est encore plus dissuasif, à priori... Mais que se passe-t-il si SFR remet quand même le couvert plus tard ? Sosh suit encore ? Il y a une frontière assez ténue entre répliquer pour dissuader, et être entrainé dans la guerre des prix...
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Je suppose que Free doit perdre également du monde
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C'est la panique 8)
"Nous sommes en guerre." ;D
C'est clair que l'APNF doit avoir du taff là :D
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"Nous sommes en guerre." ;D
C'est clair que l'APNF doit avoir du taff là :D
Je serais curieux de connaître les chiffres :o
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"Nous sommes en guerre." ;D
C'est clair que l'APNF doit avoir du taff là :D
Question Optix, toi qui est dans le milieu 8)
Le RIO (fixe/mobile) est il fourni :
- Par une plateforme nationale commune (par une redirection du 3179 en interne vers cette plateforme) ?
- Par chaque opérateur en propre qui monte un SVI qui répond en interne à l'appel au 3179 (comme la messagerie vocale) ?
Merci ;)
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Voilà, un de plus.
Je suis passé en qqs semainessss, sur une ligne, de SFR -> RED -> Bouygues -> Sosh.
Avec la même enveloppe data dans les 3 derniers forfaits ...
J'espère ne pas être déçu :)
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Je suppose que Free doit perdre également du monde
Jsuis pas certain que free ai besoins de ça pour perdre des clients ;D ;D
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Voilà, un de plus.
Je suis passé en qqs semainessss, sur une ligne, de SFR -> RED -> Bouygues -> Sosh.
Idem, passé, pour ma seconde carte SIM, de Red/SFR 20 Go/5€, à Bouygues Telecom 5 Gp/5€, et maintenant à Sosh 20 Go/5 €. Je n'avais rien à redire de Bouygues Telecom, sauf que 5 Go de data, cela peut être un peu juste dans certaines circonstances (point d'accès WiFi en vacances). J'ai hésité, mais je n'ai pas encore migré ma SIM principale Free à 16 €, avec 150 Go de data.
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Jsuis pas certain que free ai besoins de ça pour perdre des clients ;D ;D
Oh si, cela risque de faire très mal au niveau des abonnés 2 €/50 Mo, mon frère par exemple. Je suis curieux de voir la réaction de Free. Il va probablement s'apercevoir que les promos pendant un an à 9.99 € (ou plus souvent) pour 80 Go ou moins, puis passage au forfait à 20 €, ne sont pas suffisantes pour retenir les clients.
Pour moi, ce n'est pas une question de prix d'abord, mais de qualité du réseau (à quand la VoLTE et le VoWiFi ?). On va voir si cela l'incite à bouger sur ces points promis depuis longtemps (au moins la VoLTE...).
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Pour moi, ce n'est pas une question de prix d'abord, mais de qualité du réseau (à quand la VoLTE et le VoWiFi ?). On va voir si cela l'incite à bouger sur ces points promis depuis longtemps (au moins la VoLTE...).
Je connais beaucoup de monde c'est uniquement le prix. Ces personnes ne sont pas intéressées par Volte ou VoWiFi.
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Question Optix, toi qui est dans le milieu 8)
Le RIO (fixe/mobile) est il fourni :
- Par une plateforme nationale commune (par une redirection du 3179 en interne vers cette plateforme) ?
- Par chaque opérateur en propre qui monte un SVI qui répond en interne à l'appel au 3179 (comme la messagerie vocale) ?
Merci ;)
Chaque opérateur en propre, car le RIO dépend du numéro de contrat, numéro abonné ou whatever, chacun fait à sa sauce. Il peut même changer tous les mois par ex.
Par contre faut qu'en cas de porta sortante, il faudra bien faire le check pour que ça corresponde.
Pour répondre à ton autre question plus loin (et là je parle du fixe, je n'ai pas d'expérience sur le mobile), l'opérateur DOIT communiquer le RIO à l'abonné dès qu'il le demande, et rien ne peut s'y opposer (même en cas d'impayé, ton opérateur DOIT te filer ton RIO).
Donc soit tu gères ça en SVI via le 3179 en automatique (pratique pour gérer des millions de lignes), soit via le support client. Mais attention à ce dernier cas, car tu dois bien gérer ta volumétrie (de mémoire, tu as jusqu'au lendemain pour lui fournir). Nous on fait comme ça, car forcément le très faible volume de porta sortante le permet, et qu'on privilégie le contact humain.
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Oh si, cela risque de faire très mal au niveau des abonnés 2 €/50 Mo, mon frère par exemple. Je suis curieux de voir la réaction de Free. Il va probablement s'apercevoir que les promos pendant un an à 9.99 € (ou plus souvent) pour 80 Go ou moins, puis passage au forfait à 20 €, ne sont pas suffisantes pour retenir les clients.
Pour moi, ce n'est pas une question de prix d'abord, mais de qualité du réseau (à quand la VoLTE et le VoWiFi ?). On va voir si cela l'incite à bouger sur ces points promis depuis longtemps (au moins la VoLTE...).
Je suis abonné à 2e chez free mais je trouve que leur offre au niveau data est dérisoire, rien que sim+ ou symamobile, proposent 1go pour le même prix, donc ils feraient bien de se bouger les fesses et d'augmenter leur enveloppe data sans pour autant augmenter le prix du forfait...
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Merci beaucoup Optix, tu es au top comme d'habitude 8)
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Je suis abonné à 2e chez free mais je trouve que leur offre au niveau data est dérisoire, rien que sim+ ou symamobile, proposent 1go pour le même prix, donc ils feraient bien de se bouger les fesses et d'augmenter leur enveloppe data sans pour autant augmenter le prix du forfait...
C'est risquer de cannibaliser les forfaits au-dessus ça.
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C'est risquer de cannibaliser les forfaits au-dessus ça.
Pas pour eux, car ils passent de 2e à 20euros, au contraire ils piqueraient des clients de cette nouvelle offre
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Pas pour eux, car ils passent de 2e à 20euros, au contraire ils piqueraient des clients de cette nouvelle offre
Tu peux avoir des gens payant 10, 12, 16 ou 20 et utilisant peu de data. Enfin c'est ce que j'imagine.
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en tout cas, s'ils ne s'alignent pas sur la concurrence, je finirai chez sim+ dans pas longtemps et ça leur fera un client de moins :)
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J'imagine que Free peut difficilement s'aligner sur ce genre d'offres 20Go à 5€ sans limite de durée.
Eux n'ont pas, contrairement aux trois autres, une base de clients sur des forfaits premium à prix élevé qui rehausse le panier moyen par client et compense ce genre d'offres agressives.
Mais du coup, qu'est-ce qu'il leur reste ? Plus cher, fonctionnalités en moins (VoLTE, VoWIFI), réseau discutable.
J'ai l'impression qu'ils ont été pris à leur propre jeu.
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L'offre a pris fin.
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J'imagine que Free peut difficilement s'aligner sur ce genre d'offres 20Go à 5€ sans limite de durée.
Eux n'ont pas, contrairement aux trois autres, une base de clients sur des forfaits premium à prix élevé qui rehausse le panier moyen par client et compense ce genre d'offres agressives.
Mais du coup, qu'est-ce qu'il leur reste ? Plus cher, fonctionnalités en moins (VoLTE, VoWIFI), réseau discutable.
