La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Bouygues Telecom => 5G/4G Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: David.30 le 09 mars 2021 à 18:04:14
-
Bonjour,
Je tente ma question ici pour essayer de comprendre, je suis en face de l'antenne 4g ZB dont l'opérateur pilote est free.
Elle a une collecte FH.
Côté Free pas a se plaindre, 20 a 40 mega mais alors chez Bouygues c'est la cata... les appels fonctionnent mais c'est tout. Meme les tests speedtest sont difficiles à faire (vérifiez votre réseau)
A peine 0,07 M 🤣🤣
De temps en temps on sait pas pourquoi mais ça marche quelques secondes. Une fois j'ai eu 70 méga.
Je précise, le problème est identique sur toute la zone couverte, l'antenne est en face de chez moi.
Comment fonctionne cette collecte avec une seule FH ? Comment passent les infos des 4 opérateurs sur une même antenne en FH?
Merci pour vos réponses et explications,
-
C'est probablement la 800 MHz qui "sature".
-
Bonjour,
Quelqu'un aurait des idées pour nous aider a résoudre ce problème ?
A l'assistance Bouygues ils me certifient que notre commune n'est pas desservie par cette antenne, et que c'est normal que je ne "capte pas" puisque l'antenne Bouygues est a 18km de chez moi derrière les montagnes...
Ils ne comprennent pas le fonctionnement des zones blanches...
Juste dingue...
-
Comment fonctionne cette collecte avec une seule FH ? Comment passent les infos des 4 opérateurs sur une même antenne en FH?
Tout passe ensemble dans le FH, aucun soucis en soit.
Quelqu'un aurait des idées pour nous aider a résoudre ce problème ?
Tu as le soucis que ce soit à 8H du mat ou 21H le soir ? Même en face d'un panneau à 100-200m ?
-
Bonjour et merci,
Oui que ce soit a n'importe quelle heure et a n'importe quel endroit de la commune, puis tout le monde s'en plaint.
Mais au fur et à mesure les gens basculent chez free, ce qui du coup écrase la bande free...
-
D'accord, c'est important cette histoire d'horaires car si comme le pense Freedor c'est une saturation, ça devrait nettement plus se ressentir le soir que le matin.
Si ça n'est pas une saturation, peut-être un problème d'ordre technique mais je comprends que ça n'est pas Bouygues qui va t'aider à le résoudre :(.
-
Si tu as la possibilité de comparer à quelques minutes d'intervalle avec une SIM Free et une SIM Bouygues.
Ce message sous-entend une potentielle priorisation des flux Free sur les flux Bouygues :
Côté Free pas a se plaindre, 20 a 40 mega mais alors chez Bouygues c'est la cata... les appels fonctionnent mais c'est tout.
-
Ce message sous-entend une potentielle priorisation des flux Free sur les flux Bouygues :
Non pas nécessairement, c'est surtout que Free trafique en 700, les autres en 800. c'est particulier les 4GZB.
-
Personnellement je le fais en permanence puisque j'ai pris provisoirement une sim free pour la data en même temps que mon abonnement Bouygues que j'utilise pour les appels.
Free en 700 effectivement fonctionne a peu près et dès que je bascule en Bouygues 800 plus rien.
Idem si je fais un speedtest avec le téléphone de ma femme (Bouygues) et le mien, j'ai 15meg chez free, en même temps elle a 0.1 chez Bouygues.
Étant en charge des réseaux pour la mairie les administrés chez Bouygues m'appellent pour savoir jusqu'à quand cela va durer ...
(Ca fait plus de 6 mois !)
-
Ce que voulait dire Nico, c'est que les fréquences 800 Mhz couvrent un peu moins bien que les fréquences 700 Mhz.
Si ta commune est en limite de couverture du 800 Mhz, il est normal d'avoir un débit bien meilleur en 700 Mhz.
Serait-il possible de un test dans de bonnes condition radio (suffisamment proche de l'antenne pour avoir un bon signal aussi bien en 700 Mhz qu'en 800 Mhz) ?
Pour donner un maximum de chance de faire bouger les choses, si tu pense qu'il y a priorisation du trafic Free sur le trafic Bouygues sur la collecte, il faut faire les choses avec le tests Free et Bouygues (tu sais ce qu'il se passe pour Orange et SFR ?) :
- Être exactement sur le même endroit pour réaliser les tests (copie d'écran de google maps). Il ne faut pas être pile sous l'antenne et si possible pas trop éloigné pour avoir un signal au top.
