La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Débits fibre Free => Discussion démarrée par: 49adrien le 31 octobre 2022 à 18:56:35
-
Bonjour,
Ancien client Free dans le passé, j'ai quitté cet opérateur pour les problèmes de débit sur YouTube (notamment en soirée).
Pouvez-vous me dire si ces problèmes sont toujours présents, actuellement chez Sosh ça fonctionne bien, seul le prix de l’abonnement me dérange.
Merci d'avance
-
Bonjour,
Plus de soucis depuis de nombreuses années.
Cordialement.
-
Idem pour les congestions générales du réseau en soirée ?
-
Idem pour les congestions générales du réseau en soirée ?
Ça va dépendre de la localisation. Il n'y a pas de congestion générale.
-
Pour congestion générale, je sous entendais tous les services pas que YouTube sur la box et pas le réseau de Free.
J'ai vraiment envie de retourner chez eux mais ce point m’inquiète toujours, surtout que maintenant il y a un engagement.
-
Pour congestion générale, je sous entendais tous les services pas que YouTube sur la box et pas le réseau de Free.
J'ai vraiment envie de retourner chez eux mais ce point m’inquiète toujours, surtout que maintenant il y a un engagement.
YouTube, prime, Netflix, Steam, etc, etc pas de soucis constaté.
-
Merci Myck205, je vais réfléchir car je vois encore beaucoup de sujets qui décrivent ces problèmes, tu es peux-être dans une zone sans problèmes :D
-
De toute façon c'est sans engagement, donc tu peux tester et partir si ça ne fonctionne pas dans ton coin.
De mon côté, aucun souci également.
-
L'offre qui m'intéresse Freebox Mini 4K est avec un engagement malheureusement.
-
L'offre qui m'intéresse Freebox Mini 4K est avec un engagement malheureusement.
non les offres historiques sans engagement existent toujours c'est juste que le lien n'est pas mis en avant
https://signup.free.fr/subscribe2014/
-
Sauf qu'il n'y pas la réduction pendant un an ?
-
ben non, 29.99 fixe et sans engagement
-
Bonjour,
Ce matin il y a de gros problème pour regarder youtube avec mon PC qui affiche pourtant en DL/UP 940MO/670MO sur nperf.
Youtube se cale en 240p sans être capable de le tenir.
Le plugin Youtube m'affiche : Connection Speed -> 486 Kbps O_O
Me voila de retour à l'age de pierre.
Je suis dans le 93 avec pop fibre 5 giga
-
Effectivement, Youtube rame ce matin, ca passe jusqu'en 1080p chez moi, au delà ca saccade sévère :
https://www.youtube.com/watch?v=0ZBqnOeIxbQ
-
Effectivement, Youtube rame ce matin, ca passe jusqu'en 1080p chez moi, au delà ca saccade sévère :
https://www.youtube.com/watch?v=0ZBqnOeIxbQ
Pas de problème de mon côté, débit à +/- 344233kbps en 2160p, buffet dans les 20 sec en moyenne.
-
no problemo
-
Idem
-
Le service est revenu à la normal, Youtube refonctionne normalement, c'est de l'internet haut débit (des fois, des fois pas >:().
A voir si ça reste stable...
-
Pareil, revenu chez moi ou le 8k est lu sans soucis.
Maintenant, il est possible que cela ne vienne pas de Free, mais de YouTube lui même, petit pic d'indisponibilité ce matin :
https://downdetector.fr/statut/youtube/
-
Je suppose que si ça ne venait pas de Free le pic downdetector serait plus important qu'une dizaine de signalement
-
Je suppose que si ça ne venait pas de Free le pic downdetector serait plus important qu'une dizaine de signalement
Vu qu'il n'y a pas de détails concernant l'opérateur, on ne peut rien supposer.
-
Je constate des ralentissements avec YouTube de temps en temps, généralement sur des vidéos avec peu de vues, ou qui sont relativement vieilles. En laissant en mode "Auto", la qualité descend peu à peu (parfois pour atteindre le 144p). La bande passante disponible selon les stats du lecteur indique souvent quelque chose inférieur à 4000 kbps, et ça peut descendre jusqu'à 300... Si je continue à attendre, ou si je rafraîchis la page, ça peut soudain se « débloquer », et la bande passante indiquée par le lecteur monte en flèche ! Souvent vers les 25-50 mbps, parfois même jusqu'à 400-500.
