La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Bouygues Telecom => Bouygues Telecom 5G/4G Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 14:05:13

Titre: Débit faiblard ,volte non fonctionnel,4g+ inexistante.
Posté par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 14:05:13
Bonjour tout le monde,

avant toute chose je dispose d'un abonnement Orange/free et bouygues mobile depuis peu.

Je cherchais un autre opérateur pour remplacer free mobile qui sur Lille est une vrai catastrophe.Lorsque je ne suis pas sous une antenne propre 4G il est impossible de faire quoi que ce soit,surfer,check mail et j'en passe.

Je dispose d'un forfait Orange jet qui lui est parfait tant en terme de couverture/débit/rapidité/etc cependant mon engagement arrive à son terme et je ne sais pas si je le renouvellerais car c'est un budget.

J'ai donc pris bouygues avec leur offre a 9.99 euros histoire de voir ce que cela peut bien donner car sfr est le pire de tout par chez moi.

Premier constate je me suis amusé à parcourir la moitier de Lille à pied et en terme de débit j'obtiens 24 méga en descendant/15 montant et ce peut importe l'heure ou l'endroit (question bridage ?).

Niveau couverture,je m'attendais à quelque chose de plus percutant vue que Bouygues télécom fait tout un foin du fait qu'il est le seul opérateur à posséder un lot de fréquence pénétrant et couvrant au loin.Chez moi bouygues 3 barres/Orange qui est en 2600 -->5 barres.Concernant mon petit tour effectué hier,au pire je suis a 1 barre au mieux 3 maxi.Chez Orange au mieux 4 au pire 3.

J'ai voulu tester la volte car je suis possesseur d'un iphone 6 plus et bien rien nada.Mise à jour opérateur faite,24h de délaie dépassé et ca fonctionne tout simplement pas -).

Quid de la 4g+ qui est sur le site de bouygues présente sur Lille.Je la cherche encore tant en terme de performance que de débit.

Dès que je rentre dans un centre commercial la 4g c'est finito et c'est direct de la 3G avec 2/3 barres voir meme du grps.

Moralité passage de free a bouygues en outdoor convainquant car mieux couvert,mais pour le reste c'est clairement en décas (débit,capatation quand antenne 4g,fluidité,etc).Je ne parle même pas du comparatif avec Orange -).

Question à boris, sur lille qu'elles sont les fréquences utilisés ?La 4G+ vraiment en fonction ?Normal que le débit soit le même sur n'importe qu'elle antenne ?Mutualisation avec sfr par chez moi ?.Volte fonctionnel ou non ?

Merci.
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Posté par: Nico le 28 janvier 2016 à 14:40:45
Question à boris, sur lille qu'elles sont les fréquences utilisés ?La 4G+ vraiment en fonction ?Normal que le débit soit le même sur n'importe qu'elle antenne ?Mutualisation avec sfr par chez moi ?.Volte fonctionnel ou non
A voir sur cartoradio mais un mix 800/1800/2600 sans doute selon les sites.
Probablement.
Non.
Non.
Non.
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Posté par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 14:49:45
Merci Nico,

pourtant on dirait que le débit est lissé,je suis passé par 5 ou 6 antennes différentes et à chaque fois c'est le même débit qui revient à quelque chose prés ,c'est étrange quand même.

Je vais regarder ce que tu m'a conseiller pour les fréquences.

Tu as raison Nico Lille c'est bien ces 3 fréquences la alors que sfr n'en n'a que 2.Du coup j'ai pu regarder au passage ce que donnait free et je comprends beaucoup mieux ma galère pendant deux mois -).Y a pas beaucoup de sites qui plus est ils sont super loin des uns et des autres.

