La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Débits fibre Free => Discussion démarrée par: lyoux le 02 avril 2023 à 07:20:46
-
Bonjour à tous,
J'ai pendant 4 ans été abonné Sosh en fibre à 300 Mbps en étant plus que satisfait, toute fois la dernière offre Freebox POP avec ses 5 Gbps m'a fait de l'œil et j'ai donc changé d'opérateur il y a maintenant un mois. Et depuis que des soucis..
Pour résumer : Débits absolument pas stable, pertes de paquets, jeux en ligne injouables à cause des pertes de paquets trop fréquentes voir même des déconnexions.
Avant de poster, j'ai pris la peine de créer un petit script en Python pour faire un speedtest toutes les 5 mn sur trois serveurs différents et en faire des graph et ce durant quasi 24h, j'ai choisi trois serveurs :
Speedtest - Orange France - Paris
(https://i.ibb.co/sgQNB5C/Speedtest-ORANGE-FRANCE-PARIS.png) (https://ibb.co/4FMXQs2)
Comme vous pouvez le constater, les débits sont totalement instables.. avec des pertes de connectivité assez souvent, c'est une catastrophe. Et voici le graph montrant les packet loss :
Packet Loss - Orange France - Paris
(https://i.ibb.co/wRn8dCy/Packet-Loss-ORANGE-FRANCE-PARIS.png) (https://ibb.co/TkQJwRc)
Speedtest - Orange France - Lyon
(https://i.ibb.co/ZhQvv9g/Speedtest-ORANGE-FRANCE-Lyon.png) (https://ibb.co/2jzRRJM)
Packet Loss - Orange France - Lyon
(https://i.ibb.co/CbWrv1B/Packet-Loss-ORANGE-FRANCE-LYON.png) (https://ibb.co/6HNdbnY)
Speedtest - LaFibre.info - Lyon
(https://i.ibb.co/G3wW0JD/Speedtest-La-Fibre-info-Lyon.png) (https://ibb.co/bRhsP3V)
Packet Loss - LaFibre.info - Lyon
(https://i.ibb.co/N3bWSd9/Packet-Loss-La-Fibre-info-LYON.png) (https://ibb.co/GJNCT4W)
Alors bizarrement avec le serveur LaFibre.info, le débit semble plutôt stable (malgré les packet loss..). Mais avec le reste des serveurs c'est une catastrophe (des problèmes de peering chez free ?).
Ici un test de téléchargement depuis Steam :
(https://i.ibb.co/PmrcbM1/Steam1.png) (https://ibb.co/dWfP3tk)
Le téléchargement de gros fichiers en liens direct aussi, débits totalement aléatoire et faibles la plus part du temps avec des coupures par intérmittence.
J'ai également des lenteurs lors du surf (j'ai cru rêver.. depuis que j'ai la fibre en 2019 avec le réseau Orange je n'ai jamais eu pareil problèmes) jusqu'à l'impossibilité de charger carrément la page et ça se passe généralement durant les heures de pointes.
Bref je suis complètement perdu et je ne sais pas ce qu'il y a lieu de faire pour régler ce problème d'où ma demande d'aide sur le forum, je n'ai pas envie de changer à nouveau d'opérateur, voulant donner une chance à Free (mais j'ai l'impression que je n'aurais pas le choix..).
Précisions concernant les conditions de tests :
Tous mes tests sont effectués à travers un port ethernet de 2.5Gbps avec quasi rien de connecté à coté (pas de streaming ni de réseaux sociaux durant ces tests).
Informations concernant ma Freebox POP :
J'ai fait la demande d'une IP FIXE.
(https://i.ibb.co/gRK4PK7/Etat-de-la-freebox.png) (https://ibb.co/XCRY3R4)
(https://i.ibb.co/ZMfb5JC/Etat-internet-de-la-freebox.png) (https://ibb.co/87mQqBV)
Si quelqu'un pouvais également m'éxpliquer l'historique suivant et me dire ce que Déconnecté signifie ? (perte de connexion puis reco ? y'a moyen de connaitre la raison à travers des logs?).
(https://i.ibb.co/QnZb1Sb/Historique-freebox.png) (https://ibb.co/K7Y0340)
J'ai essayé de fournir un maximum de données, n'hésitez pas à m'en demander si ça peux aider à régler mon soucis, et si vous avez des pistes à suivre, n'hésitez pas à m'en faire part !
Je vous remercie par avance pour votre aide !
-
Bonjour,
Ça me semble pas normal toutes ces déconnexions de 4 secondes que l'on peut voir dans freeboxos.
Je pense qu'il faudrait faire un appel au 3244 en leur signalant des déconnexions fréquentes. Ils doivent voir la même chose et normalement ils ont un historique plus grand que les 10 lignes de freeboxos.
Ensuite à eux de faire le nécessaire pour que ça s’arrange.
-
A tout hasard, même si le puissance du signal est correct. C'est bien la jarretière Free qui est utilisée entre la box et le pto ? Avec connecteur bleue côté Freebox ?
Les résultats sont les mêmes en étant connecté à un port 1G ?
-
Bonsoir,
A tout hasard, même si le puissance du signal est correct. C'est bien la jarretière Free qui est utilisée entre la box et le pto ? Avec connecteur bleue côté Freebox ?
Oui, j'utilise bien la jarretière Free avec le bon emplacement (bleu coté freebox).
Les résultats sont les mêmes en étant connecté à un port 1G ?
Pas essayé, mais étant donné que les coupures se produisent aussi en wifi je ne pense pas que cela puisse changer quoi que ce soit.
Je vais tout de même tester avec le port 1 Gbps pendant 24h et voir le résultat.
Ça me semble pas normal toutes ces déconnexions de 4 secondes que l'on peut voir dans freeboxos.
Je pense qu'il faudrait faire un appel au 3244 en leur signalant des déconnexions fréquentes. Ils doivent voir la même chose et normalement ils ont un historique plus grand que les 10 lignes de freeboxos.
Ensuite à eux de faire le nécessaire pour que ça s’arrange.
Je trouve aussi cela très bizarre et je n'arrive pas à mettre la main sur la cause des déconnexions, j'ai encore eu d'autres déconnexions du genre aujourd'hui :
(https://i.ibb.co/2Myw8Gj/Historique-freebox-2.png) (https://ibb.co/JpKNxDz)
Je pense que je vais faire comme conseillé et contacter le 3244 pour signaler tout ça ( je redoute leur réponse :'( ).. au vu de mes différents tests il est clair qu'il y a un problème en dehors de l'installation locale.
Merci encore.
-
La jarretière est bien enfoncé dans la box ? et au PTO également ?
Elle est bien ventilé ? de mémoire la Pop a un ventilateur coté serveur, a voir si la chaleur peut bien se dissiper.
Le câble fibre n'est pas plié ?
-
La jarretière est bien enfoncé dans la box ? et au PTO également ?
Elle est bien ventilé ? de mémoire la Pop a un ventilateur coté serveur, a voir si la chaleur peut bien se dissiper.
Le câble fibre n'est pas plié ?
Oui, bien enfoncé des deux cotés.
Bien ventilé je pense que oui, vu que la température est très stable et le ventilo tourne de façon constante à ~1700 RPM :
(https://i.ibb.co/6vbYFv3/Temp.png) (https://ibb.co/DGk4QGx)
Je viens à l'instant de me rendre compte que le chargement des pages est très lent.. j'en ai profité pour tester l'outil checkFtthFree fourni par un membre du forum et voila le résultat :
[checkFtthFree v0.12] Windows 10 Build 22621 (64-bit)
-------------------------- 2023-04-02 21:08:06 +0200 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
AutoTuningLevelLocal: Normal
CongestionProvider: CUBIC
EcnCapability: Disabled
NetworkCategory: Public
ScalingHeuristics: Disabled
Timestamps: Allowed
=> Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 1.25 ms [gigue: 0.24 ms]
--> Débit: 196.42 Mo/s (1.57 Gbps) [fluctuation: 1.15%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
--> Latence: 18.96 ms [gigue: 1.16 ms]
--> Débit: 5.76 Mo/s (46.09 Mbps) [fluctuation: 5.19%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 19.37 ms [gigue: 49.80 ms]
--> Débit: 79.49 Ko/s (635.94 Kbps) [fluctuation: 6.68%]
[!] La connexion aux serveurs de test semble affectée par une forte perte de paquets
(ratio débit CUBIC/BBR: 1.38%)
-------------------------- 2023-04-02 21:08:55 +0200 --------------------------
Une catastrophe :'(
-
Effectivement, pas fameux. Même en local c'est pas terrible pour du 2.5G.
-
Effectivement, pas fameux. Même en local c'est pas terrible pour du 2.5G.
C'est quand même curieux, malgré les ralentissement certains speedtest sont étonnant, comme celui ci :
(https://www.speedtest.net/result/14561607536.png) (https://www.speedtest.net/result/14561607536)
Par contre si j'essaye avec un seul lien au lieu de l'option multiple, j'obtiens un tout autre résultat :
(https://www.speedtest.net/result/14561605424.png) (https://www.speedtest.net/result/14561605424)
J'ai l'impression que c'est le réseau Free dans ma région qui est dans les choux..
-
Et si tu testes sur le serveur de Massy ? (Simple et Multiple)
Ton OI c'est quoi ? (si tu connais)
-
Et si tu testes sur le serveur de Massy ? (Simple et Multiple)
Ton OI c'est quoi ? (si tu connais)
Voila pour les speedtest :
En Multi :
(https://www.speedtest.net/result/14561646424.png) (https://www.speedtest.net/result/14561646424)
En Single :
(https://www.speedtest.net/result/14561652208.png) (https://www.speedtest.net/result/14561652208)
Pour le IO aucune idée, pourriez vous m'indiquer comment je pourrais la récupérer ?
Je précise que je galère ne serait ce qu'à ouvrir de simples pages web depuis quasi une heure..
Merci encore pour votre aide.
-
Et si tu testes sur le serveur de Massy ? (Simple et Multiple)
Ton OI c'est quoi ? (si tu connais)
Peu importe l'IO, Free utilise sa propre collecte et équipements actifs.
-
Je constates les meme déconnexion régulières sur mon abo pop et delta (2pavillons même PM mais pas le même arbre EPON)
J’avais déjà ces meme coupures à mon ancien domicile dans une autre ville. A priori c’est un “classique” sur l’architecture epon free.
Pour le soucis de débit faut utiliser BBR en algo de congestion ça aide un peu.
Pour ma part j’attends qu’un autre opérateur soit dispo sur ma zone avant de changer (coucou MilkyWan) vu que pour le moment elle est bloquée par l’OI
-
j'ai eu ma 1ère déco il y a 2 jours, box branchée depuis le 19 mars
enfin la première que j'ai vu en direct, avant j'en ai eu quelques unes, mais c'était souvent la nuit
bizarre ces décos sans le type lien, moi j'ai toujours 2 lignes de déco en rouge
-
j'ai eu ma 1ère déco il y a 2 jours, box branchée depuis le 19 mars
enfin la première que j'ai vu en direct, avant j'en ai eu quelques unes, mais c'était souvent la nuit
bizarre ces décos sans le type lien, moi j'ai toujours 2 lignes de déco en rouge
En plein jour, hypothèse: Pourrait-il y avoir une corrélation avec la connexion d'un nouvel abonné, qui viendrait "prendre sa place" dans l'OLT, avec une coupure provisoire pour les "copains" de l'arbre?
Je pose la question aux spécialistes, hypothèse "gratuite".
Quand aux coupures de nuit, si elles ne sont pas trop régulières, maitenance ou update d'équipements?
-
J’ai également suspecté qu’à chaque provision d’un nouvel abonné ou déprovision ça entraînait un « reset » de l’arbre.
-
J’ai également suspecté qu’à chaque provision d’un nouvel abonné ou déprovision ça entraînait un « reset » de l’arbre.
Si c'est le cas (mais attendons la réponse de "sachants") la manip de couper la box si non utilisée serait une "nuisance" pour autrui?!?
