La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => 
5G/4G Orange => Discussion démarrée par: xp25 le 24 septembre 2021 à 18:32:59
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Salut,
Dans quelques jours Orange va entériner ses offres mobile avec engagement :
Orange va bientôt supprimer l’engagement sur ses forfaits classiques
Orange projette de supprimer l’engagement sur ses forfaits mobile classiques lorsque ces derniers sont proposés sans smartphone. L’opérateur veut également revoir ses offres 5G.
Il va y avoir du changement du côté d’Orange d’ici quelques semaines. D’après les informations obtenues par MacGeneration, l’opérateur historique va procéder à quelques modifications au niveau de ses forfaits mobile, mais cela ne concernera pas sa filiale Sosh. Cela est prévu pour la fin de la première semaine d’octobre.
Orange va abandonner l’engagement sur ses forfaits classiques
Les forfaits actuels en 4G et 5G proposés par Orange (sauf deux exceptions concernant l’accès à un smartphone compatible 5G), pourront bientôt être souscrits sans engagement de la part du client. Cela concerne les offres de l’opérateur qui n’incluent pas de téléphone mobile. Cela existait déjà avant que l’obligation d’une durée d’abonnement ne se généralise dans le secteur des télécoms.
La future grille d’Orange
Voici à quoi devrait ressembler la future grille des forfaits Orange, sans engagement et sans mobile, d’après MacGeneration :
- 2h et 100 Mo à 7,99 €/mois (au lieu de 2,99 € sur 12 mois puis 7,99 €)
- 2h et 20 Go à 18,99 €/mois (au lieu de 13,99 € sur 12 mois puis 18,99 €)
- 10 Go à 26,99 €/mois (au lieu de 21,99 € sur 12 mois puis 26,99 €)
- 70 Go à 29,99 €/mois (au lieu de 19,99 € sur 12 mois puis 34,99 €)
- 120 Go (5G) à 32,99 €/mois (nouvelle offre)
- 130 Go (5G) à 44,99 €/mois (nouvelle offre)
- 200 Go (5G) à 64,99 €/mois (nouvelle offre)
Ces offres concerneront tous les clients Orange qui ne possèdent pas de pack Open ni de forfait 4G Home en cours. Mais l’opérateur pourrait à nouveau proposer des promotions pour le lancement de ces nouvelles offres.
Vous remarquerez que le forfait 4G avec 80 Go de data disparaît, mais aussi les forfaits 5G avec 70 Go, 100 Go et 150 Go d’internet. L’offre illimitée 5G va elle aussi être abandonnée. Les abonnés Orange pourront bénéficier, avec les futurs forfaits, du SAV téléphonique et en boutique mais aussi de places Cinéday.
Les clients possédant le pack Open ou un forfait 4G Home seront également concernés par le sans engagement. Les enveloppes data et les prix ne devraient pas être modifiés.
- 2h et 100 Mo à 4,99 €/mois
- 2h et 20 Go à 13,99 €/mois
- 10 Go à 19,99 €/mois
- 70 Go à 24,99 €/mois
- 120 Go (5G) à 26,99 €/mois (nouvelle offre)
- 130 Go (5G) à 36,99 €/mois (nouvelle offre)
- 200 Go (5G) à 49,99 €/mois (nouvelle offre)
D’autres changements à venir
Par ailleurs, il sera possible de choisir un forfait 5G avec 130 Go ou 200 Go incluant un smartphone compatible avec la nouvelle norme de communication. Dans ce cas, l’engagement sera de 24 mois, avec les tarifs indiqués ci-dessus.
Orange pourrait également proposer à ses abonnés au forfait 70 Go en 4G, de basculer vers un forfait 120 Go en 5G, pour une augmentation de 2 euros par mois. Il faudra attendre la fin de la première semaine d’octobre pour voir arriver ces différents changements chez l’opérateur historique.
Généralement, Orange calque ses offres Open sur les forfaits mobiles classiques puisque la box n’est qu’une composante de ces offres, l’opérateur historique pourrait donc aussi revoir ses offres couplées Open en reprenant les offres mentionnées ci-dessus.
