La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Débits fibre Free => Discussion démarrée par: LolYangccool le 29 novembre 2020 à 19:26:59
-
Bonsoir,
Hier, j'ai appelé Free pour signaler un gros problème de débit en fibre Free le soir et le week-end.
Sur des téléchargements depuis les serveurs de grosses entreprises (Canonical, Apple entre autres) je suis pendant ces créneaux horaires à des débits très bas, je suis déscendu au minimum à 1Mb/s... 100Ko/s environ...
Le débit varie d'un téléchargement à l'autre entre 100Ko/s et 30/40Mo/s.
Je veux bien que la bande passante dépende de la connectivité et de l'affluence sur le serveur, mais on parle pas d'un particulier qui s'héberge sur sa ligne ADSL là, on parle de grosses entreprises qui ont clairement les moyens.
J'ai une Freebox Pop et je suis connecté à la Freebox en gigabit ou en 2.5Gb suivant les machines (je mets de côté les machines en Wi-Fi).
Si je fais un speedtest, il va la plupart du temps être bon, 2340Mb/s descendant, 680Mb/s montant.
Free me dit que tout est normal, je suis tombé sur un conseiller très désagréable qui n'a pas cherché à comprendre et qui est resté très fermement sur sa position de dire que ça dépendant des serveurs, en gros il ne m'a rien appris, et je n'ai pas l'impression qu'il ait compris qu'avoir un débit plus bas que ce que j'avais en VDSL2 avant d'être fibré, sur les même serveurs, aux même horaires, était anormal.
Le soir il en devient même difficile de chercher une vidéo sur YouTube.
Y a t'il encore des soucis de peering entre YouTube et Free ?
Que puis-je faire ? Merci.
J'édite pour dire qu'à côté de ça, en journée j'ai réussis à atteindre 237Mo/s sur un seul téléchargement depuis les serveurs d'Apple, en septembre, au tout début où j'ai été fibré. Je suis fibré depuis début septembre chez Free. C'est Bouygues qui m'a fibré, j'ai fais un très court passage chez eux.
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/yAuZWpQ6/Telechargement%20fibre%20Free%202.5Gb.png?source=viewer&v=8928402a663b1c3d9a2838b56966d355)
-
J'ajoute que les speedtests sont fait avec speedtest.net l'application de bureau, pas le site web) mais que si je fais un speedtest sur nPerf, j'ai un débit descendant bien plus faible, aux alentours de 150Mb/s et montant aux alentours de 460Mb/s.
-
Hier, j'ai appelé Free pour signaler un gros problème de débit en fibre Free le soir et le week-end.
En confinement, et avec le(s) transit, je ne vais pas vous mentir en disant que vous risquer pas trop d'atteindre le max de la connexion aux heures pleines.
-
Il faudrait essayer un téléchargement sur http://bouygues.testdebit.info/1G.iso à un moment où tu remarques des problèmes.
-
Merci pour vos réponses.
Oui, je me doute que en cette période ça sera peut-être pas au max, mais quand je descend à 10/15Mo/s ou moins...
-
Merci pour vos réponses.
Oui, je me doute que en cette période ça sera peut-être pas au max, mais quand je descend à 10/15Mo/s ou moins...
Il est clair que dans ces périodes de confinement, les "tuyaux" des opérateurs et des fournisseurs de flux ne sont pas dimensionnés pour avaler toute la charge, et en particulier Free, qui a toujours des peering lamentables via son transitaire bas de gamme favori Cogent, vraisemblablement retenu non pas pour ses critères de stabilité et de débit, mais pour ses tarifs intéressants en "tuyauterie limitée"! :( :( :(
-
D'accord, merci.
Donc en gros, si je comprends bien, je ne peux rien faire du tout, mis à part éventuellement changer de FAI ?
-
D'accord, merci.
Donc en gros, si je comprends bien, je ne peux rien faire du tout, mis à part éventuellement changer de FAI ?
- "C'est vous qui voyez, y'en a qui ont essayé"... Et ils n'ont pas forcément eu des problèmes!
Le tout est de savoir ce que l'on veut...
En passant, qui sait si vous n'auriez pas eu les même problèmes strictement dans les même conditions sur votre VDSL2? Toujours l'histoire de la crémière et de ses attributs...
Pour la stabilité et le débit, il y a au moins un opérateur qui conserve une réputation correcte, mais ses tarifs ont moins bonne presse...
D'autres opérateurs sont compétitifs en prix, souvent en promo, mais il faut tout prendre en compte, la problématique de SAV, le niveau de qualité des sous-traitants, la stabilité des accès et des débits, les services...
Quand on fait un choix, il faut tout prendre en compte, et surtout ne pas se focaliser sur un point particulier, qu'il soit positif ou négatif.
L'important est le vécu au jour le jour, particulièrement si l'on est dans un cadre familial, où il faut que tous les utilisateurs du foyer y trouvent leur compte...
Bonne journée!
-
En VDSL2 lors du dernier confinement je n'avais pas de soucis chez Free. Ou, du moins, rien qui m'ait interpellé comme ici.
Le SAV de Free je ne le trouve pas très bon non plus, mais si je reste chez eux, c'est surtout pour la liberté technique qu'on a, de faire ce que l'on veut de notre réseau, et aussi pour le débit important qu'ils offrent en théorie.