Je vais voir pour le débit pourquoi j'ai cela mais je ne pense pas que cela vienne de mon smartphone puisque chez Orange je n'ai aucun soucis.
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Posté par: DamienC le 28 janvier 2016 à 16:00:00
Moi aussi j'ai des résultats assez moyens avec 4G Bouygues, mais mon Smartphone n'accroche que les antennes en 2600.
Je suis en revanche plutôt satisfait de la couverture, même à 1-2 barres de réception je suis à 20 Mbps.
En revanche, je te rejoins sur le débit "lissé", sur mes nombreux Speedtest sur de nombreuses antennes différentes à Brest, en moyenne 25M en download et 30-35M en upload.
Je n'ai jamais été plus haut que 30M en download. Avec Free, sous couverture 4G, ça poussé vers les 110M.
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Posté par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 16:08:47
Du coup au vue de ton témoignage je me pose des questions,car nous avons les même débit dans deux villes différentes et à différents endroits.

Oui free délivre plus,moi j'étais a 140 sous une antenne 4g,mais encore faut il en trouve c'est cela le soucis.

Pour la couverture je ne dénigre pas c 'est meilleur que free sans pour autant être exceptionnel non plus au vue du parc de fréquence que dispose Bouygues.Orange qui en a moins,couvre beaucoup mieux la métropole  -).
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Posté par: DamienC le 28 janvier 2016 à 16:11:09
Ne faisons pas de nos deux cas une généralité. Je suis presque sûr que c'est à cause de mon téléphone qui n'accroche que la 4G 2600 MHz.
J'ai des amis avec des iPhone qui sont sous couverture 4G Bouygues et qui arrivent à plus de 50M assez facilement.

Donc dans mon cas, le facteur limitant semble être le 2600 MHz, à moins que je me trompe..
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Posté par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 16:32:11
Aucune idée,

je possède un iphone 6 plus et pourtant je ne décolle pas des 25/30 peut importe ou je me trouve dans mon secteur et comme me l'a fait remarquer Nico bouygues èmet en 800/1800/2600 chez moi donc bon -)
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Posté par: DamienC le 28 janvier 2016 à 16:36:58
A l'instant, réception à fond, ça ne décolle pas :/
(https://www.speedtest.net/android/1704952206.png)
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Posté par: vincentimes le 28 janvier 2016 à 16:39:55
J'ai ) peu prêt la même chose rassure toi,que cela soit maintenant ou a 3h du matin (ou le réseau est vide en théorie concernant la charge ).
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Posté par: DamienC le 28 janvier 2016 à 16:41:25
Oui pour moi c'est pareil, mais je trouve ça suffisant pour mon usage du Smartphone.
Après il est vrai que pour de la 4G c'est un peu limite, j'ai l'équivalent en H+ (sauf en upload bien-sûr)
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Posté par: eruditus le 28 janvier 2016 à 18:53:51

Quelqu'un pour me rappeler le service sur mobile nėcessitant plus de 3/4 Mbit/s ?
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Posté par: Nico le 28 janvier 2016 à 19:01:06
µtorrent.
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Posté par: DamienC le 28 janvier 2016 à 19:15:21
Le Partage de connexion? Un YouTube en 1080p? Un Live? Le confort pour DL une application?
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Posté par: eruditus le 28 janvier 2016 à 19:41:30
Un partage de connexion à 3/4 Mbit/s ne marche pas ?
Un YouTube en 1080p... hummm admettons, il te faut 5/6 Mbit/s donc
Un live de quoi ? Toutes les applis TV fonctionnent très bien avec 3/4 Mbit/s

Un do d' application à 3/4 Mbit/s, la pluspart ne faisant que quelques dizaines de Mo, c'est très confortable déjà.