(https://alloforfait.fr/wp-content/uploads/2021/09/Forfaits-4G-5G-Orange-768x301.png.webp)
Les forfaits 4G/5G proposés actuellement par Orange et qui disparaîtront en octobre
Source : https://alloforfait.fr/mobile/news/85415-orange-bientot-supprimer-engagement-forfaits-classiques.html
Via (articles Payants) :
https://clubigen.fr/igen/article/125455
https://www.igen.fr/telecoms/2021/09/orange-va-supprimer-lengagement-sur-ses-forfaits-et-revoir-son-offre-5g-125455
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Salut,
Dans quelques jours Orange va entériner ses offres mobile avec engagement :
Tu es certain du mot que tu as employé ? J'ai l'impression que c'est limite contraire au titre
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Oui, c'est fait exprès ;) :P
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Bof, ce serait pas plutôt 'enterrer' ?
Il y a comme attendu, de grosses baisses sur les forfaits 5G, vu la concurrence, même si cela reste cher. On passe par exemple de 150 Go pour 64.99 €/mois (au bout d'un an), à 130 Go pour 44.99 €, soit 20 € de moins. On dirait que la quantité de data a été modifiée simplement pour dire que ce n'est pas la même offre et ne pas pouvoir comparer directement. Aussi, on avait une offre illimitée à 94.99 e qui passe à 200 Go pour 64.99 €, 30 € de moins.
Bon, maintenant, plus que quelques semaines (Novembre ?) pour voir si cela se confirme.
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Et du coup, pour les clients d'une ancienne offre, ça devient quoi ?... Modification de contrat ? (autorisée si plus d'engagement imposé ?)
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Et du coup, pour les clients d'une ancienne offre, ça devient quoi ?... Modification de contrat ? (autorisée si plus d'engagement imposé ?)
Ça ne change rien
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Remarque légale : si ton contrat est changé, ton opérateur doit t'avertir 1 mois avant, et tu as quatre mois pour partir sans frais (article L224-33 du code le consommation). Je ne pense pas qu'Orange va se risquer à cela. Dans ce qui semble envisagé, il n'y a plus de remise la première année, donc il pourrait y avoir une augmentation du montant de l'abonnement, tout le monde ne serait pas ravi avec cela...
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Le forfait illimité était utile...
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Oui pourquoi il supprime le forfait illimité ?
Bonne question.
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+1
Surtout pour une utilisation potentiellement en 5G, et/ou en usage fixe (2 multi sim incluses, soit 3 forfaits illimités au total...)
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+1
Surtout pour une utilisation potentiellement en 5G, et/ou en usage fixe (2 multi sim incluses, soit 3 forfaits illimités au total...)
Peut être que 33 €/sim avec data illimité n'est pas "rentable" pour Orange (dans le sens où ils estiment que c'est un abus de se partager un forfait à 3 pour de l'internet mobile illimité).
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Possible...
J'ai ce forfait depuis 3 mois (seule possibilité sur mon secteur d'avoir l'illimité en usage fixe) qui inclus mon abonnement mobile, mon abonnement routeur pour usage fixe à domicile + 2ème routeur en mobilité (actuellement utilisé sur un site extérieur pour vidéoprotection) Le tout pour 79€ HT/mois (66€ HT la 1ère année), en usage pro, ça me parait pas déconnant compte tenu de la qualité de réseau (+ subventionnement smartphone à hauteur de 500/700€ sur 2 ans)
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Possible...
J'ai ce forfait depuis 3 mois (seule possibilité sur mon secteur d'avoir l'illimité en usage fixe) qui inclus mon abonnement mobile, mon abonnement routeur pour usage fixe à domicile + 2ème routeur en mobilité (actuellement utilisé sur un site extérieur pour vidéoprotection) Le tout pour 79€ HT/mois (66€ HT la 1ère année), en usage pro, ça me parait pas déconnant compte tenu de la qualité de réseau (+ subventionnement smartphone à hauteur de 500/700€ sur 2 ans)
L'usage pro dans ce cas, c'est permis par les CGVs ?
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Qu'est-ce qui l'interdit sur le plan comptable ? (facture avec TVA et usage dédié)
Il va de soi que cette offre n'est pas dédiée "pro" côté opérateur (pas non plus le même service client, encore que, par expérience, quand vous appelez le 3900 avec un forfait à ce tarif, on vous déroule le tapis rouge !...)
