La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Débits fibre Free => Discussion démarrée par: Fredo83 le 21 septembre 2022 à 22:39:17
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Bonjour a tous,
Je vous expose mon problème même si j'ai l'impression de ne pas être le seul à avoir déjà abordé le sujet... mais... chaque cas étant différent on sait jamais.
J'ai donc une Freebox delta connecté a la fibre depuis quelques mois après avoir eu un abonnement chez Orange durant 6 mois le temps que la fibre soit ouverte aux autres opérateurs.
Mon PC est connecté en ethernet, cable Cat6, en Gb sur la box. Le débit en local est a 95Mo/s, pas de problème c'est le max pour de l'ethernet en Gb.
Lorsque je fais des speed test sur les différents site, quelque soit l'heure, j'obtiens grosso modo toujours quelque chose comme 900Mbps en Down et 600Mbps en Up.
Rien de fou mais c'est correct, passons....
Cela devrait me donner un débit en download d'environ 90Mo/s (en théorie bien sure).
Mais voilà, lorsque je fais des tests de download sur des gros fichiers (10Go) genre:
https://testfiledownload.com/
http://test-debit.free.fr/
et autres....
Je me retrouve a plafonner a 10Mo/s!
Je ne trouve pas ça normal. Je devrais être bien au dessus. (sans demander 90Mo/s j'estime quand même mériter mieux que 10Mo/s)
J'ai également remarquer autre chose:
Lorsque je lance plusieurs téléchargements de gros fichiers (une vingtaine) en simultané, réparti sur 3 ou 4 serveurs hébergeant ces fichiers,
Mon débit cumulé passe a plus de 110Mo/s !!!!!!!!
Ce qui pour le coup est très correct.
Ce débit est indiqué par mon navigateur (firefox) mais colle également parfaitement avec ce que m'indique le freebox server dans son état "débit ethernet descendant" et ses "courbes de débit".
Alors voilà, pourquoi diable sur un seul download ça rame alors que je sais que ma connexion est capable de faire mieux que ça?
Ça pourrait laisser penser qu'il y a un bridage volontaire chez Free pour limiter la Bp de chaque utilisateur.
Si c'est le cas, c'est triste, faire miroiter des débits élevés derrière des speedtests alléchants alors qu'en fait il n'en est rien... c'est mesquin.
Merci d'avance a ceux qui pourront m'éclairer.
Cdlt,
Fredo
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Mon PC est connecté en ethernet, cable Cat6, en Gb sur la box. Le débit en local est a 95Mo/s, pas de problème c'est le max pour de l'ethernet en Gb.
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J'ai également remarquer autre chose:
Lorsque je lance plusieurs téléchargements de gros fichiers (une vingtaine) en simultané, réparti sur 3 ou 4 serveurs hébergeant ces fichiers,
Mon débit cumulé passe a plus de 110Mo/s !!!!!!!!
Ce qui pour le coup est très correct.
Bonjour,
le 1 Gbits, c'est en débit utile 940 Mbit/s soit environ 115 Mo/s, pas 95 ;) Ce qui explique que tu peux atteindre 110 Mo/s.
Sinon ce que tu montres est caractéristique d'une saturation.
Soit au niveau du serveur qui envoie, soit au niveau du réseau intermédiaire.
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Bonjour buddy, merci pour ta réponse et ces précisions sur le débit. J'avais arrondi, mais la précision c'est bien aussi... lol.
Pour la saturation,
Au niveau du serveur, je ne pense pas, j'ai essayé plusieurs serveurs et c'est toujours le même constat et les mêmes débits. Également, un ami de l'autre coté de la France a fait le téléchargement du même fichier sur le même serveur mais avec une connexion Orange, et il était a 97Mo/s.
Au niveau du réseau intermédiaire, peux tu s'il te plait m'expliquer ce que tu appels comme ça? Est il possible d'agir dessus pour améliorer la chose?
Cdlt,
Fredo
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Bonsoir,
Pas d'inquiétudes, c'est le débit en mono-connexion, le même fichier téléchargé en multi-connexion permet de télécharger plein pot.
Les tests de débit sont fait en multi-connexion, en forçant en mono-connexion, vous devriez bien voir la limite constaté.
Qu'en est-il ?
Par exemple sur speedtest.net voilà où sélectionner :
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Au niveau du réseau intermédiaire, peux tu s'il te plait m'expliquer ce que tu appels comme ça? Est il possible d'agir dessus pour améliorer la chose?
Tu as plusieurs niveaux
L'interconnexion entre le réseau qui héberge le serveur et le réseau Free.
Le réseau Free entre les peerings/point d'échange (probablement à Paris) et ta région
Le réseau dans ta ville. La collecte du NRO.
Après, il faut savoir que chez Free, IPv4 est encapsulé dans de l'IPv6 donc (pour schématiser très grossièrement) tout passe par un très gros serveur qui fait la transition IPv4/IPv6.
