Essaie de partir de ma méthodologie pour isoler le prob et effectuer un diagnostic « fiable » sur lequel on pourra se baser et partir comme hypothèse de départ.

En tout ton graphique montre bien un profil typique d'une saturation. Si c'est possible, ça serait pas de séparer les données en semaine (Lu-Ve) de celles du WE et faire 2 graphiques séparés, le profil du WE est en général différent. En tout cas la mairie pourra appuyé sa plainte auprès des opérateurs avec ce genre de graphique, en général ça impacte plus les opérateurs qu'un "ça marche pas".