-
Ah moi je pensais à la mise en prod d’un nouvel abonnement ou d’une résiliation.
Allumer éteindre la box je penses pas que ça cause de soucis
-
et il n'a pas la vitesse non plus quand ça connecte ... moi c'était vraiment une perte de synchro, je crois que la box est passé de l'heure à l'étape 3 et 4 puis à l'heure à nouveau
ou alors la pop n'est pas gérée de la même façon que la mini pour les décos :D
-
et il n'a pas la vitesse non plus quand ça connecte ... moi c'était vraiment une perte de synchro, je crois que la box est passé de l'heure à l'étape 3 et 4 puis à l'heure à nouveau
ou alors la pop n'est pas gérée de la même façon que la mini pour les décos :D
Pour la mini, il y a un ONU externe, donc un "intermédiaire" entre le les 8/10Gb de la fibre et l'entrée SFP de la mini qui est limité à 1 Gb. Ce n'est pas le cas sur la Pop, où la fibre donne à bouffer directement au module SFP+. Pas impossible que la Mini "voie" différemment les choses que la Pop.
-
un exemple sur ma delta et sur ma pop
-
je n'avais jamais remarqué mais c'est vrai qu'il y a des deco regulierement.
en P2P je pouvais rester des mois sans aucune deconnexion, mais en PON visiblement c'est pas la meme histoire
-
je n'avais jamais remarqué mais c'est vrai qu'il y a des deco regulierement.
en P2P je pouvais rester des mois sans aucune deconnexion, mais en PON visiblement c'est pas la meme histoire
La nuit, cela ne m'étonne pas, mais dans la journée cela est plus étonnant, hormis l'hypothèse de provisionnements de box qui déclencheraient une "bousculade" de l'arbre?
Là, j'ai la main sur une box distante, une révo rebootée le 19 Mars et calme depuis...
Pour moi, pas d'infos à fournir pour ma Pop, suite redémarrage volontaire de ma box le 29 mars, pour chopper le dernier Firmware et calme plat depuis...
-
calme plat sur une 10aine de jours j'appelle pas ca 'calme plat'. Le calme plat c'est à partir de 30 jours consécutifs.
C'est la définition dans le dico !
-
calme plat sur une 10aine de jours j'appelle pas ca 'calme plat'. Le calme plat c'est à partir de 30 jours consécutifs.
C'est la définition dans le dico !
Dans le cas des 2 box, reboot de ma part aux dates indiquées, idem pour ma box qui a été rebootée hier... Donc pas de log antérieurs. Mais j'ai déjà vu des box Free en FTTH en vrai "calme plat". Pourquoi est ce que cela "bouge" chez certains et pas ailleurs... Mystère!
-
Ça dépend des dico...
Dans certains, c'est 28.
Pour ma part, c'est arrivé d'avoir des déco réguliers (perte de signal total, contrôlé au puissance mètre), puis d'un jour à l'autre, plus de problème.
-
Y a que chez Free qu'il y a ce type de problème. Quand tu souscris chez Free tu crées un compte lafibre.info automatiquement.
Ma question est la suivante : combien couterait à Free le renouvellement de ses infrastructures afin d'être le plus proche de la fiabilité d'Orange ?
Si c'est en million ou milliard.
-
Y a que chez Free qu'il y a ce type de problème. Quand tu souscris chez Free tu crées un compte lafibre.info automatiquement.
Ma question est la suivante : combien couterait à Free le renouvellement de ses infrastructures afin d'être le plus proche de la fiabilité d'Orange ?
Si c'est en million ou milliard.
14 milliards € environ :) pour la totalité
Après si c'est juste pour se limiter à Orange, dans ce cas, environ 14/15€.
-
14 milliards € environ :) pour la totalité
Après si c'est juste pour se limiter à Orange, dans ce cas, environ 14/15€.
Au moins c'est stable par tout au contraire de free faut utiliser vpn pour fonctionner correctement ::)
-
Y a que chez Free qu'il y a ce type de problème. Quand tu souscris chez Free tu crées un compte lafibre.info automatiquement.
Ma question est la suivante : combien couterait à Free le renouvellement de ses infrastructures afin d'être le plus proche de la fiabilité d'Orange ?
Si c'est en million ou milliard.
https://lafibre.info/orange-internet/
;D
-
Y a que chez Free qu'il y a ce type de problème. Quand tu souscris chez Free tu crées un compte lafibre.info automatiquement.
Ma question est la suivante : combien couterait à Free le renouvellement de ses infrastructures afin d'être le plus proche de la fiabilité d'Orange ?
Si c'est en million ou milliard.
Quand Xavier Niel arrettera d'être un radin et commencera à investir dans son réseau :) ce que tout le monde attend depuis quand ? 12 ans ? 15 ans ?
Attendons plus 20 ans et le réseau free sera le même, c'est pour ça que "Free Pro" ils n'utilisent même pas le même asn à cause des problèmes de routes/peering avec nombreux services.
-
https://lafibre.info/orange-internet/
;D
99% des problèmes viennent du matériel des gens, et vous le savez très bien 8)
Quand Xavier Niel arrettera d'être un radin et commencera à investir dans son réseau :) ce que tout le monde attend depuis quand ? 12 ans ? 15 ans ?
Attendons plus 20 ans et le réseau free sera le même, c'est pour ça que "Free Pro" ils n'utilisent même pas le même asn à cause des problèmes de routes/peering avec nombreux services.
C'est vrai que c'est un aveu de faiblesse, ce sont les seuls à faire ça. Sauf OBS mais c'est une autre catégorie.
-
99% des problèmes viennent du matériel des gens, et vous le savez très bien 8)
C'est vrai que c'est un aveu de faiblesse, ce sont les seuls à faire ça. Sauf OBS mais c'est une autre catégorie.
C'est aussi toute la difficulté de passer une boite d'un esprit "startup" à de l'industrialisation... Cela peut prendre pas mal de temps, et très souvent, il est nécessaire de "renouveler le sang" des organes de commande... ;) ;) ;)
-
heureusement lyoux n'est pas marié avec sa Freebox, donc s'il a un soucis il peut retourner chez Orange ;D
-
heureusement lyoux n'est pas marié avec sa Freebox, donc s'il a un soucis il peut retourner chez Orange ;D
Quant tu vois le traumatisme que ça engendre pour certains qui ont quitté Free, on se le demande !!! La rupture est parfois très dure :'(
-
Au moins c'est stable par tout au contraire de free faut utiliser vpn pour fonctionner correctement ::)
J'ai malheureusement pas cette chance de devoir utiliser un vpn :(
-
Quant tu vois le traumatisme que ça engendre pour certains qui ont quitté Free, on se le demande !!! La rupture est parfois très dure :'(
Je pense que c'est le contraire et c'est un soulagement :) d'avoir enfin un opérateur qui a un service client qui fonctionne et simplement que l'internet fonctionne parfaitement sans ralentissement bizzares... et aussi etre client dans le mobile c'est la meme chose qu'il faut être en 3G en indoor car simplement la 4G/5G Logo ne fonctionnent pas très bien en indoor
J'ai malheureusement pas cette chance de devoir utiliser un vpn :(
C'est normal tu utilises ta freebox pour défendre free et niel 24h, tu n'as même pas le temps de regarder des vidéos sur YouTube ou de faire d'autres choses sur internet.
-
Je pense que c'est le contraire et c'est un soulagement :) d'avoir enfin un opérateur qui a un service client qui fonctionne et simplement que l'internet fonctionne parfaitement sans ralentissement bizzares... et aussi qu'il faut être en 3G en indoor car simplement la 4G/5G Logo ne fonctionnent pas très bien en indoor
C'est normal tu utilises ta freebox pour défendre free et niel 24h, tu n'as même pas le temps de regarder des vidéos sur YouTube ou de faire d'autres choses sur internet.
J'ai par contre le temps de lire de sacrées conneries, ça, y a pas de doute...
Va faire des tests nperf a la chaîne...c'est mieux...
-
J'ai par contre le temps de lire de sacrées conneries, ça, y a pas de doute...
Va faire des tests nperf a la chaîne...c'est mieux...
Allez ça recommence :P
Je suis client free mobile donc je sais de quoi je parle la ::) ainsi que client bouygues, orange et prixtel :) contrairement à vous vous préférez cacher les problèmes des free/free mobile je prefere les montrer et je fais la même chose pour orange/bouygues et SFR donc cette idée d'être un fanboy ne me colle a moi . j'aime tester les opérateurs sur la 4G/5G et Free Mobile reste en denier dans tous mes tests :P.
-
Si j'ai pas de problème avec le fixe et très peu avec le mobile, je vais pas en inventer pour te faire plaisir...
Ça a du mal a rentrer dans le crâne des traumatisés de comprendre que tout le monde n'a pas de problème...
-
Si j'ai pas de problème avec le fixe et très peu avec le mobile, je vais pas en inventer pour te faire plaisir...
Ça a du mal a rentrer dans le crâne des traumatisés de comprendre que tout le monde n'a pas de problème...
Alors ne viens pas citer mon Twitter pour essayer de m'attaquer, ça ne marche pas avec moi.
Deuxièmement, ne viens pas défendre free partout malheureusement n'est pas parfaite. Il y a plusieurs expériences différentes. c'est le mem pour Free Mobile dans certaines zones ZTD, c'est horrible problemes de debit/zones complement sans data etc.
Y'a pas des traumatisés, juste des gens qui en ont marre de la secte free qui défend free partout et qui dit que c'est parfait, etc.
Je suis pas le seul avec cet avis et de plus en plus la communauté free s'éloigne de la communauté telecom à cause de ce délire.
-
Alors ne viens pas citer mon Twitter pour essayer de m'attaquer, ça ne marche pas avec moi.
Deuxièmement, ne viens pas défendre free partout malheureusement n'est pas parfaite. Il y a plusieurs expériences différentes. c'est le mem pour Free Mobile dans certaines zones ZTD, c'est horrible problemes de debit/zones complement sans data etc.
Aucun opérateur n'est parfait...même Orange (désolé si ça te choque...).
-
Aucun opérateur n'est parfait...même Orange (désolé si ça te choque...).
C'est vrai qu'Orange est pas parfait dans la 4G dans les zones rurales orange reste seulement 2 ou bandes, contrairement à Free Mobile qui en a 4 en general. Mais bon, et alors ?
-
Quand Xavier Niel arrettera d'être un radin et commencera à investir dans son réseau :)
Pourquoi faire ? c'est le 2eme FAI en france, tu veux que free soit premier ?
ce que tout le monde attend depuis quand ? 12 ans ? 15 ans ?
'tout le monde' semble tres exagéré, mais toi oui visiblement.
Attendons plus 20 ans et le réseau free sera le même
Peut-etre, pourquoi changer quelque chose qui marche ?
-
Free/Freemobile est exempt de problèmes ? Sans doute pas ; certainement comme les autres, même si on en parle moins ou si c'est dans une moindre mesure.
Est-ce que tous les abonnés Free/Freemobile sont impactés dans leurs usages quotidiens ? Sans doute pas, sinon Free/Freemobile n'aurait pas autant d'abonnés.
Avec la portabilité fixe et mobile il est simple d'aller chez un autre opérateur quand on est pas satisfait de celui chez qui l'on est.
-
Y'a pas des traumatisés, juste des gens qui en ont marre de la secte free qui défend free partout et qui dit que c'est parfait, etc.
Je suis pas le seul avec cet avis et de plus en plus la communauté free s'éloigne de la communauté telecom à cause de ce délire.
Relax, ca va bien se passer :)
Sais-tu que le soleil continueras a se lever demain ? meme endroit meme heure.
Donc t'inquietes pas, on s'en tape des conneries de FAI, la vie continue quand meme hein ;)
-
Pourquoi faire ? c'est le 2eme FAI en france, tu veux que free soit premier ?
'tout le monde' semble tres exagéré, mais toi oui visiblement.
Peut-etre, pourquoi changer quelque chose qui marche ?