J'ai l'impression qu'ils ont été pris à leur propre jeu.
Pas sur le mobile mais sur le fixe ;) hormis être un grand voyageur ou personnel navigant d'une compagnie aérienne le forfait worldwide free mobile n'est pas très utile.
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J’avais pas fait gaffe à la date quand j’ai vu ce sujet hier soir en me disant j’allais souscrire aujourd’hui pour la ligne test.
Je croyais que la promo allait jusqu’au 28 comme le forfait 100go. Me suis donc connecté à 9h15….raté
Par contre pour ma ligne principale je restais jusqu’à présent chez SFR pour la couverture indoor spécifique mis en place dans les locaux de mon employeur: une quinzaine de micro cellule 3G 2100 qui offrait de très bon débit pour de la 3G ( entre 20et 30mbps) et surtout une couverture parfaite alors que les autres op étaient absents dans la majorité des locaux. Vu que je vais changer d’employeur cette contrainte saute et je vais négocier avec SFR une remise et si refus je bascule chez SOSH.
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J’avais pas fait gaffe à la date quand j’ai vu ce sujet hier soir en me disant j’allais souscrire aujourd’hui pour la ligne test.
Je croyais que la promo allait jusqu’au 28 comme le forfait 100go. Me suis donc connecté à 9h15….raté
Il faut toujours être rapide avec les promos
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C'est quand même rare qu'elles soient si brèves.
Même si ça fait qqs temps qu'il est devenu difficile de faire des double porta sur le temps d'une promo.
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C'est vrai tu as raison Et en plus j'ai l'impression qu'ils traînent des pieds sur les délais pour mettre en œuvre la portabilité.
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Et dans 12 mois et 1 jour, qu'aurez vous comme nombre de GB sûrement pour le double de prix ? ^^
Vous croyez qu'on part dans une guerre d'assèchement de ses concurrents ?
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Bon, je pense que ma migration chez Sosh a finalement échoué. Après avoir validé le paiement (carte SIM 10 €), je suis revenu sur une page blanche, et même après avoir attendu, aucune autre page ne s'est affichée. Je n'ai pas eu de confirmation par mail, et mon compte n'a pas été débité. Donc je pense que cela a finalement coincé...
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Si u as reçu ce type de mail, c'est bon, même si ta carte n'a pas été débitée :
(https://lafibre.info/images/orange/202106_activation_sosh.png)
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c'est donc gratuit ? ;)
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Si u as reçu ce type de mail, c'est bon, même si ta carte n'a pas été débitée :
(https://lafibre.info/images/orange/202106_activation_sosh.png)
Mail + SMS
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Si u as reçu ce type de mail, c'est bon, même si ta carte n'a pas été débitée :
Justement, pour l'instant je n'ai reçu aucun mail...
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Justement, pour l'instant je n'ai reçu aucun mail...
Ça sent mauvais en effet.
De mon côté j'ai reçu un mail de confirmation quelques minutes à peine après la finalisation, puis un autre mail + SMS pour le suivi de commande une heure plus tard environ.
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Immédiatement après la commande tu reçois un mail de ce type :
Les prochaines étapes
Vous allez recevoir :
• Un accès au "Suivi de commande" par e-mail et par SMS.
• Vos documents contractuels sous 3 jours, après validation de la commande par Sosh.
• Votre carte SIM arrivera d'ici quelques jours, après validation de la commande par Sosh.
Votre numéro de mobile
• Vous avez demandé la portabilité de votre numéro pour le 24/06/2021.
• Vous serez informé par SMS de la date d'activation de la portabilité de votre numéro.
• La résiliation est alors effective chez votre ancien opérateur de manière automatique, vous n'avez rien à faire.
• En attendant, un numéro temporaire vous sera attribué pour utiliser dès réception de votre carte SIM votre nouveau forfait Sosh.
C'est 20 minutes après que j'ai reçu de quoi faire le suivit de commande (copie d'écran ci-dessous)
(https://lafibre.info/images/orange/202106_activation_sosh.png)
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Et je peux confirmer que l'adresse mail était bonne, car quand ils ont demandé d'envoyer un code, j'ai choisi mail, et je l'ai bien reçu.
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Sinon, je trouve que la meilleure option pour pas s'emmerder avec les double porta c'est un téléphone double SIM
Une SIM avec notre vrai numéro connu de tous, pour voix/SMS. Forfait qui coûte que dalle, un RED/B&You à trois ou quatre euros
Une autre SIM avec juste la data.
Comme ça, dès qu'une offre est meilleure ailleurs pour la data, on peut bouger en se foutant royalement de la porta.
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C'est effectivement la solution idoine ;)
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Je viens de recevoir ma carte SIM Sosh et je constate qu'il n'y a plus le NFC. Il n'y a pas de petites économies
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Plus de NFC, c'était pourtant utile pour les transports en Île-de-France, sur Android non ?
Sur le site d'IDF mobilité, pour stocker les titres de transport de manière sécurisée, je ne vois plus la possibilité d'utiliser Android + SIM Orange NFC.
Seul les mobiles Samsung qui sont en mesure de stocker les titres et valider (même sans batterie, ni carte SIM) : A5 2017, A8, A70, A71, A80, S7/S7 Edge, S8/S8+, S9/S9+, S10/S10+/S10e, S20/S20 Fan Edition/ S20 Fan Edition 5G, S21/S21+/S21 Ultra, Note 8, Note 9, Note 10/10+/10 Lite, Z Flip/Z-Flip 5G, Fold/Z-Fold, Note 20 Ultra, Note 20 5G.
Personnellement, j'ai un Samsung S8 et j'utilise ce système, cela fonctionne bien.
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Effectivement c'était utile pour les téléphones Android autre que Samsung. :'(
Est-ce que je peux charger des titres et les valider avec mon téléphone si j'ai une carte SIM Orange ou SOSH ?
Mis à jour le 24 mars 2021 ?
Depuis le 1er décembre 2020, Orange et Sosh ne permettent plus d'installer le service d'achat de titres dans leurs cartes SIM, opération nécessaire pour charger les titres dans le téléphone et valider avec. Cela concerne toutes les applications mobiles Android qui proposent l'achat de titres sur téléphone.
Si vous avez déjà utilisé le service avant le 1er décembre 2020 :
Tant que vous ne changez pas de carte SIM, le service est opérationnel : vous pouvez continuer à acheter des titres et les valider avec votre téléphone.
Si vous changez de carte SIM, vous ne pourrez plus charger les titres dans votre téléphone, mais vous pourrez utiliser votre téléphone pour consulter et recharger un passe Navigo.
Sinon, quel que soit votre opérateur télécom, vous pouvez recharger votre passe Navigo sur la majorité des téléphone Android NFC (6.0 minimum) et si Si vous disposez d’un modèle Samsung Galaxy compatible, vous pouvez en plus charger des titres dans votre téléphone pour valider avec.
Modèles Samsung Galaxy compatibles : A5 2017, A8, A70, A71, A80, S7/S7 Edge, S8/S8+, S9/S9+, S10/S10+/S10e, S20/S20 Fan Edition/ S20 Fan Edition 5G, S21/S21+/S21 Ultra, Note 8, Note 9, Note 10/10+/10 Lite, Z Flip/Z-Flip 5G, Fold/Z-Fold, Note 20 Ultra/Note 20 5G.
