La Fibre
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Débits fibre Free => Discussion démarrée par: mylo le 17 décembre 2019 à 21:32:39
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Je me permets d'ouvrir ce sujet pour faire suite aux problèmes rencontrés récemment sur Twitch et en cours sur certains services Google concernant l'upload.
Les chaines HD+ ne fonctionnent pas bien de mon côté (à partir de 18h). Sur les forums de l'Aduf des problèmes similaires sont remontés. Il y a des sauts d'images (comme si le son et l'image avaient le hoquet) et de la pixelisation.
Plus de soucis en passant en HD. Connexion en ethernet directement à la box. Plusieurs câbles essayés (cat6). Ils sont tous neufs. Rien vu lors d'essais à d'autres heures.
Box Mini 4k.
Rencontrez-vous aussi ce genre de soucis ?
Edit:
Problème repéré sur un ticket concernant à la base la Delta: https://dev.freebox.fr/bugs/task/25434 (https://dev.freebox.fr/bugs/task/25434)
Un commentaire signale que le problème se voit pas mal sur les chaines de France TV (sur mini4k), comme ce que j'ai constaté ce soir.
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l'image qui freeze pendant 1/10eme de sec toutes les 5sec j'ai deja vu.
C'est lié a la chaine car tu vas sur une autre chaine (en hd+ aussi) et ca le fait pas, tu reviens sur l'autre et ca le fait tjrs..
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On peut vérifier si il y a des pertes de paquets niveau flux TV en mettant le mode debug
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J'ai des "drops" sur les chaînes de France TV et quelques uns sur M6.
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Il y a une incompatibilité entre le player 4k Et les flux de France télévision si la sortie HDMI est en 1080p50: https://dev.freebox.fr/bugs/task/24669
En forçant la sortie HDMI en 1080p60 tu peux contourner le problème.
par contre je n'ai pas de drop dans les informations de debug seulement des ptserr qui provoque des Glitch sur l'audio
Tu es sur que tu es en HD+? Il y a un bug sur le player: les labels de qualité du flux ne sont pas bon.
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De mon coté juste des soucis de son, qui saute et qui revient tout de suite
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Il y a une incompatibilité entre le player 4k Et les flux de France télévision si la sortie HDMI est en 1080p50: https://dev.freebox.fr/bugs/task/24669 (https://dev.freebox.fr/bugs/task/24669)
En forçant la sortie HDMI en 1080p60 tu peux contourner le problème.
par contre je n'ai pas de drop dans les informations de debug seulement des ptserr qui provoque des Glitch sur l'audio
Tu es sur que tu es en HD+? Il y a un bug sur le player: les labels de qualité du flux ne sont pas bon.
Je viens de tester. Effectivement, cela corrige le problème :) ptserr est resté à 0 sur tous les flux.
Par contre, niveau finition sur le software après 1h d'utilisation du player.... Je ne conseillerai jamais Free à des novices ou aux adeptes du "ça marche sorti de la boite" :
- obligé de sélectionner HD+ pour chaque chaine individuellement. Le player m'a conservé les paramètres après un reboot électrique.
- France 3 en HD seulement, pas de HD+ proposé chez moi... donc image pas belle.
- Quand on dit au décodeur de privilégier la HD+ quand elle est dispo, il m'a pris la SD par défaut sur les chaines où je n'avais pas forcé le HD+
- la SD sur certaines chaines étrangères gratuites est pire que la SD d'Orange sur les mêmes chaines, une bouillie...
- Application twitch qui rame (pas de soucis avec un autre appareil donc je pense que c'est l'application ou le player qui n'arrive pas à lire un flux HD via l'application )
- Le problème avec les flux France TV donc...
- Le logo L'équipe 21 pour la chaine l'équipe qui montre pour moi le peu de sérieux sur le suivi (y'a bien quelqu'un chez Free qui s'en ai rendu compte quand même)...
Après, c'est pas cher, l'essentiel semble fonctionner.... A voir sur la durée...
En multipliant les box, les players et les désirs du patron ils se sont certainement tirer une balle dans le pied. Bravo Xavier, le soit disant Steve Jobs français ::)
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Bon ça y'est, j'utilise désormais pleinement ma connexion Free via la Mini 4k.