Marrant, moi la 3G m'agace dans mes usages même avec 20 Mbit/s, la latence agace.
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Posté par: Nikos le 29 janvier 2016 à 00:18:43
Damien si tu peux passer par le siège du CMB pour faire un test: j'ai eu plus de 90 mbit/s avec l'antenne qui est sur le toit.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 09:40:35
Damien si tu peux passer par le siège du CMB pour faire un test: j'ai eu plus de 90 mbit/s avec l'antenne qui est sur le toit.
Ok j'irai faire un tour à midi, je posterai le résultat.
Mais je pense sincèrement que le problème vient de mon téléphone, parce que sur la fiche technique il est écrit:
4G: FDD-LTE 2100MHz (1) / 1800MHz (3)       TD-LTE 2600MHz (38) / 1900MHz (39) / 2300MHz (40) / 2500MHz

Alors je pense que mon téléphone est "condamné" à raccrocher la bande des 2600 MHz uniquement.
Je ne sais pas ce que veut dire "FDD-LTE" en revanche.
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Posté par: buddy le 29 janvier 2016 à 09:43:04
Je dirai plutôt le 1800 mhz ... band 3
C'est la band 7 2600 qui est utilisee en france et pas la bande 38 du 2600.
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Posté par: Nikos le 29 janvier 2016 à 10:06:37
Oui tu es coincé sur le 1800.
En Europe on utilise le fdd.
En gros si j'ai bien compris le fdd c'est une bande en uplink et une en down.
En tdd c'est alloué dynamiquement

Pour un bon debit 1800 dans le coin, le dernier en tête c'est l'antenne de daoulas. Plus de 80 Mbit la semaine dernière avec une puce SFR en itinérance.
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Posté par: alegui le 29 janvier 2016 à 10:52:40
En FDD (Frequency-division duplex), l'envoi et la réception se fait sur des fréquences différentes. En TDD (Time-division duplex), les deux se font sur la même fréquence et c'est un système temporel (défini à l'avance) complexe qui définit le temps dédié à l'envoi/la réception. Le premier mode est historique, le deuxième est plus récent et est surtout poussé par la Chine car il y a des brevets (de Qualcomm notamment) sur le TDD, et que ça porte moins loin à  fréquence égale mais permet de supporter plus de clients car on peut allouer plus de temps au down qu'à l'up.

Donc dans la majorité du monde on utilise majoritairement le FDD et le TDD est utilisé en Chine ou surtout comme fréquences complèmentaires pour les zones peuplées /et en accès à internet fixe en zone rurale. (cf wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_LTE_networks))

En France, ton téléphone ne pourra donc capter que la 4g 1800 (les autres bandes ne seront pas utilisées en 4g en France avant quelques années)
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 12:46:43
Ok merci de l'info, étonnant choix de la part d'ASUS...
C'est pourtant un téléphone vendu pour l'Europe.

Est-ce un handicape en terme de couverture?
Je n'ai pas de solutions pour passer sur d'autres bandes?

Cordialement,
DamienC
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Posté par: vincentimes le 29 janvier 2016 à 12:54:10
Bonjour tout le monde,

j'ai décide de passer ma matinée à me balader dans une grosse partie de Lille afin de voir si ma première impression était fondé ou non.

Aucun changement pour ma part,je suis passé par 8 antennes,toutes 800/1800/2600 et les débits sont inchangés -),c'est clairement lissé je dirais pas possible autrement.

Niveau réseau c 'est pas mal en moyenne 3 barres sur tout le trajet.Au mieux 4 au pire rien du tout à certains endroits,mais comparé a free c 'est autre chose.

Niveau surf c'est assez lent je trouve,surtout sur des sites comme Orange,sfr,freenews,n9ws,et d'autres site du même genre pour ne pas tous les citer.

La volte bouygues doit me rappeler car Lille est couvert semblerait-il et la mise à jour opérateur est faite,donc a suivre.

La 4g+ si elles existe je n'en n'ai toujours pas vue le bout -).

Ping raisonnable en moyenne 20-25ms.Débit 25/28 en down et 15/20 en up.
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Posté par: buddy le 29 janvier 2016 à 12:56:22
Un handicap oui dans le sens où pour le moment seul BT l'utilise massivement et que le 1800 porte moins loin que le 800 MHz.
Après il marche en 1800 MHz pour la 4g et en 2g/3g sur du 900 j'espère donc tu peux téléphoner sur les fréquences qui portent le plus loin.