Dans tous les cas, nous vous conseillons de consommer les titres présents dans votre carte SIM avant de la changer car ils ne peuvent pas être transférés ou remboursés.
Si vous avez déjà utilisé le service pour charger des titres dans votre téléphone et qu'entre-temps vous avez supprimé l'application mobile, cela n'a pas désinstallé le service dans votre carte SIM. Vous pouvez à nouveau installer l'une des applications Android qui propose le service d'achat de titres pour pouvoir à continuer à utiliser le service.
Source: https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/telephone/charger-des-titres-telephone-sim-orange-sosh
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Plus de NFC, c'était pourtant utile pour les transports en Île-de-France, sur Android non ?
[...]
Personnellement, j'ai un Samsung S8 et j'utilise ce système, cela fonctionne bien.
Je suis de retour chez Orange (enfin Sosh)
Tu regrettes ? :)
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Vu que Vivien a un téléphone Samsung ça continuera à fonctionner 😀
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Pas de régression attendu : Les carte SIM SFR / RED n'étaient déjà pas compatible.
J'ai changé pour la qualité du réseau (ma femme est chez Orange donc je sais quand cela passe chez Orange et pas chez SFR) et le double appel / conversation à trois.
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C'est une connerie monumentale le NFC dans les SIM. Niveau interopérabilité, c'est naze.
Les mobiles savent très bien le gérer seuls, qu'on les laisse gérer seuls.
Si IDF Mobilités se sortait les doigts, on pourrait valider avec nos smartphones directement sans besoin d'une SIM précise.
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C'est une connerie monumentale le NFC dans les SIM. Niveau interopérabilité, c'est naze.
Les mobiles savent très bien le gérer seuls, qu'on les laisse gérer seuls.
Si IDF Mobilités se sortait les doigts, on pourrait valider avec nos smartphones directement sans besoin d'une SIM précise.
As-tu une idée du delta prix entre carte sim classique et nfc ?
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C'est une connerie monumentale le NFC dans les SIM. Niveau interopérabilité, c'est naze.
Les mobiles savent très bien le gérer seuls, qu'on les laisse gérer seuls.
Si IDF Mobilités se sortait les doigts, on pourrait valider avec nos smartphones directement sans besoin d'une SIM précise.
Je suis d'accord, pourquoi se compliquer la vie avec ça ?
Sur Android avec le NFC ouvert, je ne vois pas de raison pour que IDF ne propose pas d'intégrer la carte Navigo directement dessus, à moins que leur vieux protocole Calypso pose problème.
Sur iOS, c'est à Apple de sérieusement commencer à s'ouvrir comme en Chine/Japon ou cela fonctionne très bien.. Heureusement ces derniers temps, Apple est plutôt dans une tendance ouverte.
J'attends impatiemment ce jour où je pourrais utiliser mon Navigo sur mon portable.
Pour en revenir au sujet, Orange à 4,99€ avec 20Go, ça me parait AMPLEMENT suffisant pour tout le monde (hors usages fixes), même les geeks (dont moi). Avec un réseau de qualité derrière, je l'aurais pris sans hésité si je ne m'étais pas engagé pendant 1 an chez Bouygues comme un idiot...
Orange VS Bouygues dans le TGV que je prends 2x par semaines, c'est le jour et la nuit, alors pour 4,99€/mois c'est le rêve...
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Perso j’ai pris cette offre juste pour pouvoir être en 4G et être confort dans le TGV. iPhone double SIM, la SIM sosh va dormir la plupart du temps mais elle sera là « au cas où ».
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Pour le prix elle peut dormir au chaud, on la réveille à l'envie ;D
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L'e-sim est payante chez Sosh ? J'ai un iPhone 12 double sim aussi, ça peut m'intéresser un jour...
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https://assistance.sosh.fr/faq/esim-presentation_339462
Section "Les tarifs"
10€
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L'e-sim est payante chez Sosh ? J'ai un iPhone 12 double sim aussi, ça peut m'intéresser un jour...
Même prix qu'une SIM classique. Tu choisis à la souscription (10€, idem qu'une sim classique) ou tu migres plus tard (idem que changement de SIM donc 10€).
Perso j'ai ma SIM principale Bouygues Telecom en eSIM.
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Premier indice comme quoi l'opération a généré de nombreux abonnements :
(https://lafibre.info/images/orange/202106_sosh_nombre_important_de_commandes.png)
Je suis curieux de voir les chiffres à la fin du trimestre.
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Premier indice comme quoi l'opération a généré de nombreux abonnements :
Je suis curieux de voir les chiffres à la fin du trimestre.
Pas mal. ça a fait très mal aux concurrents ça.
Sur dealabs c'est 18k degré , c'est très très rare donc ça a bien marcher.
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Je sais plus si je l'ai dit ou pas mais j'espère que comme l'a dit vivien cette offre sifflera la fin de la récré car nos turbulents opérateurs commencent à nous les briser menu avec leurs offres black friday tous les 15 jours...
Enfin. quand on aura pu cela, ça sera la saison 4 ou 6 du langoureux "passage de 4 à 3 opérateurs"...
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De mémoire, sur tous les forfaits, on paie en avance le mois qui arrive.
Comment ça se passe pour se faire rembourser le mois payé mais non utilisé ?
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Tu commences à payer une fois ta SIM activée, pas avant
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Je n'ai sans doute pas été clair.
Je ne parle pas de l'opérateur entrant, mais de l'opérateur sortant.
Sont-ils tous réglos sur les factures de régul et de prorata émises lors de la résiliation ?
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Comment ça se passe pour se faire rembourser le mois payé mais non utilisé ?
Ça se passe très bien ::)
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Bouygues et Orange rembourse vite dans les 2-3 semaines grand max t'as ton virement au prorata, les 2 autres je ne sais pas, jamais été 8)
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Même prix qu'une SIM classique. Tu choisis à la souscription (10€, idem qu'une sim classique) ou tu migres plus tard (idem que changement de SIM donc 10€).
Perso j'ai ma SIM principale Bouygues Telecom en eSIM.
Une info peut-être utile dont j'ai eu du mal à trouver : il n'est pas possible de faire du dual e-sim, c'est à dire 2 forfaits e-sim activés simultanément. Par contre, on peut "stocker" plusieurs forfaits e-sim (5). Bref, pour avoir du dual sim, il faut obligatoirement une sim physique et une e-sim (2 e-sim impossible)
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Selon des personnes sur dealabs. Des personnes ont été prélevés plusieurs fois de 10 euros pour la carte sim donc vérifié bien vos comptes banque.
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Cela aurait pu m'arriver. Après un premier paiement qui a abouti à une page blanche, je suis revenu en arrière, en recommençant la procédure, qui a abouti aussi à une page blanche. Je me suis arrêté là, en me demandant effectivement si je serai prélevé deux fois. Mais en fait l'inscription a bien échoué et rien ne m'a été prélevé.
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J'ai un problème de portabilité sur une ligne entre Bouygues et Orange. La portabilité devait se faire hier entre 15 heures et 19 heures. Or ce matin cela ne fonctionne pas. le numéro tombe sur un répondeur Orange que je ne contrôle pas. Pire, je me retrouve avec le numéro mobile d'un autre client Sosh 4.99€. 😬 j'ai eu le service client au téléphone via la ligne d'urgence Sosh, le dossier monte en cellule expertise.