Avec un peu de recul, on peut considérer que l'on peut toujours améliorer les choses. Si Free avait le même niveau de capillarité que celui d'Orange, et avec le même peering, il y aurait de quoi s'inquiéter pour ses concurrents... Mais Free reste Free et n'a pas l'histoire et les moyens de l'opérateur qui est quand même l'héritier de l'opérateur historique. :)
-
Est-ce que tous les abonnés Free/Freemobile sont impactés dans leurs usages quotidiens ? Sans doute pas, sinon Free/Freemobile n'aurait pas autant d'abonnés.
Il me semble que free mobile est dernier des 4.
mais bon, comme je disais, le monde continue a avancer, qu'on pleure ou pas ;)
Et puis il faut bien un dernier de toute facon.
-
Avec un peu de recul, on peut considérer que l'on peut toujours améliorer les choses.
haben ca c'est le cas dans tous les domaines. Mais de là a pleurer ou etre en colere ou meme eprouver le moindre sentiment du fait de cette evidence, c'est qu'on a un probleme.
-
Free/Freemobile est exempt de problèmes ? Sans doute pas ; certainement comme les autres, même si on en parle moins ou si c'est dans une moindre mesure.
Est-ce que tous les abonnés Free/Freemobile sont impactés dans leurs usages quotidiens ? Sans doute pas, sinon Free/Freemobile n'aurait pas autant d'abonnés.
Avec la portabilité fixe et mobile il est simple d'aller chez un autre opérateur quand on est pas satisfait de celui chez qui l'on est.
C'est ça le problème, je ne comprends pas que l'on soit traumatisé alors qu'il est si facile de changer d'opérateur. C'est aussi simple que d'avoir un compte twitter pourtant...
Et la vie (même si c'est une vie de m...rde) continue !
-
Free/Freemobile est exempt de problèmes ? Sans doute pas ; certainement comme les autres, même si on en parle moins ou si c'est dans une moindre mesure.
Est-ce que tous les abonnés Free/Freemobile sont impactés dans leurs usages quotidiens ? Sans doute pas, sinon Free/Freemobile n'aurait pas autant d'abonnés.
Avec la portabilité fixe et mobile il est simple d'aller chez un autre opérateur quand on est pas satisfait de celui chez qui l'on est.
Oui, les problèmes répétitifs avec les services google, par exemple aussi qualité du QOS dans le service mobile mais bien .... C'est mis sous le tapis :)
Avec un peu de recul, on peut considérer que l'on peut toujours améliorer les choses. Si Free avait le même niveau de capillarité que celui d'Orange, et avec le même peering, il y aurait de quoi s'inquiéter pour ses concurrents... Mais Free reste Free et n'a pas l'histoire et les moyens de l'opérateur qui est quand même l'héritier de l'opérateur historique. :)
Chaque critique faite à free en général devrait être prise comme une critique visant à améliorer le service et non comme une attaque à l'encontre de l'opérateur comme beaucoup le disent "C'est de l'anti-free". :P
Avec un peu de recul, on peut considérer que l'on peut toujours améliorer les choses. Si Free avait le même niveau de capillarité que celui d'Orange, et avec le même peering, il y aurait de quoi s'inquiéter pour ses concurrents... Mais Free reste Free et n'a pas l'histoire et les moyens de l'opérateur qui est quand même l'héritier de l'opérateur historique. :)
Lorsque nous parlons de la qualité du peering, nous parlons d'un peering qui fonctionne simplement et qui ne pose pas de gros problèmes à ses clients.
Mais ce qui se passe avec free et son peering, c'est qu'il est parfois tout simplement impossible d'utiliser plusieurs services :P.
Je me souviens encore quand j'étais sur discord en vocal et que nous étions environ 6 personnes et que de nulle part(quand j'étais sur free) et 2 autres personnes qui étaient aussi sur free ont simplement nous sommes déconnectés"sans routes vers le serveurs" a dure presque 1min celui-la
-
Oui, les problèmes répétitifs avec les services google, par exemple aussi qualité du QOS dans le service mobile mais bien .... C'est mis sous le tapis :)
Chaque critique faite à free en général devrait être prise comme une critique visant à améliorer le service et non comme une attaque à l'encontre de l'opérateur comme beaucoup le disent "C'est de l'anti-free". :P
Lorsque nous parlons de la qualité du peering, nous parlons d'un peering qui fonctionne simplement et qui ne pose pas de gros problèmes à ses clients.
Mais ce qui se passe avec free et son peering, c'est qu'il est parfois tout simplement impossible d'utiliser plusieurs services :P.
Je me souviens encore quand j'étais sur discord en vocal et que nous étions environ 6 personnes et que de nulle part(quand j'étais sur free) et 2 autres personnes qui étaient aussi sur free ont simplement nous sommes déconnectés"sans routes vers le serveurs" a dure presque 1min celui-la
C'est plus simple d'utiliser un VPN que de changer d'opérateur à priori mais malheureusement un VPN c'est utile que pour gérer le mauvais peering, concernant la saturation en collecte la plupart préfère l'accepter et défendre l'indéfendable.
Ce qui est affligeant c'est que certains crient haut et fort que Free fonctionne parfaitement, on voit ensuite des gens sur le forum aller chez Free (en tant que premier opérateur fibre ou en changement d'offre) et être déçu, ces personnes là sont responsables des coûts que peuvent engendrer le changement de FAI.
-
C'est sur, chez les autres il n'y a jamais de problème non plus ... Si on regarde les topics chez SFR/Red, y'a aussi pas mal de saturation locales (sans parler de certains rip).
Pour avoir testé les 4, je garderais Orange (pour son réseau stable, mais pas pour ses boxes à 2 balles) et Free (pour ses boxes bien abouties et de plus, chez moi, le réseau est bon sans saturation). Les autres, poubelle (pas d'ipv6 chez BT et box en carton, CGNat pour SFR et sav en mousse).
Tout dépend de sa localisation et ce dont on a besoin.
-
C'est sur, chez les autres il n'y a jamais de problème non plus ... Si on regarde les topics chez SFR/Red, y'a aussi pas mal de saturation locales (sans parler de certains rip).
Pour avoir testé les 4, je garderais Orange (pour son réseau stable, mais pas pour ses boxes à 2 balles) et Free (pour ses boxes bien abouties et de plus, chez moi, le réseau est bon sans saturation). Les autres, poubelle (pas d'ipv6 chez BT et box en carton, CGNat pour SFR et sav en mousse).
Tout dépend de sa localisation et ce dont on a besoin.
J'espère que ça fonctionne parfaitement pour certains, je ne souhaite de mal à personne. J'avoue avoir été tenté plusieurs fois par Free pour la qualité de leur box (et leur design).
-
haben ca c'est le cas dans tous les domaines. Mais de là a pleurer ou etre en colere ou meme eprouver le moindre sentiment du fait de cette evidence, c'est qu'on a un probleme.
Certains auraient une furieuse tendance à appliquer avec un zèle certain des paroles que d'aucuns prétendent "divines": Adore ce que tu as brûlé et brûle ce que tu as adoré! :( :( :(
-
Honnêtement n'ayant jamais testé Free, je voulais m'en faire ma propre opinion (le premier à se foutre de ma gueule actuellement est mon frère qui n'a pas cessé de me répéter qu'il m'avait prévenu que free avait un réseau en carton).
Force est de constater que c'est le cas.. :'(
Speedtest effectué ce soir encore :
Lors des speedtests le processeur frôle à peine les 20% d'utilisation. J'estime que c'est plus que suffisant pour supporter de gros débits.
Graph sur l'utilisation du CPU lors d'un speedtest :
(https://i.ibb.co/yWy5cwp/CPU-speedtest.png) (https://ibb.co/sywQd0C)
Voici les différents tests effectués (demandé par un membre d'un autre forum) :
Sous Ubuntu :
(https://i.ibb.co/WcJ30Dh/Capture-d-cran-du-2023-04-03-23-30-57.png) (https://ibb.co/K9vGDNP)
Scaleway (Vitry-sur-Seine) :
En multi :
(https://www.speedtest.net/result/14566383463.png) (https://www.speedtest.net/result/14566383463)
En single :
(https://www.speedtest.net/result/14566386222.png) (https://www.speedtest.net/result/14566386222)
Orange à Paris en multi :
(https://www.speedtest.net/result/14566389800.png) (https://www.speedtest.net/result/14566389800)
Pour une connexion qui est sensé me permettre d'atteindre les 5 Gbps.. c'est une catastrophe. Et c'est comme ça tous les soirs, ça va ensuite un peu mieux le matin pour baisser durant la journée graduellement.
Ce qui me dérange le plus ce n'est même pas les débits mais la lenteur lors du surf les soirs à partir de 20h ainsi que les lags et déconnexion durant des sessions de jeux en ligne (c'est horrible et totalement injouable et ça arrive même a des horaires tardives tel que 2h du matin).
Je vais créer un autre script python dès que j'ai un peu de temps libre pour faire un peu de monitoring avec PingPlotter et surveiller les pertes de connexions.
D'ailleurs en voulant télécharger pingplotter (20mo à peine..), ça me déprime..
(https://i.ibb.co/wNDTnV9/Ping-Plotter.png) (https://ibb.co/99RJx6F)
Je vous remercie encore pour votre aide.
-
Fibre Orange FTTH, j'ai peut être pas 5Gb/s mais j'ai au moins 2Gb/s à n'importe quelle heure.
Je te conseille de partir sur Sosh ou même RED si t'es low budget, sinon pourquoi pas regarder les offres Open.
Force à toi pour la suite.
-
la il y a clairement un soucis, le mieux c'est de partir malheureusement
un test en wifi
-
la il y a clairement un soucis, le mieux c'est de partir malheureusement
un test en wifi
Wifi mini 4k ?
-
Wifi mini 4k ?
Si c'est le wifi de la mini, j'avoue que j'ai loupé un truc haha
@YoNeLFR tu as le même débit à tout heure ? Car c'est plus que correct là
-
Impossible d'avoir un débit max constant chez Free a tout heure ?
-
non c'est un point d'accès que j'ai ajouté, wifi 6, ma mini c'est la R1 donc Wifi 4 et 2.4GHz ;D même pas de 5GHz
globalement oui j'ai le même débit n'importe quand, l'upload a un peu faibli, j'arrivais à mieux avant
-
Impossible d'avoir un débit max constant chez Free a tout heure ?
Tu connais la réponse :-\
-
Tu connais la réponse :-\
Ah ok, bah je dirais que c'est possible d'avoir un débit constant à tout heure :)
Je voulais juste un avis externe :)
-
Ah ok, bah je dirais que c'est possible d'avoir un débit constant à tout heure :)
Je voulais juste un avis externe :)
J'ai envi de changer mon offre dans ce logement, par une offre pop juste pour te montrer que non :D
Car j'y crois pas 1 seconde
-
J'ai envi de changer mon offre dans ce logement, par une offre pop juste pour te montrer que non :D
Car j'y crois pas 1 seconde
Bah pour le coup, je suis déjà chez Free, et je le constate donc j'y crois :)
-
https://www.speedtest.net/my-result/d/ea0e59bb-23de-440c-9ac5-18a7abbb0f5b
j'essaye de faire des tests après 18h pour voir ;D
-
https://www.speedtest.net/my-result/d/ea0e59bb-23de-440c-9ac5-18a7abbb0f5b
j'essaye de faire des tests après 18h pour voir ;D
Merci, afin de vérifier si le débit n'est pas aléatoire. Je ferai de même ;)
-
en upload par contre c'est pas fifou :'(
Test TCP Internet (IPv4): envoi vers l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 9.01 ms [gigue: 0.21 ms]
--> Débit: 8.22 Mo/s (65.79 Mbps) [fluctuation: 17.58%]
Test TCP Internet (IPv4): envoi vers l'AS 5410 (Bouygues Telecom) [CUBIC]
--> Latence: 9.36 ms [gigue: 0.32 ms]
--> Débit: 17.78 Mo/s (142.28 Mbps) [fluctuation: 36.64%]
Test TCP Internet (IPv4): envoi vers l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 8.94 ms [gigue: 0.14 ms]
--> Débit: 7.22 Mo/s (57.76 Mbps) [fluctuation: 58.22%]
test fait avec l'outil [checkFtthFree v0.12]
j'arrivais à mieux avant
-
Il serait judicieux de tenir un graph de test Up et Down + ping, toutes les 5min pendant 30 jours que tout le monde constate l'absence ou non de débit constant !
