Je me permets d'ouvrir ce sujet pour faire suite aux problèmes rencontrés récemment sur Twitch et en cours sur certains services Google concernant l'upload.


Les chaines HD+ ne fonctionnent pas bien de mon côté (à partir de 18h). Sur les forums de l'Aduf des problèmes similaires sont remontés. Il y a des sauts d'images (comme si le son et l'image avaient le hoquet) et de la pixelisation.


Plus de soucis en passant en HD. Connexion en ethernet directement à la box. Plusieurs câbles essayés (cat6). Ils sont tous neufs. Rien vu lors d'essais à d'autres heures.


Box Mini 4k.


Rencontrez-vous aussi ce genre de soucis ?



Edit:
Problème repéré sur un ticket concernant à la base la Delta: https://dev.freebox.fr/bugs/task/25434
Un commentaire signale que le problème se voit pas mal sur les chaines de France TV (sur mini4k), comme ce que j'ai constaté ce soir.

On peut vérifier si il y a des pertes de paquets niveau flux TV en mettant le mode debug

Il y a une incompatibilité entre le player 4k Et les flux de France télévision si la sortie HDMI est en 1080p50:  https://dev.freebox.fr/bugs/task/24669


En forçant la sortie HDMI en 1080p60 tu peux contourner le problème.


par contre je n'ai pas de drop dans les informations de debug seulement des ptserr qui provoque des Glitch sur l'audio


Tu es sur que tu es en HD+?  Il  y a un bug sur le player: les labels de qualité du flux ne sont pas bon.

Il y a une incompatibilité entre le player 4k Et les flux de France télévision si la sortie HDMI est en 1080p50:  https://dev.freebox.fr/bugs/task/24669


En forçant la sortie HDMI en 1080p60 tu peux contourner le problème.


par contre je n'ai pas de drop dans les informations de debug seulement des ptserr qui provoque des Glitch sur l'audio


Tu es sur que tu es en HD+?  Il  y a un bug sur le player: les labels de qualité du flux ne sont pas bon.

Je viens de tester. Effectivement, cela corrige le problème    ptserr est resté à 0 sur tous les flux.


Par contre, niveau finition sur le software après 1h d'utilisation du player.... Je ne conseillerai jamais Free à des novices ou aux adeptes du "ça marche sorti de la boite" :


- obligé de sélectionner HD+ pour chaque chaine individuellement. Le player m'a conservé les paramètres après un reboot électrique.
- France 3 en HD seulement, pas de HD+ proposé chez moi... donc image pas belle.
- Quand on dit au décodeur de privilégier la HD+ quand elle est dispo, il m'a pris la SD par défaut sur les chaines où je n'avais pas forcé le HD+
- la SD sur certaines chaines étrangères gratuites est pire que la SD d'Orange sur les mêmes chaines, une bouillie...
- Application twitch qui rame (pas de soucis avec un autre appareil donc je pense que c'est l'application ou le player qui n'arrive pas à lire un flux HD via l'application )
- Le problème avec les flux France TV donc...
- Le logo L'équipe 21 pour la chaine l'équipe qui montre pour moi le peu de sérieux sur le suivi (y'a bien quelqu'un chez Free qui s'en ai rendu compte quand même)...


Après, c'est pas cher, l'essentiel semble fonctionner.... A voir sur la durée...


En multipliant les box, les players et les désirs du patron ils se sont certainement tirer une balle dans le pied. Bravo Xavier, le soit disant Steve Jobs français 

Le problème persite, j'ai essayé pleins de manips sans succès. Hier soir même les autres chaines étaient touchées. Le son était haché sur M6.
Sur France 2 obligé de passer en SD pour que cela soit audible.

Ce matin j'ai appelé le 3244. Après 5 minutes de tests, le technicien a fait remonter le problème et a ouvert un ticket (que je ne vois pas ouvert sur mon espace client).


Je reçois un deuxième player aujourd'hui dans le cadre du multi tv, je ne me fais pas d'illusion.


Toujours le même conseil, passer à la révolution.... 

Où en est le problème ?

Rien n'a changé.


Toujours les mêmes soucis et aucune solution côté Free. On s'y fait à la longue même si ça m'agace. J'attends de voir la Freebox 8...