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J'ai un problème de portabilité sur une ligne entre Bouygues et Orange. La portabilité devait se faire hier entre 15 heures et 19 heures. Or ce matin cela ne fonctionne pas. le numéro tombe sur un répondeur Orange que je ne contrôle pas. Pire, je me retrouve avec le numéro mobile d'un autre client Sosh 4.99€. 😬 j'ai eu le service client au téléphone via la ligne d'urgence Sosh, le dossier monte en cellule expertise.
Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?
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Pour moi la portabilité s'est bien faite au début du créneau horaire indiqué.
Je vois la différence a pas mal d'endroit entre le réseau Orange et le réseau SFR.
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Si tu pars de chez toi et longes la Seine ou le plateau qui donne vers le 91, oui, la différence est juste énorme :-)
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Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?
C'est sûrement ça ;)
Vu les milliers de porta qui ont dû être faites ::)
La première phrase du mail Sosh est très claire :
Premier indice comme quoi l'opération a généré de nombreux abonnements :
(https://lafibre.info/images/orange/202106_sosh_nombre_important_de_commandes.png)
Je suis curieux de voir les chiffres à la fin du trimestre.
Faut pas s'inquiéter, ça va bien se terminer 8)
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Je demande au cas ou mais ce serait pas le numéro temporaire ?
C'est sûrement ça ;)
Vu les milliers de porta qui ont dû être faites ::)
La première phrase du mail Sosh est très claire :
Faut pas s'inquiéter, ça va bien se terminer 8)
Alors non justement ce n'était pas le numéro temporaire mais le numéro d'un autre client Orange.
Un bug plutôt gênant. :o
A la demande du service client, j'ai du faire un changement de carte Sim en boutique, et depuis tout fonctionne correctement .
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Mauvaise carte SIM envoyé peut être :o
Mais c'est résolu 8)
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Ah mauvais flashage au niveau logistique alors.
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Ah mauvais flashage au niveau logistique alors.
J'imagine les milliers de cartes SIM envoyés en quelques jours.
Perso, la portabilité s'est bien passé hier soir.
Ravi.
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Je pense que c'est des centaines de milliers de SIM envoyées et pas milliers.
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Je sais plus si je l'ai dit ou pas mais j'espère que comme l'a dit vivien cette offre sifflera la fin de la récré car nos turbulents opérateurs commencent à nous les briser menu avec leurs offres black friday tous les 15 jours...
Moi, cela ne me les brise pas, et je pense que beaucoup attendaient ces promotions, qui n'étaient plus apparues depuis 2018. Pour le consommateur, c'est tout bénéfice.
Enfin. quand on aura pu cela, ça sera la saison 4 ou 6 du langoureux "passage de 4 à 3 opérateurs"...
Oui, bof, la consolidation n'est pas à l'ordre du jour, tous les opérateurs sont bénéficiaires (SFR, c'est seulement sa dette qui le pénalise).
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A moyen-terme, une guerre des tarifs n'est pas viable... sauf si sur la fibre ou l'ADSL ils se font des méga-marges...
Bouygues est bénéfiaire, il doit se faire par là ces marges...
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Tu remarqueras que la promotion a été très courte, trois jours sur un week-end, pour éviter que trop de monde en profite. Ce ne sont pas des promotions permanentes. Les chiffres des revenus moyens tous opérateurs confondus montrent que les revenus sont bien au delà de ces promotions.
Le réseau est amorti par les clients qui payent le prix "normal". Les opérateurs peuvent se permettre de prendre des abonnés en plus à moindre prix tant que les autres ne partent pas en masse. Cela leur fait quand même un peu de revenus en plus. Après, c'est aux opérateurs de voir s'ils suivent ou pas.
En tout cas, pour l'instant, ils restent bénéficiaires, ce n'est pas suicidaire.
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Quel joie de retrouver le réseau 4G Orange !
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Fait gaffe t'as que 20Go ;D
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J'ai un problème de portabilité sur une ligne entre Bouygues et Orange. La portabilité devait se faire hier entre 15 heures et 19 heures. Or ce matin cela ne fonctionne pas. le numéro tombe sur un répondeur Orange que je ne contrôle pas. Pire, je me retrouve avec le numéro mobile d'un autre client Sosh 4.99€. 😬 j'ai eu le service client au téléphone via la ligne d'urgence Sosh, le dossier monte en cellule expertise.
je connais une personne qui a eu le meme souci lol
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Tu remarqueras que la promotion a été très courte, trois jours sur un week-end, pour éviter que trop de monde en profite. Ce ne sont pas des promotions permanentes. Les chiffres des revenus moyens tous opérateurs confondus montrent que les revenus sont bien au delà de ces promotions.
Le réseau est amorti par les clients qui payent le prix "normal". Les opérateurs peuvent se permettre de prendre des abonnés en plus à moindre prix tant que les autres ne partent pas en masse. Cela leur fait quand même un peu de revenus en plus. Après, c'est aux opérateurs de voir s'ils suivent ou pas.
En tout cas, pour l'instant, ils restent bénéficiaires, ce n'est pas suicidaire.
Sosh a voulu remettre les pendules à l'heure, les points sur les i et les T sur les barres.
SFR RED Vs B&You toujours des guerres permanentes pour prendre des clients à l'autre, sauf que là 5 euros les 20 Go çà n'a pas plus à SOSH et SOSH l'a fait savoir au deux autres en montrant qu'en 3 jours il pouvait leur mettre une belle fessée !!!
Sans faire de pub, juste par le bouche a oreille des réseaux sociaux, SOSH a fait mal là ou il fallait.
Pas le temps de faire un changement d'opérateurs pour revenir chez SOSH mais juste piquer la ou c'est fait mal, récupérer un MAX de clients.
Même Free Mobile n'a pas pu réagir !!!
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On verra bien les chiffres du 2ième trimestre, ça devrait bientôt arriver.
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Sosh a voulu remettre les pendules à l'heure, les points sur les i et les T sur les barres.
SFR RED Vs B&You toujours des guerres permanentes pour prendre des clients à l'autre, sauf que là 5 euros les 20 Go çà n'a pas plus à SOSH et SOSH l'a fait savoir au deux autres en montrant qu'en 3 jours il pouvait leur mettre une belle fessée !!!
Sans faire de pub, juste par le bouche a oreille des réseaux sociaux, SOSH a fait mal là ou il fallait.
Pas le temps de faire un changement d'opérateurs pour revenir chez SOSH mais juste piquer la ou c'est fait mal, récupérer un MAX de clients.
Même Free Mobile n'a pas pu réagir !!!
Ce n'est plus dans la stratégie de Free de faire des prix bas. C'est très visible depuis quelques années
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Il faut bien payer les investissements très coûteux en Italie et maintenant en Pologne... Cela va être un boulet pour Free, qui perd son ADN.
En plus des problèmes réseau : toujours pas de VoLTE ni de VoWiFi, bridage en monothread, réseau 5G à 90% en 700 MHz...
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VoLTE et VoWiFi ça peut arriver à tout moment, on voit que ça bouge pas mal depuis quelques temps (e-SIM, triple découpe pour Free-Pro, ultra couverture en 5G)
Free se laisse surement le temps des vacances pour attaquer la question à la rentrée ;)
L'ADN de Free, ça a toujours été de ne pas faire comme les autres.
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L’ADN de Free mobile ça a toujours été d’être à la bourre, oui.