Accessible par tout le monde 24/7 si possible, car ce qui s'avance sans preuves, se réfute sans preuves !
-
Il serait judicieux de tenir un graph de test Up et Down + ping, toutes les 5min pendant 30 jours que tout le monde constate l'absence ou non de débit constant !
Accessible par tout le monde 24/7 si possible, car ce qui s'avance sans preuves, se réfute sans preuves !
Oui d'accord toutes les 5 min, mais si ta un soft pour faire ça je suis preneur
-
objection votre honneur !
ouï-dire !
;D
tu as les outils/scripts pour faire cela ?
ça serai intéressant, comme à l'époque de grenouille.com ;D
j'avais publié des tests de débits en Free ADSL non dégroupé où pour un débit de 8Mb/s (synchro de la freebox v4) je dépassais pas les 512Kb/s, c'était moi le problème bien sur, y'avait une armée de freenautes prêt à te sauter à la gorge ;D
j'ai été dégroupé, synchro à 15Mb/s, test à 15Mb/s ... comme c'est bizarre ;D
Free a plus tard été condamné pour bridage de la connexion des non dégroupé ;D
-
Tu peux le faire avec munin. Voici ce que ça donne sur le graph par mois. Désolé, la machine qui fait le test n'est pas équipée en 2.5G, du coup ça reste du 1G mais c'est très stable :
-
Ça c,était il y a un mois, vers 21h, c'est plutôt heure de pointe.
J'en ai pas de plus récent, mais c'est constant h24, 365j pr en en bbr/cubic/multi/mono
[checkFtthFree v0.11]
Windows 10 Build 22621 (64-bit)
-------------------------- 2023-03-08 21:02:13 +0100 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
AutoTuningLevelLocal: Normal
CongestionProvider: CUBIC
EcnCapability: Disabled
NetworkCategory: Public
ScalingHeuristics: Disabled
Timestamps: Allowed
=> Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 0.36 ms [gigue: 0.02 ms]
--> Débit: 109.76 Mo/s (878.09 Mbps) [fluctuation: 5.64%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
--> Latence: 2.88 ms [gigue: 0.22 ms]
--> Débit: 118.59 Mo/s (948.72 Mbps) [fluctuation: 0.11%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 2.38 ms [gigue: 0.15 ms]
--> Débit: 118.65 Mo/s (949.18 Mbps) [fluctuation: 0.06%]
-------------------------- 2023-03-08 21:02:56 +0100 --------------------------
-
Tu peux le faire avec munin. Voici ce que ça donne sur le graph par mois. Désolé, la machine qui fait le test n'est pas équipée en 2.5G, du coup ça reste du 1G mais c'est très stable :
Si c'est une connexion Free, ça va dire que c'est fake !
-
Tu peux le faire avec munin. Voici ce que ça donne sur le graph par mois. Désolé, la machine qui fait le test n'est pas équipée en 2.5G, du coup ça reste du 1G mais c'est très stable :
j'ai installé munin-node, j'ai installé munin, dans les .conf c'est déjà marqué 127.0.0.1 donc je pense que c'est bon mais pas moyen d'accéder à la page web
192.168.1.25/munin/ rien
192.168.1.25:4948 rien
je vois rien dans le conf à part le port 4949 mais pour que node envoie si j'ai bien compris et wget 127.0.0.1:4949 communique bien mais pas les autres ni port 80 ni port 4948
ya une commande pour lancer une config ?
je n'ai aucun serveur web installé ni rien sur cette debian
-
munin n'a pas de serveur web intégré. Il te faut un apache, nginx ou autre.
-
The munin master runs munin-httpd which is a basic webserver which provides the munin web interface on port 4948/tcp.
apparemment si ;D
bon pas grave j'ai tout viré, il me faut une truc plus simple ;D
-
Ça n'existe pas, tu devras mettre les mains dans le cambouis.
En plus le script que j'utilise n'est pas fourni avec munin, je me suis fait mon propre petit truc.
-
alors tant pis ;D
https://www.speedtest.net/my-result/d/73690c7d-17f8-4244-bf98-8502685d2b35
l'upload est bien meilleur (pas le même pc que les autres tests)
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
--> Latence: 8.56 ms [gigue: 0.34 ms]
--> Débit: 109.62 Mo/s (876.96 Mbps) [fluctuation: 1.22%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 8.10 ms [gigue: 0.37 ms]
--> Débit: 110.49 Mo/s (883.91 Mbps) [fluctuation: 0.84%]
Test TCP Internet (IPv4): envoi vers l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 8.10 ms [gigue: 0.24 ms]
--> Débit: 63.24 Mo/s (505.92 Mbps) [fluctuation: 9.87%]
bon mon autre pc a un problème d'upload car la nickel
19h
https://www.speedtest.net/my-result/d/d574db52-8007-44e8-bf26-23c0ca780df4
un petit téléchargement sur EA en capture
Capture du débit quand un jeu ps5 se télécharge
21h
https://www.speedtest.net/my-result/d/5d4d0075-f281-4e90-b8bf-ca571ffaaf5d
-
Et voici :
(https://www.speedtest.net/fr/result/14570949263.png) (https://www.speedtest.net/fr/result/14570949263)
Je vous laisse faire le même test : cubic + mono :)
Test effectué en Ethernet à 22h53 alors que j'ai un téléchargement en cours sur mon ordi portable.
-
(https://www.speedtest.net/result/14571081016.png) (https://www.speedtest.net/result/14571081016)
Avec évidemment 12 périphériques qui font des mises à jour via wifi en parallèle, sinon c'est pas drôle :)
Et le ping qui est important : 2ms, apparemment impossible à attendre pour les experts du net, les mêmes qui disent que Free sature à toute heure...
-
Un membre d'un autre forum a effectué des tests avec ping tracer sur une IP présente sur mon NRO et voila ce qu'il dit :
J'ai lancé un Ping tracer sur une IP et jusque vers 19h14, pas de souci.
Ensuite, 3 timeout du NRO en 20 minutes
et entre 20h51 et 21h55, c'est la cata : 166 timeout avec un délai moyen de 23 secondes :shock:
(en pratique, entre 1s et 1min avec quelques délais entre 1 et 6 min)
(https://www.aduf.org/images/uploads/20446/916a9a0b842b6469e025548ab0af6589.jpg)
Je ne sais pas ce que ça donne "de l'intérieur", mais ce n'est pas normal
Les connexions qui dépendent de ce NRO pourraient avoir de sérieux problèmes :(
A partir de 22h15, retour progressif à la normale et plus de coupure détectée depuis 22h43
La latence augmente légèrement par moment, mais ce n'est pas significatif.
Il y a clairement un problème avec le réseau free.. ce n'est pas normal d'obtenir de bons débits sur certains serveurs et pas sur d'autres (et souvent c'est partout une catastrophe) et je ne parle même pas des pertes de paquets et déconnexions..
Du coup je ne sais pas quoi faire.. contacter free et espérer voir les choses un jour évoluer OU changer d'opérateur..
Je viens d'effectuer d'autres speedtests l'un après l'autre sur différents serveurs (sachant que c'était pire il ya une heure de cela).
Je vous laisse juger..
(https://www.speedtest.net/result/14571029414.png) (https://www.speedtest.net/result/14571029414)
(https://www.speedtest.net/result/14571032958.png) (https://www.speedtest.net/result/14571032958)
(https://www.speedtest.net/result/d/2c40f2c6-1b3e-4bbe-8111-095b0da1d20f.png) (https://www.speedtest.net/result/d/2c40f2c6-1b3e-4bbe-8111-095b0da1d20f)
J'ai également essayé de switch sur le port 1 Gbps (coté box et coté PC) comme un membre me la suggéré précédemment et c'est exactement pareil (de toute façon avec tous les tests que j'ai effectué, il est clair que le problème se trouve en dehors de mon réseau local).
-
Je suis tellement jaloux de vos speedtest en plus vous le faites en single..
Moi en single voila ce que ça donne..
(https://www.speedtest.net/result/14571085606.png) (https://www.speedtest.net/result/14571085606)
(https://www.speedtest.net/result/14571088520.png) (https://www.speedtest.net/result/14571088520)
-
(https://www.speedtest.net/result/14571081016.png) (https://www.speedtest.net/result/14571081016)
Avec évidemment 12 périphériques qui font des mises à jour via wifi en parallèle, sinon c'est pas drôle :)
Et le ping qui est important : 2ms, apparemment impossible à attendre pour les experts du net, les mêmes qui disent que Free sature à toute heure...
Ton RJ45 il est branché direct au NRO ou comment ça se passe ?
-
Je suis tellement jaloux de vos speedtest en plus vous le faites en single..
Moi en single voila ce que ça donne..
(https://www.speedtest.net/result/14571085606.png) (https://www.speedtest.net/result/14571085606)
(https://www.speedtest.net/result/14571088520.png) (https://www.speedtest.net/result/14571088520)
Dsl Lyoux mais je ne peux pas t'aider... Et je ne sais pas si quelqu'un peut...
-
Ton RJ45 il est branché direct au NRO ou comment ça se passe ?
Oui, voilà, c'est exactement ça, c'est ça le secret pour avoir une connexion impeccable chez Free.
Tu as percé le Secret !!! Un vrai champion !!!
-
Un membre d'un autre forum a effectué des tests avec ping tracer sur une IP présente sur mon NRO et voila ce qu'il dit :
Il y a clairement un problème avec le réseau free.. ce n'est pas normal d'obtenir de bons débits sur certains serveurs et pas sur d'autres (et souvent c'est partout une catastrophe) et je ne parle même pas des pertes de paquets et déconnexions..
Du coup je ne sais pas quoi faire.. contacter free et espérer voir les choses un jour évoluer OU changer d'opérateur..
Je viens d'effectuer d'autres speedtests l'un après l'autre sur différents serveurs (sachant que c'était pire il ya une heure de cela).
Je vous laisse juger..
(https://www.speedtest.net/result/14571029414.png) (https://www.speedtest.net/result/14571029414)
(https://www.speedtest.net/result/14571032958.png) (https://www.speedtest.net/result/14571032958)
(https://www.speedtest.net/result/d/2c40f2c6-1b3e-4bbe-8111-095b0da1d20f.png) (https://www.speedtest.net/result/d/2c40f2c6-1b3e-4bbe-8111-095b0da1d20f)
J'ai également essayé de switch sur le port 1 Gbps (coté box et coté PC) comme un membre me la suggéré précédemment et c'est exactement pareil (de toute façon avec tous les tests que j'ai effectué, il est clair que le problème se trouve en dehors de mon réseau local).
Tente un appel à la hotline, c'est gratuit. Et si ça ne donne rien , case changement d'opérateur !
-
Oui, voilà, c'est exactement ça, c'est ça le secret pour avoir une connexion impeccable chez Free.
Tu as percé le Secret !!! Un vrai champion !!!
C'est pour ça qu'il y a marqué Free FTTH 1000G dans la description, je comprends mieux ;)
-
C'est pour ça qu'il y a marqué Free FTTH 1000G dans la description, je comprends mieux ;)
Oui, et encore, j'ai limité, plus de place sur mon tiroir dwdm... :'(
Et je beta test le XGSPON de chez Orange (faut normalement pas le dire) mais c'est pas stable (faut pas le dire non plus).
-
Tu m'as convaincue, merci, je vais tout de suite chez Free.
Bonne soirée !
-
Tente un appel à la hotline, c'est gratuit. Et si ça ne donne rien , case changement d'opérateur !
C'est ce que je compte faire demain si j'ai le temps. Je vais leur donner une chance, sinon changement d'opérateur le mois prochain.. pas trop le choix.