- Relever le signal avec l'application eNB Analytics (faire des copie d'écran pour chaque opérateur)
- Utiliser le même téléphone pour les différentes SIM testés. Il est préférable de faire les tests à 5 minutes d'intervalle, mais d'avoir le même terminal pour les deux tests. Indiquer précisément le modèle de téléphone et la version d'Android utilisée.
- Choisir un même serveur pour les tests (si possible tester avec deux ou trois serveurs différents sur chacun des opérateurs, afin d'éliminer une problématique de peering entre un opérateur et le serveur). Faire des copie d'écran immédiatement après le test.
Dans les plus, si c'est pas trop compliqué, avoir un troisième opérateur (Orange ou SFR) serait intéressant. Les tests doivent être fait au même endroit avec le même téléphone pour éviter de rajouter des biais. Une solution si il y a d'autre passionné das ton village est d'organiser ce week-end une sorite proche de l'antenne avec des administrés qui ont des sim autre que Free / Bouygues (cela peut être une randonnée, cela rend plus agréable le fait que ce soit un moment d'échange et de convivialité).
Poster le tout ici et faire un petit message sur https://jalerte.arcep.fr/ qui pointe sur le message qui présente les résultats.
Nico, n’hésites pas à compléter ce qu'il serait pertinent de tester.
-
La différence de couverture entre 700 et 800 est complètement anecdotique.
-
Idem si je fais un speedtest avec le téléphone de ma femme (Bouygues) et le mien, j'ai 15meg chez free, en même temps elle a 0.1 chez Bouygues.
Si tu n'as pas plus chez Bouygues Télécom le matin (ce que laissent penser tes tests publiés sur le premier post), je penche vraiment plus sur un truc pété côté 800 qu'une priorisation.
Étant en charge des réseaux pour la mairie les administrés chez Bouygues m'appellent pour savoir jusqu'à quand cela va durer ...
Tu n'as pas un contact de responsable du programme ZB/New Deal Mobile au niveau départemental ?
-
Bonjour, et merci pour vos réponses,
En attendant de revenir vers vous avec les éléments techniques, voici déjà ce que je peux rajouter ou déjà apporter.
Le département s'arrête à la reponse au courrier que j'ai fait à free en tant qu'opérateur Leader, c'est a dire qu'il n'y a pas, à leur connaissance, de problème sur leur côté, appuyé par le fait que le problème de débit ne concerne que Bouygues.
Le problème technique côté Bouygues n'est pas impossible puisque:
1: les dernières mesures dans les meilleures conditions montraient un debit correct chez free (20 meg) idem chez orange (15) mais nul chez Bouygues (0.03)
2: on a bien eu des debits très très corrects mais quelques minutes sur quelques jours en 6 mois (75 mega !!!)
3: pas de retour de clients sfr, donc soit il n'y en a pas :), soit cela fonctionne. (Je n'ai plus que des plaintes pour Bouygues).
4: lorsque l'on fait un test sur Orange cela ne change rien au débit Free.
5: On a à priori pas de problèmes de signal puisque l'antenne est implantée à un endroit ou on l'a quasiment partout en visu. Elle est en face de chez moi et j'ai toujours 4 barres même dans la maison avec des murs en pierre de 80cm.
Je suis en train de chercher comment fonctionne en analytics :)
-
Je suis en train de chercher comment fonctionne en analytics :)
Il suffit de faire une copie d'écran pour avoir les informations qui parleront aux experts.
Exemple :
L'antenne Orange est à proximité, en contre bas, mais c'est pas une antenne dédiée à la LGV, elle a un troisième secteur pour couvrir la commune de Toutry.
(https://lafibre.info/images/4g/202107_lgv_paris_lyon_pk182.021_3.png) (https://lafibre.info/images/4g/202107_lgv_paris_lyon_pk182.021_4.png)
PS : Il faut peut-être télécharger des base de données
-
Quelle est l'adresse exacte du pylône ? ou la réf sur Géoradio?
Vous pouvez m'envoyer un mail / N° de contact en MP ? je vais tenter (sans garantie) de prendre une voie alternative pour vérifier le site
-
C'est le support 2163766.
