La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Débits fibre Free => Discussion démarrée par: ultralevure le 28 septembre 2017 à 20:11:32
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Hello,
Je suis fibré chez Free depuis environ 1 mois (Paris 10eme)
Je n'ai aucun soucis particuliers.
Mon débit est très correct (800Down / 200Up environ)
Je n'ai aucune soucis sur youtube en direct même en 1080P.
Pareil sur Netflix, ca reste très correct, pas de coupures...
Par contre les streams sur TWITCH sont inregardables.
Le stream coupe toute les 10 sec.
Même en basse qualité.
J'ai testé toutes les solutions que j'ai pu trouver sur le web.
(changement de serveurs twitch, modifs du pare feu windows etc...)
Rien ne change.
Le problème est identique que j'utilise l'application de la freebox sur la TV (Streaming de jeux) ou que j'utilise l'app sur un PC ou un TEL en wifi.
Je n'avais aucun soucis avant de passer en Fibre d'ou mon étonnement.
Je pense à résilier pour passer chez un autre fournisseur étant donné que Twitch est la plateforme que j'utilise le plus.
Et il s'agit de streams qui sont tout à fait fluides et en HD chez mes amis ou sur mon tel en 4G.
Je ne sais plus quoi faire. J'ai vraiment l'impression qu'il s'agit d'un bridage de cette plateforme.
Si vous avez d'éventuelles solutions ?
Merci d'avance.
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Changer de FAI et lui envoyer une petite lettre d'explication. :)
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C'est bien ce que j'envisage de faire,
Mais ce que j'ai du mal à saisir c'est pourquoi j'ai l'impression d'être seul à rencontrer ce problème...
Free intègre une application twitch à son inteface Freebox et twitch est bridé ?
Ca me semble plus qu'étrange non ?
et pourquoi cette plateforme serait-elle bridée en fibre et pas en ADSL ? :o
J'aimerai juste comprendre le pourquoi du comment.
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Je ne pense pas malheureusement que tu sois le seul. :-\
De manière générale, les problèmes de peering sont plutôt discutés dans cette section.
https://lafibre.info/peering-google/
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"Je suis fibré chez Free"
Cherche pas plus loin. Ça sature.
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Eh bien j'ai trouvé peu de sources parlant de ce soucis.
Voir aucune.
Les seules sources parlent de soucis anciens, relatifs aux serveurs twitchs qui saturaient etc...
Problème résolu en changeant de serveur.
Ca n'est pas le soucis ici. C'est bien un réel bridage.
Y'a t'il un moyen de justifier ce que j'avance ?
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Je ne pense pas malheureusement que tu sois le seul. :-\
De manière générale, les problèmes de peering sont plutôt discutés dans cette section.
https://lafibre.info/peering-google/
Je n'ai aucun soucis sur youtube ou autre...
C'est bien ce qui me déroute.
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Je ne pense pas malheureusement que tu sois le seul. :-\
De manière générale, les problèmes de peering sont plutôt discutés dans cette section.
https://lafibre.info/peering-google/
Le peering serait différent si l'on est en fibre ou en ADSL ?!
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YouTube ne sature pas ou plus, car: YT = Google = Peering (une interconnexion entre deux parties) avec Free + des Google Global Cache.
Twitch sature le soir car dernière cela passe par un réseau autre qui sature au moment de passer sur le réseau de Free.
Peux tu faire un tracert dans Windows avec la cmd : tracert -w 1 cogentco.com
Et regarde bien le saut de latence qui se produit à cette heure de la journée.
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Je viens de refaire des tests sur différentes localisation avec mon vpn.
Et bien c'est mieux lorsque que j'active le VPN sur paris. (alors que je suis physiquement à paris).
Je gagne du débit et de la qualité.
Ca signifie quelque chose ?
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Je viens de refaire des tests sur différentes localisation avec mon vpn.
Et bien c'est mieux lorsque que j'active le VPN sur paris. (alors que je suis physiquement à paris).
Je gagne du débit et de la qualité.
Ca signifie quelque chose ?
Oui, que tu ne passes pas par un réseau saturé pour joindre un des CDN de Twitch sur Paris.
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Quand tu étais en ADSL, est-ce que tu es sûr que la même qualité de flux était sélectionné ? Parce qu'en théorie il n'y a aucun raison que le peering soit moins bon en fibre.
Sinon tu parles de VPN, juste pour clarifier, le problème initial était sans VPN ?
Edit : J'ai vu dans l'autre sujet que visiblement le problème persiste avec un VPN. Je préfère centraliser ma réponse ici pour éviter de disperser la discussion.
Que donne un traceroute vers ton serveur VPN ? Que donne un traceroute vers le serveur de streaming utilisé par Twitch avec et sans VPN ?