Difficile de savoir où ça sature et tu n'as pas la main sur tout ce réseau intermédiaire qui est propre à ton FAI.
Après, ta connexion reste utilisable non ? ressens-tu la gène au quotidien ?
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Lorsque je fais des speed test sur les différents site, quelque soit l'heure, j'obtiens grosso modo toujours quelque chose comme 900Mbps en Down et 600Mbps en Up.
Rien de fou mais c'est correct, passons....
C'est conforme à ta connexion puisque tu dis être raccordé avec une carte Gbps.
Cela devrait me donner un débit en download d'environ 90Mo/s (en théorie bien sure).
Plutôt environ 118 Mo/s car la connexion Gbps c'est environ 950 Mbps.
Mais voilà, lorsque je fais des tests de download sur des gros fichiers (10Go) genre:
https://testfiledownload.com/
http://test-debit.free.fr/
et autres....
Je me retrouve a plafonner a 10Mo/s!
Je ne trouve pas ça normal. Je devrais être bien au dessus. (sans demander 90Mo/s j'estime quand même mériter mieux que 10Mo/s)
Effectivement, cela n'est pas normal.
De mon côté, accès Orange connecté 1 Gbps (donc environ 950 Mbps), j'ai 106 Mo/s en download sur les 2 fichiers 10Go que tu mentionnes (téléchargement individuel l'un après l'autre, pas les 2 en même temps).
J'ai également remarquer autre chose:
Lorsque je lance plusieurs téléchargements de gros fichiers (une vingtaine) en simultané, réparti sur 3 ou 4 serveurs hébergeant ces fichiers,
Mon débit cumulé passe a plus de 110Mo/s !!!!!!!!
Ce qui pour le coup est très correct.
Ce débit est indiqué par mon navigateur (firefox) mais colle également parfaitement avec ce que m'indique le freebox server dans son état "débit ethernet descendant" et ses "courbes de débit".
Oui 110 Mo/s c'est beaucoup mieux.
Alors voilà, pourquoi diable sur un seul download ça rame alors que je sais que ma connexion est capable de faire mieux que ça?
Ça pourrait laisser penser qu'il y a un bridage volontaire chez Free pour limiter la Bp de chaque utilisateur.
Pas de bridage, mais .... Free quoi ....
Ceci dit, as-tu réellement des gênes / problèmes pour tes usages internet quotidiens ?
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Merci a tous pour toutes ces réponses.
@xp25: j'ai fais le test en mono-connexion (merci de l'info je ne savais pas que l'on pouvait).
Voici les résultats:
- en multi: DOWN: 917Mbps UP:514Mbps
- en mono: DOWN: 530Mbps UP: 161Mbps
@buddy: Oui la connexion est utilisable, bien sure. Mais je me pose quand même la question de pourquoi mes téléchargements rames autant.
Je trouve pas normal d'avoir un débit si faible sur du download reel alors que je paye un abonnement Fibre 1Gb.
@Ti@ry: Merci d'avoir fais l'essai et de m'avoir confirmé que ta connexion Orange 1Gb télécharge a 100Mo/s les mêmes fichiers que je télécharge a 10Mo/s avec ma connexion Free 1Gb.
Pour mon usage quotidien l'impact n'est pas insurmontable mais il est visible. Chaque mise a jour de jeux, de soft ou toute autre chose qui concerne des fichiers dépassant les quelques centaines de Mo prennent bien plus de temps que ça ne devrait.
Pour moi ce n'est pas normal.
C'est d'autant plus dommage que j'aime beaucoup la delta, le player pop et le petit répéteur wifi fourni. A comparé avec la box Orange que j'avais avant et qui était vraiment pas conviviale.
Cdlt,
Fredo
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Hello
Tiens !
ici à Bordeaux > même constat
je viens de quitter ORANGE pour FREE (oui les 10GB EPON à ce prix m'ont fait rêvé j'avoue) et même constat
taux de DL de **** !!
j'atteignais 120Mo/s sans aucun pb avec ORANGE sur un seul DL, et maintenant je suis plafonné à 7/8 en soirée et 30/50 en journée selon...
réseau saturé !!! >:( >:( >:(
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pareil 10Mo/s sur les fichiers
mais je suis sur un mini pc pourri ;D
par le navigateur et par jdownloader (bloqué 1 connexion) j'ai pas mieux
Free ne doit pas aimer ces serveurs
après pour les mises à jour Steam ou Epic ou PS5 je n'ai pas constater ce soucis, ça télécharge entre 500Mb/s et 900Mb/s
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C'est pas nouveau, ce genre de problème existe depuis des années, et c'est pas près de changer! Free, t'a tout compris!
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C'est pas nouveau, ce genre de problème existe depuis des années, et c'est pas près de changer! Free, t'a tout compris!
c'est abusé!