Toujours des saccades sur France 2, 3, 5 et France Info (le mode débug montre bien les problèmes). Le problème avec le 1080p60 ou 1080i60 c'est que ce sont les autres chaînes qui trinquent, elles perdent en fluidité (sur ma télé en tout cas). La solution de contournement n'est pas bonne... :(
En HD "simple" c'est un peu mieux. Même les enregistrements conservent le soucis.... Je vais brancher la box à l'antenne TNT en espérant pouvoir choisir le flux TNT uniquement pour ces chaînes.
Le 3244 me propose la révolution pour corriger le soucis... non merci. >:(
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Le problème persite, j'ai essayé pleins de manips sans succès. Hier soir même les autres chaines étaient touchées. Le son était haché sur M6.
Sur France 2 obligé de passer en SD pour que cela soit audible.
Ce matin j'ai appelé le 3244. Après 5 minutes de tests, le technicien a fait remonter le problème et a ouvert un ticket (que je ne vois pas ouvert sur mon espace client).
Je reçois un deuxième player aujourd'hui dans le cadre du multi tv, je ne me fais pas d'illusion.
Toujours le même conseil, passer à la révolution.... :-X
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Où en est le problème ?
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Où en est le problème ?
Rien n'a changé.
Toujours les mêmes soucis et aucune solution côté Free. On s'y fait à la longue même si ça m'agace. J'attends de voir la Freebox 8...
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J'avais deja eu se problème sur le player crystal et j'avais du le reset
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sur revo aucun soucis
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Donc l'ensemble des clients Free ont des Saccades avec la Mini 4K sur les chaines de France Televisions ? Tout le monde sans exception ?
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Donc l'ensemble des clients Free ont des Saccades avec la Mini 4K sur les chaines de France Televisions ? Tout le monde sans exception ?
Je ne pense pas ou alors peux s'en rendent compte. En HD c'est parfois imperceptible. C'est surtout la HD+. Mais globalement, même sur des chaines moins impactés, l'image n'est pas toujours très fluide...
On m'a proposé de passer à la révolution mais c'est non. Ce sera la 8 ou un retour chez Orange.
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Donc l'ensemble des clients Free ont des Saccades avec la Mini 4K sur les chaines de France Televisions ? Tout le monde sans exception ?
Aucune idée: pour les chaines de France Télévision, je les regarde via la prise antenne > l'image est bien meilleure qu'avec la Mini 4K ! (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/bk.gif)
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Aucune idée: pour les chaines de France Télévision, je les regarde via la prise antenne > l'image est bien meilleure qu'avec la Mini 4K ! (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/bk.gif)
Honteux.
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Donc l'ensemble des clients Free ont des Saccades avec la Mini 4K sur les chaines de France Televisions ? Tout le monde sans exception ?
Non pas de saccade de mon coté quelque soit l'heure de la journée ou du soir, que ça soit en HD ou HD+ (fibré sur mini 4k).
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Au final moi non plus je n'ai pas de saccades.
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ca m'est arrivé quelques fois. c'est juste de legers freeze sur l'image toutes les 5sec sur une chaine. Si c'est pénible il suffit de passer sur un autre flux et là il n'y a pas le bug.
Par contre ca ne dure pas vraiment, quelques heures max.
J'ai du voir ca 4 ou 5 fois sur les 3 dernieres années.
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Avez-vous déjà eu des problèmes où l'upload fonctionne mais le download est coupé ?? C'est quand même assez étonnant non ? Je peux chercher des infos sur freebox OS si besoin !
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ca m'est arrivé quelques fois. c'est juste de legers freeze sur l'image toutes les 5sec sur une chaine. Si c'est pénible il suffit de passer sur un autre flux et là il n'y a pas le bug.
Par contre ca ne dure pas vraiment, quelques heures max.
J'ai du voir ca 4 ou 5 fois sur les 3 dernieres années.
ta quoi comme box ? vous tous precisez sinon on s y perd !!!
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la revolution, depuis qu'elle est sortie.