La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Orange / Sosh => 
5G/4G Orange => Discussion démarrée par: elroncubain le 09 mars 2026 à 20:38:08
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Bonsoir
Je pense que parmi les lecteurs de la fibre info, il n'y a pas que des sédentaires qui utilisent leur forfait mobile juste dans le canapé !
Qui voyage à l'étranger ?
Quand je parle de voyager à l'étranger ce n'est pas voyager en Europe ou l'on est dans une prison dorée ou tout est inclus si je peux dire ainsi.
Quand je parle de voyager à l'étranger c'est hors Europe !
J'ai un forfait sur le papier extraordinaire, un forfait voyage, le rêve me direz vous quand vous voyagez, un forfait sosh proposant 40 Go dans 135 destinations pour 15,99 euros.
je vous parle de ça, car je n'ai pas d'amis, donc je ne reçois pas d'appels à l'année en france.
Et oui la vie est triste.
Mais quand je suis à l'étranger j'ai plein d'amis que je ne connais pas
Ses amis s'appellent HORS FORFAIT, je pense que vous avez compris mon pied de nez
D'un coup je reçois des appels non solicités depuis l'étranger auquel je ne réponds pas bien évidement d'ailleurs je fais pareil quand je suis en France, n'ayant pas d'amis je plaisante mais si la personne n'est pas dans mon carnet d'adresse je ne décroche pas.
Bref avec mon forfait SOSH dédié aux voyages je suis parti à Miami et hop j'ai eu de l'hors forfait, ma femme et mes filles idem, je précise qu"on a le même forfait, chacun son numéro
Nos téléphones n'ont jamais sonné
Mes sur l'application SOSH je voyais en alerte d'un hors forfait pour appel reçu, mon tel et les tel du cercle familial n'ont jamais sonné mais le hors forfait s'est acumulé
Est il normal que sosh propose un forfait dédié aux voyages et se taper du hors forfait sur des appels non décrochés, j'ai contacté SOSH
Sosh qui a ce problème depuis 2023 dans les pattes
Sosh qui quand vous le contacter, vous propose une option roaming alors que vous avez déjà un forfait pour tel ou tel pays
Sosh qui laisse trainer depuis 3 ans ce problème, ou les clients jouent l'avance de crédit ou pleurer et tenter de se faire rembourser un hors forfait dont le client est victime.
Sosh qui propose a discrétion pour pallier a ce problème depuis 2023, toujours en cours de résolution de faire payer une option a 3,60 euros l'option pour ne pas être facturé d'appels non sollicités depuis un pays hors Europe
voir le topic sur ce lien ou je pense a du FOUTAGE de gueule de sosh pour forcer le client à prendre des options
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturations-appels-NON-REPONDUS-à-l-étranger/td-p/2683909/emcs_t/S2h8ZW1haWx8bWVudGlvbl9zdWJzY3JpcHRpb258TU1KSTY4UzhTR05RTFV8Mjc3Njk1NXxBVF9NRU5USU9OU3xoSw (https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturations-appels-NON-REPONDUS-à-l-étranger/td-p/2683909/emcs_t/S2h8ZW1haWx8bWVudGlvbl9zdWJzY3JpcHRpb258TU1KSTY4UzhTR05RTFV8Mjc3Njk1NXxBVF9NRU5USU9OU3xoSw)