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j'ai fais le test depuis un VPS de chez Contabo : 6Mo/s (500Mb/s normalement) :o
j'ai fais le test chez un client qui a une Fibre Orange et une autre (la j'étais sur l'autre, sur le site mon ip ça apparait en subs.proxad.net donc Free ?) j'étais à 60Mo/s
(test-debit.free.fr les 2)
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Free n'est pas réputé pour avoir une bonne interco avec le monde Internet, par contre en LAN (Serveur de test de débit Free <-> Client Freebox) ça devrait dépoté.
Si ce n'est pas le cas, c'est que leur Freebox est rido.
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oui on a vu il y a quelques années avec youtube et netflix :-\
https://speed.hetzner.de/10GB.bin
sur le vps : 1.7Mo/s ... de pire en pire, en plus le vps est en Allemagne comme le serveur de test
chez mon client 50Mo/s
je ne sais pas quel Freebox il a mais il doit au mini avoir 1Gb/s mais c'est aussi un serveur virtuel, il doit avoir un routeur et VPN zyxel derrière aussi (je dois passer par son VPN pour avoir accès à la machine en TSE)
j'essaye ce soir de chez moi ;D
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Test fait à l'instant de mon coté depuis une Delta : 103 mo/sec que ce soit sur test-debit.free.fr ou l'autre.
Je sais pas ou est le schmurz mais ça ne semble pas global visiblement.
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de chez moi entre 80 et 95Mo/s sur le test-debit et sur le site allemand 55Mo/s
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110 Mo/s sur le serveur Allemand à l'instant.
Freebox Delta - Toulouse
(https://zupimages.net/up/22/38/co08.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/38/co08.png)
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Donc on ne serait pas tous logé a la même enseigne ?
Pour ceux qui atteignent leurs 100Mo/s, avez vous modifié des paramètres sur votre Delta? (j'entends par là des paramètres lié a la connexion internet....)
J’essaie encore et encore mais c'est sans changement. La journée j'arrive quand toutes les planètes sont alignées a obtenir 30Mo/s.
Là, il est 21h47, je réessaie, et j'ai..... 5Mo/s.
Alors certes, le soir, c'est chargé, il y a du monde.... ok. Mais quand même! Je me croirais en ADSL!
Pour info je suis dans le Var(83) pas très loin d'Aix en Provence, mais a la campagne.
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Donc on ne serait pas tous logé a la même enseigne ?
Pour ceux qui atteignent leurs 100Mo/s, avez vous modifié des paramètres sur votre Delta? (j'entends par là des paramètres lié a la connexion internet....)
J’essaie encore et encore mais c'est sans changement. La journée j'arrive quand toutes les planètes sont alignées a obtenir 30Mo/s.
Là, il est 21h47, je réessaie, et j'ai..... 5Mo/s.
Alors certes, le soir, c'est chargé, il y a du monde.... ok. Mais quand même! Je me croirais en ADSL!
Pour info je suis dans le Var(83) pas très loin d'Aix en Provence, mais a la campagne.
Cela sent très fort un dimensionnement de collecte Free à revoir. Il est certain que cela sera revu... Le tout est de savoir sous quels délais, mais le constat est que cela ne dure pas des siècles non plus... ;)
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Un speedtest en mono connexion ça donne quoi ?
La collecte ça saturerait partout, pas seulement sur certains tests il me semble. C'est bien ça que je trouve bizarre.
EDIT : Rien changé de particulier sur la conf de la box, si ce n'est 2/3 conneries pour le wifi et un DNS alternatif ( FDN )
RE-EDIT : Question con, mais c'est quand même un truc qui revient souvent dans les questions à poser, niveau PC, pas d'antivirus etc ? en mode sans echec ou live Linux même résultats ?
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Un speedtest en mono connexion ça donne quoi ?
La collecte ça saturerait partout, pas seulement sur certains tests il me semble. C'est bien ça que je trouve bizarre.
EDIT : Rien changé de particulier sur la conf de la box, si ce n'est 2/3 conneries pour le wifi et un DNS alternatif ( FDN )
RE-EDIT : Question con, mais c'est quand même un truc qui revient souvent dans les questions à poser, niveau PC, pas d'antivirus etc ? en mode sans echecs ou live Linux même résultats ?
Allez, je pose aussi ma question "à la gond"... Tests réalisés en IPV4 et/ou IPV6? Car l'encapsulation IPV4 dans IPV6 réalise un passage au travers d'une passerelle dont les perfs pourraient avoir des coups de mous en charge?
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Allez, je pose aussi ma question "à la gond"... Tests réalisés en IPV4 et/ou IPV6? Car l'encapsulation IPV4 dans IPV6 réalise un passage au travers d'une passerelle dont les perfs pourraient avoir des coups de mous en charge?
Dans le doute j'ai testé les 2 : plus de 100 mo/sec dans les 2 cas de mon coté.
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Lorsque je lance plusieurs téléchargements de gros fichiers (une vingtaine) en simultané, réparti sur 3 ou 4 serveurs hébergeant ces fichiers,
Mon débit cumulé passe a plus de 110Mo/s !!!!!!!!