En fait, je serai bien allé chez K-Net, mais ils sont assez cher pour avoir du simple gigabit en descendant, et 300Mb/s en ascendant, c'est le débit qu'ils peuvent offrir chez moi.
A voir.
-
T'as fait le test que je t'ai proposé ?
-
J’ai testé tout à l’heure mais on est en pleine journée. J’avais un débit convenable.
-
J’ai testé tout à l’heure mais on est en pleine journée. J’avais un débit convenable.
Au vu des sociétés qui ont été citées, il y a passage par un transitaire...
Hormis une saturation de malade sur la collecte de ton NRO, ou que tu sois sur un arbre GPON où il y a une collection de downloader impénitents, Fibre ou ADSL/VDSL, même combat lorsqu'il s'agit de débit vers ou en provenance de l'extérieur du réseau de Free, c'est en général là que le bât blesse!
Pour être certain que c'est ce type de problème de peering foireux, le lever de doute demandé par Undergroud78 sera d'une grande aide.
Si le test est OK, alors que les downloads en provenance des sociétés citées sont mauvais aux mêmes heures, c'est le peering... Là, c'est du FRee pur et dur!
Pour le reste, étant encore en ADSL pour quelques mois, et après 17 ans de Free, je fais la part des choses et après 17 ans de Free, je m'accommode encore des défauts, contrebalancés par d'autres points intéressants, du genre de ceux dont vous parlez... J'ai toujours une V6 Révo, et ses caractéristiques, mis à part la Delta sont sans aucune comparaison avec ce que l'on peut trouver sur d'autres box, y compris chez Free! Le plus gros défaut tient dans l'instabilité de ma liaison, ma ligne étant "capricieuse", mais offrant plus de 95% de disponibilité avec un débit très correct, aucun espoir de voir cette instabilité disparaître un jour...
Si après le passage à la fibre, qui devrait avoir lieu au printemps je me retrouve comme certains l'on évoqué en ces murs des problèmes de stabilité genre micro-coupure de la liaison, clair que je changerai de crèmerie! Avec l'âge, on devient peut-être moins tolérant et surtout on ne veut plus s'emm...der avec un SAV robotisé à minima! :-\ :-\ :-\
-
J’ai testé tout à l’heure mais on est en pleine journée. J’avais un débit convenable.
Il faut attendre un moment où tu remarques que le débit est mauvais et tester avec ce lien.
Si le débit est également mauvais alors c'est que c'est une saturation locale quelque part entre ton NRO et le cœur de réseau de Free. S'il reste correct sur ce lien, c'est qu'il y a probablement une saturation sur une interconnexion entre Free et le reste d'Internet.
-
Je viens de faire le test.
Un download d'un fichier depuis mon compte développeur Apple :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/6qux0Ar0/Test%20debit%20fibre%20Free%20Apple.png?source=viewer&v=0b5862c58b9366846d5585a65e8ef9ea9)
Et concernant le fichier proposé par underground, je n'ai pas le temps de faire le screenshot que le transfert est terminé.
Je suis à plus de 220Mo/s, j'ai fais le test trois ou quatre fois et iStat Menu sur le Mac Pro m'a affiché 274Mo/s au maximum, toujours à plus de 220Mo/s.
C'est donc bien le peering apparemment... Donc rien à faire. :(
-
Mais y'a un truc que je ne comprends pas, le fichier téléchargé depuis testdebit.info est sur le réseau Free alors, vu que le débit est bon ?
testdebit.info appartient à Free ou à une personne étant sur le réseau Free ?
Parce que si vous me répondez non, pourquoi n'y a t'il pas de soucis de peering avec ce transfert ?
Edit: Une autre chose que je ne comprends pas :
En téléchargeant depuis le site de Free leur fichier de 10Go, j'obtiens également un débit assez bas par rapport à ce que je dois avoir...
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/yAuZogEq/Test%20debit%20fibre%20Free%20site%20Free.png?source=viewer&v=2af6f491aea9324566475248c579fae0)
Edit 2 : J'ai refais le test avec le fichier https://bouygues.testdebit.info:443/10G/10G.iso
Voilà le résultat :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/RBu9P2Xy/Test%20telechargement%20fichier%2010G%20testdebit%20Bouygues.png?source=viewer&v=1ac12658009b1d6d8cb46878ccafbec4)
:)
-
Certaines destinations peuvent saturer et d'autres non. Il n'y a pas "que" le réseau free d'un côté et le reste du monde de l'autre, c'est plus complexe que ça.
Pour test-débit.free.fr on ne sait pas trop le serveur qu'il y a derrière, il peut tout à fait saturer lui-même.
-
Le fichier que je t'ai proposé est sur le réseau de Bouygues Telecom ("bouygues.testdebit.info"). Free et Bouygues Telecom ont une interconnexion directe qui est connue pour ne pas saturer c'est donc un bon test.
Le fait que le débit soit mauvais sur test-debit.free.fr est intéressant mais complique un peu l'équation... Ça pourrait deux routes différentes dans le réseau interne de Free, une qui sature l'autre pas.
Que donne le débit sur http://ping.online.net/10000Mo.dat, http://ping6.online.net/10000Mo.dat et http://scaleway.testdebit.info/10G/10G.dat ?
Pour test-débit.free.fr on ne sait pas trop le serveur qu'il y a derrière, il peut tout à fait saturer lui-même.
J'ai fait un test à l'instant autour de 100 Mo/s.