-
En mono:
(https://www.speedtest.net/result/14571140608.png) (https://www.speedtest.net/result/14571140608)
(https://www.speedtest.net/result/14571149521.png) (https://www.speedtest.net/result/14571149521)
En multi:
(https://www.speedtest.net/result/14571145578.png) (https://www.speedtest.net/result/14571145578)
(https://www.speedtest.net/result/14571152101.png) (https://www.speedtest.net/result/14571152101)
-
Etonnant cette différence de résultat entre 2 tests
-
Je vais être TRÈS désagréable!
On va revenir aux réalités du terrain!
Il arrive de temps à autres que la collecte d'un NRO Free sature...
Et Free corrige finalement le tir, avec un "certain" délai (pour ne pas dire un délai "certain"!). En dehors de ces cas, la saturation aux heures de pointe est loin d'être systématique.
D'un autre côté, on pourra toujours faire une palanquée de tests sur d'autres NRO qui sont nickel.
Ensuite, les argumentaires plus ou moins tendancieux de part et d'autre, basés possiblement sur des expériences vécues et passées s'apparentent plus à des réactions puériles qu'autre chose.
Chaque opérateur a son passé, et ce passé est le passé, car aucun opérateur ne reste statique, et évolue sans arrêt et cela ne sert pas à grand chose de "titiller" tel ou tel avec des argumentaires plus ou moins foireux et surtout en généralisant!
Sur ce, bonne journée! >:(
-
Il arrive de temps à autres que la collecte d'un NRO Free sature...
En dehors de ces cas, la saturation aux heures de pointe est loin d'être systématique.
Oki, comme les liens de peering je suppose
-
moi je serai Lyoux je change d'opérateur, la hotline ne va pas gérer, je pense que Free est déjà au courant que ça sature dans certaines régions, ils doivent bien avoir des outils de surveillance quand même ;D
moi ça télécharge à donf n'importe quel jour, n'importe quelle heure sur ce que j'utilise (PS5, EA, Steam, ...) donc m'enfou des tests multi/mono/bbr/cubic (qui télécharge et envoi à fond aussi soit dit en passant)
mais si je commence à avoir des décos ou des baisses, j'irai ailleurs ;D
je suis à 29.99€ donc impossible d'avoir mieux pour ce prix (ou même équivalent)
-
Du coup je ne sais pas quoi faire.. contacter free et espérer voir les choses un jour évoluer OU changer d'opérateur..
Aucune chance que le mec de la hotline puisse intervenir sur le reseau.
Soit tu restes comme ca en attendant que ca s'ameliore, soit tu changes de fai.
-
Bon ben au vu de vos réponses je ne vais même pas les contacter pour essayer d'arranger les choses.. j'estime avoir perdu assez de mon temps avec free.. (des heures de monitoring et de tests en tout genre), j'ai vraiment pas envie de ma casser la tête plus que ça.
C'est quand même drôle.. même à 10h du matin j'ai un débit dérisoire..
(https://www.speedtest.net/result/14572584918.png) (https://www.speedtest.net/result/14572584918)
Sachant que j'avais Sosh auparavant et que j'en était très satisfait je compte souscrire à une offre Orange.
Toute fois je viens de me rendre compte que je ne pourrai peut être pas bénéficier des remises pour nouveaux abonnés étant donné que j'ai quitté Sosh il y'a à peine 1 mois.
Quelqu'un pourrait me confirmer cela ? Et si il y a un délai pour être considéré comme nouveau client, il est de combien ?
Je tiens encore une fois à remercier tout le monde pour vos suggestions, aides et commentaires toujours très instructifs :)
-
Bon ben au vu de vos réponses je ne vais même pas les contacter pour essayer d'arranger les choses.. j'estime avoir perdu assez de mon temps avec free.. (des heures de monitoring et de tests en tout genre), j'ai vraiment pas envie de ma casser la tête plus que ça.
Sachant que j'avais Sosh auparavant et que j'en était très satisfait je compte souscrire à une offre Orange.
Toute fois je viens de me rendre compte que je ne pourrai peut être pas bénéficier des remises pour nouveaux abonnés étant donné que j'ai quitté Sosh il y'a à peine 1 mois.
Quelqu'un pourrait me confirmer cela ? Et si il y a un délai pour être considéré comme nouveau client, il est de combien ?
Je tiens encore une fois à remercier tout le monde pour vos suggestions, aides et commentaires toujours très instructifs :)
Faut attendre 3 mois mon copain :P
-
Faut attendre 3 mois mon copain :P
C'est bien ce que je redoutais.. du coup je suis coincé, j'ai vraiment peur de partir ailleurs et de me retrouver avec un réseau catastrophique à nouveau..
-
Si ça marchait avec Sosh, il n'y a pas de raisons.
-
Si ça marchait avec Sosh, il n'y a pas de raisons.
Le débit de 300 Mbps ::) j'étais loin d'imaginer l'offre Freebox Pop promettant 5 Gbps être aussi catastrophique.. j'imagine que je manque cruellement de chance.
PS: je t'ai répondu en MP mais je ne sais même pas si c'est passé.. aucune trace du message.
-
Oui c'est bon ;)
D'habitude c'est pas aussi catastrophique, là t'as un vrai problème.
-
Oui.. pas de chance du coup.
Je viens de faire le tour des offres actuellement sur le marché. Etant donné que je n'ai pas envie de me ruiner et qu'il est hors de question de prendre une offre avec engagement, il semblerait que seule la Red Box wifi 6 de chez SFR puisse satisfaire mes exigences.
Des avis sur le réseau SFR en général ? (je sais que niveau SAV c'est une cata, mais vu qu'il n y'a aucun engagement dessus je suis prêt à l'essayer, et la garder si satisfait).
-
Tu auras un bon vieux CGNat pour l'ipv4, il faut le savoir.
Après, on peut repasser en ipv4 dédiée, mais c'est pas comme chez Free (une case à cocher). Faut passer par le SC.
-
RED (pas SFR), c'est plutôt pas mal, des légères saturations de temps en temps et encore. Bon peering, et surtout pas chère.
-
Tu auras un bon vieux CGNat pour l'ipv4, il faut le savoir.
Après, on peut repasser en ipv4 dédiée, mais c'est pas comme chez Free (une case à cocher). Faut passer par le SC.
C'est bon à savoir, c'est galère la demande d'ipv4 dédié avec le support ? ou faut juste s'en donner la peine ?
-
Non c'est relou, tu l'auras au bout de 3/4 appels si tu as les bons arguments
-
c'est quoi le cgnat ? on a Red ADSL au boulot et la même IP depuis toujours, avec tous les ports j'imagine car toute la téléphonie IP (3CX) passe par cette box
et tiens ce matin un bon rond rouge sur la Livebox Pro du boulot, merci de redémarrer la box ;D
tous les soirs c'est la Red qui coupe, je reçois un mail par 3CX pour me dire que le trunk s'est reco ;D
les 2 en ADSL
-
Non c'est relou, tu l'auras au bout de 3/4 appels si tu as les bons arguments
Ah.. ça m'a bien refroidi du coup. :-\
J'en ai besoin pour mettre en ligne mes serveurs.
-
une fois que tu l'as tu es tranquille
-
Je viens d'appeler l'assistance free. 20 minutes de communication.
J'ai un peu trop l'impression qu'on me prends pour un c**.
Je lui explique les problèmes, coupures, pertes de débit etc.. il me demande si je suis connecté avec un câble je répond par l'affirmative. Il me demande de faire un speedtest en étant avec lui, j'obtiens ceci :
(https://www.speedtest.net/result/14572929977.png) (https://www.speedtest.net/result/14572929977)
Il me demande de patienter et me met en attente puis reviens et me sors : "On viens de voir avec notre responsable et vous avez une ligne exceptionnelle avec un débit de 2 Gbps !".. -_-"
Je m'efforce de rester courtois et de lui expliquer qu'il y'a de gros soucis sur la ligne et que c'est clairement pas normal. Il continue à dire qu'il ne vois rien "avec ses tests".
Du coup je perds patience et je lui demande comment il peux oser dire qu'il ne vois rien alors que le speedtest sous ses yeux ne dépasse pas les 120 Mbps. Une aberration.
Au final on me dit que la ligne est "mise sous observation" et que je dois rappeler dans deux ou trois jours.
Franchement pour une première expérience avec l'assistance free c'est très décevant.
Je vais sérieusement m'y mettre ce soir et voir vers quel opérateur basculer.
-
comme expliqué plus haut, le mec de la hotline ne pourra rien faire pour ce genre de problemes
Ce genre de 'details' que c'est pas a fond tout le temps ou pas a fond vers telle ou telle destination, c'est hors de leur portée.
Et t'inquiete pas c'est hors de portée des hotline des autres fai egalement.
-
moi je serai Lyoux je change d'opérateur, la hotline ne va pas gérer, je pense que Free est déjà au courant que ça sature dans certaines régions, ils doivent bien avoir des outils de surveillance quand même ;D
moi ça télécharge à donf n'importe quel jour, n'importe quelle heure sur ce que j'utilise (PS5, EA, Steam, ...) donc m'enfou des tests multi/mono/bbr/cubic (qui télécharge et envoi à fond aussi soit dit en passant)
mais si je commence à avoir des décos ou des baisses, j'irai ailleurs ;D
je suis à 29.99€ donc impossible d'avoir mieux pour ce prix (ou même équivalent)
Tout à fait, rien ne sert de palabrer et d'avoir des avis aussi partiaux d'utilisateurs n'étant pas dans le contexte.
Il y a un moment où il faut prendre le taureau par les cornes et prendre une décision. Attendre et se plaindre ne fera jamais avancer les choses.
Si l'abonné ne peut obtenir satisfaction, il passe à la concurrence, point! Le tout est de bien juger ce que l'on veut, avec les avantages et inconvénients de chaque opérateur.
Une fois que l'on en choisit un et qu'il a des inconvénients, on assume ou on se barre! On en revient toujours au beurre et l'argent du beurre, et en bon franchouillard, on veut également les appâts de la crémière, ben non! ;)
-
tu te fais du mal Lyoux :'(
-
y en a qui aiment
ou qui veulent pas payer 5 balles de plus ;)
-
y en a qui aiment
ou qui veulent pas payer 5 balles de plus ;)
5€ sur 10 ans ça fait 600€... 1 demi smic
-
5€ sur 10 ans ça fait 600€... 1 demi smic
Tout se paye dans le vie, chose un peu oubliée de nos jours, où l'arnaque du tout gratuit résiste, et pas qu'un peu, et si ce n'est pas gratuit, le plus important est que cela soit "l'autre" qui paye! ;)
-
cubic + mono
https://www.speedtest.net/fr/result/14574840231
https://www.speedtest.net/result/14574850213
pas ouf celui la, alors qu'en multi il dépote ;D
https://www.speedtest.net/result/14574856178
-
cubic + mono
https://www.speedtest.net/fr/result/14574840231
Tu l'as fait en wifi celui là ? Ta latence est très basse
-
Tu l'as fait en wifi celui là ? Ta latence est très basse
Petit rappel: Pour un abonné Free, comme tout passe par Paris, pour un speedtest vers un serveur quelconque Hors Paris, il faut rajouter à la latence Abonné<->Paris la latence Paris<->Lieu_du_Serveur. Si ce dernier est en IDF, le rajout est très faible.
-
Je me demande si en Ipv6 on passe par Paris ...
-
non en ethernet :D
https://www.speedtest.net/fr/result/14575425580
un autre ;D
-
Je me demande si en Ipv6 on passe par Paris ...
Un simple ping -6 sur la fibre.info est pour moi significatif: Étant dans le Nord Franche-Comté et faisant un ping -6 sur lafibre.info, dont le serveur se trouve en Rhone-Alpes (?), j'obtiens 21ms...
En envisageant un détour par Besançon et Strasbourg, on atteindrait 850km... Et via Besançon-Paris, on obtient près de 1000km, peut-être plus proche des 21ms?