Il s'agit d'un comportement normal selon Free :-X
https://lafibre.info/qos-mobile/rapport-arcep-qos-mobile-2021/msg905128/#msg905128 (relatif au mobile, mais la situation est identique sur le fixe)
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Un speedtest en mono connexion ça donne quoi ?
La collecte ça saturerait partout, pas seulement sur certains tests il me semble. C'est bien ça que je trouve bizarre.
EDIT : Rien changé de particulier sur la conf de la box, si ce n'est 2/3 conneries pour le wifi et un DNS alternatif ( FDN )
RE-EDIT : Question con, mais c'est quand même un truc qui revient souvent dans les questions à poser, niveau PC, pas d'antivirus etc ? en mode sans echec ou live Linux même résultats ?
Pour le speedtest (speedtest.net)
J'ai fais des tests ce matin a 9h00
Voici les résultats:
- en multi: DOWN: 917Mbps UP:514Mbps
- en mono: DOWN: 530Mbps UP: 161Mbps
Là il est 22h15 je refais les mêmes tests et j'obtiens:
- en multi: DOWN:708Mbps UP:614Mbps
- en mono: DOWN:88Mbps UP:166Mbps
Donc ça se casse bien la g****e en mono et en soirée.
Pour l'Antivirus, j'ai Avast gratos. :P
Pas essayé en Mode sans Echec.
Mais j'apporte une précision, c'est que j'ai les même débits réel lorsque je fais télécharger les mêmes fichiers (10GB) directement par le Freebox Server dans le menu "téléchargement" en y copiant l'URL.
Ce qui pour moi élimine la possibilité d'un problème de conf du PC.
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Allez, je pose aussi ma question "à la gond"... Tests réalisés en IPV4 et/ou IPV6? Car l'encapsulation IPV4 dans IPV6 réalise un passage au travers d'une passerelle dont les perfs pourraient avoir des coups de mous en charge?
Je ne me suis pas aventuré dans la conf IPV6 de la Delta, j'ai tout laissé d'origine ne sachant pas trop comment ça marche. J'imagine donc que je suis en IPV4
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Pour le speedtest (speedtest.net)
J'ai fais des tests ce matin a 9h00
Voici les résultats:
- en multi: DOWN: 917Mbps UP:514Mbps
- en mono: DOWN: 530Mbps UP: 161Mbps
Là il est 22h15 je refais les mêmes tests et j'obtiens:
- en multi: DOWN:708Mbps UP:614Mbps
- en mono: DOWN:88Mbps UP:166Mbps
Donc ça se casse bien la g****e en mono et en soirée.
Pour l'Antivirus, j'ai Avast gratos. :P
Pas essayé en Mode sans Echec.
Mais j'apporte une précision, c'est que j'ai les même débits réel lorsque je fais télécharger les mêmes fichiers (10GB) directement par le Freebox Server dans le menu "téléchargement" en y copiant l'URL.
Ce qui pour moi élimine la possibilité d'un problème de conf du PC.
La effectivement ça ressemble bien à de la saturation locale...
Pour la conf Freebox , si tu n'as rien toucher alors tu utilises bien ipv6 par défaut, pas de soucis à se faire la dessus.
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En effet, le soir de 21h a 23h ça sature c'est incontestable, il y a même des sujets la dessus sur le forum.
Mais même en journée, quand ça ne sature pas, pourquoi je n'ai pas les 100Mo/s de DL sur les fichiers alors que d'autres chez Orange ou même chez Free apparemment les atteignent?
Pour moi il y a un problème.
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Je viens de tomber sur ce Thread:
https://lafibre.info/1gb-free/freebox-v6-onu-recent-gt-30-mos-max-par-session-tcp/
Les symptômes sont très ressemblant mais il s'agirait d'un problème lié au boitier ONU de la freebox V6.
Si j'ai bien compris le boitier ONU est intégré dans la Delta?
Se pourrait il qu'il soit défectueux?
Se pourrait il que le module SFP soit défectueux?
Se pourrait il que passer en 10GB EPON (je suis éligible a priori) change quelque chose?
Cdlt,
Fredo
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Je pensais vraiment que les histoires de collecte FREE qui saturent étaient elles aussi de l'histoire ancienne ...
Bref, Free qui fait du Free.
La t'as 2 options, soit tu es patient sachant que les délais avec Free ça peut aller très loin, soit tu te barre chez la concurrence pour un effet immédiat.
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Parce que vous pensez qu'on peut faire quelque chose avec Free?
J'ai peur qu'ils me répondent qu'ils ne garantissent aucun débit minimum et que quand ils disent 1Gb, c'est un max théorique et que de toute façon quand je fais un speedtest, je les ai.
Ça sent le combat David contre Goliath. ;D
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Pourquoi avoir quitté Orange ?
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Pourquoi avoir quitté Orange ?
J'ai donc une Freebox delta connecté a la fibre depuis quelques mois après avoir eu un abonnement chez Orange durant 6 mois le temps que la fibre soit ouverte aux autres opérateurs.