-
Le fichier que je t'ai proposé est sur le réseau de Bouygues Telecom ("bouygues.testdebit.info").
Je ne pouvais pas le deviner, bouygues.testdebit.info est un sous-domaine de testdebit.info, n'importe qui possédant un domaine peut créer un sous-domaine bouygues.quelquechose.info, ça ne veut pas dire que ça appartient à Bouygues pour autant. ;)
Je fais les autres tests proposés un peu plus tard.
-
C'était pas un reproche hein, juste pour testdebit.info c'est une astuce qui fonctionne. testdebit.info est volontairement très transparent à ce sujet, tu peux aussi aller voir la page d'accueil, par exemple pour http://bouygues.testdebit.info/ : "Serveur haute performance hébergé sur Paris (Île-de-France - France) avec une connexion Internet 10 Gbit/s symétrique, hébergé chez Bouygues Telecom (AS5410)".
-
Voilà les résultats du test de débit :
http://ping.online.net/10000Mo.dat :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/geuoYWny/Test%20debit%20online.net%20fibre%20Free.png?source=viewer&v=3d21ce8badcc4c18860e318626ce322a)
http://ping6.online.net/10000Mo.dat :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/kpuNdLpo/Test%20debit%20online.net%20ping6%20fibre%20Free.png?source=viewer&v=fbe68baea1045b2d80c3fefdfbbc921e)
http://scaleway.testdebit.info/10G/10G.dat :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/DOuoGARX/Test%20debit%20scaleway%20fibre%20Free.png?source=viewer&v=e2317c12b71fd29b73d45559541dd9ec)
Il y a une vraie différence entre Online et Scaleway.
Concernant Online et particulièrement l'adresse ping6, le débit a commencé dans les 60Mo/s et est monté progressivement jusqu'à la vitesse affichée sur le screenshot.
Sinon, avec le fichier 10G hébergé par Bouygues, je suis monté à plus de 280Mo/s :
(https://p97.f4.n0.cdn.getcloudapp.com/items/NQuKegOq/Test%20debit%20fibre%20Free%20Bouygues%20283Mops.png?source=viewer&v=9b2004d53f2cfa27b41cb5fd55996484)
-
Online = Scaleway mais le serveur est pas configuré pareil. Ça serait intéressant de tester à un moment où tu as des problèmes de débit qui réapparaissent.
-
Oui j'avais cru comprendre que Online et Scaleway c'était la même boite.
Je testerai ce soir si les problèmes de débit reviennent.
-
Bon, nouveau problème de débit, 438Ko/s sur le serveur d'ubuntu.com.
J'ai donc refais le test, sur http://ping.online.net/10000Mo.dat : 180Mo/s
Sur http://ping6.online.net/10000Mo.dat : 151Mo/s
Sur http://scaleway.testdebit.info/10G/10G.dat : 266Mo/s
Le serveur de Scaleway est donc le plus rapide. J'ai aussi refais le test sur le serveur de Bouygues, avec le fichier de 10Go, et je suis à + 280Mo/s.
Sur http://test-debit.free.fr je suis à 132Mo/s mais c'est pas stable du tout, le débit varie fortement.
-
Je pense qu'on peut être relativement confiant sur la saturation de l'interconnexion avec une telle différence. Cela dit la différence entre Online et Scaleway tendrait à montrer un début de saturation locale (les serveurs Scaleway et ByTel sont configurés d'une façon qui les rend moins sensible à ce genre de problème).
Tu as un lien pour le serveur Ubuntu ? Le mieux serait qu'on teste maintenant.
-
Par exemple ce fichier : https://cdimage.ubuntu.com/ubuntu/releases/20.04.1/release/ubuntu-20.04.1-live-server-arm64.iso
Je suis à 13Mo/s là maintenant.
-
22,6 Mo/s chez moi sur le fichier complet. Sur un traceroute, le ping varie pas mal et est assez élevé au niveau du serveur, il est peut-être chargé. Je ne sais pas trop ce qu'on peut en conclure...
-
Parfois il me suffit de relancer le téléchargement du même fichier pour avoir un peu plus de débit.
-
Bouygues, collecte passive Altitude, je télécharge entre 30 et 35Mo/s.
Juste pour vous donner un comparatif. ;)
-
A l'instant 35.5 Mo/s depuis Free, 12.4 Mo/s depuis Scaleway, je ne suis pas sûr que ça soit l'interconnexion qui limite et qu'il faille trop se baser sur ce serveur...
Pour les images CD de distributions Linux j'aurais d'ailleurs tendance à utiliser un miroir local.
-
Et avec https://pub.tutosfaciles48.fr/mirrors/ubuntu/groovy/ubuntu-20.10-desktop-amd64.iso, ça donne quoi ?
Serveur ikoula, avec du cogent vers free, 1Gbps
-
Je suis aux alentours des 80/90Mo/s mais 1Gb/s c'est pas assez rapide pour tester ma connexion à plein débit. ;)
-
Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur le forum car pour moi c'est une catastrophe.
J'étais chez Orange en ADSL, puis en 1Gbits/s quand ils ont installé la fibre. PC en connexion Ethernet 1Gbits. J'ai toujours eu un débit à fond (plus de 90Mo/s tout le temps). Jamais eu de problème (à part la vieille Livebox toute pourrie qui met 3 plombes à démarrer).