Le tracert -6 montre un passage par milkywan.par.franceix.net (paris? Merci les reverse IPV6 de Milkywan!)
-
comme expliqué plus haut, le mec de la hotline ne pourra rien faire pour ce genre de problemes
Ce genre de 'details' que c'est pas a fond tout le temps ou pas a fond vers telle ou telle destination, c'est hors de leur portée.
Et t'inquiete pas c'est hors de portée des hotline des autres fai egalement.
Limite je m'en fou du débit. Mais qu'il y'ait des interruptions de services (packet loss qui rendent les jeux injouables par exemple) ça c'est inadmissible.
Vous m'aviez prévenu pourtant, mais je suis pourtant déçu. Free sera banni à jamais de mon coté pour mes futurs abonnements.
Je pense que je vais patienter et subir le réseau free pendant deux mois encore puis switch à nouveau vers Orange (pour profiter d'une année de réduction), je ne vais pas me casser la tête plus que ça, les offres concurrentes ne sont pas fameuses (SFR avec leur IP partagée et Bouygues leur engagement d'une année c'est hors de question).
Pour le plaisir des yeux ::) :
(https://www.speedtest.net/result/14576986152.png) (https://www.speedtest.net/result/14576986152)
(https://www.speedtest.net/result/14577003112.png) (https://www.speedtest.net/result/14577003112)
Bonne journée à tous
-
Pour le plaisir des yeux ::) :
j'ai pas tout lu mais est ce que c'est comme ca aussi le matin ?
car ce genre de resultats ca me semble clairement etre une zone qui sature.
-
j'ai pas tout lu mais est ce que c'est comme ca aussi le matin ?
car ce genre de resultats ca me semble clairement etre une zone qui sature.
C'est comme ça tout le temps.. avec le soir en bonus les perte de paquets et déconnexions.
-
Limite je m'en fou du débit. Mais qu'il y'ait des interruptions de services (packet loss qui rendent les jeux injouables par exemple) ça c'est inadmissible.
Vous m'aviez prévenu pourtant, mais je suis pourtant déçu. Free sera banni à jamais de mon coté pour mes futurs abonnements.
Je pense que je vais patienter et subir le réseau free pendant deux mois encore puis switch à nouveau vers Orange (pour profiter d'une année de réduction), je ne vais pas me casser la tête plus que ça, les offres concurrentes ne sont pas fameuses (SFR avec leur IP partagée et Bouygues leur engagement d'une année c'est hors de question).
...
Pour mon dernier contrat Free, l'histoire a des similitudes avec la vôtre.
Connexion ok, performances modestes puis rapidement catastrophiques. Dès le premier échange avec le support à ce sujet (il faut dire que j'avais déjà un ticket pour leur incapacité à porter le numéro de téléphone), il y a eu correctif appliqué en moins de 15 mns pour quitter la zone du "catastrophique" vers le "minable mais opérationnnel". On est loin de la migration d'infrastructure locale avancée comme excuse ici ou là. Il y a d'ailleurs des indices de nature plus systémique. Les choses ont encore évolué dans le bon sens par la suite et je suis curieux de savoir si elles vont à nouveau se dégrader sur un cycle annuel au gré des anticipations dans la gestion de leurs flux.
Ne négligez quand même pas un problème sur vos propres appareils.
-
Bonjour,
Après une autre journée infernale hier avec des pertes de paquets (et de débit) m'ayant pourrie la journée, je me suis décidé ce matin à passer chez Red.
L'installation est prévue dans 5 jours. J'ai hâte de me débarrasser de free..
(https://i.ibb.co/VYvm54r/Red.png) (https://ibb.co/Qv6dtwz)
-
à 500Mb/s ou 1Gb/s ? ;D
j'espère que ça ira mieux
-
à 500Mb/s ou 1Gb/s ? ;D
j'espère que ça ira mieux
J'ai pris l'offre avec la SFR Box 8 (en wifi 6), avec les débits suivant : 1 Gbps en down / 700 Mbps en up.
J'espère aussi que ça ira mieux.. lol
-
J'ai pris l'offre avec la SFR Box 8 (en wifi 6), avec les débits suivant : 1 Gbps en down / 700 Mbps en up.
J'espère aussi que ça ira mieux.. lol
Super choix, c'est très bien comme offre, en plus t'as un rdv rapidement.
Tu nous feras un retour ;)
-
J'ai pris l'offre avec la SFR Box 8 (en wifi 6), avec les débits suivant : 1 Gbps en down / 700 Mbps en up.
J'espère aussi que ça ira mieux.. lol
Tu auras très probablement du 2000/1000 partage sur les port ethernet et presque atteignable en wifi 6. Red c est une très bonne offre avec une infra réseau bien plus propre que free. Ce n'est pas orange mais pas loin.
-
Tout le monde ne semble pas du même avis concernant la qualité du réseau SFR et de ses débits toujours au top
https://lafibre.info/sfr-debit/
Je pense qu'ils sont tous pareils avec leurs saturations occasionnelles, même si on en entend plus souvent parler concernant le réseau free
-
Tout le monde ne semble pas du même avis concernant la qualité du réseau SFR et de ses débits toujours au top
https://lafibre.info/sfr-debit/
Je pense qu'ils sont tous pareils avec leurs saturations occasionnelles, même si on en entend plus souvent parler concernant le réseau free
Ceux qui prennent entre autres une Delta chez Free veulent que cela "dépote", et la déception est d'autant plus grande lorsque d'abord cela ne "dépote" pas comme ils le souhaitaient, avec en plus pour certains secteurs des saturations de la collecte et/ou du réseau à certaines heures, et ensuite parce qu'ils ont du mettre la main au portefeuille pour la liaison depuis l'interface 10Gb.
Si de plus, ils se trouvent dans un environnement où la "promesse" des performances et la non tenue desdites promesses leur vaut des regards pour le moins "ironiques" de certains proches, clair que cela ne le fait pas du tout...
C'est aussi peut-être une des raisons pour lesquelles ont peut rencontrer en ces murs des haters virulents... ;)
-
Tout le monde ne semble pas du même avis concernant la qualité du réseau SFR et de ses débits toujours au top
https://lafibre.info/sfr-debit/
Je pense qu'ils sont tous pareils avec leurs saturations occasionnelles, même si on en entend plus souvent parler concernant le réseau free
ben non "ils" ne sont tous pas pareils... on s en rends bien compte rien qu a la petite echelle de lafibre.info...
-
Ceux qui prennent entre autres une Delta chez Free veulent que cela "dépote"
J'ai des amis qui ont pris un Delta mais ils s'en foutent d'avoir la plus grosse, une petite mais qu'on sait utiliser leur suffit ;D ce qu'ils voient surtout c'est les avantages inclus pour le prix payé. Netflix (même si c'est l'abonnement de base), Amazon prime et musique, tv by canal, cafeyn, 4€ de réduction sur le mobile, ...
Est-ce qu'ils ont tous les giga possibles ? Ils ne le sauront jamais ils ne sont pas équipés pour les avoir et se contentent de ce qu'ils ont et qui leur permet de tous faire ce qu'ils veulent en même temps contrairement à leur ADSL pourri qui dépassait à peine les 5 méga.
1 mois après leur passage fibre ils ont eu des soucis de déconnexions fréquentes, des pertes de paquets, ... aucunement liés à Free mais à XPFibre (oui les pauvres sont dans une ZMD où XPFibre gère) et cela impactait tous les voisins. Problème sur la fibre qui desservait le quartier et qui touchait tous les autres opérateurs. Depuis tout va bien, ping correct, pas de perte de paquets et ça fait déjà 1 an.
ben non "ils" ne sont tous pas pareils... on s en rends bien compte rien qu a la petite echelle de lafibre.info...
Pourtant à lire les mêmes rubriques sur La Fibre pour chaque opérateur on voit que tous ont des saturations, des ratés sur les installations, ...
Mais combien de personnes satisfaites postent sur ces forums ? On entend surtout les mécontents ; il faudrait voir le pourcentage par rapport au nombre d'abonnés.
Mais après heureusement qu'on est encore en démocratie, enfin je crois, et que chacun est libre d'aller chez l'opérateur qui lui donne satisfaction et d'en changer le cas échéant.
Et malgré certains soucis chez certains de nos fai et nos plats de nouilles dans les pm, je pense que nos voisins Belges (par exemple) seraient plus que ravis de pouvoir avoir comme nous au prix auquel nous payons nos abonnements. En Belgique un abonnement internet fixe, télé de base, téléphone et un abonnement GSM il faut compter au moins 80€
-
Super choix, c'est très bien comme offre, en plus t'as un rdv rapidement.
Tu nous feras un retour ;)
Oui j'ai eu de la chance de trouver des RDV aussi proches. Et pas de soucis pour les tests :) j'en ferai dès que je serai fibré RED.
Tu auras très probablement du 2000/1000 partage sur les port ethernet et presque atteignable en wifi 6. Red c est une très bonne offre avec une infra réseau bien plus propre que free. Ce n'est pas orange mais pas loin.
Je croise les doigts ! :D
Un autre test avec free ce matin :) maintenant que j'ai souscrit à une autre offre, ces tests me font plaisir lol j'ai aucun regret.
(https://www.speedtest.net/result/14585032029.png) (https://www.speedtest.net/result/14585032029)
-
Clair que c'est ce qu'il fallait faire! Lorsque cela ne va pas, la concurrence est là, et les offres sans engagement, cela aide... ;)
-
Je viens de faire un test ce soir avec VPN :
(https://www.speedtest.net/result/14587624341.png) (https://www.speedtest.net/result/14587624341)
(https://www.speedtest.net/result/14587635419.png) (https://www.speedtest.net/result/14587635419)
Sans VPN :
(https://www.speedtest.net/result/14587627463.png) (https://www.speedtest.net/result/14587627463)
(https://www.speedtest.net/result/14587639265.png) (https://www.speedtest.net/result/14587639265)
C'est un bridage ? comment expliquer qu'avec un VPN le débit augmente autant :o
-
Vu les serveurs choisis (Amsterdam), une première hypothèse serait une saturation des liens de transit Free (la partie où Free pèche sérieusement dès que votre destination n'est pas un des gros GAFAM ou CDN).
-
c'est quoi ton vpn?
-
Vu les serveurs choisis (Amsterdam), une première hypothèse serait une saturation des liens de transit Free (la partie où Free pèche sérieusement dès que votre destination n'est pas un des gros GAFAM ou CDN).
C'est fort possible..
c'est quoi ton vpn?
NordVPN.
-
Je viens de faire un test ce soir avec VPN :
...
Accessoirement, une ligne vpn avec crypto et probablement une seule ligne de traitement, la voir à un niveau incomparable avec la connexion de base, ça dit pas mal de choses sur la supposée saturation locale.
-
Je vois beaucoup de gens raler. J'étais pareil, free machin, free ceci etc.
Migration de ORANGE vers FREE en décembre.
Aucune saturation. Aucun soucis. Des speedtest qui montent à 2350 2500 mega. Que ce soit le lundi à 5h du matin. Ou le samedi soir à 21h.
Pour l'instant. Top.
-
Je vois beaucoup de gens raler. J'étais pareil, free machin, free ceci etc.
Sur les forums on voit plus souvent les gens mécontents que les gens pour qui tout va bien ;)
En fait c'est comme pour la téléphonie mobile, chez certains tout va bien avec l'opérateur X mais pas avec l'opérateur Y ou Z et chez d'autres c'est l'inverse.
L'avantage que l'on a, tant pour le mobile que pour le fixe, c'est qu'il n'y a pas d'engagement et qu'on peut aller de l'un à l'autre très simplement.
-
Sur les forums on voit plus souvent les gens mécontents que les gens pour qui tout va bien ;)
En fait c'est comme pour la téléphonie mobile, chez certains tout va bien avec l'opérateur X mais pas avec l'opérateur Y ou Z et chez d'autres c'est l'inverse.
L'avantage que l'on a, tant pour le mobile que pour le fixe, c'est qu'il n'y a pas d'engagement et qu'on peut aller de l'un à l'autre très simplement.
