La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Débits fibre Free => Discussion démarrée par: daguienne le 03 mai 2014 à 12:24:13

Titre: [RESOLU] Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 03 mai 2014 à 12:24:13
Bonjour,

Avant de poster tous les tests que j'ai effectué je me permet de poser une petite question.

J'ai la freebox revolution depuis hier, et les divers tests de débit indique sensiblement la même choses :
DL : 100Mb/s
UP : 5Mb/S
Débits que je trouve particulièrement faible surtout en upload au vus des débits annoncés (1gb/200mb) et des divers test lus sur les forums (c'est surtout l'upload qui me gène)

Ma question est simple : Es ce normal ? (travaux sr le nro?, débit bridé le premier mois? ou je sais pas quel autre raison..)
merci pour vos réponses.



Pour info :
Je suis chez numéricable avec La Box (200Mb/10Mb) et je peux doubler mon upload gratuitement ( et je pense que j'aurais un débit réel doublé en upload)
DL : 180Mb (le débit descend parfois a 110Mb mais c'est rare) 
UP : 8Mb

Protocole de test (je résume, mais je détaillerais si quelqu'un me dis que c'est vraiment pas normal) :
- freebox mode Bridge / Routeur
- test débit : speedtest et compagnie, direct download, iperf, newsgroup, etc.
- Windows 8
- Ethernet

Je peux paraître un peu taré mais j'envisage de résilier dès lundi mon abonnement chez free après 3 jours lol
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 03 mai 2014 à 12:49:35
Je tiens à préciser une chose :)

au vu des débits, après plusieurs test, je me suis dis "quel c.. je suis pas branché sur la bonne box", les débits ressemble beaucoup à ceux que je pouvais avoir dans de mauvaises conditions sur ma box numéricable.

Après vérification, je suis bien branché sur la freebox ...
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: tom pouce le 03 mai 2014 à 15:05:27
Hello,

Non c'est pas vraiment normal...
C'est un speedtest que tu fais ? En Ethernet ?
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: XaMou le 04 mai 2014 à 16:12:45
Tu es en version 2.1.1 ?

Car perso, depuis la Maj 2.1 j'ai perdu 100 Mb (passage de 450 à 350 en mode routeur) et depuis la 2.1.1 j'ai encore perdu 100 Mb/s  (350 à 250) ...

Je ne sais pas si d'autres personnes ont constaté ce soucis.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: Optrolight le 04 mai 2014 à 16:29:04
Il nous faudrait un peu plus de détails son ton matos même si l'upload montre un souci !!
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: le 04 mai 2014 à 17:49:41
Tu peux poster une copie d'écran d'une courbe de débit?
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: XaMou le 05 mai 2014 à 12:01:00
Suis-je le seul à avoir remarqué une grosse chute de débit depuis les deux dernières MàJ ?
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: Optrolight le 05 mai 2014 à 20:44:44
Suis-je le seul à avoir remarqué une grosse chute de débit depuis les deux dernières MàJ ?

Je ne sais pas je suis en adsl et j'ai le même débit !!

Il se pourrait que le serveur VPN prenne un peu de ressource et donc diminue les performances non?
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 06 mai 2014 à 10:30:27
Désolé de répondre un peu tard (we chargé), merci pour vos réponses.

Bref apprendre que ce n'est pas tout à fait normal me "rassure" lol.
En revanche je ne suis pas rassuré en ce qui concerne la chute de débit de XaMou.

Pour ce qui est de la fonction VPN, cela pourrait expliquer une partie du problème à partir du moment ou le service OpenVPN est utilisé, car ce dernier va offrir une bande passante à l'intérieur du tunnel très dépendant du processeur.
Je ne pense pas que la chute de débit de certains abonnées soit justifiée, si le service n'est pas utilisé ou que le tunnel n'est pas très sollicité.
 
Je vais refaire les tests ce soir en vous postant tous les screen et info sur ma ligne optique.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: tom pouce le 06 mai 2014 à 11:54:25
Il n'a quand même pas 5Mbps en upload : c'est surtout ça qui est inquiétant.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 07 mai 2014 à 22:14:00
Lol ben oui j'ai que 5Mb en upload :)

https://youtu.be/B8AkB9y6jtM (https://youtu.be/B8AkB9y6jtM)
et non je ne suis pas en VDSL2

Atténuation (vu sur l'interface web du freebox server)
reçu -15db
emis -9db
chose bizarre, ce we j'était a -9db en reception et emission (mais bon ça à rien changé à mes tests de débits)

débit ethernet déscendant : 1Gb/s
débit Ethernet montant : 200Mb/s
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: tom pouce le 08 mai 2014 à 01:50:00
Vu la tête de la courbe de débit, il y a clairement un bridage. Il y a eu un autre cas sur le forum, qui a été corrigé (port encore limité côté switch).
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 08 mai 2014 à 11:27:28
Merci tom pour ta réponse, c'est bien ce qu'il me semble aussi :)
si c'est le post de douviss, je m'y suis intéressé, mais je pense pas que xanier niel règle tous les "problèmes" des abonnés, mais ça donne de l'espoir.
J'ai pas encore contacter l'aduf (je pense qu'il

Vu la tête de la courbe de débit, il y a clairement un bridage. Il y a eu un autre cas sur le forum, qui a été corrigé (port encore limité côté switch).
Le burst de début monte jusqu’à 300 voir 400Mb/s et le débit qui suit est bizarrement très plat : 106,5Mb/s (débit que je retrouve dans tous les tests sauf ceux évidemment où le serveur distant ne suit pas)

mais la réponse du service client à tendance à m'énerver (contacté 2 fois)
==> rien d'anormal, votre ligne ne présente aucune anomalie et ne vous empêchera pas d'accéder aux différents services fournis par free (et la freebox :))
Alors d'une certaine manière ils ont raison, ma ligne ne présente aucune anomalie physique et tous les services fonctionnent bien (normal vu les débits).

un petit tour dans CGV, bien pas grand choses :
- Débits jusqu'à 1Gb/s en download et 200Mb/s en Upload
- Rien en ce qui concerne un éventuel bridage de ligne dans certaines conditions

Conclusion :
S'il y a réellement bridage et pas de solution "rapide" (pas 6mois d'attente), je pense que je suis en droit de les attaquer (mais je suis du genre flémard), le cas le plus simple c'est de tester ailleurs :).
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: tom pouce le 08 mai 2014 à 11:45:21
Accumule 2-3 tests de débit et après je pense qu'on pourra remonter : XN n'a pas tant de problèmes à traiter pour les abonnés FTTH vu qu'il n'y en a presque pas.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: Optrolight le 08 mai 2014 à 18:19:02
Ho  ;D Tom pouce, le trollll en caractère de mouche !!!!

Il me semble aussi que l'on à faire ici à un bridage coté switch.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: daguienne le 24 mai 2014 à 15:59:37
merci pour votre aide

Le problème est résolus :)

il s'agissait sans doute d'un bridage au niveau du switch.

débit :
DL : 350 a 520Mb/s en mode routeur (en fonction des test)
UP : 150 a 200Mb/s

Je vous envoi le test dans le weekend.
Titre: Débit "très" faibles
Posté par: Optrolight le 24 mai 2014 à 17:31:13
Très bien heureux que tu es ce pour quoi tu payes.