J'ai changé pour Free. J'ai pris la Freebox Pop à 5Gbits/s.
Je n'étais pas totalement renversé au départ, mais ça marchait à peu près. J'ai acheté une carte Ethernet 10Gbits car je voulais profiter du top du top (compatible 2.5Gbits/s car c'est le max que le port de la Freebox Pop supporte).
Je n'ai atteint le 1Gbits/s que toutes les morts d'évêques. Je n'étais pas serein car j'avais un vieux câble Ethernet de 5m en cat 5, même si je ne voyais pas de paquets perdus. J'ai alors acheté un câble Cat7 S/FTP, et pas de changement. Le soir en ce moment c'est une horreur. J'ai une connexion pire que de l'ADSL, avec une vingtaine de MBits/s. Quand je redémarre ça remonte un peu, mais ça reste un débit honteux.
Là je viens de redémarrer la Freebox, je suis passé de 20Mbits/s DL/ 400kbits/s UL à 350Mbits/s DL et 4.8Mbits/s UL. et je vois vraiment les effets de l'heure (il est vendredi 18h44), je pense que si j'essaye à 4h du matin je dépasserai le Gbits. Et juste à l'instant je viens de faire un speedtest sur mon téléphone à 3m de la box sans mur : 4Mbps DL/14.7Mbits/s UL (oui en plus des fois j'ai 10 fois plus d'UL que de DL, des fois non...).
Donc vraiment le réseau Free est honteux. En tout cas par chez moi. Impossible de regarder une vidéo en FullHD après 17h. Ma compagne télé-travaille, donc c'est difficile de faire une interruption de réseau, mais sinon honnêtement je re-signe chez Orange (c'est le seul autre opérateur dispo) dès que possible.
A la fin de l'écriture de ce message, avec Speedtest j'ai 850Mbits/s DL et... 11Mbits/s UL... Avec Fast : 620Mbits/s DL 10Mbits/s UL
-
06 c'est rapport au département où tu vis ou rien à voir ?
-
Le miimum auquel je suis descendu en fibre, un soir, c'est moins de 1Mb/s, 100Ko/s. Honteux pour de la fibre, surtout quand Free nous dit "Ca vient pas de nous ça vient du serveur sur lequel vous-vous connectez". Quelle bande d'incompétents.
-
Le miimum auquel je suis descendu en fibre, un soir, c'est moins de 1Mb/s, 100Ko/s. Honteux pour de la fibre, surtout quand Free nous dit "Ca vient pas de nous ça vient du serveur sur lequel vous-vous connectez". Quelle bande d'incompétents de menteurs.
J'ai corrigé. ;D
-
Ah non non, le niveau 1 du 3244 ce sont bien des incompétents. ;D
-
Ah non non, le niveau 1 du 3244 ce sont bien des incompétents. ;D
Alors on va dire qu'ils cumulent mensonge + incompétence :D
-
Exact ! :P
-
06 c'est rapport au département où tu vis ou rien à voir ?
Oui.
Je pense que c'est plutôt un problème matériel.
Mes courbes de T sont bizarres.
Ce matin, j'ai mis un gros ventilateur devant la box et je l'ai redémarrée plusieurs fois.
Vous pouvez voir que les T ont chuté en flèche (tout à droite sur le graphe).
J'ai retrouvé un débit potable en download (bien que la moitié du débit annoncé), mais l'upload est catastrophique (plusieurs serveurs testés bien sûr).
(https://i.ibb.co/w4mdDZx/courbes-T.jpg) (https://ibb.co/w4mdDZx)
(https://i.ibb.co/xHLS0pj/D-bit.jpg) (https://ibb.co/xHLS0pj)
(https://i.ibb.co/PmqChPv/Fast.jpg) (https://ibb.co/PmqChPv)
Je précise : je suis en Ethernet 2.5Gbits/s, câble CAT7 neuf, pas de perte de paquets, pas d'autre appareil qui pompe du débit.
Et avant j'avais Orange 1Gbits sur la même prise sans souci.
Je pense que je vais commander une jarretière fibre neuve, car ce n'est pas cher.
Mais je parierai plus sur le convertisseur fibre encliqué dans la box (SFP c'est ça ?)...
-
Pendant ces chutes de débit, pourrais tu effectuer un test de débit local avec ciel ou wget vers/dev/nulle ? Pour voir si la fbx tiens bien la charge
-
La carte ethernet 2.5G a été achetée où ?
-
Ouh là vous avez raison j'ai un souci avec ma carte.
Je pense que ce sont deux soucis différents :
1- Mon débit Internet n'est pas top et pas stable. C'est d'ailleurs en partie pour ça que j'avais acheté la carte 2.5Gbits. C'est une Asus XG-C100C 10G PCIe (compatible 1/2.5/5/10Gbits/s). J'avais des doutes sur mon câble qui n'était qu'un cat5 (pas 5E), c'est pour ça que j'ai acheté un câble cat 7 SFTP.
2-Je viens de refaire un test :
Mon téléphone en Wifi à côté de la box : 526/208 Mbits/s (Down/Up)
Mon PC carte Asus : 473/1.24 Mbits/s (Down/Up). Oui, "Un virgule 24" Mbits/s up...
Je repasse sur mon Ethernet 1Gbits/s de la carte mère, et là : 832/69
Je vais jeter un coup d’œil du côté des drivers. Après ma box était posée sur l'accoudoir d'un canapé en sky, c'était très chaud dessous. Je l'ai déplacée par terre sur le carrelage.
