La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Débits fibre Free => Discussion démarrée par: olivier2831 le 06 avril 2021 à 16:11:50

Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: olivier2831 le 06 avril 2021 à 16:11:50
Hello,

Sur un site distant, j'ai enregistré vendredi des plaintes de personnes utilisant une ligne FTTH Free avec Freebox Delta.
Avec le programme mtr (paquet mtr-tiny dans Debian), j'ai des mesures comme celles-ci:

                                     Perte
1.    192.168.3.254             0%
2.    194.149.169.88          40%
3.    194.149.166.22            0%
...

Pour ceux qui l'ignorent, mtr est un programme analogue à traceroute.
L'adresse 192.168.3.254 est attribuée à la Freebox Delta.
Pour le routeur en 194.149.169.88, j'ai toujours des pertes significatives de paquet.
Pour tous les autres, je n'ai aucune perte de paquet.

1. À quel équipement correspond l'adresse 194.149.169.88 (j'ai modifié l'adresse réelle d'origine) ?
2. Qui a déjà observé un tel phénomène ? Sur 4 autres liaisons FTTH Free, aucun routeur ne perds des paquets.
3. Que faire pour corriger ?

Slts

Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: fansat70 le 06 avril 2021 à 16:46:24
Une saine lecture des différentes intervention présentes sur ce site aurait indiqué qu'un routeur ne répond à un ping que si il n'a plus rien à faire...
Un mtr, tracroute ou autre n'est qu'une série de pings, qui augmente d'un "saut" à chaque itération.
Le vocable "perte de paquet" n'a en fait pas la signification que certains veulent bien lui prêter.
Un routeur fait son boulot de routeur, il ne "perd" pas normalement de paquets!
Le fait qu'il ne réponde pas au ping n'est pas un signe qu'il ne fait pas son boulot! Au contraire, il est en plein boulot, et le logiciel des routeurs traite le ping en dernière priorité.
Ce qui fait qu'il répond au ping, mais "trop tard", dépassant le timeout d'un  ping... Et le ping dit "perte de paquet"... pour moi à tort!
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: iMarco27 le 06 avril 2021 à 21:16:06
Pas mieux, l'important c'est le point A et le point B. Si la communication est satisfaisante sans perte de paquet et avec un temps de réponse en cohérence avec le chemin physique à parcourir et la vitesse de la lumière 3*10^8 m/s, alors tout est correct.

À quelle heure les personnes concernées se plaignent ?
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: fansat70 le 06 avril 2021 à 21:46:43
Pas mieux, l'important c'est le point A et le point B. Si la communication est satisfaisante sans perte de paquet et avec un temps de réponse en cohérence avec le chemin physique à parcourir et la vitesse de la lumière 3*10^8 m/s, alors tout est correct.

À quelle heure les personnes concernées se plaignent ?
Pour le fun... La vitesse de la lumière dans un milieu solide telle qu'une fibre en silice est "quelque peu" inférieure, environ 30%, c'est à dire à vue de nez 2,25*10^8m/s...
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: iMarco27 le 06 avril 2021 à 21:56:16
Je me demande si ça change quelque chose sur des distances aussi courtes pour la lumière  ;D

Mais merci pour la précision
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: gandelf le 06 avril 2021 à 22:10:36
ça ne change rien, mais les chutes de débits sont toujours aussi présentes le soir !!
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: olivier2831 le 07 avril 2021 à 08:13:43
Merci pour vos réponses.

En effet, même si l'affichage par mtr de perte au niveau du routeur en amont de la Freebox est unique (comparé à des dizaines de lignes FTTH), elle ne signifie pas que le traffic opérationnel serait traité anormalement.
Je vais remettre en ligne cette liaison et attendre les plaintes des utilisateurs, s'il y en a.

Merci encore
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: eahlys le 07 avril 2021 à 09:51:45
Hello,
Même fonctionnement chez ByTel : le premier routeur ne répond que très peu au ping (c'est pas son taf principal)
L'important c'est une augmentation de la perte pour tous les hops suivants : là il y a une saturation
Si c'est juste un hop tout seul dans son coin qui répond pas, pas grave :)
Titre: mtr indique des pertes entre la Freebox et son routeur en amont. Que faire ?
Posté par: FloBaoti le 07 avril 2021 à 20:20:42
C'est bien de nous expliquer ce qu'est mtr, mais il faudrait apprendre à l’interpréter :)

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Pour tous les autres, je n'ai aucune perte de paquet.
Et donc ? pour aller sur le saut 3, ne faut-il pas d'abord passer par le saut 2 ?

Quels sont les problèmes rencontrés exactement ?