En cherchant sur Google, j'ai vu qu'on en a déja parlé sur le forum : https://lafibre.info/couverture/implantation-zb/msg862480/#msg862480
-
Merci beaucoup,
Ceci vous convient il ?
-
Bonsoir,
Alors on a fait un apéro test 4 opérateurs ;D...
Voici les captures d'écran demandées.
On peut donc confirmer que seul Bouygues ne fonctionne pas.
Free OK, comme d'habitude avec 24 mega,
Sfr gagnant avec 28, Orange fonctionne aussi avec 21.
Mais Bouygues comme toujours, rien. (0.5 avec un rebond en fin de test en up).
Merci encore a vous pour votre aide :)
-
Merci.
J'ai déplacé ci-dessous les tests de débit que tu as réalisé, ton message étant bien chargé.
L’hypothèse d'une priorisation s'éloigne, mais il y a clairement un problème. Étant donné que Orange et SFR fonctionnent bien, un dysfonctionnement sur le 800 Mhz semble peu probable.
Ce n'est pas dans mon domaine de compétence. Si les experts du forum ont des idées, sinon je passe ça a mes collègues à l'Arcep lundi.
Bouygues Telecom :
(https://lafibre.info/images/4g/202108_test_support_support_2163766_bouygues.jpg)
Free :
(https://lafibre.info/images/4g/202108_test_support_support_2163766_free.jpg)
Orange :
(https://lafibre.info/images/4g/202108_test_support_support_2163766_orange.jpg)
SFR :
(https://lafibre.info/images/4g/202108_test_support_support_2163766_sfr.jpg)
-
Probleme au niveau de la collecte apres le FH, je vois pas d'autrs explications possible car, le FH est commun pour les 4, les 3 émetteurs LTE aussi, donc il peut n'y avoir qu'un probleme sur l'infra de bouygues.
-
Probablement une connerie dans la collecte du traffic "Bouygues".
-
Probablement une connerie dans la collecte du traffic "Bouygues".
Mais la question que je me pose, dans le FH ya 4 VLAN du coup ? un pour chaque opé ? Comment ils font pour qu'avec un seul matos, ils emettent pour les 4 et pas forcement de la meme manière ?
-
C’est arrivé officieusement chez ByTel, j’espère qu’ils auront le temps de jeter un œil semaine pro.
-
C'est effectivement le plus probable. Chaque opérateur à son/ses VLAN à l'interface de l'eNB et l'eNb se démerde pour envoyer le traffic de chaque opérateur selon les règles configurées, et sur la fréquence qui va bien.
La connerie peut se trouver aussi au niveau eNB mais côté transport.
-
Donc ils font des sous interfaces virtuelles sur l'eNb c'est ca ?
-
Il n'y a pas la fonction screenshot plutôt que faire une photo du téléphone qui affiche le speedtest ?
-
Je ne sais pas si on aura le fin mot de l'histoire, mais je dirais que c'est un problème de MTU sur la S1.
D'autant que si il y a des VLANS différents, ça peut être un simple problème de conf. sur le FH.
-
Merci pour vos retours, le hic c'est: comment arriver a le faire entendre à Bouygues ? (Merci Snickerss et Vivien d'y travailler de votre côté) car pour eux il est inconcevable qu'une antenne free émette du Bouygues, et ce malgré les heures et les heures passées au tel avec eux a leur expliquer le principe des ZB... je trouve limite quand même côté service client...
On m'avait promis en avril que la "direction technique" me rappellerait mais j'attends toujours...
-
C'est une antenne zone blanche, donc elle emet les 4 opé.
-
Snickerss a déjà signalé la chose à Bouygues et peut être que mes collègues de l'Arcep qui sont sur le sujet zone blanche souhaiteront le signaler également à Bouygues.
évidement on ne parle pas d'une remontée au service client, mais directement aux bon interlocuteurs.
-
On est bien d'accord ;)
Et encore merci à vous deux.
-
D'ailleurs si tu connais qqn chez Orange Vivien je suis preneur, ya une antenne Orange 4G qui doit etre en collecte SDSL, et vraiment c'est catastrophique, j'arrive a des débits similaire à l'auteur du topic...
-
Ce ne semble donc pas un incident, contrairement au cas remonté ici.
Sinon il y a pas mal de personnes d'Orange sur le forum (mais Orange, c'est très grand, je ne sais pas si elles sont sur ce sujet).
