Auteur Sujet: Saturation chronique de la 4G BT  (Lu 11039 fois)

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dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« le: 24 septembre 2016 à 09:54:25 »
Bonjour,

J'ai installé à la campagne un CPE Huawei B593 avec un abonnement 4G de chez BT. Tout allait bien depuis avril 2015 soit plus de 1 an jusqu'à cet été, Désormais le réseau sature SYSTEMATIQUEMENT dès 18h-19h TOUS les jours sans exception.

Néanmoins, le réseau reste utilisable le matin, et certaines après midi, on ressent des lenteurs, mais cela reste acceptable. En revanche, quand le soir arrive, impossible de surfer, ou même de regarder une vidéo, mais en SD. On perd environ 33% de paquets, avec un DL proche de 0,1 Mbits mais un UP correct (3-5Mbits). Hélas, il ne sert à rien :(

Selon BT contacté à plusieurs reprises, tout va bien, RAS!

J'ai bien sûr vérifié mon installation: mon antenne n'a pas bougé et je suis toujours à 2-3 barres (RSRP de -101 à -98dBm et RSRQ à -6dB, CellID=166, PLMN: 20820).

Avec une carte NC sur le réseau SFR, on capte un relai 4G 800Mhz bien isolé (encore plus à la campagne) avec 3 barres (sans bouger l'antenne) et le service est plus que bien. (Ping 30-40ms, DL: 20Mbits, UP:15Mbits) aucun lag sur les vidéos...

Bref, j'en arrive à la conclusion que le grand réseau 4G de BT sature et que rien ne changera dans un avenir proche.

Vos avis d'experts et/ou d'initiés?

Merci!
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« Modifié: 02 novembre 2016 à 21:31:35 par dlvb31 »

Nico

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #1 le: 24 septembre 2016 à 09:57:14 »
"A la campagne", il est probable que ça change dans un avenir + ou - proche avec l'arrivée du réseau mutualisé.

chantoine

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #2 le: 24 septembre 2016 à 10:03:23 »
+1

Si la zone de mutualisation est de compéntence SFR, que Bouygues a installé depuis "un certain temps" la 4G (sur la bande 1800, au hasard...) mais qu'aucune autorisation de modification n'est intervenue depuis (voir www.antennesmobiles.fr) alors il est clair que Bouygues ne touchera pas à son relai, quelle que soit la qualité de service (sauf panne), et attendra que SFR rénove le site (ou un autre, voisin).

dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #3 le: 24 septembre 2016 à 11:34:23 »
Bonjour,

Merci de vos retours.
La zone est de compétence SFR (Lot et Garonne). La couverture SFR avance visiblement bien. 2 antennes 4G 800Mhz activées depuis le printemps dans le coin.

Reste à connaitre l'avenir plus ou moins proche de la mutualisation. Qui sait à un mois près?

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hell0

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #4 le: 24 septembre 2016 à 11:49:20 »
Bonjour,

J'ai installé à la campagne un CPE Huawei B593 avec un abonnement 4G de chez BT. Tout allait bien depuis avril 2015 soit plus de 1 an jusqu'à cet été, Désormais le réseau sature SYSTEMATIQUEMENT dès 18h-19h TOUS les jours sans exception.

Néanmoins, le réseau reste utilisable le matin, et certaines après midi, on ressent des lenteurs, mais cela reste acceptable. En revanche, quand le soir arrive, impossible de surfer, ou même de regarder une vidéo, mais en SD. On perd environ 33% de paquets, avec un DL proche de 0,1 Mbits mais un UP correct (3-5Mbits). Hélas, il ne sert à rien :(

Selon BT contacté à plusieurs reprises, tout va bien, RAS!

J'ai bien sûr vérifié mon installation: mon antenne n'a pas bougé et je suis toujours à 2-3 barres (RSRP de -101 à -98dBm et RSRQ à -6dB, CellID=166, PLMN: 20820).

Avec une carte NC sur le réseau SFR, on capte un relai 4G 800Mhz bien isolé (encore plus à la campagne) avec 3 barres (sans bouger l'antenne) et le service est plus que bien. (Ping 30-40ms, DL: 20Mbits, UP:15Mbits) aucun lag sur les vidéos...

Bref, j'en arrive à la conclusion que le grand réseau 4G de BT sature et que rien ne changera dans un avenir proche.

Vos avis d'experts et/ou d'initiés?

Merci!
 8)

As tu déjà essayé de basculer en 3G lors des périodes de saturation pour voir ce que cela donne ?
Les gros consommateurs de data on très souvent des terminaux 4G, du coup en 3G parfois cela peux mieux marcher.


dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #5 le: 24 septembre 2016 à 12:09:40 »
Bonjour,

Oui, bien sûr. Cela marche mieux en 3G qu'en 4G.
Le problème est que le modem lui ne bascule pas automatiquement.

Merci.
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Nico

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #6 le: 25 septembre 2016 à 08:01:43 »
Reste à connaitre l'avenir plus ou moins proche de la mutualisation. Qui sait à un mois près?
A ma connaissance y a pas vraiment moyen d'avoir une info si fine.

thib75

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #7 le: 06 octobre 2016 à 12:24:15 »
Exactement le même problème dans le lot et garonne aussi (antenne de fumel).
j'ai demandé à bouygues sur twitter, pas d'amélioration prévu pour le moment.
La 4G est totalement inutilisable le soir et week end.
SFR est en itinérance sur la 4G bouygues 1800 ici et les tests de débit avec SFR sont meilleurs qu'avec Bouygues, assez bizarre...


GoobY13

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #8 le: 06 octobre 2016 à 18:20:44 »
Reste à connaitre l'avenir plus ou moins proche de la mutualisation. Qui sait à un mois près?

Je sais que le service client a des dates quand c'est deja planifié. Ayant peu de réseau chez ma mère j'ai appelé voir s'il y avait un pbl et ils m'ont dit que les travaux de mutualisation etait prévu entre fevrier et avril 2017 dans la ville, donc appel voir si dans ton coin deja fait et si non deja prevu

dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #9 le: 15 octobre 2016 à 20:27:28 »
Bonsoir,

@Thib75: c'est finalement pet être le FH qui sature. L'antenne de Fumel passe par le Mont Fabes de Villeneuve puis Ste Livrade qui regroupe celles de Villeneuve et de Penne avant de repartir vers Tonneins.

Le réseau sature complétement le soir dès 18h: impossible de voir une vidéo, les pages se chargent TRES lentement quand elles se chargent. Même la résolution DNS ne suit pas.

Je confirme ce que tu dis: le réseau SFR (j'ai une antenne 800 mhz quasi à vue) délivre un service plus régulier. La migration vers SFR est proche...

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dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #10 le: 13 novembre 2016 à 15:22:53 »
Bonjour,

Étonnamment, hier soir le surf a été possible sans trop de coupure!
On dirait qu'un weekend prolongé, donc avec moins de monde connecté, améliore les choses. Si c'est le cas, cela veut dire qu'il y a un problème de densité du réseau.

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dlvb31

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Saturation chronique de la 4G BT
« Réponse #11 le: 30 novembre 2016 à 23:15:59 »
Bonsoir,

Le réseau BT étant plutôt saturé le soir, j'ai migré vers SFR, et étonnamment, en étant sur la même antenne BT partagée, cela va mieux, malgré un ping un peu en dessous. Que conclure?

En pointant vers une antenne "dédiée" SFR 800Mhz, c'est carrèment mieux avec un service constant! A toutes heures.
Vivement la rénovation en CROZON.

A+
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