Le mythe persiste toujours ...
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Parce que vous pensez qu'on peut faire quelque chose avec Free?
J'ai peur qu'ils me répondent qu'ils ne garantissent aucun débit minimum et que quand ils disent 1Gb, c'est un max théorique et que de toute façon quand je fais un speedtest, je les ai.
Ça sent le combat David contre Goliath. ;D
Concretement tu voudrai qu'ils fassent quoi ? Upgrader ta zone parce que tu les appelles ?
J'ai pas tout lu, mais si c'est sûr que c'est une saturation locale, y a rien à faire a part attendre ou resilier.
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Pourquoi avoir quitté Orange ?
Le prix, amazon inclus, netflix inclus, la box (son paramétrage et ses accessoires (Répéteur, player pop)), et mes 4 forfaits mobiles chez Free (5 euros de moins par mobile)
J'étais chez Orange car pas le choix, c'est eux qui ont tiré la Fibre dans mon quartier, donc 6 mois de monopole. ::)
Mais je ne me souviens pas avoir fais autant de test a l'époque et du coup je suis incapable de dire si j'avais bien mes 100Mo/s de DL avec Orange
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J'étais chez Orange car pas le choix, c'est eux qui ont tiré la Fibre dans mon quartier, donc 6 mois de monopole. ::)
C'est faux.
Il y a un délai réglementaire de 3 mois après l'installation du PM, où aucun opérateur n'a le droit de commercialiser ces offres, malgré le fait que l'opérateur d'infrastructure ait tiré la fibre jusque chez toi.
Cela veut dire que si seul Orange était disponible, c'est que les autres opérateurs n'ont pas trouvé intéressant le fait de s'installer rapidement.
Free a donc mis 9 mois pour venir sur ton PM.
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Concretement tu voudrai qu'ils fassent quoi ? Upgrader ta zone parce que tu les appelles ?
J'ai pas tout lu, mais si c'est sûr que c'est une saturation locale, y a rien à faire a part attendre ou resilier.
Concrètement ? Bah j'en sais rien, je ne sais pas ou se situe le problème!
Mais dans le monde des Bisounours, j'aimerai en effet que ma ligne me permette de DL en réel a 1Gb/s en monothread comme c'est possible chez certain, et ça au moins aux heures de faible affluence car même là ce n'est pas le cas.
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j'aimerai en effet que ma ligne me permette de DL en réel a 1Gb/s en monothread comme c'est possible chez certain
C'est ce que tu avais .... avant .... dommage ....
Le prix, amazon inclus, netflix inclus, la box (son paramétrage et ses accessoires (Répéteur, player pop)), et mes 4 forfaits mobiles chez Free (5 euros de moins par mobile)
Et 10 Mo/s en mono chez toi, dont acte
J'étais chez Orange car pas le choix, c'est eux qui ont tiré la Fibre dans mon quartier, donc 6 mois de monopole. ::)
Wooowww , les légendes urbaines sont tenaces.
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C'est pas nouveau, ce genre de problème existe depuis des années, et c'est pas près de changer! Free, t'a tout compris!
Il ne faut pas généraliser tout le problème à free, c'est abuser.
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Ce problème était bien particulier puisque le débit mono-connexion ne dépassait jamais 35 Mo/s et concernait toutes les personnes ayant un boîtier ONU v2. Il a fallu le temps mais il a fini par être corrigé, et je pense que c'est maintenant de l'histoire ancienne.
Par contre il a déjà été abordé ici à plusieurs reprises que le réseau de collecte de Free semble saturer à divers endroits. Les symptômes sont des débits mono-connexion TCP plus bas que la normale, qui diminuent voire s'effondrent aux heures de pointe, d'autant plus lorsque l'hôte qui envoie les données utilise un algorithme de gestion de la congestion basé sur la perte de paquets.
Ayant accès à la fois à une connexion FTTH Orange et une connexion FTTH Free, j'ai moi aussi été surpris par ces différences. Pour en avoir le coeur net j'ai graphé les débits obtenus sur 24H en mono-connexion TCP sur les 2 lignes ICI (https://lafibre.info/tcpip/bbr/msg913786/#msg913786). Les graphs parlent d'eux-mêmes...
Malheureusement pas besoin d'avoir un ONU V2 pour plafonner à 35MB/s. Equipés d'une "new" delta depuis fin juin mes parents ont quand même téléphoné quand, cet été, en leur zone ultra touristique, c'est tombé à 5. C'est effectivement un réseau de merde.
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Malheureusement pas besoin d'avoir un ONU V2 pour plafonner à 35MB/s. Equipés d'une "new" delta depuis fin juin mes parents ont quand même téléphoné quand, cet été, en leur zone ultra touristique, c'est tombé à 5. C'est effectivement un réseau de merde.