EDIT
J'ai réinstallé les drivers. Je suis à 1288/68
J'ai testé plusieurs serveurs, j'ai du mal à dépasser 80Mbits/s en upload...
EDIT 2 :
Pas de souci apparemment en débit local, avec wget -O /dev/null http://mafreebox.freebox.fr/gen/1G
j'ai 271MB/s (attention, en octets, pas en bits). C'est rapide !!! Pas de raison que l'upload ne passe pas différemment...
-
Mon PC carte Asus : 473/1.24 Mbits/s (Down/Up). Oui, "Un virgule 24" Mbits/s up...
ça pue à 20 km un logiciel d'optimisation réseau / TCP / QoS ou un driver qui "bride" l'upload à 1 Mbps pour ne pas saturer une connexion ADSL...
Bon courage pour trouver où ;)
Si tu veux en être sur, tu lances ton W10 en mode sans échec.
-
Ou carte acheté sur Aliexpress
-
Ou carte acheté sur Aliexpress
Non non Materiel.net, et à 120-130 euros je crois, je ne suis pas totalement idiot non plus...
-
Oui.
Visiblement il y a des soucis matériels mais il y a également eu des soucis de saturation dans ton coin : https://lafibre.info/1gb-free/retour-en-2004/.
-
Et allez. Je viens de rentrer du boulot : 221down, 1.7UP (170/1.7 sur un deuxième serveur). On redémarre la Freebox. Les températures sont plus basses depuis que je l'ai posée sur le carrelage (CPUB 68.3°C, T1 61.2°C, T2 47.7°C, ventilo vient de passer de 1300 à 1500 avec le speedtest...)
EDIT : une minute après redémarrage, 1167down/101up
Si ça restait comme ça, ça ne me poserait pas de souci, même si j'ai 7 fois moins en up que le max qu'on m'a fait miroiter, et que du coup ma connexion 5GbitsDown/700MbitsDown est BEAUCOUP moins bonne que mon ancienne 1GbitDown/300MbitsUp chez Orange...
Si ma compagne ne télétravaillait pas la journée, je remballerais vite fait la Freebox Pop pour la renvoyer à Xavier...
C'est terrible, avec une connexion fibre 5Gbits, ma compagne reçoit des avertissement de mauvaise connexion quand elle est en visio, sûrement à cause du débit montant.
Demain je reçois ma jarretière fibre à 8euros, dès fois que ça soit ça. Sinon, c'est SAV Free.
-
Et allez. Je viens de rentrer du boulot : 221down, 1.7UP (170/1.7 sur un deuxième serveur). On redémarre la Freebox. Les températures sont plus basses depuis que je l'ai posée sur le carrelage (CPUB 68.3°C, T1 61.2°C, T2 47.7°C, ventilo vient de passer de 1300 à 1500 avec le speedtest...)
EDIT : une minute après redémarrage, 1167down/101up
Si ça restait comme ça, ça ne me poserait pas de souci, même si j'ai 7 fois moins en up que le max qu'on m'a fait miroiter, et que du coup ma connexion 5GbitsDown/700MbitsDown est BEAUCOUP moins bonne que mon ancienne 1GbitDown/300MbitsUp chez Orange...
Si ma compagne ne télétravaillait pas la journée, je remballerais vite fait la Freebox Pop pour la renvoyer à Xavier...
C'est terrible, avec une connexion fibre 5Gbits, ma compagne reçoit des avertissement de mauvaise connexion quand elle est en visio, sûrement à cause du débit montant.
Demain je reçois ma jarretière fibre à 8euros, dès fois que ça soit ça. Sinon, c'est SAV Free.
Ta jarretière actuelle à bien le connecteur bleu côté box et vert côté pto ?
-
Ta jarretière actuelle à bien le connecteur bleu côté box et vert côté pto ?
Salut !
Oui.
Aujourd'hui je rentre et j'ai 1300Down/140Up, ce qui est correct dans l'ensemble même si ce n'est pas la fête du slip. Ma compagne n'a pas trop eu de soucis de son côté. J'ai reçu la jarretière fibre, j'ai remplacé l'ancienne (donc redémarage de la box), et... Pas de changement, à peu près les mêmes débits. J'attends de voir si ça recommence à plonger un de ces jours...
EDIT : Et c'est vrai que c'est toujours un peu pareil avec la fibre. 1Gbit/s down/ 100MBits/s up c'est un super débit, qui rend jaloux pas mal de gens et qui suffit amplement à la majorité des applications. Mais avec Orange j'avais un abonnement 1Gbit/s down - 300Mbits/s Up et j'avais exactement ces valeurs, avec Free, j'ai un abonnement 5Gbits/s Down - 700Mbits/s Up et j'ai au mieux (quand les planètes sont alignées) 1.3Gbit/s Down / 140Mbits/s up. Je précise, je n'ai pas d'actions Orange et leur box est toute pourrie, mais au moins le réseau tient la route.
-
Salut !
Oui.
Aujourd'hui je rentre et j'ai 1300Down/140Up, ce qui est correct dans l'ensemble même si ce n'est pas la fête du slip. Ma compagne n'a pas trop eu de soucis de son côté. J'ai reçu la jarretière fibre, j'ai remplacé l'ancienne (donc redémarage de la box), et... Pas de changement, à peu près les mêmes débits. J'attends de voir si ça recommence à plonger un de ces jours...