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Je ne parle pas du plan comptable, mais bien des SGVs. Tu les as lues ? Souvent, il est indiqué pour un abonnement grand public qu'il ne doit pas être utilisé pour un usage professionnel, mais je ne sais pas si c'est le cas là.
Cela pourrait expliquer pourquoi Orange ne le fait plus, si cela aboutit à taux de data consommée très importants, qui ne sont pas rentables pour lui. L'illimité, c''est bien pour l'opérateur quand l'abonné n'utilise en fait que quelques dizaines de Go ;) D'autre part, cela peut saturer les émetteurs, si c'est consommé en continu.
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Tu les as lues ?
J'avoue, absolument pas...
Si cela devait poser soucis, effectivement je devrais envisager une autre solution. La fibre c'est arrêtée chez mes voisins... il y a 6 ans... Et depuis on "bricole" avec les différents réseaux mobiles disponibles, selon leur disponibilité et/ou leur qualité.
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Du moment que, dans les petites lignes, des CGV c'est indiquer "illimité" il n'y à pas de restriction.
Chez sfr, c'est autre chose, il y a certaines limites !!!
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Pas de limites, à condition de ne pas "dépasser les limites" côté abonné :)...
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Il peut y avoir d'autres indications dans les CGVs, comme celle-ci. Il faudrait voir celles spécifiques à ce contrat :
À cet égard, le Client est informé que les communications passées ne sont autorisées qu’entre personnes physiques, pour un usage personnel, non lucratif, non commercial et non contraire aux lois et règlements en vigueur.
Le Client est expressément informé que, dans le cadre des offres comportant des communications illimitées (voix, SMS, MMS), ces communications ne sont autorisées que dans la limite de 250 correspondants différents/mois, hors numéros spéciaux et hors numéros surtaxés et de 3h maximum par appel.
Tout usage du Service non conforme à ce qui précède, et, en particulier, tout usage qui serait fait du Service à des fins lucratives ou frauduleuses, constitue un détournement d’usage qui pourra donner lieu à la suspension puis à la résiliation du Contrat.
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf (p3 sur 8, colonne de droite, utilisation du service).
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Oui faudrais voir ce qu'ils disent dans les CGV au sujet de la data mobile.
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Oui pourquoi il supprime le forfait illimité ?
Bonne question.
Disponible avec l'offre Parnasse d'Orange : https://www.parnasse.fr/fr/les-forfaits-mobiles-illimites (https://www.parnasse.fr/fr/les-forfaits-mobiles-illimites)
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En tout cas le forfait 5G illimité d'orange reste disponible, mais avec un engagement de 24 mois.
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Disponible avec l'offre Parnasse d'Orange : https://www.parnasse.fr/fr/les-forfaits-mobiles-illimites (https://www.parnasse.fr/fr/les-forfaits-mobiles-illimites)
Merci pour l'information, les prix sont encore plus cher que chez orange !
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C'est Orange le vendeur de cette offre. C'est sa marque haut de gamme.
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C'est Orange le vendeur de cette offre. C'est sa marque haut de gamme.
Merci pour l'information.
Et bien leur offre parnasse n'est pas donné !
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Ce n’est pas l’offre pro d’orange. L’entrée au Cercle Parnasse est soumise à un comité de sélection.
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C'est aujourd'hui le grand jour !!! 8)
Je laisse Vivien faire le récap' je suis en route pour l'Alsace ;D
https://www.20minutes.fr/high-tech/3141603-20211007-orange-operateur-historique-lance-premieres-offres-mobile-engagement
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On note une baisse importante du prix de la 5G avec bien plus de data.
L'ancien forfait d'entrée de gamme 5G (70 Go 25€/mois pendant 12 mois puis 40 €/mois) passe à 120 GO pour 21€/mois pendant 12 mois puis 33€/mois.
Si on compare l'ancien forfait de 100 Go 5G, le prix passe de 35 à 21€/mois les 12 premiers mois et de 50 à 33€/mois ensuite.
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Et pour les clients actuels, conservation du prix convenu (y compris après les 12 mois d'engagement) et augmentation immédiate du godet data.
Par exemple pour mon 70Go, je bascule sur le 130 aux mêmes prix (25€ jusqu'à la fin des 12 mois, 40€ ensuite).