Non rien à faire (à part changer la puce 4g... autant dire que c'est plus simple de changer le tel.)

Tu as quel modèle exactement ? (Mon frère risque d'en prendre 1 alors autant bien regarder les bands dispos...)
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 13:13:40
Le Asus Zenfone 2 ZE551ML
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Posté par: alegui le 29 janvier 2016 à 13:19:10
Oui c'est un handicap pour la couverture puisque toutes les antennes n'èmettent pas sur la bande des 1800 mhz. (que chez Bouygues et Free pour l'instant et pas sur toutes leurs antennes)
Il n'y a pas de solution particulière, le filtre de fréquences et le modem radio ne sont pas interchangeables. C'est juste que si le modèle est vendu en Europe, il n'a pas forcèment été conçu pour l'Europe, souvent pour les pays asiatiques qui utilisent majoritairement les fréquences supportées.

Après ce n'est pas forcèment très grave, si tu n'as pas la 4g partout il te reste la 3g :)
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 13:26:32
Oui et puis pour le moment j'ai la 4G partout donc bon^^
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 13:27:38
Chez BT ce n'est pas vraiment un handicap. Le réseau a été initialement maillé pour le 1800 MHz, et plus de 6000 sites actifs offrent une très bonne couverture.
Mais acheter un tel 4G récent sans 800 MHz, cela reste un mauvais choix.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 13:30:07
Oui effectivement mais j'avoue que je ne me suis pas posé la question au moment de l'achat...
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 13:32:27
C'est en faisant que l'on apprend le mieux ;)
Et puis tu as trouvé le réseau qui te convient, donc pas trop de désagrèment finalement.
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Posté par: Nico le 29 janvier 2016 à 14:02:44
Avec un tel 1800 only c'est surement le mieux à faire que d'aller chez ByTel aujourd'hui.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 14:22:06
Étrangement chez Free ça carburait pas mal! J'avais assez souvent la 4G et les débits étaient au rendez-vous (100 Mbps en moyenne)
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Posté par: Nico le 29 janvier 2016 à 14:29:46
Bon en prenant une source un peu plus fiable (GSMArena (http://www.gsmarena.com/asus_zenfone_2_ze551ml-6917.php)) et en supposant que tu as le modèle "Global" (pas India ou Taiwan quoi) ou trouve :

4G bands : LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 20(800) - Global

Bref ton tel est compatible 800/1800/2600.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 14:55:28
Mmmmh moi sur la fiche technique je n'ai pas tout ça.
Je l'ai acheté sur Cdiscount.com et je ne sais pas comment vérifier que c'est un modèle Indien, Russe, Japonais ou je ne sais quoi :/
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Posté par: chantoine le 29 janvier 2016 à 15:09:38
Étrangement chez Free ça carburait pas mal! J'avais assez souvent la 4G et les débits étaient au rendez-vous (100 Mbps en moyenne)

100 mégas, c'est incompatible avec "1800 only" et les 5MHz dont dispose actuellement Free...
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Posté par: Nico le 29 janvier 2016 à 15:51:10
Exactement, donc en reprenant ce qui est donné par GSMArena et le fait que tu ne pouvais être qu'en 2600 chez Free Mobile :

4G bands   LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 8(900), 9(1800), 18(800), 19(800), 28(700) - Taiwan
    LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 20(800) - Global
    LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 17(700), 20(800) - US
    LTE band 1(2100), 3(1800), 38(2600), 39(1900), 40(2300), 41(2500) - China & India


Ton tel est soit "Global" soit "US" et donc :

Bref ton tel est compatible 800/1800/2600.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 16:42:57
Ok je vois. Je vais essayer de voir si je peux "forcer" une fréquence sur mon Android, car étrangement il ne change jamais de sector avec Bouygues.
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 16:49:23
Numéro de secteur ?
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 16:55:35
Sector 3 2 100% du temps depuis que je suis chez Bouygues
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 17:07:26
3, pas plutôt 2 ?