Il est de fait que la structure du réseau de Free, avec son unique "tuyau" de philosophie Napoléonienne qui ramène toujours tout à Paris, et dont le seul secours est de faire le tour de la France (ou de l'Europe) est une des principales carences de l'opérateur. Il est clair que si cette infra tenait la route il y a une quinzaine, voire une dizaine d'années, ce n'est plus le cas aujourd'hui, avec l'explosion des besoins en débit et les rtisques de "pépins" sur cette infra...
C'est quelque part l'héritage d'un "visionnaire", qui souffrait peut-être à l'époque d'une certaine myopie temporelle... Mais bon, cela ne semble pas poser de problèmes à 90 ou 95% des abonnés, alors pourquoi s'inquiéter?
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Vous suggérez vraiment qu'il faut dépendre d'un algo de congestion dont, par essence, ni mes parents ni le FAI ne maîtrisent la présence ?
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Ah non pas de limite infranchissable, pardon c'était mal exprimé, mais quel dommage de se retrouver dans la situation (certes localisée) d'avoir un service Fibre qui peut livrer moins que l'ADSL du même opérateur.
C'est exactement ce qui s'est passé chez mes parents qui ont demandé une connexion fibre avec nouvel abonnement en ayant encore l'ADSL (avec plus de 2 kms de ligne au passage). Ils ont donc pu expérimenter cette extraordinaire situation parallèle de voir la Fibre, par période, incapable de founir mieux que ce qu''ils connaissaient par ligne cuivre depuis 20 ans...
Alors certes on n'en est plus à 5M comme à une période où Free n'a pas pu faire autrement que reconnaitre un défaut mais c'est maigre. Malheureusement j'ai vu le phénomène ailleurs dans le sud de la France.
Je me suis toujours abstenu de commenter sur les fils des personnes concernées par des problèmes de qualité de l'opérateur, la raison étant que je pensais que, dans notre cas présent, ça pouvait être dû à une surpopulation estivale mais c'est terminé.
Sur un autre domicile peu habité, c'est passé sur infra Orange, même avec l'offre la plus dépouillée on sent la différence à l'usage courant.
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On le répétera jamais assez, mais le seul message à envoyer à un FAI qui ne fait pas son job c'est la résiliation. Il n'y a que ça qu'ils comprennent.
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On le répétera jamais assez, mais le seul message à envoyer à un FAI qui ne fait pas son job c'est la résiliation. Il n'y a que ça qu'ils comprennent.
Le tout est de savoir ce qu'est son job. Si le service rendu par le FAI est "satisfaisant" pour ses propres besoins, no problémo, mais il est exact qu'à partir du moment où le service attendu n'est pas là, les jérémiades sont inutiles et il faut prendre le taureau par les cornes et refaire une prospection "futée" pour aller voir de quelle couleur peut être l'herbe ailleurs!
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J avais eu le même problème il y a 2 ans. La seule solution fut de résilier sans frais à coup d AR pour service non rendu (auquel je n ai bien sur eu aucune réponse).
Bref chez free t as tout compris :o
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Le tout est de savoir ce qu'est son job. Si le service rendu par le FAI est "satisfaisant" pour ses propres besoins, no problémo, mais il est exact qu'à partir du moment où le service attendu n'est pas là, les jérémiades sont inutiles et il faut prendre le taureau par les cornes et refaire une prospection "futée" pour aller voir de quelle couleur peut être l'herbe ailleurs!
Oui c'est bien de ça dont je parle en effet.
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On le répétera jamais assez, mais le seul message à envoyer à un FAI qui ne fait pas son job c'est la résiliation. Il n'y a que ça qu'ils comprennent.
Si c'était vraiment un levier suffisant, il aurait eu de l'effet depuis des années.
Clairement pour une industrie qui intègre un taux de rotation de clientèle dans son modèle (puisque la concurrence réduite fait globalement de même), seulement résilier est d'une portée insuffisante. Ca ne conduit qu'à une spirale de dégradation globale des services. Si l'image d'un d'eux n'est pas impactée plus que chez les autres, assurément rien de changera. Et, à mon avis, ça commence par expliquer ce qui se passe à l'occasion.
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Et mais attendez, si Free perd trop de clients ça va être encore la faute de SFR/Orange/BoT !!! :P
On aura le discours de K-NET : c'est la faute à MW qui veut nous faire couler, rien que c'est un méchant qui nous pique nos clients gna gna gna, alors que c'est K-Net qui fait de la merde depuis le début des problèmes ::)
Un ex génie chez Free, un génie chez K-Net, les pratiques se ressemblent vachement (K-NET/Free tu l'aimes ou tu le quittes, C'est pas moi c'est les autres, redondance zéro, super TV super problèmes, peering à la ramasse, etc) :o
Vous êtes sûr que y a pas de lien de parenté ou que l'un n'a pas racheté l'autre, parce que ça fait beaucoup là non... ?
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[Mauvais esprit]
Ce qu'il y a de triste est le volume de bile que certains peuvent générer. On pourrait croire qu'ils ont été les Calimero des opérateurs qu'ils vilipendent... Il y a un moment où il va falloir consulter! Il n'aurait pas fallu déplaire à ces "joyeux drilles" dans les années ténébreuses de la dernière guerre mondiale... Dénoncé illico aux gestapistes de service... ;) ;) ;)
[/Mauvais esprit]
Bonne journée quand même!