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L’ADN de Free mobile ça a toujours été d’être à la bourre, oui.
Pas sur les prix initialement....
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En plus des problèmes réseau : toujours pas de VoLTE ni de VoWiFi, bridage en monothread, réseau 5G à 90% en 700 MHz...
Et la fameuse Freebox Delta Devialet :P
Je me souviens toujours de cette interview.
https://www.nextinpact.com/article/28962/107315-xavier-niel-nous-parle-conception-freebox
Xavier Niel : « Si la prochaine box ne marche pas, c'est de ma faute »
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C'est pour cela que moins de 9 mois après, en Septembre 2019, ils annonçaient la sortie d'une nouvelle box, qui initialement était le player Pop. 480 € pour un player, au départ obligatoire, c'était dissuasif, même étalé sur un crédit de 48 mois.
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VoLTE et VoWiFi ça peut arriver à tout moment
Oui, c'est prévu pour la rentrée.
Après les grandes vacances.
Celles de 2020.
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Effectivement, là cela fait 2 ans et demi que c'est annoncé. Avec Free, on sait qu'il faut être patient, mais là, cela fait beaucoup. La VoLTE avait été annoncée comme imminente par Xavier Niel à la sortie de la Delta, en Décembre 2018... Il avait ajouté qu'il ne voyait pas l'intérêt du VoWiFi...
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Même Free Mobile n'a pas pu réagir !!!
pu => voulu.
Chacun ses priorités. Ils ont une odysée (d'ILIAD) à accomplir....... eux ^^
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C'est pour cela que moins de 9 mois après, en Septembre 2019, ils annonçaient la sortie d'une nouvelle box, qui initialement était le player Pop. 480 € pour un player, au départ obligatoire, c'était dissuasif, même étalé sur un crédit de 48 mois.
4 ans pour une box : Mort de rire... :'(
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Il faut bien payer les investissements très coûteux en Italie et maintenant en Pologne... Cela va être un boulet pour Free, qui perd son ADN.
En plus des problèmes réseau : toujours pas de VoLTE ni de VoWiFi, bridage en monothread, réseau 5G à 90% en 700 MHz...
À mon avis Free n'est plus Free depuis longtemps.... innovations, prix, forfaits avec engagement etc etc
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Cela N’empêche pas que sans Free, il n'y aurait peut-être pas d'abonnement mobile si peu cher depuis qu'il a lancé des abonnements à 2€ et 20€ !
Peut-on me rappeler quels étaient les prix de la concurrence à l'époque (Il y a X années) et pour combien de Mega et quels sont les tarifs aujourd'hui chez nos voisins où Free n'est pas passé.
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XN a cassé ses prix pour démarrer puis maintenant il se la joue dans les faits APPLE/ORANGE...
Le démarrage façon BoT avec IdF, cote d'azur et stations de ski en 1998 c'était plus possible...
Est-ce que cette histoire de forfait intermédiaire vers 2016/2017 l'a gravement gavé donc il a monté de gamme ?
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XN a cassé ses prix pour démarrer puis maintenant il se la joue dans les faits APPLE/ORANGE...
20€ le tarif maximum pour l'abonnement mobile, je ne vois pas en quoi cela ressemble à APPLE/ORANGE qui ont des tarifs maximum plus élevés.
Ma fille a passé un an en Australie avec son abonnement à 20€, cela ne lui a rien couté de plus et elle n'a rien changé dans ses façons d'utiliser son Smartphone...
Pouvez-vous me dire combien cela aurait pu coûter avec Orange sachant que les jeunes regardent beaucoup de Vidéo et font beaucoup d'internet....
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20€ le tarif maximum pour l'abonnement mobile, je ne vois pas en quoi cela ressemble à APPLE/ORANGE qui ont des tarifs maximum plus élevés.
Ma fille a passé un an en Australie avec son abonnement à 20€, cela ne lui a rien couté de plus et elle n'a rien changé dans ses façons d'utiliser son Smartphone...
Pouvez-vous me dire combien cela aurait pu coûter avec Orange sachant que les jeunes regardent beaucoup de Vidéo et font beaucoup d'internet....
J'allais le dire, surtout que le prix n'a pas évolué à la hausse depuis le lancement malgré l'ajout de services.
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20€ le tarif maximum pour l'abonnement mobile, je ne vois pas en quoi cela ressemble à APPLE/ORANGE qui ont des tarifs maximum plus élevés.
Le prix c'est un paramètre, le réseau en est un autre, n'oubliez pas qu'en 2021 free "mobile" a toujours un besoin vital de l'itinérance et c'est pas fini lol
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Cela N’empêche pas que sans Free, il n'y aurait peut-être pas d'abonnement mobile si peu cher depuis qu'il a lancé des abonnements à 2€ et 20€ !
Peut-on me rappeler quels étaient les prix de la concurrence à l'époque (Il y a X années) et pour combien de Mega et quels sont les tarifs aujourd'hui chez nos voisins où Free n'est pas passé.
C'est simple, avant Free le forfait illimité +5go c'était dans les 90€/ mois
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T'as oublié un 0...
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900€ ??
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Bah, tant qu'à exagérer, faut y aller franco, non ?
Lors de son arrivée s'est juste borné à tracer la courbe des prix, à la prolonger de quelques mois/années, et à se positionner sur le niveau correspondant.
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SFR Novembre 2009 .....
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Bah, tant qu'à exagérer, faut y aller franco, non ?
Lors de son arrivée s'est juste borné à tracer la courbe des prix, à la prolonger de quelques mois/années, et à se positionner sur le niveau correspondant.
Tu as raison, j'exagère vraiment..... SFR 2011 95€/mois. Le forfait avec les appels illimités sans engagement
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SFR Novembre 2009 .....
Appel illimité, mouais c'était vite dit...
C'est pas à cette époque que l'on pouvait avoir 7 forfaits en tout genre pour se la raconter 🤣
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Appel illimité, mouais c'était vite dit...
Regarde au dessus....
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Et pour les communications et l'internet à l'étranger tout était en sus...
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Regarde au dessus....
Oui ils ont corrigé le tir
Orange en 2015 et 2012 :
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On fait de la marge !!!!
BFM BUSINESS avec Xavier Niel 2012 01 11
https://www.youtube.com/watch?v=gHmiUgjZxTg
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de 95€ à 5€ c'est assez rude :o
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T'as oublié un 0...
Tu as un forfait depuis peu pour ne pas avoir la mémoire des tarifs avant l'arrivée de Free Mobile, ou n'étais tu pas en age d'avoir un forfait ?
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Ha ha.
Mon premier forfait faisait 195F HT et donnait accès à la minute de communication à 2F HT dans ma région (et plus cher en dehors mais j'ai oublié).
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Ha ha.
Mon premier forfait faisait 195F HT et donnait accès à la minute de communication à 2F HT dans ma région (et plus cher en dehors mais j'ai oublié).
vu ta réponse j'en doute fortement !!! 30 Euros HT ou 195 Francs HT, tu connais les forfaits depuis peu.
Regarde les captures, la mémoire des captures d'écrans ne flanchent pas !!!
(https://www.echosdunet.net/sites/default/files/images-v1/bibliotheque/sfr_mobile/forfaitsCarres/forfaitsCarres2011.png)
Voila le prix de l'illimité sur les appels 24/24
Bah, tant qu'à exagérer, faut y aller franco, non ?