EDIT : Et c'est vrai que c'est toujours un peu pareil avec la fibre. 1Gbit/s down/ 100MBits/s up c'est un super débit, qui rend jaloux pas mal de gens et qui suffit amplement à la majorité des applications. Mais avec Orange j'avais un abonnement 1Gbit/s down - 300Mbits/s Up et j'avais exactement ces valeurs, avec Free, j'ai un abonnement 5Gbits/s Down - 700Mbits/s Up et j'ai au mieux (quand les planètes sont alignées) 1.3Gbit/s Down / 140Mbits/s up. Je précise, je n'ai pas d'actions Orange et leur box est toute pourrie, mais au moins le réseau tient la route.
C'est l'ADN de Free... Quand Orange anticipe, Free... participe... à ta douleur...
Et finit toujours par faire quelque chose, mais c'est toujours une longue patience!
Vu sous cet angle, il reste toujours sur la corde raide à user la patience de ses abonnés, et au moment où la goutte d'eau va faire déborder le vase, il arrive avec le coup d'éponge pour que le niveau reste "en deçà"...
Il est vrai que d'un autre côté, quand on voit ce qu'il y a dans ses box, qui est quelque part "confortable", il est souvent bien difficile à un abonné bien captif des différents services utilisés, même lassé, de "quitter le bord", car il sait que ces services sont rarement fournis ailleurs...
C'est toujours le dilemme entre "j'ai toujours les services (minimum) et débits annoncés sans soucis" et... "J'ai pas mal de services sympa auquel je me suis habitué, inconnus ailleurs, mais par moment, je le paye au prix fort, car à certaines occasions, les services minimum et débits ne sont pas assurés"...
Je suis un vieux Freenaute qui n'est pas sorti de taule... errant! Et j'ai très bien compris... :) ;) :D
-
Faut arrêter de dire qu'Orange n'a aucun problème de réseau, perso vers 18-19-20h YouTube coupe et je n'ai que quelques Ko/s dans les stats avancées (alors que j'ai 27 Mb/s). Je suis obligé de me connecter en VPN sur la box de mes parents qui est en fibre chez Free pour pouvoir continuer de visionner mes vidéos... >:(
-
Faut arrêter de dire qu'Orange n'a aucun problème de réseau, perso vers 18-19-20h YouTube coupe et je n'ai que quelques Ko/s dans les stats avancées (alors que j'ai 27 Mb/s). Je suis obligé de me connecter en VPN sur la box de mes parents qui est en fibre chez Free pour pouvoir continuer de visionner mes vidéos... >:(
Suivant personnellement "quelques dizaines" d'abonnés chez différents opérateurs, il est clair que notre agrume national n'est pas en tête de la liste des plus mauvais du réseau...
Et les posts dans ces colonnes semblent confirmer mon ressenti. Certes, il y a toujours des exceptions, mais la généralisation est difficile pour cet opérateur!
-
Faut arrêter de dire qu'Orange n'a aucun problème de réseau, perso vers 18-19-20h YouTube coupe et je n'ai que quelques Ko/s dans les stats avancées (alors que j'ai 27 Mb/s).
C'est quoi chez Orange? un abo téléphone mobile?
-
C'est quoi chez Orange? un abo téléphone mobile?
Orange VDSL2 27d/4u Mbps donc suffisant pour du streaming vidéo...
-
Orange VDSL2 27d/4u Mbps donc suffisant pour du streaming vidéo...
Là, on est sur du VDSL, donc liaison cuivre, qui peut être perturbée par n'importe quel parasite électromagnétique... Si dans les créneaux en question il y a un appareil quelconque qui met la grouille dans la "trajectoire" de la ligne, chez vous ou en dehors, vu les fréquences utilisées par le VDSL, les dites perturbations vont venir se "rajouter" à un potentiel problème de saturation réseau...
D'un autre côté, vu les développement actuels de la fibre et les nécessités de son financement, il est clair aussi qu'aucun opérateur d'infra ne va "booster" une partie de son infra qui ne desservirait que des abonnés "cuivre"...
Dans mon coin, le réseau cuivre est vieux, dans un état "avancé", et malgré des lignes "VDSLisables", on oublie, car avec l'arrivée de la fibre dans moins de 6 mois, aucune chance de voir des corrections sur le réseau cuivre!
Regrettable, mais hélas c'est le sens de l'histoire! :-[ :-[ :-[
-
Faut arrêter de dire qu'Orange n'a aucun problème de réseau, perso vers 18-19-20h YouTube coupe et je n'ai que quelques Ko/s dans les stats avancées (alors que j'ai 27 Mb/s). Je suis obligé de me connecter en VPN sur la box de mes parents qui est en fibre chez Free pour pouvoir continuer de visionner mes vidéos... >:(
En tout cas, aucune saturation sur les PNI Youtube.
Le problème "réseau" (si pb réseau il y a) est ailleurs ...
Quel débit nperf ou speedtest vers serveur de test Orange le plus proche lorsque le pb se présente ?
-
Hello à tous,
Je pense que dtb06 souffre du même soucis de saturation locale que moi.
Il faut quand même dire que Free à ouvert les vannes sur de nombreuses communes simultanément dans le 06, et n'a pas du dimensionner les collectes en amont.