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[Mauvais esprit]
Ce qu'il y a de triste est le volume de bile que certains peuvent générer. On pourrait croire qu'ils ont été les Calimero des opérateurs qu'ils vilipendent... Il y a un moment où il va falloir consulter! Il n'aurait pas fallu déplaire à ces "joyeux drilles" dans les années ténébreuses de la dernière guerre mondiale... Dénoncé illico aux gestapistes de service... ;) ;) ;)
[/Mauvais esprit]
Bonne journée quand même!
Sorte de syndrome post traumatique !
Le pire c'est quant la personne n'a jamais été chez l'opérateur qu'il critique, là, la pathologie est plus grave.
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Je croyais que j'allais recevoir des réponses argumentés et bien je suis déçu, c'est tout le contraire et ça attaque même la personne :-\
Point Godwin en plus, ça doit bien manquer l'époque pour la ressortir hors contexte et en plus ça se permet de faire des projections sur autrui de ses propres incapacités et maladies, c'est que le mal est profond dis-donc :-X
Pour votre consultation, je vous prend rendez-vous ou vous allez trouver le chemin seul comme votre bien aimé ?
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pourquoi tu veux des arguments ? tout le monde sait que Free fait le radin avec le peering ça ne date pas d'hier ;D
après faut remettre dans le contexte du prix, Free à 29.99€ (ou 34.99€) ne peut pas avoir le même service que Orange/SFR/Bouygues à 40-50€
là où c'est moins acceptable c'est sur la Delta qui est au même prix que les autres (même s'ils vont justifier par tous les ajouts, Netflix, Prime, ... donc forcément faut faire des économies ailleurs)
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pourquoi tu veux des arguments ? tout le monde sait que Free fait le radin avec le peering ça ne date pas d'hier ;D
après faut remettre dans le contexte du prix, Free à 29.99€ (ou 34.99€) ne peut pas avoir le même service que Orange/SFR/Bouygues à 40-50€
là où c'est moins acceptable c'est sur la Delta qui est au même prix que les autres (même s'ils vont justifier par tous les ajouts, Netflix, Prime, ... donc forcément faut faire des économies ailleurs)
Clair que l'on n'en a jamais plus que pour s'en argent, et souvent moins. Mais cela a d'énormes difficultés à rentrer dans pas mal de têtes, à force d'entendre que pas mal de choses sont "gratuites", et que celui qui vend des biens ou des services ne peut que se gaver! L'inculture économique fait partie intégrante de l'éducation hexagonale, c'est une vérité criante qu'objectivement de trop nombreux décideurs occultent! Le "lavage de cerveau" (j'appelle cela ainsi!) de plusieurs générations a été diantrement efficace, hélas! :(
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pourquoi tu veux des arguments ? tout le monde sait que Free fait le radin avec le peering ça ne date pas d'hier ;D
après faut remettre dans le contexte du prix, Free à 29.99€ (ou 34.99€) ne peut pas avoir le même service que Orange/SFR/Bouygues à 40-50€
là où c'est moins acceptable c'est sur la Delta qui est au même prix que les autres (même s'ils vont justifier par tous les ajouts, Netflix, Prime, ... donc forcément faut faire des économies ailleurs)
Free c'est du low-cost, qui est plutôt à comparer avec Sosh et RED by SFR.
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Clair que l'on n'en a jamais plus que pour s'en argent, et souvent moins. Mais cela a d'énormes difficultés à rentrer dans pas mal de têtes, à force d'entendre que pas mal de choses sont "gratuites", et que celui qui vend des biens ou des services ne peut que se gaver! L'inculture économique fait partie intégrante de l'éducation hexagonale, c'est une vérité criante qu'objectivement de trop nombreux décideurs occultent! Le "lavage de cerveau" (j'appelle cela ainsi!) de plusieurs générations a été diantrement efficace, hélas! :(
Ben d'un autre coté, le gouvernement y participe activement à cette désinformation!
Exemple :
Les tranches d’impôts vont être relevés pour suivre l'inflation. Ah bon? Ce n'était pas le cas avant? Ben si! https://fr.wikipedia.org/wiki/Bar%C3%A8mes_de_l%27imp%C3%B4t_sur_le_revenu_en_France
Et avec comme argument débile de ne pas changer de tranche alors que l’impôt est progressif et que le saut de tranche n'est que psychologique!
Bref, les nuls au pouvoir sont représentatifs des nuls qui les ont élus : En démocratie, on a les dirigeants qu'on mérite...
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L'inculture économique fait partie intégrante de l'éducation hexagonale, c'est une vérité criante qu'objectivement de trop nombreux décideurs occultent!
