La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Débits fibre Free => Discussion démarrée par: nomorgan le 18 février 2021 à 23:39:51

Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: nomorgan le 18 février 2021 à 23:39:51
Bonjour
J'ai une freebox delta, j'utilise la connexion 10Gb avec le port SFP+
Je suis sur paris
j'ai tout en filaire minimum cat6e voire cat8
ma box freebox delta est en mode bridge
j'ai un routeur netgate 7100DT sous pfsense - relié en sfp+ a la freebox delta
j'ai une ipv4 full stack et une ipv6
je dispose d'un serveur web tout a fait standard et d'un serveur plex

je sais que la fibre physique a été installée par orange car a l'ouverture de mon abonnement fibre free ils m'ont dit quils fallaient quils demandent a orange qqchose


Ce que je constate
En journée 15h
mise a dispo d'un fichier en HTTP
* telechargé depuis bordeaux (Fibre free mini 4k) 5Mo/s
* telechargé depuis rouen (Orange fibre) 7Mo/s
streaming de video depuis plex
* depuis bordeaux ou rouen aucun problème pour faire du 10-20mbps (et meme bcp plus)

En soirée environ 20h jusque 22h55 (précises)
mise a dispo d'un fichier en HTTP
* telechargé depuis bordeaux (Fibre free mini 4k) env 300Ko/s
* telechargé depuis rouen (Orange fibre) env 300Ko/s
streaming de video depuis plex
* depuis bordeaux ou rouen : gros problème dépasse difficilement les 1,5mbps


Nuit apres 22h55 (précises)
mise a dispo d'un fichier en HTTP
* telechargé depuis bordeaux (Fibre free mini 4k) 5Mo/s
* telechargé depuis rouen (Orange fibre) 7Mo/s
streaming de video depuis plex
* depuis bordeaux ou rouen aucun problème pour faire du 10-20mbps (et meme bcp plus)


A noter que les tests speedtest.net ne mettent rien de particulier quant à mon débit d'upload (env 400mbps dupload) sur la tranche incriminée (20h 22h55)
(en pièce jointe speedtest a 20h40)




Je devine donc que sur mon débit est limité sur une plage horaire vu que systématiquement a 22h55 la situation est rétablie

* Est ce officiel ? A qui d'adresser a Free pour ca ?

* Est ce que cela depend de la nature du traffic ? (vu que speedtest ne montre rien de spécial)

* Comment ca se regle ? Ou comment ca se contourne -si cest voulu- ?
test 1 : KO
jai essayé en faisant un serveur rebond chez scaleway et en utilisant une connexion ssh permanente entre mon serveur plex et ma machine scaleway avec autossh en supposant que ct un probleme de peering entre opérateur ou que sais je
cad que j'ai un tunnel ssh qui redirige le port 32400 sur mon instance scaleway vers mon instance serveur plex sur le port 32400
et pour le test depuis bordeaux ou rouen l'acces au plex se fait depuis la machine scaleway
ca ne change rien, meme debit qui se rétabli a 22h55







Merci pour votre aide

Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: buddy le 18 février 2021 à 23:53:23
Bonjour,

C'est étonnant,
déjà avec 400 Mbit/s en upload tu devrais monter autour de 50 Mo/s en temps normal (à des heures où il n'y a aucun problème normalement).

Question bête, mais le serveur web n'a aucune activité "spéciale" entre 20h et 22h55 ? un cron qui tourne ?

Le serveur est accessible en IPv4 ? IPv6 ? les débits sont identiques dans les 2 cas ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: nomorgan le 19 février 2021 à 00:04:09
* Pour le serveur web non pas de scheduling, cest l'image de base de httpd
a noter que le serveur plex a le meme probleme que le serveur http


* Je ne sais pas dire si le debit est identique en ipv4 ipv6 jusque ma box et donc mon routeur (un netgate sous pfsense)
mais je sais que ipv4 ou v6 tout se rétabli a la meme heure
je desactive l'ipv6 sur mon réseau pour tester ?

Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: TI@RY le 19 février 2021 à 07:41:21
A part si c'est un problème matériel chez toi,  je miserai sur une saturation locale chez Free.

En effet, tu restes sur le réseau interne de Free sauf vers Orange.
Mais là aussi, il n'y a aucune saturation sur les peers entre Orange et Free.
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: underground78 le 19 février 2021 à 08:16:25
A part si c'est un problème matériel chez toi,  je miserai sur une saturation locale chez Free.
Très probable.

