salut tous le monde , avez une solution pour les faire bouger

ça fait plus de 15 jours que le pylône qui se trouve (LE POINT SIMON) 44590 SAINT-VINCENT-DES-LANDES  ne balance plus aucune 4g

c'est un pylones mutualisé sfr/bouygues , propriétaire SFR   , la 4g n'est plus fonctionnel ni chez sfr et ni chez bouygues

on à une 4g box bouygues et des tel chez sfr  , et comme c 'est la campagne y  a que cette antenne à proximité.

quand on contact bouygues , le seul truc qui peuvent voir c est si sfr à remonter un prob et eux ils n'ont rien , et quand on contact sfr c'est uniquement par le chat , et ils disent qu'il y a un probleme , sauf que j'ai l'impression qu'ils répondent juste pour vous faire plaisir et répondent que se sera réparé blabla,

franchement désespéré (sans compté que ça fait bien 1 an 1/2  qu'on a des coupures réguliere , sauf que la on dirait que c'est définitif, ça ne revient pas)

hello

merci d'avoir regardé , je suis tombé sur des gens sympa chez bouygues qui ont théoriquement remonté l'info ,

par contre je trouve ça juste fou qu'a distance ils sont incapable de vérifier leur l'équipement (comme avec un dslam et l'adsl), parce que pour le moment aucune personne à été capable de me dire  'ah oui effectivement il y a un probleme'  ....

bon en tout cas , ça fait 15 jours qu on à plus rien , on va encore patienter ...

Site CROZON en lead de BYT.
SFR a ouvert une plainte vers BYT lundi 13/08.

Je n'ai pas plus d'infos, mais la maintenance BYT devrait intervenir sous peu.

Surement le propriétaire historique du site ?

sur https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter

dramatique que ces infos sont réservés aux abonnés SFR.... c'est mieux que ce que fait "disrupteur 1er" tu vas me dire qui ne propose rien.

je suis chez leclerc mobile