Il m'arrive de constater ce problème sur PC de bureau mais par sur smartphone, parfois c'est l'inverse, parfois c'est les deux.
Là, par exemple, à l'instant, j'essayais de regarder une vidéo d'une heure avec très peu de vues sur mon téléphone. Ça a dégringrolé en 360p après beaucoup de saccades. Par curiosité, je suis passé en données mobiles, étant abonné chez Sosh... et là, j'ai pu buffer 90 secondes en 1080p en un clin d'œil !
Mon hypothèse : serait-ce un problème de serveur cache spécifique à Free ? Il me semble que YouTube/Google installe ce genre de serveurs directement dans les backbones des FAI. Peut-être qu'il n'y en a pas assez chez Free, ou alors il y a des problèmes intermittents (au niveau logiciel ou autre) ?
-
Je constate des ralentissements avec YouTube de temps en temps, généralement sur des vidéos avec peu de vues, ou qui sont relativement vieilles.
Mon hypothèse : serait-ce un problème de serveur cache spécifique à Free ? Il me semble que YouTube/Google installe ce genre de serveurs directement dans les backbones des FAI. Peut-être qu'il n'y en a pas assez chez Free, ou alors il y a des problèmes intermittents (au niveau logiciel ou autre) ?
Vu la description de ton souci, on a plutôt l'impression que les caches placés dans le réseau ont de bonnes performances, et que lorsque tu tentes de chercher une vidéo qui n'est pas dans ces caches (car peu demandée/vieille/etc), le chemin utilisé est sous-dimensionné.
-
Bonjour
Chez moi de depuis quelques jours, difficulté pour regarder des video sur youtube, il faut plusieurs seconds voir minutes pour que le chargement se fasse bien. J'ai l'impression de revenir quelques année en arrière.
JE suis en fibre 10Gb dans l'essonnes.
-
Effectivement ce matin rebelote, la vidéo 8K (plus haut) est en 240p sur ma fibre Free, j'ai l'impression qu'il m'ont migré chez Reef telecom.
-
Idéalement, il faudrait que quelqu'un qui a un autre FAI que Free teste la maintenant tout de suite, pour être sur que ca viens de Free.
-
Il n'y avait pas le nom DNS du cache utilisé à l'époque dans les stats youtube ?
EDIT: identifier l'adresse IP utilisée pour le streaming (avec les developer tools par exemple) et faire un traceroute dessus pourrait apporter quelques infos sur l'origine du souci.
-
Il n'y avait pas le nom DNS du cache utilisé à l'époque dans les stats youtube ?
Si mais maintenant c'est plus dispo, perso pour savoir j'utilise ipvfoo et sinon inspecter l'élément
-
Aucun souci en 8k depuis une ligne Orange FTTH (ça a chargé instantanément, j'ai laissé tourner un peu plus d'une minute pour vérifier...)
Merci, cela confirme bien que le problème viens de free :-\
-
Il n'y avait pas le nom DNS du cache utilisé à l'époque dans les stats youtube ?
EDIT: identifier l'adresse IP utilisée pour le streaming (avec les developer tools par exemple) et faire un traceroute dessus pourrait apporter quelques infos sur l'origine du souci.
Pas de caches YouTube chez Orange en France.
Tout passe par les PNI (plusieurs Tbps).
-
Je suppose que Youtube a des caches dans ses propres PoP, même s'ils sont derrière un PNI et sur l'AS de Google.
-
Je suppose que Youtube a des caches dans ses propres PoP, même s'ils sont derrière un PNI et sur l'AS de Google.
Probablement
-
J'ai mis en ligne une vidéo privée hier soir ; ce matin, 0.5-3mbps sur Free, 70-150 mbps via un VPN...
Alors, d'abord, via Free, traceroute vers l'IP que je vois via l'onglet Réseau des outils Chrome :
(https://i.imgur.com/ICeGwJu.png)
Deux hops qui paraissent un peu suspects, mais ce sont des IP appartenant à Google...?