Lors de son arrivée s'est juste borné à tracer la courbe des prix, à la prolonger de quelques mois/années, et à se positionner sur le niveau correspondant.
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195 francs HT avec 0 minute de communication ? Depuis peu ???
Tu cherches quel niveau d'argument d'autorité... en te plantant dans les grandes largeurs ?
Essaie encore...
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vu ta réponse j'en doute fortement !!! 30 Euros HT ou 195 Francs HT, tu connais les forfaits depuis peu.
Il parle de forfaits qui étaient des abonnements et qui étaient commercialisé à la fin du 20ième siècle.
Si ma mémoire est bonne, le premier forfait c’est Bouygues qui l’a sorti. On avait 2 heures (et rien d’autre) pour 175 ou 185 francs à l’époque.
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Oups, en effet je me suis planté, j'aurais dû dire "mon premier abonnement" ::)
Le premier forfait c'était en effet Bouygues, plus tard. 1996 ?
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1996/1997 effectivement c’était vers cette époque.
J’ai retrouvé ça:
http://jaf.free.fr/forfaits/oldparticulier.html#forfaitv
Le premier forfait de Bouygues était à 175 francs (26,68 euros) avec 2 heures d’appels et les SMS en plus à 0,70 francs (0,11 euros)
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Bref, c'était bien entre 80/90€ les forfaits avec appels illimités avant l'arrivée de FM.
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J'ai supprimé 7 messages. Je rappelle le titre du suejt : SOSH 20GO à 4.99€
Si vous souhaitez parler du cout de l'itinérance Free ou de la suppression d'emplois chez SFR, il y a d'autres sujets.
Enfin, si les appels illimités étaient cher dans le passé, les personnes prenaient des Forfaits 2h et souvent c'est suffisant. Le besoin d'avoir de Go de data c'est récent.
En 2002, j'avais pour 30€ 4h d'appel (2h forfait, 1h étudiant, 1h vers 3 N°), 60 SMS (30 dans le forfait, 30 SMS étudiant), 1h d'internet et financement de mon mobile.
Là c'est la première facture, mais de mémoire le prix récurent est de 30,5€/mois, car le prix de ce forfait était rond en Francs et pas en euros.
(https://lafibre.info/images/orange/200202_orange_facture_forfait_ajustable.png)
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J'ai supprimé 7 messages. Je rappelle le titre du suejt : SOSH 20GO à 4.99€
Si vous souhaitez parler du cout de l'itinérance Free ou de la suppression d'emplois chez SFR, il y a d'autres sujets.
Enfin, si les appels illimités étaient cher dans le passé, les personnes prenaient des Forfaits 2h et souvent c'est suffisant. Le besoin d'avoir de Go de data c'est récent.
En 2002, j'avais pour 30€ 4h d'appel (2h forfait, 1h étudiant, 1h vers 3 N°), 60 SMS (30 dans le forfait, 30 SMS étudiant), 1h d'internet et financement de mon mobile.
Là c'est la première facture, mais de mémoire le prix récurent est de 30,5€/mois, car le prix de ce forfait était rond en Francs et pas en euros.
(https://lafibre.info/images/orange/200202_orange_facture_forfait_ajustable.png)
Ah il y avait des frais de mises en service mobile à l'époque (même si remboursé)
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En ce qui concerne l'évolution des prix, et l'influence de l'arrivée de Free mobile, il y a un graphique très édifiant dans le dernier observatoire des prix de l'ARCEP, paru le 25 Mai dernier, pour le T4 2020. On a une base 100 début 2010, et on voit nettement la chute des prix en 2012/2013, beaucoup moins marquée maintenant. On est à 47,6, donc environ la moitié des prix de 2009.
https://www.arcep.fr/cartes-et-donnees/nos-publications-chiffrees/marches-des-communications-electroniques-en-france-enquetes-trimestrielles-et-annuelles/indice-des-prix-des-services-fixes-et-mobiles.html
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Ah il y avait des frais de mises en service mobile à l'époque (même si remboursé)
Aujourd'hui c'est le prix de la carte SIM (10€) qui fait office de frais de mise en service :-X
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Même en cas d'eSIM d'ailleurs.
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195 francs HT avec 0 minute de communication ? Depuis peu ???
Tu cherches quel niveau d'argument d'autorité... en te plantant dans les grandes largeurs ?
Essaie encore...
Lis et regarde bien les prix des premiers forfaits avec appels illimités !!!
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Il parle de forfaits qui étaient des abonnements et qui étaient commercialisé à la fin du 20ième siècle.
Si ma mémoire est bonne, le premier forfait c’est Bouygues qui l’a sorti. On avait 2 heures (et rien d’autre) pour 175 ou 185 francs à l’époque.
a l epoque les forfaits étaient tous avec abonnements de 12 mois mini.
Le forfait appels illimités étaient a 100 euros
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Il parle de forfaits qui étaient des abonnements et qui étaient commercialisé à la fin du 20ième siècle.
Si ma mémoire est bonne, le premier forfait c’est Bouygues qui l’a sorti. On avait 2 heures (et rien d’autre) pour 175 ou 185 francs à l’époque.
relis les commentaires juste avant avant de fanfaronner, suis le fil !!!
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Même en cas d'eSIM d'ailleurs.
Effectivement.... d'ailleurs je me souviens d'une interview de Xavier Niel qui expliquait qu'il y avait un coût pour l'opérateur et que ce n'était pas gratuit... Donc c'est le fabricant du terminal qui facture à l'opérateur l'utilisation de Esim ?
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J'ai supprimé 7 messages. Je rappelle le titre du suejt : SOSH 20GO à 4.99€
Si vous souhaitez parler du cout de l'itinérance Free ou de la suppression d'emplois chez SFR, il y a d'autres sujets.
Enfin, si les appels illimités étaient cher dans le passé, les personnes prenaient des Forfaits 2h et souvent c'est suffisant. Le besoin d'avoir de Go de data c'est récent.
En 2002, j'avais pour 30€ 4h d'appel (2h forfait, 1h étudiant, 1h vers 3 N°), 60 SMS (30 dans le forfait, 30 SMS étudiant), 1h d'internet et financement de mon mobile.
Là c'est la première facture, mais de mémoire le prix récurent est de 30,5€/mois, car le prix de ce forfait était rond en Francs et pas en euros.
(https://lafibre.info/images/orange/200202_orange_facture_forfait_ajustable.png)
Le prix était en EUROS
2002 adieu le Franc et vive l'EURO
Sur ta facture tu as justement le montant en Franc pour t'habituer a la hausse que bon nombre d'entreprise ont su utiliser en arrondissant a l euro supérieur !!!
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Les forfaits appels illimités n’existaient pas à la fin des années 90.
Qui te parle des années 90 ????
On compare le forfait sosh avec appels illimités 24/24 avec les premiers forfaits avec Appels illimités comme là : En 2009, Bouygues Télécom lance le premier forfait illimité 24h sur 24, Neo 24/24.
https://www.moneyvox.fr/actu/80730/forfait-mobile-de-25-euros-heure-en-2000-au-tout-illimite-pour-moitie-moins-en-2020 (https://www.moneyvox.fr/actu/80730/forfait-mobile-de-25-euros-heure-en-2000-au-tout-illimite-pour-moitie-moins-en-2020)
La révolution Free, en 2012
La rupture, et le passage symbolique sous les 20 euros, intervient en 2012 avec l’arrivée d’un quatrième opérateur venu des box Internet, Free.