C'est pas qu'ils l'occultent c'est plutot qu'ils l'exploitent a fond. Vu que les gens ne comprennent que c'est eux qui payent tout, tu peux leur faire avaler plus ou moins ce que tu veux en utilisant plus ou moins intelligemment leur sentiments.
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Avec mes excuses pour avoir dérapé hors sujet, mieux vaut clore cette dérive... Mea culpa, mea maxima culpa! :-[
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Bonjour à Tous,
Idem......je confirme
FAI précédent chez SFR , avec ma seedbox entre 80 et 90Mo/s en download ftp, chez un voisin Orange idem
chez free avec une delta.... péniblement 20 Mo/s le matin, 10 Mo/s le midi , et 4,5 Mo/s le soir en download , par contre upload à 60 Mo/s
-> soit bridage ou sous dimensionnement du réseau.. pas de solution avec le sav free :(
donc très déçu....
cordialement
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sur quel ftp ?
hier soir j'ai télécharger un jeu EA sur leur app et 87Mo/s à 21h30
c'est pénible si d'un département à l'autre il y a ces variations de débits :o
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Bonjour à Tous,
Idem......je confirme
FAI précédent chez SFR , avec ma seedbox entre 80 et 90Mo/s en download ftp, chez un voisin Orange idem
chez free avec une delta.... péniblement 20 Mo/s le matin, 10 Mo/s le midi , et 4,5 Mo/s le soir en download , par contre upload à 60 Mo/s
-> soit bridage ou sous dimensionnement du réseau.. pas de solution avec le sav free :(
donc très déçu....
cordialement
La solution avec ce type de problème chez Free? Attendre que l'upgrade de collecte soit fait, ce qui arrivera tôt ou tard (vaudrait mieux tôt que tard), ou changer de crèmerie...
Il est clair qu'avant de prendre une décision, y compris d'aller chez Free parce qu'il y a une promo ou que les marketeux ont trop bien fait leur boulot (!?!), oser perdre quelques poignées de minutes de son temps pour se renseigner... Il y a suffisamment d'échanges en ces murs pour être parfaitement au fait des risques de passer d'un opérateur ou un autre. Une fois sa décision prise, l'assumer pleinement!
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Après si c'est des soucis d'interco ou de transit, il existe aussi la solution de VPN/Tunnels Wireguard & Cie pour "contourner" les routes surchargées chez Free
A l'époque je faisais passer plus de la moitié du trafic de la Freebox via un tunnel Wireguard chez Scaleway.
L'interco Free <--> Scaleway était (et est toujours?) très bonne et l'interco Scaleway <--> reste du WWW l'est également.
Ceci dit, dommage de devoir en arriver là, et pas forcement super évident pour quelqu'un qui se contente de brancher son PC en RJ45/WiFi à la Freebox :/
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Bonjour à Tous,
j'avais jusqu'au aujourd'hui des gros problèmes de transfert ftp avec mon serveur ( débit 20 le matin, 10 le midi et 5 le soir).
j'ai implémenté le contrôle de la congestion bbr sur mon serveur distant:
https://fr.linuxcapable.com/how-to-enable-tcp-bbr-on-debian-11-bullseye/
après avoir fait des tests sur https://testdebit.info/.
J'ai donc retrouvé des vitesse de transfert conforme à ce que j'avais chez SFR ou Orange.Par contre il s'agir bien d'une solution de contournement. il y a bien une congestion sur le réseau mais comment faire remonter cette information aux techniciens chargés du réseau ????
je suis sur le RIP 28 ( Eure et Loire numérique) et j'habite Ivry la bataille dans l’Eure.
Le plus dingue , hier j'ai fait des test avec une Freebox pop sur le RIP 27 ( Marcilly sur Eure) , transfert conforme avec un contrôle de congestion Cubic.
je pense donc que la congestion se trouve au point de mutualisation à Ivry la bataille :D
cordialement
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C'est meme plus pernicieux.
Le probleme n'est pas (que) un eventuel choix de peering, ni seulement une contention en frontal/peripherie. Elle vient aussi de l'utilisation de l'algorithme en question au travers d'un systeme en contention et, au passage, qui fait encore plus de degats en coeur de reseau.
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Et mais attendez, si Free perd trop de clients ça va être encore la faute de SFR/Orange/BoT !!! :P
On aura le discours de K-NET : c'est la faute à MW qui veut nous faire couler, rien que c'est un méchant qui nous pique nos clients gna gna gna, alors que c'est K-Net qui fait de la merde depuis le début des problèmes ::)
Un ex génie chez Free, un génie chez K-Net, les pratiques se ressemblent vachement (K-NET/Free tu l'aimes ou tu le quittes, C'est pas moi c'est les autres, redondance zéro, super TV super problèmes, peering à la ramasse, etc) :o
Vous êtes sûr que y a pas de lien de parenté ou que l'un n'a pas racheté l'autre, parce que ça fait beaucoup là non... ?
Je trouve cette remarque brillante et pertinente.
Ceci étant dit il semble que certains opérateurs maintiennent un niveau de qualité (et de prix) supérieur