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Tout d'abord merci de vous intéresser à mon problème.
Je n'avais aucun soucis en vdsl en qualité "source" c'est à dire le maximum sur twitch.
Ou en 720p 60fps par exemple.
Depuis le passage en fibre j'ai du mal a visionner des streams dans la qualité la plus basse. Qui est une bouillie de pixels à 30fps Inregardable.
J'ai bien sûr testé plusieurs streams différents plus ou moins chargés en spectateurs...
Lorsque j'active le VPN sur paris j'ai une légère amélioration. Corroboree par les infos de débit sur le stream.
(j'ai un buffer de 25 sec environ une fois le Vpn activé contre 2 sec sans le vpn) Mais je rest très loin de la qualité que j'avais en vdsl.
Je ne sais pas comment faire un trace route. Mais je vais voir ça ce soir.
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Pas de souci sur " twitch " à Paris 12 en fibre...NRO BRE75 !!! :)
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C'est utilisé pour quoi cette plateforme de streaming ? quel est son intéret par rapport a toutes les autres, comme contenus que on trouve pas ailleurs ?
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C'est utilisé pour quoi cette plateforme de streaming ? quel est son intéret par rapport a toutes les autres, comme contenus que on trouve pas ailleurs ?
C'est une plate-forme de streaming dédiée au jeux vidéos.
C'est LA plate-forme qui retransmet tous les gros événements etc...
D'où la nécessité d'avoir une qualité élevée et 60fps si possible.
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Est-ce que tout fonctionne bien le matin par exemple ?
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Bonjour,
Il a deux mois, j'étais encore chez Free et je souffrais aussi de ce problème.
La seule solution que j'ai trouvée, qui n'est proabablement pas ce que tu attends, a été de prendre un VPS à 3,59€ chez OVH (https://www.ovh.com/fr/vps/), d'y installer une Debian puis OpenVPN AS (https://openvpn.net/index.php/access-server/download-openvpn-as-sw.html).
Sans VPN, tout comme toi, c'était horrible tous les soirs... et en journée aussi d'ailleurs.
Bon courage.
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Est-ce que tout fonctionne bien le matin par exemple ?
Le matin je ne sais pas.
Mais curieusement hier soir c'était fluide en 720p 60fps. (sans vpn)
Sur les mêmes streams que d'habitude. Avec sensiblement le même nombre de viewers etc...
C'est vraiment incompréhensible.
Je verrai ce soir si c'est tjrs le cas.
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Bon et bien je n'ai plus de problèmes depuis hier.
Faut croire que poster ici a résolu le problème... :o
Incomprehensible.
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Je me permet de remonter ce thread, car je souffre exactement du même problème....encore.
Les problèmes de peering de free ne me sont pas inconnus, il y a plus d'un an j'avais déjà eu d'énormes problèmes de débit en soirée sur Twitch et Youtube, et ils avaient finis par se résoudrent sans intervention de mon côté.
Mais là, depuis presque 2 semaines il m'est devenu impossible de visionner un stream sur twitch dans une résolution supérieure à 360p, obligé de relancer youtube plusieurs fois pour qu'il bascule sur un cache rapide et je ne parle pas de Netflix inutilisable.
Dernièrement, impossible de télécharger le moindre fichier sur Github, 1h pour 65mo ! il y a probablement d'autres problèmes mais je ne vais pas tester tous les serveurs du web.
Curieusement, TOUS les speed test que j'ai utilisés sont unanimes sur la bonne santé de ma connection (sauf, Fast bien évidemment) et me donne un download/upload de 900/200 mbits avec un ping de 1ms.
Evidemment, tous ces problèmes disparaissent dans la journée, seule la tranche horaire 18h-1h semble touchée.
J'ai signalé les problèmes de débits sur Free.fr mais au bout de quelques jours le mail n'as toujours pas été traité...
Là je désespère de plus en plus, car il semble que d'autres freenautes ne rencontrent pas de problème sur Paris (je suis sur STR75-5)...De mon côté je reboote ma freebox de temps en temps, au cas où une MAJ salvatrice apparaitrait, et même été jusqu'à réinstaller windows 10 (mais c'était pour une autre raison, ça mange pas de pain).
Bref...dites moi si je suis le seul dans ce cas ? l'auteur du thread semble avoir vu son problème résolu...c'est donc qu'il y a une solution.
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Je me permet de remonter ce thread, car je souffre exactement du même problème....encore.
Les problèmes de peering de free ne me sont pas inconnus, il y a plus d'un an j'avais déjà eu d'énormes problèmes de débit en soirée sur Twitch et Youtube, et ils avaient finis par se résoudrent sans intervention de mon côté.