Il y a aussi les antennes avec collecte satellite où c'est très limité en débit et avec une latence très importante.
-
Ca j'ai jamais vu chez orange, mais chez free c'est deja arrivé oui ... N'empeche faut etre sans scrupule, bon tu me diras ca fourni au moins en SMS et en Voix :/ mais bon c'est vraiment un truc de tordu, pour le grand public, ils voient marqué 4G sur leur téléphone c'est synonyme de puissance quoi :/
-
Cela pourrait aussi être lié à la perte de la fibre pour x ou y raison, le temps de réparer.
En tout cas on peut être quasiment certain que Orange est informé du pb.
-
Ca j'ai jamais vu chez orange, mais chez free c'est deja arrivé oui ... N'empeche faut etre sans scrupule, bon tu me diras ca fourni au moins en SMS et en Voix :/ mais bon c'est vraiment un truc de tordu, pour le grand public, ils voient marqué 4G sur leur téléphone c'est synonyme de puissance quoi :/
Tu ne verras plus chez Free non plus.
-
Tu ne verras plus chez Free non plus.
Ils ont enfin fiabilisé leur collecte ?
-
Ils ont enfin fiabilisé leur collecte ?
Ça fait quelques années que c'est fini le shdsl.
-
Hello,
Vu que le sujet parle de zone blanche j'en profite pour vous poser une petite question, vous savez comment signaler une zone blanche ?
Si c'est à la mairie par exemple de le faire ou un autre organisme ? (communauté de commune, département)
-
C'est les élus via le guichet unique France Mobile.
Voir ici https://agence-cohesion-territoires.gouv.fr/france-mobile-54
-
C'est les élus via le guichet unique France Mobile.
Voir ici https://agence-cohesion-territoires.gouv.fr/france-mobile-54
Merci !
-
Snickerss a déjà signalé la chose à Bouygues et peut être que mes collègues de l'Arcep qui sont sur le sujet zone blanche souhaiteront le signaler également à Bouygues.
évidement on ne parle pas d'une remontée au service client, mais directement aux bon interlocuteurs.
Bonjour,
Avez vous eu un retour de vos collègues?
A savoir que ca a fonctionné le lundi suivant, de 10h à midi. (Le 30/08)
Mais depuis plus rien.
On voit que les résidences secondaires se sont vidées, on a 40 mega chez free. (Toujours 0.15/0.18 chez Bouygues)
-
Courage... Esperons un retour de la part du contact chez bouygues :)
-
Courage... Esperons un retour de la part du contact chez bouygues :)
C’est pas gagné avec la rentrée mais je lâche pas l’affaire :)
-
Merci beaucoup encore :) :) :)
-
Aaahhh ...
Peut être qu' on voit le bout du tunnel.
Depuis vendredi cela fonctionne. C'est pas fabuleux mais il y a quelque chose. :) :)
-
Free fait une VP à 9 balles à vie pour 50Go !!
https://www.universfreebox.com/article/62088/free-lance-une-toute-nouvelle-offre-speciale-avec-un-forfait-mobile-a-899e-mois-valable-a-vie
Il sera bien obligé de fibré l'antenne si tout le secteur se connecte dessus ;D
-
Ah Free et les FH j'ai presque l'impression que c'est leur religion mdr
-
Ah Free et les FH j'ai presque l'impression que c'est leur religion mdr
Il s'inspire de bouygue pour les économies :D
Enfin, ça semble fonctionner, chez Free, et pour SFR, et Orange...
-
Ah Free et les FH j'ai presque l'impression que c'est leur religion mdr
Faut peut-être pas exagérer. Comme tout le monde, à un moment le bon sens et le pragmatisme s'imposent, c'est tout.
-
Faut peut-être pas exagérer. Comme tout le monde, à un moment le bon sens et le pragmatisme s'imposent, c'est tout.
Pour le coup c'est vrai qu'il n'y a qu'Orange qui ne déploie pas trop de FH, préférant s'appuyer sur son réseau de FTTO qui couvre largement le territoire.
SFR a un peu plus de FH, là ou son réseau FTTO n'est pas présent (donc déploiement FH relativement limité), Bouygues encore plus (c'est sa méthode de déploiement historique).