Alors ça oui, mais avec la fibre. Avec des 50 80e de fin de contrat. Et les 50e de début de contrat. A écrit chaque opérateur.. c'est moyen.
-
Ca dépend de la situation géographique où l'expérience a été vécu.
Certaines régions sont bien desservis tandis que d'autres non (dans ma région free est à la ramasse par exemple). Donc l'expérience de chacun est différente.
Parfois c'est aussi l'usage. La majorité s'en foutent du ping, des pertes de débits et du packet loss, vu que tout ce qui les intéresse c'est la TV (Netflix, youtube, etc..) et les réseaux sociaux. Ils ne se rendent pas forcément compte qu'il y'a un soucis.
Bref, tout ça pour dire que les exigences de chaque personne diffèrent et Orange semble être l'opérateur qui satisfait le plus ceux qui sont exigeants.
Par contre ce qui est impardonnable dans mon cas avec free c'est qu'ils fassent la sourde oreille, ça leur fait automatiquement une mauvaise pub et un client en moins.
-
Ca dépend de la situation géographique où l'expérience a été vécu.
Certaines régions sont bien desservis tandis que d'autres non (dans ma région free est à la ramasse par exemple). Donc l'expérience de chacun est différente.
Parfois c'est aussi l'usage. La majorité s'en foutent du ping, des pertes de débits et du packet loss, vu que tout ce qui les intéresse c'est la TV (Netflix, youtube, etc..) et les réseaux sociaux. Ils ne se rendent pas forcément compte qu'il y'a un soucis.
Bref, tout ça pour dire que les exigences de chaque personne diffèrent et Orange semble être l'opérateur qui satisfait le plus ceux qui sont exigeants.
Par contre ce qui est impardonnable dans mon cas avec free c'est qu'ils fassent la sourde oreille, ça leur fait automatiquement une mauvaise pub et un client en moins.
Au fin fond de ma Bretagne Free ça va.
Par contre. Soit Orange après 1 an c'est un peu cher. Mais jamais UN seul problème.
-
Ca dépend de la situation géographique où l'expérience a été vécu.
Certaines régions sont bien desservis tandis que d'autres non (dans ma région free est à la ramasse par exemple). Donc l'expérience de chacun est différente.
Parfois c'est aussi l'usage. La majorité s'en foutent du ping, des pertes de débits et du packet loss, vu que tout ce qui les intéresse c'est la TV (Netflix, youtube, etc..) et les réseaux sociaux. Ils ne se rendent pas forcément compte qu'il y'a un soucis.
Bref, tout ça pour dire que les exigences de chaque personne diffèrent et Orange semble être l'opérateur qui satisfait le plus ceux qui sont exigeants.
Par contre ce qui est impardonnable dans mon cas avec free c'est qu'ils fassent la sourde oreille, ça leur fait automatiquement une mauvaise pub et un client en moins.
Les pro du forum pourront confirmer mais je pense aussi que la situation géographique y est pour beaucoup. Surement que cela dépend du NRO dont on dépend.
-
Bonjour à tous,
J'ai joué ce matin à un jeu en ligne, du moins, j'ai essayé.. j'ai eu du packet loss et des déconnexion durant au moins 30mn, puis j'ai décidé d'arrêter le massacre.
Après ça j'ai voulu faire quelques speedtest pour voir l'état du réseau car c'est pire que d'habitude, et j'ai eu une erreur immédiatement après avoir lancé, puis soudain je remarque que la connexion Ethernet a été perdue ! :o
(https://i.ibb.co/Hr6GKsB/image.png) (https://ibb.co/FB28hMm)
Encore plus surprenant : quelques secondes plus tard c'est rétabli, je relance la page et je relance le speedtest, et même résultat ! perte de la connexion ethernet ! deux fois de suite en l'espace de quelques secondes, c'est énorme.
Je précise que j'ai eu ce soucis il y'a quelques jours aussi.. mais je ne m'y suis pas trop attardé. Est ce un problème connu avec les freebox pop ? c'est très curieux.
Hâte de m'en débarrasser demain.. ::)
update:
ah.. au moment ou je voulais poster cette réponse, j'ai eu le problème à nouveau, donc trois fois de suite en l'espace de quelques minutes !
(https://i.ibb.co/W28NQNx/image.png) (https://ibb.co/d5CsSsW)
edit: j'ai encore eu le soucis une 4ème fois.. lorsque j'ai retenté l'envoi.. bizarre bizarre toute cette histoire..
edit2: je ne sais pas quel est le rapport, mais après avoir désactivé l'IPv6 sur mon ordi ça à l'air d'avoir stoppé ces déconnexions à répétition (par contre packet loss toujours présent).
J'ai également un peu fouillé dans les paramètres de la freebox et je suis tombé sur cette page montrant la connectivité de mon PC :
(https://i.ibb.co/86352gC/image.png) (https://ibb.co/Yp9k8BC)
Pourquoi autant de connectivités avec l'IPv6 ? avec en plus deux IP publique qui sont actives en plus de l'IPv6/IPv4 local.
-
MDR je savais même pas que c'était possible de genre chose avec de la fibre, y a un vrai problème là, mais d'où ça vient ? Bonne question
-
ca ressemble a un cable reseau moisifié
-
ca ressemble a un cable reseau moisifié
C'est ce que j'allais dire, il verra quand il sera chez RED si c'est pareil
-
C'est ce que j'allais dire, il verra quand il sera chez RED si c'est pareil
A condition de bien tester dans les mêmes conditions ;)
En effet cette histoire de déconnexion est bizarre, même quand la freebox perd sa connexion internet cela ne coupe pas le réseau interne, la preuve on peut toujours accéder à mafreebox.freebox.fr
-
je vois une PS5, tu as les mêmes soucis avec elle ?
cette icone s'affiche aussi quand on est bien relié par ethernet mais que l'internet ne fonctionne pas non ? genre local seulement
je ne me rappelle plus
-
Bonjour à tous,
je vois une PS5, tu as les mêmes soucis avec elle ?
cette icone s'affiche aussi quand on est bien relié par ethernet mais que l'internet ne fonctionne pas non ? genre local seulement
je ne me rappelle plus
Le seul jeu auquel j'ai joué récemment sur ma PS5 est un jeu solo (Hogwarts legacy), du coup je ne pourrais pas dire si y'a les même soucis dessus.
Et je confirme que les déconnexions sont dus à un problème avec le réseau local vers la freebox pop car la connexion à l'interface de la box est impossible quand ça arrive.
Bref, pas voulu me casser la tête plus que ça avec free.. j'ai RDV ce matin pour switch vers l'offre Red de SFR, j'ai hâte, j'espère ne pas être déçu :D
Un dernier speedtest chez free à 5h du matin :
(https://www.speedtest.net/result/14600540760.png) (https://www.speedtest.net/result/14600540760)
Avec VPN c'est un records mdr 0.00 Mbps en upload xD
(https://i.ibb.co/sQKS3qF/speedtest-Nord-VPN-free.png) (https://ibb.co/gwS1gJD)
Et un dernier souvenir du réseau pourrie que j'ai eu avec eux :
(https://i.ibb.co/6NNdmH8/packet-loss-free-5h-du-matin.png) (https://ibb.co/sttB2KC)
-
Pourquoi autant de connectivités avec l'IPv6 ? avec en plus deux IP publique qui sont actives en plus de l'IPv6/IPv4 local.
Ce n'est pas anormal suivant les situations.
Par ailleurs, pour ce qui est de la qualité de vos connexions, avez-vous éliminé tout problème local ?
-
Ce n'est pas anormal suivant les situations.
Par ailleurs, pour ce qui est de la qualité de vos connexions, avez-vous éliminé tout problème local ?
Oui, aucun soucis au niveau local, j'ai essayé différents câbles rj45 (cat 6), différent OS, différents appareils, en wifi, et j'en passe.. le problème provient du réseau free. De plus avant le passage chez Free, j'avais la même installation chez Sosh et RAS avec le réseau Orange.
La majorité de mes tests sont disponibles au début du thread pour ceux qui sont intéressés. Un membre d'un autre forum a effectué un monitoring sur une IP présente dans mon NRO et apparemment même soucis de connectivité depuis l'extérieur (entre 20h51 et 21h55: 166 timeout avec un délai moyen de 23 secondes).. j'ai lâché l'affaire après avoir vainement appelé le service client free qui n'ont l'air de rien vouloir faire.
-
c'est Red ! c'est clair ! ;D
-
c'est Red ! c'est clair ! ;D
Pas compris ?
-
ah mince :'(
c'est leur slogan ;D
mais je l'ai loupé, c'est : Red c'est vert c'est clair ;D
-
ah mince :'(
c'est leur slogan ;D
mais je l'ai loupé, c'est : Red c'est vert c'est clair ;D
Imagine t'appeler RED et avoir un site vert. Après on s'étonne qu'ils soient endettés.
Blague à part, je comprends pas pourquoi Free ne fait pas bcp d'effort pour step up les NRO, ils ont un super marketing et concept, ils pourraient tout détruire comme à l'époque.
-
Imagine t'appeler RED et avoir un site vert. Après on s'étonne qu'ils soient endettés.
Blague à part, je comprends pas pourquoi Free ne fait pas bcp d'effort pour step up les NRO, ils ont un super marketing et concept, ils pourraient tout détruire comme à l'époque.
Free finit toujours par upgrader ses collectes, mais on a affaire à une longue tradition de porte-monnaie en peau de hérisson retournée...
L'histoire de Free fait qu'un "gourou" avait habitué son grand manitou à faire avec des bouts de ficelle... Alors, utiliser les méthodes venant du "dehors" est intellectuellement compliqué lorsque la dépense ne correspond pas à une rentabilité rapide! Là, on a semble-t-il à faire à un blocage mental bien ancré! ;)
-
Imagine t'appeler RED et avoir un site vert. Après on s'étonne qu'ils soient endettés.
Blague à part, je comprends pas pourquoi Free ne fait pas bcp d'effort pour step up les NRO, ils ont un super marketing et concept, ils pourraient tout détruire comme à l'époque.
pas pire que s'appeler Free et c'est pas gratuit ;D bon ça peut aussi vouloir dire libre ;D
-
Update: j'ai été basculé vers le réseau RED SFR et j'ai eu l'occasion de faire quelques tests pendant une heure.
Résumé de mon ressenti : pour le moment AUCUN lag ou packet loss dans mes sessions de jeu (très bon point comparé à free ou c'était injouable) ce qui prouve que mon setup n'y était pour rien par la même occasion.
Par contre pour ce qui est des débits obtenus je suis assez mitigé, en multi ça à l'air acceptable, par contre en single c'est une autre histoire, à voir aussi ce que ça donne à partir de 21h.
Le technicien m'a dit qu'il fallait environ 72h pour que ma ligne se stabilise et que j'obtienne mon vrai débit. Est ce vrai ?
Quelques speedtest :
En single :
(https://www.speedtest.net/result/14601793588.png) (https://www.speedtest.net/result/14601793588)
(https://www.speedtest.net/result/14601808016.png) (https://www.speedtest.net/result/14601808016)
(https://www.speedtest.net/result/14601823271.png) (https://www.speedtest.net/result/14601823271)
(https://www.speedtest.net/result/14601830915.png) (https://www.speedtest.net/result/14601830915)
En multi :
(https://www.speedtest.net/result/14601804708.png) (https://www.speedtest.net/result/14601804708)
(https://www.speedtest.net/result/14601812566.png) (https://www.speedtest.net/result/14601812566)
(https://www.speedtest.net/result/14601827364.png) (https://www.speedtest.net/result/14601827364)
(https://www.speedtest.net/result/14601834120.png) (https://www.speedtest.net/result/14601834120)
Je vous tiens au courant quand j'aurais assez de temps pour faire des tests :)
PS: me demandez pas pourquoi ça affiche "Completel", il s'agit peut être d'un nouveau block IP mis en ligne par SFR qui n'a pas encore été mis à jour (edit: apparemment la maison mère de Completel est SFR.. j'en apprends tous les jours lol).