Je recharge la page, je me retrouve sur une autre IP similaire, et là, moins de hops, mais la bande passante reste identique
Un peu plus tard, la lecture est soudain passée à 30 mbps, avec une IP correspondant à... cache.google.com !
(https://i.imgur.com/kL97zin.png)
Mais à peine 30 secondes plus tard, ça m'a rebasculé vers une IP en 74.125.* ... et c'était reparti pour la lenteur.
Voici la route suivie avec mon VPN actif :
(https://i.imgur.com/FyZATmn.png)
-
Sur le premier traceroute la destination est à Francfort (fra24s18-in-f8.1e100.net) donc déjà pas tip top, le deuxième il va bien sur un des caches Free (mais pourquoi il y va pas la première fois ?) après c'est en IPv4 à voir que ce que ça donne en IPv6
-
As-tu la même chose en IPv6? Etonnant d'ailleurs que tu ne tapes pas youtube en IPv6 chez free.
Tes observations renforcent mon hypothese précédente : si tu tapes sur les caches à l'interieur du réseau de free ou (dans ton cas) sur les PoPs de google avec lesquels free est bien interconnecté (PNI), il y a peu de souci.
Si tu cherches une vidéo qui n'est pas dans ces caches, et qu'il faut aller la chercher depuis un PoP plus gros (Francfort dans ton cas), on a des soucis.
-
mais pourquoi il y va pas la première fois ?)
Car la vidéo n'est pas disponible dans ces caches et qu'il faut la chercher sur un PoP plus gros, disposant de pas mal de stockage.
Peut-être qu'elle aura été dispatchée dans un cache plus proche entre temps (puisque quelqu'un la demande).
+1 pour tester en IPv6. Le routage ne pourra qu'en être meilleur car tu ne passeras pas par les passerelles 4rd de free centralisées à Paris.
-
As-tu la même chose en IPv6? Etonnant d'ailleurs que tu ne tapes pas youtube en IPv6 chez free.
Sur la vidéo privée dont je parlais, oui, c'était pareil niveau débit. Afin de tester, j'ai été obligé de désactiver l'ipv4 côté Windows pour « forcer » l'ipv6 sur YouTube.
Je ne saurais pas dire pourquoi YouTube ne passe pas en ipv6 par défaut...
-
Je ne saurais pas dire pourquoi YouTube ne passe pas en ipv6 par défaut...
ça fait ça que sur Youtube ?
-
ça fait ça que sur Youtube ?
Non, ça a l'air d'être comme ça sur tous les sites !
Mais surtout, ça m'a bien l'air d'être quelque chose de spécifique à la configuration de mon PC principal, quel que soit le navigateur ou l'adaptateur réseau utilisé (Ethernet ou Wi-Fi) — tandis que mon ordinateur portable passe bien en ipv6 pour YouTube. J'ai tenté de faire une réinitialisation de la partie réseau (une fonctionnalité offerte par Win10), mais ça n'y change rien, donc peut-être que c'est un paramètre qui est allé se coller quelque part dans le registre... tous les tests ipv6, comme https://test-ipv6.com/ n'indiquent aucun problème, c'est juste une prioritisation bizarre. Je vais continuer mes recherches à ce sujet.
Dans tous les cas, ce matin, le passage forcé en ipv6 n'avait pas l'air d'améliorer la situation des débits YouTube en dehors du cache (parisien ?)
EDIT :
J'ai trouvé la solution pour prioritiser l'ipv6 sur Windows...
netsh interface ipv6 show prefixpolicies
Les préfixes de mon PC principal étaient, à priori, dans le désordre. En gros, j'ai fait l'inverse de ce que raconte cet article : https://kb.firedaemon.com/support/solutions/articles/4000160803-prioritising-ipv4-over-ipv6-on-windows-10-and-11
J'avais "::ffff:0:0/96" en priorité 50, je l'ai descendu à 25 pour que l'ordre qui serait, à priori, celui « par défaut » soit de nouveau celui-ci. Et maintenant j'ai YouTube de nouveau en ipv6 :)