Je vois bien que certains amis sur ABB06 n'ont aucuns problèmes, quand moi j'en ai, donc le soucis est quelque part entre le point de collecte Nice <-> collines/banlieues
Petite question à ceux qui auront de meilleures connaissances télécom que moi :
En faisant un mtr, je me rend compte que le next hop n'est jamais le même après ma box, c'est dans le bloc 194.149.169.x (quelque chose entre 62 et 90), c'est parce qu'il y aurai plusieurs routeurs ?
BTW, ça s'est quand même nettement amélioré par chez moi , très souvent 4Gbps/450Mbps en journée, et 100% du débit promis la nuit. Sur mon smokeping je n'ai plus les immense augmentation de latence que j'avais encore il y a quelques semaines.
Je pense donc que Free est en train de faire le nécessaire sur le département.
Après est-ce que le problème est sur la Pop ? Je ne sais pas. De mon coté je suis en Delta avec une Intel X520-DA2 PCIe et un DAC entre les deux.
-
Si tu fais un traceroute en IPv6 le début devrait toujours être le même. La connectivité IPv4 est fournie via un tunnel sur l'IPv6 donc ce que tu vois c'est le routeur de sortie du tunnel qui n'est pas toujours le même (à priori selon la cible, je n'ai pas remarqué que ça changeait pour une même cible).
-
Ah ! Très juste !
Et je confirme, ça change même avec une cible identique, j'ai essayé avec google.com par exemple.
Ok donc du coup, à cause du tunnel on ne vois plus le route réelle, forcément, et c'est logique vu que mon ping le plus bas c'est vers des serveurs parisiens, j'ai quelques ms de plus avec les serveurs de la région…
-
En tout cas, aucune saturation sur les PNI Youtube.
Le problème "réseau" (si pb réseau il y a) est ailleurs ...
Quel débit nperf ou speedtest vers serveur de test Orange le plus proche lorsque le pb se présente ?
Un speedtest donne 25-26 Mbps alors que YouTube est en train de souffrir sans raison. Le problème est forcément chez Orange puisque se connecter en VPN chez Free ou sur mon VPS chez Azure résout le problème dans ses heures là !
C’est fou ce prosélytisme pro Orange :O
-
Ok donc du coup, à cause du tunnel on ne vois plus le route réelle, forcément
Oui, c'est un peu dommage mais à priori ça va se généraliser encore plus...
-
Un speedtest donne 25-26 Mbps alors que YouTube est en train de souffrir sans raison. Le problème est forcément chez Orange puisque se connecter en VPN chez Free ou sur mon VPS chez Azure résout le problème dans ses heures là !
C’est fou ce prosélytisme pro Orange :O
Aucun prosélystisme.
C'est juste que comme il n'y a aucune saturation sur les différentes intercos vers Youtube et que de plus tu confirmes avoir le débit , le problème est ailleurs.
Ceci dit, comme ici, ce topic concerne Free et non pas Orange, je ne m'étendrai pas plus sur le sujet.
-
Bon, ce soir, comme la moitié des jours de la semaine. Je rentre, 150down/1.5up. Je redémarre la Freebox, 1300down/150up.
Comme la température de la box n'est pas affreuse, que ma jarretière fibre est neuve, je suppose que c'est un souci de SFP (il a vraiment tendance à être très chaud).
Juste une question : mes valeurs d'atténuation sont normales ?
(https://i.ibb.co/wNNQQMN/Presse-papiers-1.jpg) (https://ibb.co/gMMWWzM)
Et juste pour dire que je ne psychote pas : mes courbes de débit avec l'échelle sur un mois, on voit que je suis dans l'encéphalogramme plat du débit théorique. Même si je n'ai pas lancé 50 téléchargements illégaux, j'ai fait des mises à jour sur Steam et surtout plein de Speedtests !!!!!
(https://i.ibb.co/qW8z374/Presse-papiers-2.jpg) (https://ibb.co/Hxy0fBM)
(https://i.ibb.co/9TqVxVv/Presse-papiers-3.jpg) (https://ibb.co/swF6T6P)
-
prend le sfp avec toi sous la douche
et ensuite appelles free en disant 'je comprend pas keskispass y a plus internet' ?
-
prend le sfp avec toi sous la douche
et ensuite appelles free en disant 'je comprend pas keskispass y a plus internet' ?
Si ma compagne ne faisait pas du télétravail, je quitterai Free vite fait.
Je sais que le sujet est sensible : je n'accuse pas Free en particulier, je pense qu'il y a un problème quelque part, ça peut arriver avec n'importe quel opérateur à n'importe quel endroit, mais ce qui me rend fou c'est que je sais exactement dans quel engrenage on met le doigt quand on commence à appeler la hotline sur un problème qui n'est pas une panne sèche, mais une panne intermittente...
-
Et juste pour dire que je ne psychote pas : mes courbes de débit avec l'échelle sur un mois, on voit que je suis dans l'encéphalogramme plat du débit théorique. Même si je n'ai pas lancé 50 téléchargements illégaux, j'ai fait des mises à jour sur Steam et surtout plein de Speedtests !!!!!
Hmm, tu es conscient que sur un mois tu as un effet d'échelle monstrueux et que tous les pics sont lissés par le moyennage ?