Aujourd'hui Bouygues cherche à fibrer un maximum d'antennes, surtout en zone "urbaine" : l'expérience 4G est déjà amoindries par une collecte en FH, je ne pense pas qu'en 5G ça soit viable de conserver de la radio à ce niveau.
Pour Free j'ai l'impression qu'ils cherchent quand même à fibrer un maximum d'antennes tout de suite, mais il est vrai qu'à certains endroits cela peut être complexe et couteux.
Ce que je trouve dommage par contre c'est que sur un pylône ou plusieurs opérateurs sont présents, chaque opérateur tire un cable de 12FO. Si il y avait un peu plus de mutualisation à ce niveau, tout le monde y gagnerait : l'ARCEP a peut être quelque chose à faire à ce niveau.
Enfin on peut déjà s'estimer heureux que, assez régulièrement, les opérateurs cherchent à s'implanter sur des pylônes existants avant de poser de nouveaux pylônes, même si il y a pas mal d'aberration à ce niveau qu'on peut observer un peu partout.
-
Aujourd'hui Bouygues cherche à fibrer un maximum d'antennes, surtout en zone "urbaine" : l'expérience 4G est déjà amoindries par une collecte en FH, je ne pense pas qu'en 5G ça soit viable de conserver de la radio à ce niveau
Mdr la propagande UF a l’air de fonctionner. Vous connaissez le débit des FH aujourd’hui ? Le goulot en 4G n’est pas la collecte.
En 5G, ByTEL ne veut pas se contenter de fibrer les sites, mais également décentraliser les datacenter, ce sera le seul moyen d’approcher la milliseconde de latence promise par cette Techno. Ramener un réseau à la collecte des stations de base, c’est très réducteur.
-
C'est quoi le débit max d'un bon FH de collecte comme ceux utilisés par Free ou Bouygues @Snickerss ??? Je me suis jamais posé la question juste j'avais admis que : débit pourri sur antenne 4G = Collecte à chier ou emeteur qui galere / sature :/
-
C'est quoi le débit max d'un bon FH de collecte comme ceux utilisés par Free ou Bouygues @Snickerss ???
Plus que ce qui est bien souvent déployé en fibre.
(je suppose des sites fibrés à 1Gbps)
-
Ah ouais je vois, apres est ce que ils font vraiment des collectes à 1G ca me semble peu :/
Apres, j'ai vu des sites un peu précaires encore avec une collecte SDSL (ou sa version améliorée, je me rappelle plus de son nom :/)
-
Ah ouais je vois, apres est ce que ils font vraiment des collectes à 1G ca me semble peu :/
Pour un seul site ? Ca consomme combien selon toi !?
-
Toujours une histoire de contention ...
-
Bah en vrai je sais pas trop mais je me dis, si on est sur une zone bien dense on doit pouvoir le saturer, ce lien à 1G mais dans le cas d'une antenne en pleine campagne, non je pense pas que l'on puisse avoir plus d'1G de conso...
-
Ah ouais je vois, apres est ce que ils font vraiment des collectes à 1G ca me semble peu :/
Apres, j'ai vu des sites un peu précaires encore avec une collecte SDSL (ou sa version améliorée, je me rappelle plus de son nom :/)
SHDSL
-
Merci Myck, tes un crack, c'est exactement ca ahah
-
Free a fait évolué les optiques sur les liens FO, c’est facile de passer de 1G à 10G et même plus ensuite.
Ericsson est parfait pour les vulgarisations commerciales :
https://www.ericsson.com/fr/blog/2020/2/is-microwave-transport-ready-for-5g (https://www.ericsson.com/fr/blog/2020/2/is-microwave-transport-ready-for-5g)
-
débit pourri sur antenne 4G = Collecte à chier ou emeteur qui galere / sature :/
Un débit pourri sur une antenne, généralement c’est + souvent un problème de spectre (pas assez de fréquences allumées sur le site) plutôt qu’un problème de collecte. (Même si ça arrive aussi).
-
Bon, presque une semaine, on peut peut-être dire que le problème est enfin réglé ?
Samedi j'ai reçu un mail et sms de Bouygues m'indiquant une "tempête de ciel bleu 🤣🤣
Merci a ceux qui ont réussi à faire bouger les choses 👍👍
-
Ah ca régale !
-
Merci pour le retour.
Si il y en a qui savent la cause probable du problème, je suis intéressé.