Les transferts se font en IPv4 ou IPv6 ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: buddy le 19 février 2021 à 10:15:35
je desactive l'ipv6 sur mon réseau pour tester ?
Au contraire, le réseau de Free est globalement IPv6 natif maintenant (et IPv4 over IPv6)

Si tu accèdes à ton serveur via un sous domaine du type
domaine.toto.fr

il faut que tu déclares l'IPv6 de ton serveur web comme champ AAAA domaine.toto.fr
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: fansat70 le 19 février 2021 à 11:01:55
* Pour le serveur web non pas de scheduling, cest l'image de base de httpd
a noter que le serveur plex a le meme probleme que le serveur http


* Je ne sais pas dire si le debit est identique en ipv4 ipv6 jusque ma box et donc mon routeur (un netgate sous pfsense)
mais je sais que ipv4 ou v6 tout se rétabli a la meme heure
je desactive l'ipv6 sur mon réseau pour tester ?
A des heures aussi régulières et précises, cela ressemblerait à un transfert complet quotidien (sauvegarde?) d'une base d'un utilisateur "pro", qui saturerait la collecte... Mais on est sur du FTTH, et ce genre d'utilisation, je ne vois pas...
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: nomorgan le 19 février 2021 à 11:47:19
Au contraire, le réseau de Free est globalement IPv6 natif maintenant (et IPv4 over IPv6)

Si tu accèdes à ton serveur via un sous domaine du type
domaine.toto.fr

il faut que tu déclares l'IPv6 de ton serveur web comme champ AAAA domaine.toto.fr


J'ai créé le champ AAAA domain.com
mon adresse plex.domain.com répond bien en ipv6 en consultant
https://dns.google.com/query?name=plex.domain.com&rr_type=AAAA&ecs=
pareil pour web.domain.com

Comment je suis sûr désormais
que curl http//web.domain.com
et que le flux vers le serveur plex sont bien en ipv6 ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: fansat70 le 19 février 2021 à 14:28:04

J'ai créé le champ AAAA domain.com
mon adresse plex.domain.com répond bien en ipv6 en consultant
https://dns.google.com/query?name=plex.domain.com&rr_type=AAAA&ecs=
pareil pour web.domain.com

Comment je suis sûr désormais
que curl http//web.domain.com
et que le flux vers le serveur plex sont bien en ipv6 ?
Dans les logs de connexions, peut-être?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: nomorgan le 19 février 2021 à 19:37:43
* personne n'évoque un bridage ? je suppose que cest donc hors sujet

* autre question baroque : au dessus de mon immeuble il ya une antenne 4g bouygues telecom. Je ne sais pas comment ca marche mais j'imagine que cette antenne 4g doit etre connectée a la fibre. Si je dis que cette antenne 4g, qui a du matos informatique dans la cave de l'immeuble a des taches de maintenance ou autres planifiées 20h 23h et bouffe la fibre au sein de l'immeuble? je dis n'importe quoi ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: TI@RY le 19 février 2021 à 19:40:15
* personne n'évoque un bridage ? je suppose que cest donc hors sujet

* autre question baroque : au dessus de mon immeuble il ya une antenne 4g bouygues telecom. Je ne sais pas comment ca marche mais j'imagine que cette antenne 4g doit etre connectée a la fibre. Si je dis que cette antenne 4g, qui a du matos informatique dans la cave de l'immeuble a des taches de maintenance ou autres planifiées 20h 23h et bouffe la fibre au sein de l'immeuble? je dis n'importe quoi ?

Aucun risque que l'antenne 4G de Bouygues soit raccordé sur l'arbre de Free.
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: buddy le 19 février 2021 à 19:42:56
Généralement en plus, les opérateurs tirent une fibre en plus pour les antennes 4G et ne connecte pas une antenne 4G sur un arbre PON. (et encore moins d'un concurrent effectivement)
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: nomorgan le 19 février 2021 à 20:00:50
sinon jai trouvé le moyen de forcer l usage ipv4 ou ipv6

depuis machine hebergé chez scalewsay a 19h

curl -4 http://web.domain.com  => OK =>20Mbytes/s

curl -6 http://web.domain.com => KO => bloque a 0

donc je suis pas en ipv6 malgre mon champ AAAA déclaré sur domain.com peut etre que mon serveur http lui meme a un pb avec ipv6
malgre le fait que
https://dns.google.com/query?name=web.domain.com&rr_type=AAAA&ecs=me renvoie une ipv6


* est ce quetre en ipv4 ou ipv6 joue tant que ca pour le genre de probleme circonscrit a une plage horaire ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: FloBaoti le 19 février 2021 à 20:02:41
Théoriquement la réponse est NON. Mais chez Free, ça peut être OUI, car IPv4 n'est plus natif, il passe dans des tunnels dont les passerelles peuvent être chargées en soirée.
Résolvez le problème d'IPv6 déjà pour comparer.
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: Nico le 19 février 2021 à 20:43:25
Généralement en plus, les opérateurs tirent une fibre en plus pour les antennes 4G et ne connecte pas une antenne 4G sur un arbre PON. (et encore moins d'un concurrent effectivement)
J'ai vu des OLT avec des antennes 4G branchées dessus.