Tu serais sur du 2600 MHz ?
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 17:25:56
Oops pardon, d'après CellMaper je suis en Sector2... Faute d’inattention :/ 
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 18:27:16
A quoi correspond le sector 0 ?
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Posté par: Mistic77 le 29 janvier 2016 à 18:35:25
Pour être certain du modèle, si tu as encore la boite regarde au niveau d'un des codes barres, il doit se finir par WW (Worldwide=Global).

Mais comme l'a dit Nico, si tu as capté Free avec ce même mobile en 4G, tu as forcèment soit le Global ou la version US (donc compatible avec les 3 bandes).

A ma connaissance il n'est pas possible de forcer la fréquence sur cette gamme (je possède le petit frère, le ZE500CL). Il y a quelques sujets sur xda mais plutôt pour rajouter des bandes aux autres modèles (et pas sûr que ça marche).

Sinon pour tester, mis à part se déplacer je ne vois pas trop.


Edit : d'après Eruditus sur un autre sujet :

secteur 0
secteur 1
secteur 2, tu es en 1800 Mhz.

secteur 3
secteur 4
secteur 5, tu es en 2600 Mhz.

secteur 6
secteur 7
secteur 8, tu es en 800 Mhz.


(Exemple lors d'un trajet en RER)
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 18:37:28
Cette règle d'ingénierie et valable sur le réseau BT. Avec la mutualusation en cours, cela changera peut être sur ces zones.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 19:29:48
Je ne sais pas quelle version j'ai. On dirait du Chinois sur la boite mais bon, vu que tout est fait en Chines je ne me suit pas plus inquiéter que ça.
Le fait qu'il soit vendu sur cdiscount.com m'a rassuré lors de mon achat mais j'ai bien peur de mettre fait avoir...
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Posté par: eruditus le 29 janvier 2016 à 19:37:17
J'ai viré ta photo, tes imei sont visibles
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Posté par: buddy le 29 janvier 2016 à 19:47:32
Tu devrais essaye de l'enregistrer sur le site Asus avec les numéro de série .. il te dira peut être quelle version tu as ..

tu n'as aucune info sur la boite ?

Sinon teste avec une carte sim Orange ou SFR. Si pas de 4G c'est qu'il ne supporte pas le 800 MHz (band 20) et/ou le 2600 MHz (band 7) donc que ce n'est ni un Worldwide ni un US version.
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 19:49:38
Le support ASUS n'a pas reconnu le numéro de série (le support FR) je commence à avoir peur ...
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Posté par: buddy le 29 janvier 2016 à 19:50:33
Tu as des amis / de la famille chez SFR / RED de sfr / Orange et/ou Sosh ? si oui teste, çà sera réglé ;)
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Posté par: DamienC le 29 janvier 2016 à 19:51:48
Je vais tester ça demain avec une SIM SFR
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Posté par: jean-bouclier le 07 février 2016 à 11:11:36
Salut , j'ai ce forfait et j'ai accès a la volte ( faut demander a un conseiller) et j'ai des débit dépassant les 150mbits sur aix en provence...
Donc aucun bridage
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Posté par: MystR30 le 08 février 2016 à 11:04:21
Effectivement on peut demander l'activation du Volte pour iOS (iPhone 6 pour moi) auprès du service client au 614 en insistant un peu..  :P
Après activation et redémarrage du téléphone, appel en 4G avec une très bonne qualité audio entre 2 iPhone avec Volte Bouygues, vivement que ça fonctionne entre les opérateurs et surtout le WiFi Calling.
Par contre chez moi, j'ai remarqué que lorsqu'il est activé, le débit en download baisse significativement environ 30 mb/s contre 70 mb/s en moyenne ???. Le débit en up lui ne change pas, autour de 20 mb/s.