-
On ne sait toujours pas, et pourtant on a bien spéculé sur le sujet :/
-
Bon, presque une semaine, on peut peut-être dire que le problème est enfin réglé ?
Samedi j'ai reçu un mail et sms de Bouygues m'indiquant une "tempête de ciel bleu 🤣🤣
Merci a ceux qui ont réussi à faire bouger les choses 👍👍
Et encore, je trouve étrange que l'UL soit 2x supérieur au DL, ce qui me fait penser à une saturation radio sur le DL, ou un autre pb?... Enfin c'est sûr que c'est bien mieux qu'avant
-
Bonjour, 1 semaine 1/2... Effectivement c'est mieux qu'avant, on pouvait même pas lire une vidéo en 144p ;D
Maintenant le matin ça envoie du steak, mais le soir, cette fois cela ressemble à une saturation. 2M en DL en moyenne pour 20 à 40 en UL...
Bref ... je sais plus quoi faire.
-
Bref ... je sais plus quoi faire.
Changer d'opérateur ?
-
Aller chez Orange ??
-
Maintenant le "nouveau problème" est identique aux 4 opérateurs, tout le monde a le même débit, 30 a 40 en fin de nuit, 10 a 12 a midi et entre 0 et peanuts le soir. Toujours avec un UL entre 20 et 40.
Je sais pas si c'est en réglant le bug Bouygues qu'ils ont modifié un truc, mais du coup c'est pas l'idéal :(
-
Maintenant le "nouveau problème" est identique aux 4 opérateurs, tout le monde a le même débit, 30 a 40 en fin de nuit, 10 a 12 a midi et entre 0 et peanuts le soir. Toujours avec un UL entre 20 et 40.
Je sais pas si c'est en réglant le bug Bouygues qu'ils ont modifié un truc, mais du coup c'est pas l'idéal :(
Non c’est juste une saturation de la couche radio. Tout le monde tire dessus et comme c’est du RAN Sharing, tout est partagé entre tous les abonnés de tous les opérateurs.
-
Bonjour à tous, le problème étant toujours présent et empiré, nous cherchons désespérément des solutions car la 4g était censée nous sortir de cette fracture numérique dans laquelle se trouve notre commune. J'ai eu un échange avec un technicien chargé de la maintenance qui nous confirme un probable problème sur la liaison hertzienne, et m'affirme avoir de son côté fait remonter l'information il y a 3 semaines mais pas de retour...
Côté Fibre (zone amii) Orange nous dit avoir fait une montée en débit du centre bourg a leurs frais donc la fibre n'est pas leur priorité surtout qu'il y aurait pénurie de poteaux et vu l'état des lignes il faudra changer les supports avant de tirer de la fibre...
Tout va bien ;)
-
Bonjour,
Comme cela fait un an que cela buggue je remonte mon post et... toujours pareil, impossible de faire bouger les choses...
Je pense que les ZB n'intéressent personne et impossible pour nous de faire avancer le dossier...
Si quelqu'un a une idée...
-
Bonjour,
Comme cela fait un an que cela buggue je remonte mon post et... toujours pareil, impossible de faire bouger les choses...
Je pense que les ZB n'intéressent personne et impossible pour nous de faire avancer le dossier...
Si quelqu'un a une idée...
Déjà essayer de remonter le problème a la mairie ? ils peuvent (peut-être ?) faire remonter l'info au secrétaire d'état chargé du numérique (il a changer récemment avec le remaniement) qui feront remonter l'info à Free/Bouygues
EDIT : y'a plus de secrétaire d'état chargé du numérique c'est directement avec le ministère de la finance maintenant
-
Je suis la pour ça pour la mairie. Mais à part l'arcep et le conseil général (qui a financé en partie l'antenne ZB et qui me dit ne plus avoir de solution) je n'ai plus de cordes a mon arc.
-
Je pense que les ZB n'intéressent personne et impossible pour nous de faire avancer le dossier...
t'as résumé le truc
-
A mon avis le problème est simple, trop de 4G box ou client, c'est la seul au milieu de pas grand chose! ;D
Nous avons eu également des problèmes identiques au lancement de la 4G. La mairie a contactée SFR (opérateur maitre) qui est intervenu rapidement en 2018 et depuis un mois la B28 a été ajouté pour tous les opérateurs. Les débits en moyen 110 120méga sur la B28 et 50 60 sur la B20 peut être plus utilisée.
