Auteur Sujet: Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends  (Lu 16936 fois)

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underground78

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #60 le: 06 janvier 2021 à 12:13:51 »
Ok donc du coup, à cause du tunnel on ne vois plus le route réelle, forcément
Oui, c'est un peu dommage mais à priori ça va se généraliser encore plus...

TI@RY

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #61 le: 06 janvier 2021 à 12:22:58 »
Un speedtest donne 25-26 Mbps alors que YouTube est en train de souffrir sans raison. Le problème est forcément chez Orange puisque se connecter en VPN chez Free ou sur mon VPS chez Azure résout le problème dans ses heures là !
C’est fou ce prosélytisme pro Orange :O

Aucun prosélystisme.
C'est juste que comme il n'y a aucune saturation sur les différentes intercos vers Youtube et que de plus tu confirmes avoir le débit ,  le problème est ailleurs.

Ceci dit, comme ici, ce topic concerne Free et non pas Orange,  je ne m'étendrai pas plus sur le sujet.

dtb06

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #62 le: 07 janvier 2021 à 18:42:26 »
Bon, ce soir, comme la moitié des jours de la semaine. Je rentre, 150down/1.5up. Je redémarre la Freebox, 1300down/150up.

Comme la température de la box n'est pas affreuse, que ma jarretière fibre est neuve, je suppose que c'est un souci de SFP (il a vraiment tendance à être très chaud).

Juste une question : mes valeurs d'atténuation sont normales ?



Et juste pour dire que je ne psychote pas :  mes courbes de débit avec l'échelle sur un mois, on voit que je suis dans l'encéphalogramme plat du débit théorique. Même si je n'ai pas lancé 50 téléchargements illégaux, j'ai fait des mises à jour sur Steam et surtout plein de Speedtests !!!!!



Free_me

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #63 le: 07 janvier 2021 à 18:45:46 »
prend le sfp avec toi sous la douche
et ensuite appelles free en disant 'je comprend pas keskispass y a plus internet' ?

dtb06

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #64 le: 07 janvier 2021 à 18:54:26 »
prend le sfp avec toi sous la douche
et ensuite appelles free en disant 'je comprend pas keskispass y a plus internet' ?

Si ma compagne ne faisait pas du télétravail, je quitterai Free vite fait.
Je sais que le sujet est sensible : je n'accuse pas Free en particulier, je pense qu'il y a un problème quelque part, ça peut arriver avec n'importe quel opérateur à n'importe quel endroit, mais ce qui me rend fou c'est que je sais exactement dans quel engrenage on met le doigt quand on commence à appeler la hotline sur un problème qui n'est pas une panne sèche, mais une panne intermittente...

underground78

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #65 le: 07 janvier 2021 à 18:55:43 »
Et juste pour dire que je ne psychote pas :  mes courbes de débit avec l'échelle sur un mois, on voit que je suis dans l'encéphalogramme plat du débit théorique. Même si je n'ai pas lancé 50 téléchargements illégaux, j'ai fait des mises à jour sur Steam et surtout plein de Speedtests !!!!!
Hmm, tu es conscient que sur un mois tu as un effet d'échelle monstrueux et que tous les pics sont lissés par le moyennage ?

Free_me

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #66 le: 07 janvier 2021 à 19:01:41 »
mais ce qui me rend fou c'est que je sais exactement dans quel engrenage on met le doigt quand on commence à appeler la hotline sur un problème qui n'est pas une panne sèche, mais une panne intermittente...

je crois qu'orange est le plus souple en ce qui concerne le changement de matos pour un oui ou pour un rien.

dtb06

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #67 le: 07 janvier 2021 à 19:14:18 »
Je résume mon cas (valeurs en Mbits/s) :
Fibre, 5000/700 théorique.

1-Au mieux 1200/200 sur carte Ethernet 2.5G, confirmé à peu près par mon téléphone en Wifi (550down max).

2-Tous les jours à tous les deux jours, le débit tombe à environ 150/2. Confirmé par mon téléphone, et par le PC de ma compagne en Wifi.

3-Redémarrage Freebox : instantanément le débit repasse à 1200/200 environ (je n'ai pas une grande confiance dans le débit descendant à plus d'1Gbit/s annoncé par les Speedtests, ça commence à être un peu rapide pour juger).

4-La box a des températures correctes (voir au-dessus), j'ai changé la jarretière fibre (qui est connectée dans le bon sens), et le PTO était OK chez Orange (c'est eux qui me l'ont posé), même si bien sûr Free a été obligé de se reconnecter derrière sur leur NRA (ou autre, je ne sais pas comment ça s'appelle en fibre).

Ma conclusion : soit c'est la box qui est défectueuse, soit c'est le SFP. Le SFP est-il chaud chez vous ?

dtb06

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #68 le: 07 janvier 2021 à 19:17:34 »
Hmm, tu es conscient que sur un mois tu as un effet d'échelle monstrueux et que tous les pics sont lissés par le moyennage ?

Possible. Je te mets celui de ce soir avec les Speedtests, après redémarrage de la box que tu vois sur le graphique. Et juste avant l'interruption tu vois le Speedtest d'avant redémarrage...

underground78

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #69 le: 07 janvier 2021 à 19:21:52 »
Franchement j'utiliserai pas les graphiques pour tirer des conclusions. Il faut mieux se contenter des résultats des tests de débit (web ou via iperf).

rmarella

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #70 le: 28 avril 2021 à 21:32:50 »
C'est l'ADN de Free... Quand Orange anticipe, Free... participe... à ta douleur...
Et finit toujours par faire quelque chose, mais c'est toujours une longue patience!
Vu sous cet angle, il reste toujours sur la corde raide à user la patience de ses abonnés, et au moment où la goutte d'eau va faire déborder le vase, il arrive avec le coup d'éponge pour que le niveau reste "en deçà"...
Il est vrai que d'un autre côté, quand on voit ce qu'il y a dans ses box, qui est quelque part "confortable", il est souvent bien difficile à un abonné bien captif des différents services utilisés, même lassé, de "quitter le bord", car il sait que ces services sont rarement fournis ailleurs...
C'est toujours le dilemme entre "j'ai toujours les services (minimum) et débits annoncés sans soucis" et... "J'ai pas mal de services sympa auquel je me suis habitué, inconnus ailleurs, mais par moment, je le paye au prix fort, car à certaines occasions, les services minimum et débits ne sont pas assurés"...
Je suis un vieux Freenaute qui n'est pas sorti de taule... errant! Et j'ai très bien compris...   :) ;) :D
Je suis exactement dans ta situation.
J'avais Orange UP 2 Gigas (il n'y avait qu'Orange dans ma ville) et avec la Livebox 5 j'avais toujours le même débit de 1 Gigas Down et 650 MB up.
Depuis que j'ai la POP le débit si au début était de 2.3 Gigas down et 650 up ,maintenant les soirs je suis à 320/320.
Même ordinateur MacBook Pro, même habitation et ville de 3.500 habitants.
Qu'ils ne me parlent pas de saturation des lignes.
Chez Free il n'y a qu'une chose qui reste fixe..... Le prix.

xplo

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Problème de débit avec la Freebox Pop les soirs et week-ends
« Réponse #71 le: 28 avril 2021 à 21:52:40 »
Chez Free il n'y a qu'une chose qui reste fixe..... Le prix.
a moins que tu sois sur une offre freebox v1 le prix monte au bout de 12 mois :)