Mais là, depuis presque 2 semaines il m'est devenu impossible de visionner un stream sur twitch dans une résolution supérieure à 360p, obligé de relancer youtube plusieurs fois pour qu'il bascule sur un cache rapide et je ne parle pas de Netflix inutilisable.
Dernièrement, impossible de télécharger le moindre fichier sur Github, 1h pour 65mo ! il y a probablement d'autres problèmes mais je ne vais pas tester tous les serveurs du web.
Curieusement, TOUS les speed test que j'ai utilisés sont unanimes sur la bonne santé de ma connection (sauf, Fast bien évidemment) et me donne un download/upload de 900/200 mbits avec un ping de 1ms.
Evidemment, tous ces problèmes disparaissent dans la journée, seule la tranche horaire 18h-1h semble touchée.
J'ai signalé les problèmes de débits sur Free.fr mais au bout de quelques jours le mail n'as toujours pas été traité...
Là je désespère de plus en plus, car il semble que d'autres freenautes ne rencontrent pas de problème sur Paris (je suis sur STR75-5)...De mon côté je reboote ma freebox de temps en temps, au cas où une MAJ salvatrice apparaitrait, et même été jusqu'à réinstaller windows 10 (mais c'était pour une autre raison, ça mange pas de pain).
Bref...dites moi si je suis le seul dans ce cas ? l'auteur du thread semble avoir vu son problème résolu...c'est donc qu'il y a une solution.
Le problème est revenu très vite. Je n'ai tjrs pas trouvé de solution.
Je suis obligé de faire avec c'est à dire que je n'utilise plus twitch avant 23h minuit...
Ou alors sur un pc en utilisant un vpn.
Il n'y a pas de solution. A part changer de provider... C'est juste que twitch sature sur le réseau free.
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Je suis désolé de voir que le problème n'a donc pas été résolu pour vous... cela n'augure rien de bon donc.
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Je suis désolé de voir que le problème n'a donc pas été résolu pour vous... cela n'augure rien de bon donc.
Peut être aurez vous plus de chance.
Il n'est pas dit que ça soit le même problème...
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YouTube ne sature pas ou plus, car: YT = Google = Peering (une interconnexion entre deux parties) avec Free + des Google Global Cache.
Twitch sature le soir car dernière cela passe par un réseau autre qui sature au moment de passer sur le réseau de Free.
Peux tu faire un tracert dans Windows avec la cmd : tracert -w 1 cogentco.com
Et regarde bien le saut de latence qui se produit à cette heure de la journée.
Je viens de tester il y'a effectivement d'énormes sauts de latence... Ca passe de 1ms à plus de 250ms puis ça perd la connexion....
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A Paris il est déjà arrivé de voir des saturations au niveau du NRO.
Saturations qui ne touchent alors qu'une petite part des abonnés du coup. En fait il reste toujours les saturations Cogent mais bon...
Faites peut-être une demande sur le forum de l'aduf. Si c'est un pb local, avec un peu de chance, çà fera accélérer l'ugrade éventuel.
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je viens de faire un traceroute sur l'adresse donnée par twitch.
Voilà le résultat je ne sais si c'est bon ou mauvais.
Microsoft Windows [version 10.0.15063]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>tracert live.twitch.tv
Détermination de l’itinéraire vers live-sfo.twitch.tv [23.160.0.90]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-54-82-251-111-254.adsl.proxad.net [82.251.111.254]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.63.126
4 <1 ms <1 ms <1 ms mar75-49m-2-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.74]
5 1 ms 1 ms 1 ms p11-49m-1-v808.intf.nro.proxad.net [78.254.242.98]
6 3 ms 7 ms 7 ms p11-crs16-1-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.163.53]
7 1 ms 1 ms 1 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
8 53 ms 53 ms 53 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 53 ms 53 ms 53 ms be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.157]
10 54 ms 54 ms 54 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
11 149.6.115.226 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Itinéraire déterminé.
C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>tracert live.twitch.tv
Détermination de l’itinéraire vers live-sfo.twitch.tv [23.160.0.86]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-54-82-251-111-254.adsl.proxad.net [82.251.111.254]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.63.126
4 <1 ms <1 ms <1 ms mar75-49m-2-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.74]
5 1 ms 1 ms 1 ms p11-49m-1-v808.intf.nro.proxad.net [78.254.242.98]
6 7 ms 7 ms 7 ms p11-crs16-1-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.163.53]
7 1 ms 1 ms 1 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
8 54 ms 53 ms 53 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 53 ms 54 ms 54 ms be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.157]
10 54 ms 54 ms 54 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
11 149.6.115.218 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Itinéraire déterminé.