-
mais ce qui me rend fou c'est que je sais exactement dans quel engrenage on met le doigt quand on commence à appeler la hotline sur un problème qui n'est pas une panne sèche, mais une panne intermittente...
je crois qu'orange est le plus souple en ce qui concerne le changement de matos pour un oui ou pour un rien.
-
Je résume mon cas (valeurs en Mbits/s) :
Fibre, 5000/700 théorique.
1-Au mieux 1200/200 sur carte Ethernet 2.5G, confirmé à peu près par mon téléphone en Wifi (550down max).
2-Tous les jours à tous les deux jours, le débit tombe à environ 150/2. Confirmé par mon téléphone, et par le PC de ma compagne en Wifi.
3-Redémarrage Freebox : instantanément le débit repasse à 1200/200 environ (je n'ai pas une grande confiance dans le débit descendant à plus d'1Gbit/s annoncé par les Speedtests, ça commence à être un peu rapide pour juger).
4-La box a des températures correctes (voir au-dessus), j'ai changé la jarretière fibre (qui est connectée dans le bon sens), et le PTO était OK chez Orange (c'est eux qui me l'ont posé), même si bien sûr Free a été obligé de se reconnecter derrière sur leur NRA (ou autre, je ne sais pas comment ça s'appelle en fibre).
Ma conclusion : soit c'est la box qui est défectueuse, soit c'est le SFP. Le SFP est-il chaud chez vous ?
-
Hmm, tu es conscient que sur un mois tu as un effet d'échelle monstrueux et que tous les pics sont lissés par le moyennage ?
Possible. Je te mets celui de ce soir avec les Speedtests, après redémarrage de la box que tu vois sur le graphique. Et juste avant l'interruption tu vois le Speedtest d'avant redémarrage...
(https://i.ibb.co/GPYmCfd/Presse-papiers-4.jpg) (https://ibb.co/QmS0Y7J)
-
Franchement j'utiliserai pas les graphiques pour tirer des conclusions. Il faut mieux se contenter des résultats des tests de débit (web ou via iperf).
-
C'est l'ADN de Free... Quand Orange anticipe, Free... participe... à ta douleur...
Et finit toujours par faire quelque chose, mais c'est toujours une longue patience!
Vu sous cet angle, il reste toujours sur la corde raide à user la patience de ses abonnés, et au moment où la goutte d'eau va faire déborder le vase, il arrive avec le coup d'éponge pour que le niveau reste "en deçà"...
Il est vrai que d'un autre côté, quand on voit ce qu'il y a dans ses box, qui est quelque part "confortable", il est souvent bien difficile à un abonné bien captif des différents services utilisés, même lassé, de "quitter le bord", car il sait que ces services sont rarement fournis ailleurs...
C'est toujours le dilemme entre "j'ai toujours les services (minimum) et débits annoncés sans soucis" et... "J'ai pas mal de services sympa auquel je me suis habitué, inconnus ailleurs, mais par moment, je le paye au prix fort, car à certaines occasions, les services minimum et débits ne sont pas assurés"...
Je suis un vieux Freenaute qui n'est pas sorti de taule... errant! Et j'ai très bien compris... :) ;) :D
Je suis exactement dans ta situation.
J'avais Orange UP 2 Gigas (il n'y avait qu'Orange dans ma ville) et avec la Livebox 5 j'avais toujours le même débit de 1 Gigas Down et 650 MB up.
Depuis que j'ai la POP le débit si au début était de 2.3 Gigas down et 650 up ,maintenant les soirs je suis à 320/320.
Même ordinateur MacBook Pro, même habitation et ville de 3.500 habitants.
Qu'ils ne me parlent pas de saturation des lignes.
Chez Free il n'y a qu'une chose qui reste fixe..... Le prix.
-
Chez Free il n'y a qu'une chose qui reste fixe..... Le prix.
a moins que tu sois sur une offre freebox v1 le prix monte au bout de 12 mois :)
-
a moins que tu sois sur une offre freebox v1 le prix monte au bout de 12 mois :)
Effectivement c'est vrai.
Bon c'est la seule chose qui monte chez eux .... >:(
-
Effectivement c'est vrai.
Bon c'est la seule chose qui monte chez eux .... >:(
Qui a goûté à la Freebox V1? Je suis curieux de rencontrer un "dinosaure"...
A l'époque (2003), en IDF ma ligne trop longue (plus de 1500m) interdisait la Freebox V1, je tournais sur modem...
En passant, le tarif de départ de 29,99€ n'a pas changé jusqu'à ce que je passe à la V6 Revolution, en 2012... Depuis Le Tarif de 37,98€ n'a pas changé...
Il n'y a que les "chasseurs de promos" qui trouvent le moyen de râler parce que cela augmente au bout d'un an!... ;) ;) ;)
-
Haha la Freebox V1 et l'ADSL 2 mbits à l'époque il me semble ... c'était vraiment le feu à l'époque ! Je me rappel l'arrivé de l'iptv aussi ... sur cette même Freebox ( ou peut etre la V2 qu'on m'avait remplacé ... )
L'angoisse de se retrouver en diode vert/rouge ...
-
Voilà la soirée est passée et mon débit de ce matin est rentré dans la normale.
Ce qui ne l'est pas est l'effondrement la soirée une fibre à deux vitesses.
Heureusement que chez Orange tu n'as pas à choisir l'heure pour utiliser internet correctement ...
(https://imgur.com/a/QfQGexf)