Je viens de voir que la B28 vient d'être ajouté pour SFR sur ton antenne. Il serait intéressant de faire un essai avec cette opérateur lorsqu'elle sera active
-
Je viens de passer chez sfr donc plus qu'à surveiller effectivement mais il faut que je trouve une solution pour l'ensemble des administrés. La 4g box c'était prévisible on a des corbeaux en lieu et place de l'adsl. (Dslam nous desservant étant sur une autre commune) Quelques proches du cendre bourg ont la chance de profiter du nra fibré qui a remplacé l'hertzien mais ça reste minoritaire.
Free s'est fait avoir car ils avaient prévu 200 personnes sur l'antenne sauf que d'autres communes sont dessus finalement (antenne seule au milieu de nulle part effectivement et très bien placée) et on serait plutôt 6 à 700.
-
L’histoire de la 4G Box est fort peu probable, ces offres sont sous priorisées (les mobiles passent avant et en cas de saturation les 4G Box sont les premières à prendre) et sont arrêtées d’être commercialisées quand ça sature. Donc si ça sature quand même avec les portables c’est que les box sont déjà et depuis longtemps au point mort. C’est juste le site ou l’ingénierie dans le secteur qui est sous dimensionnée. Chez Bouygues par exemple ces sites sont classés 4 en terme de priorité sur une échelle allant de 1 (site top prioritaire, important au vue de la zone ou de la population qu’il couvre ou de l’image qu’il renvoie) à 4 (site qui peut bien attendre quelques jours à quelques semaines pour que qqn se penche sérieusement sur son cas, surtout si c’est une panne partielle/intermittente ou un problème de performances dégradées)
-
Bon a priori la b28 est déjà activée puisque je suis dessus en 700.
Du coup j'ai fait 2 mesures en même temps, j'ai 1.2 meg en 700 sfr et 0.5 en 800 sur Bouygues. :(
Mais toujours 77M a 6h du mat et 20 a 10h du mat.
-
Bon a priori la b28 est déjà activée puisque je suis dessus en 700.
Du coup j'ai fait 2 mesures en même temps, j'ai 1.2 meg en 700 sfr et 0.5 en 800 sur Bouygues. :(
Mais toujours 77M a 6h du mat et 20 a 10h du mat.
Si cela fonctionne correctement sur des plages horaires, et beaucoup moins bien sur d'autres, il faudra se rendre à l'évidence > 2 solutions
- on est bien sur des problèmes de saturation
- Il existe un matériel qui créé un brouillage, et il faudra des mesures précises, toutes les 5 min, sur plusieurs jours / semaines, pour voir si c'est un effondrement qui monte comme une marée (saturation) ou si c'est "binaire" avec une cassure net (70 Mbps > 1 Mbps) et réciproquement, et auquel cas, l'ANFR pourrait te venir en aide.
-
Et à priori, chez Orange et SFR, cela marche mieux et aussi en 800 MHz ? Si c'est le cas, je pencherais aussi pour un problème particulier chez Bouygues Telecom.
-
Non, le problème est sur les 4 opérateurs, même si on a eu l'impression que free (l'exploitant de l'antenne) se réservait une majorité de la bp sur sa fréquence en 700. Mais aujourd'hui cest devenu global, tout le monde s'en plaint, tous opérateurs confondus.
-
Essaie de partir de ma méthodologie pour isoler le prob et effectuer un diagnostic « fiable » sur lequel on pourra se baser et partir comme hypothèse de départ. :)
-
Bonjour, après plusieurs mois de mesures j'ai fait un profil de débit sur un tableur. Beaucoup de ces mesures par pas de 30 min sont des moyennes de plusieurs mesures car suivant les jours de la semaine il y a beaucoup de différences. On a ici plus l'image des jours de la semaine plutôt que le week-end. (Le week-end c'est 30% de moins environ à toute heure.)
-
En tout ton graphique montre bien un profil typique d'une saturation. Si c'est possible, ça serait pas de séparer les données en semaine (Lu-Ve) de celles du WE et faire 2 graphiques séparés, le profil du WE est en général différent. En tout cas la mairie pourra appuyé sa plainte auprès des opérateurs avec ce genre de graphique, en général ça impacte plus les opérateurs qu'un "ça marche pas".