En savoir plus : https://www.moneyvox.fr/actu/80730/forfait-mobile-de-25-euros-heure-en-2000-au-tout-illimite-pour-moitie-moins-en-2020
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Le lien que tu donnes, elroncubain, de MoneyVox, comporte d'ailleurs des données intéressantes sur l'évolution de la facture moyenne de l'abonné, après l'arrivée de Free, complémentaires du graphique indices des prix que j'ai déjà donné :
La révolution Free, en 2012
La rupture, et le passage symbolique sous les 20 euros, intervient en 2012 avec l’arrivée d’un quatrième opérateur venu des box Internet, Free. La firme de Xaviel Niel propose un forfait 2h à 2 euros (0 euro pour ses abonnés Internet), une durée alors facturée 25 euros par Orange, et un autre illimité pour 19,99 euros (15,99 pour les abonnés Internet) quand la concurrence propose une facture d'environ 80 euros pour un service équivalent. Ainsi, entre 2010 et 2012, la facture moyenne passe de 21,7 euros à 17,2 selon les calculs de l'Arcep.
Au final, en 20 ans, la baisse des prix HT et la hausse du Smic horaire brut ont divisé par 2,5 le nombre d'heures de travail nécessaires pour régler un forfait téléphonique moyen. S'il fallait travailler 4,1 heures en 2000, 2,4 heures suffisaient en 2012 et seulement 1,6 heure en 2019.
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Le lien que tu donnes, elroncubain, de MoneyVox, comporte d'ailleurs des données intéressantes sur l'évolution de la facture moyenne de l'abonné, après l'arrivée de Free, complémentaires du graphique indices des prix que j'ai déjà donné :
Changement de tarification avec l'arrivée de Free, B&You apparait comme Red de SFR et SOSH.
Mais Bouygues, SFR et Orange garde les tarifs les plus hauts avec d'autres options pour certains voyageurs réguliers.
C'est clair que Free a joué à l'époque grandement sur la baisse des tarifs
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et si on revenait un tant soit peu au sujet ?
Bah vas-y, je t'en prie.
Le sujet il me semble est que c'est la première fois qu'Orange, à travers sa filiale low cost Sosh, participe à des promos à ce niveau. Avant, c'était réservé à Bouygues Telecom et SFR. Cette promo a été un grand succès apparemment (on verra les chiffres de recrutement dans quelques semaines). Et ce niveau de promo en France est dû à la situation concurrentielle en France.
SFR, en augmentant de 3 € ses anciens forfaits 5 € "à vie", a apparemment perdu beaucoup d'abonnés. Il a voulu se refaire en relançant une nouvelle promo à 5 € avec 20 Go de data, sans engagement. Il a été suivi par Bouygues Telecom, à 1€ de plus tout de même, et de façon plus surprenante, par Sosh. De ce fait, SFR a peut-être quand même perdu des abonnés sur cette promo !
Il est clair que de pas mal de pays développés (Etats-Unis...), on doit voir ce genre de promo d'un oeil un peu stupéfait, vu les prix pratiqués chez eux.
Et en France, on voit le chemin parcouru depuis 20 ans sur les prix et les services... Les forfais millenium, qui paraissaient si avantageux, sont complétement dépassés.
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Reste maintenant à savoir quand sera faite la prochaine augmentation.
J'ai actuellement le premier forfait SOSH sans limite de durée de promotion (alias"même après 1an") depuis 361 jours, pour l'instant (comme promis) pas d'incitation forcée d'augmentation de godet ou de prix , le compte à rebours sera donc lancé dans moins d'une semaine pour une durée indeterminée... mais que je suppose de 2 ans maxi.
https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-Mobile-40Go-%C3%A0-11-99-mois-m%C3%AAme-apr%C3%A8s-un-an/ba-p/2516311
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Pour revenir au sujet, j’ai pris cette offre aussi. 20go est même largement de trop quand on a la fibre à la maison et qu’on bouffe pas de la vidéo non stop comme les ados.
J’étais sur l’ancienne offre bouygues à 5eur également qui a été augmentée de force à 9eur avec des go en plus dont je me contrefou. Négociation impossible pour rester sur le 5eur, même impossible de passer sur la promo intermédiaire 5eur/5go, ils ne veulent rien savoir, donc au revoir.
Bref passage chez red en mai, pour partir de bouygues (sachant que la promo ne durera pas non plus) mais réseau catastrophique…
Chez sosh, un détail, la messagerie visuelle fonctionne nativement sur mon s9 sans ajout d’application démodée supplémentaire. Rien que pour ça, c’est un gros plus (sans compter le réseau bien à peu près partout) et même si ça augmente plus tard, c’est le meilleur des 3.
Le réseau bouygues était bon, j’ignore free pour la qualité réseau et les prix, pas de 5eur tant pis.
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Bonjour.
Pensez-vous que SOSH va refaire cette promo dans un temps proche ?
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Je ne pense pas, mais ce n'est que mon avis.
Il est même possible que SFR soit moins agressif dans le futur sur ses promotions, c'est, toujours à mon avis, le sens qu'a voulu donner Orange avec cette promotion.
Orange a demandé sans sucés l’arrêt de ces promotion à prix cassé, ne permettant pas d'investir dans le réseau. On doit pouvoir retrouver des vidéos d'Orange sur le sujet.
SFR fait ces promotion pour gagner des clients et Orange a tapé où cela fait mal : Je pense qu'ils ont fait perdre des clients à SFR, en plus de l'argent, pour que SFR ne recommence pas.
Je ne sais pas si au final sur cette opération SFR a perdu des clients, mais ils ont du réagir suite à l'offre d'Orange et ouvrir l'offre à 5€ sur leur site web à tous les clients (généralement il faut passer par le service client pour espérer avoir une promotion si on est déjà client RED).
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Avis que je partage en tout point.
Actuellement RED propose 5€/5GB, la conso moyenne c'est 14GB l'offre proposée sera donc peu demandée.
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Attention aux moyennes.
14Go de moyenne ça peut s'obtenir avec des utilisateurs à 1-2Go et des utilisateurs à 30Go (facilement atteignable avec du streaming)
5Go ce n'est clairement pas assez pour les gens qui utilisent pas mal leur smartphone mais pour ceux qui ont un usage limité (un peu de google maps/whatsapp/... et les notifs à tout moment) c'est déjà large.
Pour moi 5€/5Go reste un bien meilleur rapport qualité/prix que le forfait à 2€ de free par exemple (où les 50Mo de data permettent juste 1 ou 2 sessions d'internet dans le mois)
Pour les prochaines promos à prix cassées je verrais plutôt des offres vers les 8-9€ (proche du 30Go/10€ qui existe chez sim+), pas plus bas
Après si SFR insiste un peu Sosh ne répliquera probablement pas à chaque fois car cela aurait un impact sur la valeur apparente du réseau Orange
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En tout cas les principales cartes sont dans la main du marketing de RED.
A mon avis, il vont bien hésiter avant de relancer ce type de promo...
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On devrait être peinard jusqu'au prochain BF en novembre...
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Pourquoi peinard ? La rentrée en Septembre est en général propice aux promos....
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El famoso retour à l'école* !
