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Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => 
5G/4G Orange => Discussion démarrée par: PacOrly le 31 décembre 2015 à 11:32:01
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Finalement, j'ouvre un nouveau sujet dans la section Orange qui est plus adaptée.
J'ai de nouveau plus de réseau Orange 2G alors que sur le site http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile j'ai "Le service fonctionne normalement.".
Ce site est-il digne de confiance?
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Il y a Internet sur la 2G Orange ? Ça n'a jamais fonctionné pour moi.
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Client Orange ou Free Mobile ?
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Il y a Internet sur la 2G Orange ? Ça n'a jamais fonctionné pour moi.
oui, le gprs et l'edge. Ne pas oublier que le gsm permet aussi de la data
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Pour compléter les tests faits dans la section Free.
Client -> Nokia C5
SIM -> Orange
Réglage Réseau -> GSM
Sélection opérateur -> Manuelle
La liste disponible est :
F SFR
F BOUYGTEL
Donc Orange indique une bonne couverture à tort.
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Pas de réseau dans la rue ou chez toi ?
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Sachant que la réception mobile n'est pas garantie à l'intérieur des bâtiments.
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Sachant que la réception mobile n'est pas garantie à l'intérieur des bâtiments.
Mais heu !
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Pas de réseau dans la rue ou chez toi ?
Une barre, aujourd'hui, dans la rue.
Cela ne justifie pas une couverture "4 étoiles".
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Tu viens de découvrir ce qu'est une carte de couverture mobile et à quoi elle sert.
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À rien ?
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Pour la couverture Indoor, oui.
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A rien aussi pour l'outdoor...
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Si tu le dis. :)
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Disons que c'est toujours ... discutable ces cartes.
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Si tu le dis. :)
Je le prouve, une couverture pourrie qualifiée à "4 étoiles". ;)
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Donc résumons.
Tu avais une couverture 4 étoiles. Tu ne l'as plus (travaux, pannes, modifications du réseau etc...)
Tu te rends sur le site non pas de ton opérateur, mais de l'opérateur partenaire t'offrant l'itinérance 2G pour savoir si l'incident est répertorié.
Aucun incident sur ta zone. Tu sors dehors et constate que la 2G est bien présente.
Finalement, il est donc normal qu'aucun incident n'apparaisse sur le site, la couverture 2G est réelle.
Le service qui t'es vendu est totalement fonctionnel.
L'indication **** est basée sur la couverture théorique de l'opérateur et est calculée régulièrement, mais ne n'attends pas à une mise à jour temps-réel en fonction des pannes, incidents, travaux... C'est illusoire.
Tu considères ta couverture indoor actuelle comme étant pourrie ? Le mieux à faire, je te conseille soit de changer de crèmerie, soit d'installer une antenne extérieur à relier à ton modem pour t'assurer une meilleur continuité de service.
Quand au reste, au delà d'informer les clients, les cartes de couverture servent au moins à mesurer les obligations réglementaires des opérateurs. C'est déjà un formidable usage.
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Tu sors dehors et constate que la 2G est bien présente.
Finalement, il est donc normal qu'aucun incident n'apparaisse sur le site, la couverture 2G est réelle.
La couverture 2G est réelle mais tellement dégradée depuis peu de temps que le réseau Orange ne passe même plus dans un simple pavillon alors que ses concurrents passent sans problème.
Je ne réclame rien à Orange, mais ce qui me choque, c'est qu'Orange mette à disposition du public un outils qui ne reflète pas la situation réelle alors qu'il faut rentrer l'adresse exact du lieu pour avoir l'information sur sa couverture.
En plus, je présume que ces antennes doivent être monitoré en temps réel et une perte de puissance doit rapidement se détecter.
Si une couverture "4 étoiles" correspond à une réception à une barre en outdoor, à quoi doit correspondre une couverture "3 puis 2 puis 1 étoiles"?
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Tu trolles ou tu ne lis que ce qui t'intéresse ?
Va donc sur la carte de couverture et d'incident de Free Mobile, SFR et Bouygues Telecom vérifier comment cela fonctionne chez eux, et le niveau de temps-réel que leur SI est capable de fournir au public.
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Je ne m'appelle pas eruditus et n'y connait rien dans ces cartes, je découvre.
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Va donc sur la carte de couverture et d'incident de Free Mobile, SFR et Bouygues Telecom vérifier comment cela fonctionne chez eux, et le niveau de temps-réel que leur SI est capable de fournir au public.
Alors pour le coup sur les cartes de couverture clairement ça n'est pas à jour des incidents et autres aménagements réseau.
Sur l'information en cas d'incidents, c'est probablement loin d'être parfait et semble géré au site à site mais il y a ça qui se fait en terme de transparence :
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C'est aussi ce type d'information que tu auras chez Orange si je me souviens bien quand la panne est localisée, et par type de techno. C'est pour cela que les SI demandent une adresse précise.
Et tu as d'autres niveaux (panne régionale et nationale).
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Ah j'ignorais qu'on trouvait la même chose chez Orange, autant pour moi :).
(là tu rentres un code postal, c'est pas précis à l'adresse et le nom des sites n'est pas forcement parfait pour savoir où ça déconne précisèment)
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Ce matin, la led du modem 2G clignote.
Vérification sur le téléphone portable, réception du réseau 2G Orange à 3 barres en indoor. 8)
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Ce matin, la led du modem 2G ne clignote plus.
Plus de réception du réseau 2G Orange en indoor. :'(
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La réception 2G fait du yo-yo.
C'est revenu dans la journée. 8)