Mais bon dans le cas qui nous intéresse effectivement, rien à voir.
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: tutosfaciles48 le 19 février 2021 à 22:47:20
sinon jai trouvé le moyen de forcer l usage ipv4 ou ipv6

depuis machine hebergé chez scalewsay a 19h

curl -4 http://web.domain.com  => OK =>20Mbytes/s

curl -6 http://web.domain.com => KO => bloque a 0

donc je suis pas en ipv6 malgre mon champ AAAA déclaré sur domain.com peut etre que mon serveur http lui meme a un pb avec ipv6
malgre le fait que
https://dns.google.com/query?name=web.domain.com&rr_type=AAAA&ecs=me renvoie une ipv6


* est ce quetre en ipv4 ou ipv6 joue tant que ca pour le genre de probleme circonscrit a une plage horaire ?

Question bête: avez vous l'ipv6 d'activé sur voter serveur ? Car si ce n'est pas le cas, aucun flux ne peux passer
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: mylo le 20 février 2021 à 09:38:13
Je ne sais pas s'il y a un lien mais sans avoir identifié un usage et un horaire aussi précis j'ai un upload anémique tous les soirs sur ma connexion fibre (ip full Stack, serveur pop).


Uploader un fichier sur un serveur basé en France pour le taf après 18h est une vraie galère pour moi, pas plus de 500kbits/s autour de 19h. Les speedtests montent à 30 méga max. Idem pour iCloud Drive, en dehors de l'horaire 18h-23h, c'est rapide, sinon ça rame.


Après 23h, tout redevient normal.


Par contre, Youtube peut lire une vidéo en 4K sans trop de soucis...  :o 


J'espère qu'Orange et Bouygues vont continuer à faire le plein d'abonnés et à leur piquer un max de monde, ça les fera sans doute réagir car je crois que sinon qu'ils s'en foutent royalement (ils = Xavier Niel surtout  ;D ).

Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: fansat70 le 20 février 2021 à 10:10:49
Je ne sais pas s'il y a un lien mais sans avoir identifié un usage et un horaire aussi précis j'ai un upload anémique tous les soirs sur ma connexion fibre (ip full Stack, serveur pop).


Uploader un fichier sur un serveur basé en France pour le taf après 18h est une vraie galère pour moi, pas plus de 500kbits/s autour de 19h. Les speedtests montent à 30 méga max. Idem pour iCloud Drive, en dehors de l'horaire 18h-23h, c'est rapide, sinon ça rame.


Après 23h, tout redevient normal.


Par contre, Youtube peut lire une vidéo en 4K sans trop de soucis...  :o 


J'espère qu'Orange et Bouygues vont continuer à faire le plein d'abonnés et à leur piquer un max de monde, ça les fera sans doute réagir car je crois que sinon qu'ils s'en foutent royalement (ils = Xavier Niel surtout  ;D ).
Mis à part une furieuse "gonflette" des passerelles franciliennes IPV4 "Full Stack" de Free, la solution est d'exploiter l'IPV6, où mis à part d'éventuels problèmes de collecte derrière des NRO il ny a pas apparemment de soucis majeurs.
Je pense que Free est le premier à ressentir (et faire ressentir?) la nécessité de passer en IPV6, au vu de la pénurie d'IPV4, pour laquelle il avait selon son ADN "visé juste", mais pas trop...
Il me semble que les "fuites d'abonnés en masse" s'il y en a ne viendront pas de cette problématique ponctuelle d'Upload, mais plutôt de peering insuffisants et autres saturations et instabilités...
Free corrige toujours le tir, mais c'est toujours très tardivement; et une fois "l'orage" passé, 99% des abonnés touchés "oublient".

La problématique de Free est que la proportion de "geekausaures" historiques se réduit petit à petit et que la prise de conscience que l'abonné est de plus en plus du type qui veut que cela "juste marche" en permanence est la nouvelle tendance.
Ceci est conforté par la nouvelle donne du télétravail qui va rendre de plus en plus la permanence et la stabilité des connexions indispensable...
Le grand gourou de Free devra arriver à se rentrer cela dans le crâne!
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: eahlys le 20 février 2021 à 12:42:29
Quand j’étais client Free il y a un an et demi je constatais parfois des grosses baisses de débit en IPv4. C’est ça de vouloir encapsuler IPv4 dans IPv6, c’est cool mais ça fait un SPOF énorme et surtout non régionalisé
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: Nico le 20 février 2021 à 12:47:09
Ca n'a pas été régionalisé depuis ?
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: underground78 le 20 février 2021 à 12:48:48
Ca n'a pas été régionalisé depuis ?
A priori si, cela dit on voit effectivement parfois des comportements différents, plutôt moins bons en IPv4 qu'en IPv6.
Titre: Perte d'upload sur tranche horaire 20h 23h - Recherche solution
Posté par: laslite le 19 avril 2021 à 13:30:58
Encore un qui a le même problème que moi :). Je ne suis donc pas fou c'est plutôt rassurant.

T'en ai tu sorties ou Free t'a t'il proposait une solution ?

Aurais tu un retour a nous faire ?

Voici pour ma part les débits que j'obtiens (en live):
https://monitoring.k-zu.fr/free (https://monitoring.k-zu.fr/free)

J'ai aussi posté un sujet.

Nico