* ou back-to-school pour les puristes
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Moins agressives les promos cette fois (et bien alignées entre Bouygues et RED), on est sur du 10€ (et toujours le 5Go/5€)
Sosh ne semble pas répliquer (80Go à 14.99€)
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Je pense à Steph ou à Underground78 par exemple ;)
J'ai craqué en parti pour cette raison de sécurisation des achats en ligne. ::)
Et c'est bien pratique d'avoir un moniteur pour montrer que l'IP est down chez moi quand je "discute" avec les techniciens au NRO... :D
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si les pings sont open sur la box
1,5 euros pour reglo mobile avec 30MB de DATA incluse
https://www.reglomobile.fr/offres/formule-mini-plus.aspx + https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lipinic.ping&hl=fr&gl=US
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Alors selon
https://lafibre.info/chiffres/parts-de-marche-dans-ladsl-la-fibre-optique-et-la-telephonie-mobile/new/?topicseen#new
Sosh compte 4,406 millions de clients, soit +108 000 sur le trimestre
Demi succès ?
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J'aurais plutôt tendance à dire demi-échec. On s'attendait à plus que +108k nouveaux abonnés recrutés chez Sosh, suite à cette première participation à une promo 20 Go pour 5€, sans date limite annoncée. Mais la promo n'a duré qu'un petit week-end, peut-être pas suffisant pour que Sosh engrange plus de recrutements.
Pourtant, ils semblaient nombreux à s'être abonnés, au point qu'il y avait eu des retards de livraison de SIMs...
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On a les chiffres du T1 2021, pas du T2 2021 ou je me suis trompé ?
(la promo est en fin de T2 2021)
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On a les chiffres du T1 2021, pas du T2 2021 ou je me suis trompé ?
(la promo est en fin de T2 2021)
Les chiffres du T2 2021 on été publiés ce matin. Voir par exemple Hammett :
https://lafibre.info/chiffres/parts-de-marche-dans-ladsl-la-fibre-optique-et-la-telephonie-mobile/msg872810/#msg872810
P.S : c'est en fait le même lien que citait déjà thedark.
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Hello,
Petite question, qu’on soit en 4G avec Sosh ou Orange, on est d’accord que c’est strictement la même chose ?
Pas de restriction QOS pour les abonnés sosh en heure de pointe par exemple ?
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Difficile à dire techniquement, mais en tout cas je n’ai jamais vu de différence à l’époque où j’avais un double SIM Orange/Sosh.
Typiquement, en ce moment même (horaire plutôt chargé), ça ne m’empêche pas d’avoir environ 250Mbps, et de monter jusqu’à 400Mbps à des heures plus calmes.
Rien à voir en tout cas avec certains MVNO sur le réseau Orange où là on voit clairement le bridage.
Je pense que les abonnés Orange (offres grand public en tout cas) et Sosh sont traités de la même manière sur le réseau.
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D’accord merci
C’est marrant on a pas vraiment d’infos officielles sur internet.. En faisant une recherche Google on trouve beaucoup de contradiction
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C’est surtout que Orange ne communique pas officiellement.
En tout cas, presque 10 ans de débat la dessus sur le net, et je n’ai jamais vu quelqu’un apporter une preuve d’un éventuel bridage.
Bien sûr, si quelqu’un a justement des infos ou preuves, je suis preneur !
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D’accord merci
C’est marrant on a pas vraiment d’infos officielles sur internet.. En faisant une recherche Google on trouve beaucoup de contradiction
J'avais trouvé ça à l'époque.
(https://pix.milkywan.fr/gss3qa3M.png)
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La campagne Arcep est fait en partie avec les offres sans engagement (SOSH / RED / B&You) et on n'a jamais vu de différence avec les offres avec engagement.
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Hello,
Petite question, qu’on soit en 4G avec Sosh ou Orange, on est d’accord que c’est strictement la même chose ?
Pas de restriction QOS pour les abonnés sosh en heure de pointe par exemple ?
Je peux te confirmer qu'il n'y a aucune différence technique, la différence se fait sur la relation commerciale (tchat pour Sosh) et le contenu des offres commerciales. Pour le reste, c'est la même qualité de service que ce soit pour le mobile ou l'ADSL/FTTH. Il n'y aucune différence faite au niveau des équipements techniques ou du réseau.
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Pour revenir sur le nombre de clients pris ce week-end, une chose est sure : le système de commande d'Orange a été mis à l'épreuve.
Après les délais d'envoi de SIM légèrement allongés
(https://lafibre.info/images/orange/202106_sosh_nombre_important_de_commandes.png)
Il y a un autre problème : On est plusieurs a ne pas avoir été prélevé des 10€ pour la carte SIM.
Comme c'est la commande de la SIM et non l'abonnement, cet impayé n’apparaît pas en ligne.
C'est donc par courrier qu'on reçois l'information :
(https://lafibre.info/images/orange/202106_sosh_bug_paiment_sim.jpg)
Problème : Le système de paiement d'Orange ne permet pas encore de payer la facture par carte bancaire, que ce soit en ligne, par le service vocal dédié ou par les conseillers en ligne.
Le paiement par prélèvement est également impossible.
Il faut patienter ou payer par chèque.
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Va surement y avoir un redressement sur une prochaine facture si aucun chèque n'est envoyé.
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On sait si il y a des probabilités de voir ce forfait réitéré par sosh ?
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Sosh a participé pour la première fois a ces promos, suite à celles de B&You et Red/SFR. Qu'il en soit à l’initiative est très peu probable. Par contre, si Bouygues et SFR recommencent, on verra quelle sera la réaction d'Orange
Certains pensent ici que la participation d'Orange (Sosh) avait pour but de dissuader Bouygues et SFR de recommencer, en leur faisant éventuellement perdre des clients...
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Pour ceux qui ont souscrit à la promo et qui ont été impacté par le non prélèvement des 10€ de la carte SIM (payé par carte lors de la souscription), suite a un trop grand nombre de commandes simultanées, vous allez probablement recevoir cette lettre (elle arrive tardivement car les envois ont été retardés, j'ai reçu cette lettre datée du 8 septembre le 15 septembre)
Après appel au service client, suite à l'affluence du nombre de chèques reçus, le règlement par chèque étant la seule méthode de paiement à cause du bug SI, le service d’encaissement des chèques est débordé et Orange met plusieurs semaines pour encaisser les chèques de 10€. Il ne faut donc pas s’inquiéter si vous avez bien indiqué le numéro de facture sur le chéque.
Pour information :
- règlement par carte bancaire impossible
- règlement par prélèvement impossible
- règlement par virement impossible
- règlement en espèce en boutique impossible
- règlement par carte en boutique impossible
(https://lafibre.info/images/orange/202109_sosh_bug_paiment_sim.jpg)
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Sosh réitère une offre canon, si on ne voyage pas, avec 40 Go a 9,90 par mois
https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles?MCO=OFR&doNotTryToAuthenticateAgain=true
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Sosh vient de communiquer sur le retard d'encaissement des chèques pour payer les SIM commandées lors de la promotion de juin 2021.
(https://lafibre.info/images/orange/202109_sosh_bug_paiment_sim.png)
Orange semble une grosse machine qu'il est difficile de faire évoluer (trouver une solution pour prélever les clients en question, vu que Orange a une RIB et autorisation pour tous les clients où le système d'information n'a pas été mesure de faire le paiement carte bancaire de 10€ (les demandes seraient arrivées trop tard et refusées par CB).