Auteur Sujet: Mise à jour suivi conso  (Lu 1751 fois)

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olivierchauny02

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Mise à jour suivi conso
« le: 19 novembre 2016 à 13:43:45 »
Bonjour, depuis le 9 octobre 2016, toutes les communications comprises dans l'illimité n'apparaissent plus sur les factures détaillées orange.
Lorsque l'on joins le service clients ils répondent que toutes les communications sont visibles sur le suivi conso par internet.
Or, j'ai constaté qu'il ne s'agit uniquement des appels. Les MMS et sessions data ne sont plus mentionnées.
Avez-vous plus d'informations à ce sujet?

Serguei42b

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Mise à jour suivi conso
« Réponse #1 le: 19 novembre 2016 à 15:39:41 »
Quelle offre ? mobile ? internet fixe ?

olivierchauny02

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Mise à jour suivi conso
« Réponse #2 le: 19 novembre 2016 à 15:44:36 »
Sur une offre open jet