@YoNeLFR: ton slogan est meilleur en plus ;D
-
Le technicien m'a dit qu'il fallait environ 72h pour que ma ligne se stabilise et que j'obtienne mon vrai débit. Est ce vrai ?
Bonjour
Le tech vous a raconter n'importe quoi.
Car le débit Fibre de la ligne est accessible intégralement après l'installation.
-
Bonjour
Le tech vous a raconter n'importe quoi.
Car le débit Fibre de la ligne est accessible intégralement après l'installation.
Il me semble que chez Free il faut plusieurs jours, à voir si c'est pareil pour SFR ?
En tous cas, les débit sont plus que corrects, surprise ce soir s'il y a saturation ou non 8)
-
je ne vois pas ce qui techniquement empêcherai d'avoir le débit maxi à la seconde où le technicien a terminé ;D
mais moi aussi il m'avait dis ça, sauf que j'avais le débit nickel tout de suite ;D
bon bah c'est tout bon et merci Free ;D enfin c'est SFR qui dis merci Free ;D
-
je ne vois pas ce qui techniquement empêcherai d'avoir le débit maxi à la seconde où le technicien a terminé ;D
mais moi aussi il m'avait dis ça, sauf que j'avais le débit nickel tout de suite ;D
bon bah c'est tout bon et merci Free ;D enfin c'est SFR qui dis merci Free ;D
Il serait possible que cela se produise chez un opérateur qui "saucissonne" les débits en fonction de l'abonnement, et que le profil du nouvel abonné ne soit pas correctement "calé" lors de la connexion initiale... Mais en dehors de cela, je ne vois pas bien non plus!
-
chez red j ai eu mon debit des la premiere minute. C'est juste au cas ou un client le fasse chier c'est la phrase passe partout pour que le tech puisse partir et etre bien note :o
Tu as donc manifestement du 2gbs/1gbs.
Pour la mono connexion j ai pas ces "probleme" je pense plus a une limitation serveur que ta connexion en fait.
(https://www.speedtest.net/result/14602628488.png)
ca par exemple c est le serveur orange france paris id 24215
Apres en effet le peak debit dans la vie de tous les jour ne veut pas dire grand chose dans 99% des usages. C'est bien plus important d'avoir un faible ping sans packet loss que taper du 2gbs avec 40 connections en paralleles avec 20% de packet loss :o
-
Le technicien m'a dit qu'il fallait environ 72h pour que ma ligne se stabilise et que j'obtienne mon vrai débit. Est ce vrai ?
C'est juste une façon differente de dire "heu mec arrête de casser les couilles stp".
C'est un synonyme.
-
Du coup c'est faux, il n'y a pas de délais de """"stabilisation"""" chez Free ?
-
Du coup c'est faux, il n'y a pas de délais de """"stabilisation"""" chez Free ?
Apparemment chez personne!
Cela fait partie des "légendes urbaines" propagées par des pseudos techos, qui comme il est dit plus haut "dégagent en touche" pour ne pas s'éterniser pour fournir des explications qu'ils n'ont de toutes façons pas!
-
Très bien :)
Merci du retour
-
Update: j'ai été basculé vers le réseau RED SFR et j'ai eu l'occasion de faire quelques tests pendant une heure.
Résumé de mon ressenti : pour le moment AUCUN lag ou packet loss dans mes sessions de jeu (très bon point comparé à free ou c'était injouable) ce qui prouve que mon setup n'y était pour rien par la même occasion.
Par contre pour ce qui est des débits obtenus je suis assez mitigé, en multi ça à l'air acceptable, par contre en single c'est une autre histoire, à voir aussi ce que ça donne à partir de 21h.
Le technicien m'a dit qu'il fallait environ 72h pour que ma ligne se stabilise et que j'obtienne mon vrai débit. Est ce vrai ?
Quelques speedtest :
En single :
(https://www.speedtest.net/result/14601793588.png) (https://www.speedtest.net/result/14601793588)
(https://www.speedtest.net/result/14601808016.png) (https://www.speedtest.net/result/14601808016)
(https://www.speedtest.net/result/14601823271.png) (https://www.speedtest.net/result/14601823271)
(https://www.speedtest.net/result/14601830915.png) (https://www.speedtest.net/result/14601830915)
En multi :
(https://www.speedtest.net/result/14601804708.png) (https://www.speedtest.net/result/14601804708)
(https://www.speedtest.net/result/14601812566.png) (https://www.speedtest.net/result/14601812566)
(https://www.speedtest.net/result/14601827364.png) (https://www.speedtest.net/result/14601827364)
(https://www.speedtest.net/result/14601834120.png) (https://www.speedtest.net/result/14601834120)
Je vous tiens au courant quand j'aurais assez de temps pour faire des tests :)
PS: me demandez pas pourquoi ça affiche "Completel", il s'agit peut être d'un nouveau block IP mis en ligne par SFR qui n'a pas encore été mis à jour (edit: apparemment la maison mère de Completel est SFR.. j'en apprends tous les jours lol).
@YoNeLFR: ton slogan est meilleur en plus ;D
Ça reste globalement bien mauvais pour du SFR. C'est quel type de zone FTTH ? Zmd ? Ztd ? Rip ?
-
Ça reste globalement bien mauvais pour du SFR. C'est quel type de zone FTTH ? Zmd ? Ztd ? Rip ?
Ma ville est classée en Zone Moins Dense (ZMD) par l’ARCEP, et oui c'est assez mauvais, je m'attendais honnêtement à mieux :
En mono ce soir (pas fameux, mais ça reste bien mieux que free) :
(https://www.speedtest.net/result/14604226837.png) (https://www.speedtest.net/result/14604226837)
(https://www.speedtest.net/result/14604223837.png) (https://www.speedtest.net/result/14604223837)
En multi par contre c'est excellent :
(https://www.speedtest.net/result/14604242573.png) (https://www.speedtest.net/result/14604242573)
(https://www.speedtest.net/result/14604246656.png) (https://www.speedtest.net/result/14604246656)
Les débits c'est pas la folie mais le plus important c'est qu'il n'y ait pas de packet loss, comme avec Free, c'était horrible et la connexion est enfin utilisable sans soucis.
chez red j ai eu mon debit des la premiere minute. C'est juste au cas ou un client le fasse chier c'est la phrase passe partout pour que le tech puisse partir et etre bien note :o
Tu as donc manifestement du 2gbs/1gbs.
Pour la mono connexion j ai pas ces "probleme" je pense plus a une limitation serveur que ta connexion en fait.
J'ai bien fait des tests sur le serveur Orange France à paris.
Et oui en principe on est sensé avoir le débit dès le raccordement, je me doutais bien que c'était que des conneries mais bon, je me disais qu'il y'avait peut être une historie de profile à mettre à jour dans leur infra..
-
Et avec le pc en mode sans échec c'est pareil ?
Parce que la légende dit que SFR ça ne sature JAMAIS (hors RIP), que ce soit en mono ou multi.
Bon, après si ça fonctionne "correctement", le sujet est clos 🙂
Au pire, ça fera un nouveau sujet dans la section : débits FTTH d'sfr.
-
Et avec le pc en mode sans échec c'est pareil ?
Parce que la légende dit que SFR ça ne sature JAMAIS (hors RIP), que ce soit en mono ou multi.
Bon, après si ça fonctionne "correctement", le sujet est clos 🙂
Au pire, ça fera un nouveau sujet dans la section : débits FTTH d'sfr.
Si si, SFR ça sature, même en ZTD, c'est le cas par chez moi depuis plusieurs jours (même hors heures de pointe), ironiquement j'ai de meilleurs débits vers les serveurs nperf sur réseau SFR en passant par un VPN en italie que en direct, idem pour tout ce qui est CDN, je ne dépasse pas 100/120Mbits vers les CDN habituels (Azure/Cloudflare/Akamai etc) sauf si je passe par un VPN, là j'ai full gaz....
-
Bonsoir
Un thread vraiment intéressant car j'étais en grand dilemme avec moi même pour passer chez Free (forfait Pop) mais je pense que je vais rester chez Sosh, je suis trop frileux à perdre la stabilité que j'ai avec Orange car je n'ai vraiment aucun soucis (je touche du bois partout ;D)
Petite question, c'est quoi la différence entre Multi & Single pour les tests Speedtest ? :)
-
Bonsoir
Un thread vraiment intéressant car j'étais en grand dilemme avec moi même pour passer chez Free (forfait Pop) mais je pense que je vais rester chez Sosh, je suis trop frileux à perdre la stabilité que j'ai avec Orange car je n'ai vraiment aucun soucis (je touche du bois partout ;D)
Petite question, c'est quoi la différence entre Multi & Single pour les tests Speedtest ? :)
C'est l'avantage de Sosh, c'est peu mais c'est tout le temps peu :D
-
Merci pour l'info si je change d'opé j'irais pas chez sfr.
-
Si si, SFR ça sature, même en ZTD, c'est le cas par chez moi depuis plusieurs jours (même hors heures de pointe), ironiquement j'ai de meilleurs débits vers les serveurs nperf sur réseau SFR en passant par un VPN en italie que en direct, idem pour tout ce qui est CDN, je ne dépasse pas 100/120Mbits vers les CDN habituels (Azure/Cloudflare/Akamai etc) sauf si je passe par un VPN, là j'ai full gaz....
Ok, c'était donc bien une légende 👍🏻
-
Il semblerait que tous les opérateurs qui "partagent" leurs IPV4, quel que soit le moyen, passent par une passerelle et que cette passerelle sature à certaines heures...
Dans le contexte, c'est celui qui a "la plus grosse" quantité d'IPV4 et peut en attribuer une à chaque abonné qui n'a pas de problème de ce côté.
Tous ceux qui sont contraints de gérer la pénurie, peut-être faute d'avoir investi suffisamment dans leurs pools d'IPV4, sont donc pénalisés! :(
-
Il semblerait que tous les opérateurs qui "partagent" leurs IPV4, quel que soit le moyen, passent par une passerelle et que cette passerelle sature à certaines heures...
Dans le contexte, c'est celui qui a "la plus grosse" quantité d'IPV4 et peut en attribuer une à chaque abonné qui n'a pas de problème de ce côté.
Tous ceux qui sont contraints de gérer la pénurie, peut-être faute d'avoir investi suffisamment dans leurs pools d'IPV4, sont donc pénalisés! :(
Tu ne parles pas de saturation à la collecte ici ?
-
C'est l'avantage de Sosh, c'est peu mais c'est tout le temps peu :D
C'est peu. J'imagine même pas lorsque d'autres opérateurs arrivent à faire moins bien...
-
Bonsoir
Un thread vraiment intéressant car j'étais en grand dilemme avec moi même pour passer chez Free (forfait Pop) mais je pense que je vais rester chez Sosh, je suis trop frileux à perdre la stabilité que j'ai avec Orange car je n'ai vraiment aucun soucis (je touche du bois partout ;D)
Petite question, c'est quoi la différence entre Multi & Single pour les tests Speedtest ? :)
Multi ça lance plusieurs téléchargement en parallèle pour être sur d'avoir le débit max, single c'est 1 seul téléchargement ;D
théoriquement on doit avoir la même vitesse en single et multi
-
Il semblerait que tous les opérateurs qui "partagent" leurs IPV4, quel que soit le moyen, passent par une passerelle et que cette passerelle sature à certaines heures...
Dans ce cas ipv6 devrait fonctionner correctement ; surtout que c'est natif chez Free contrairement à ipv4 qui est désormais "encapsulée" dans ipv6.
La saturation qui réduit les débits c'est une chose, les pertes de paquets c'est quand même plus emmerdant.
J'ai pas souvenir d'avoir vu de tests en ipv6 concernant les pertes de paquets de ce sujet et il y avait également le souci des déconnexions.
-
Bonjour à tous, j'ai crée un nouveau poste dans le forum SFR pour rester cohérent.
Suite: Passage Free vers Red by SFR (https://lafibre.info/sfr-debit/suite-passage-free-vers-red-by-sfr/)