C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>tracert live.twitch.tv
Détermination de l’itinéraire vers live-sfo.twitch.tv [23.160.0.86]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-54-82-251-111-254.adsl.proxad.net [82.251.111.254]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.63.126
4 <1 ms <1 ms <1 ms mar75-49m-2-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.74]
5 1 ms 1 ms 1 ms p11-49m-1-v808.intf.nro.proxad.net [78.254.242.98]
6 1 ms 7 ms 7 ms p11-crs16-1-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.163.53]
7 1 ms 1 ms 1 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
8 54 ms 53 ms 54 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 53 ms 54 ms 54 ms be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.157]
10 54 ms * 54 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
11 149.6.115.218 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Itinéraire déterminé.
C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>tracert live.twitch.tv
Détermination de l’itinéraire vers live-sfo.twitch.tv [23.160.0.86]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms lns-bzn-54-82-251-111-254.adsl.proxad.net [82.251.111.254]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.63.126
4 <1 ms <1 ms <1 ms mar75-49m-2-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.74]
5 1 ms 1 ms 1 ms p11-49m-1-v808.intf.nro.proxad.net [78.254.242.98]
6 4 ms 7 ms 7 ms p11-crs16-1-be1008.intf.routers.proxad.net [194.149.163.53]
7 1 ms 1 ms 1 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
8 53 ms 53 ms 53 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 53 ms 54 ms 53 ms be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.157]
10 54 ms 54 ms 54 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
11 * * 149.6.115.218 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Itinéraire déterminé.
C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>
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Bon là c'est Cogent qui saturerait donc général.
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J'ai des résultats similaires sur twitch et cogent...
je suis étonné que pas plus de personnes ne se manifestent, twitch est quand même le media principal de stream de jeux
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J'ai des résultats similaires sur twitch et cogent...
je suis étonné que pas plus de personnes ne se manifestent, twitch est quand même le media principal de stream de jeux
Tout le monde n'est pas touché. Je n'avais aucun soucis avant de passer en fibre.
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C'est un peu aléatoire, probablement parce qu'il y a plusieurs liens entre Cogent et Free et que la répartition du trafic n'est pas parfaite.
Est-ce que tu pourrais poster l'URL d'un stream Twitch qui pose problème demain soir ? J'aimerais tester pour voir si je suis affecté ou non.
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C'est un peu aléatoire, probablement parce qu'il y a plusieurs liens entre Cogent et Free et que la répartition du trafic n'est pas parfaite.
Est-ce que tu pourrais poster l'URL d'un stream Twitch qui pose problème demain soir ? J'aimerais tester pour voir si je suis affecté ou non.
Celui-ci déconne bien avant 23h00.
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.twitch.tv/esl_locklear&ved=0ahUKEwiljaDY6N_XAhXMCOwKHUXOCSgQjjgInAEwGA&usg=AOvVaw3JNWfDi3qlo6j64rpt4MqQ
Celui là encore pire
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.twitch.tv/esl_alphacast&ved=0ahUKEwiWj_KG6d_XAhXRGOwKHaojD_IQjjgIHTAA&usg=AOvVaw025Hee6bkYGO-diGkOvJiG
La ca peut aller en ce moment même.
C'est plus entre 20h et 23h que c'est juste inregardable.
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Bizarre, pas d'apparition de Freedoor sur ce thread... Sinon il vous aurait dit que vous êtes des affabulateurs ;D
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Bonjour à tous,
Bon ben dégoûté bien comme il faut.
J'ai quitté Orange, ma fibre et mes forfaits mobiles après avoir demandé 4 fois à la hotline Free si les problèmes de peering étaient du passé. Je suis tombé sur un gars pas trop malhonnête avec un minimum de connaissances basiques qui avait l'air plutôt confiant et ne semblait pas vouloir enrober la réalité.
J'avais mentionné Youtube bien sûr, mais je n'avais pas pensé à Twitch.
Et ce soir, première soirée, IMPOSSIBLE de lire le moindre stream. Jusqu'à 23h environ, regarder un stream en source était de la science fiction. A partir de 23h, les plus jeunes vont au lit et ça revient doucement.
Le problème de peering est plus qu'évident.
Evidemment j'ai contacté le chat, évidemment j'ai été pris pour un con. Ils n'en ont rien à foutre qu'un nouvel abonné se tire aussitôt et le mépris était tel qu'on aurait pu le toucher.
Là je me tâte à créer un site Internet bien référencé sur le problème pour les faire réagir, avec copie du chat assez épique et agrégation de témoignages.
Je maîtrise très bien la limite entre information et diffamation, pourquoi pas après tout...
C'est vraiment "dommage", parce que le reste, la box notamment, c'est quand même mieux fini que chez les autres.
Le raccordement, très bien aussi, même si perfectible.
Mais bordel, sur leur cœur de métier, ils peuvent pas faire un tout tout petit effort et aligner un chèque à Cogent ou autre au lieu de foutre leurs forfaits mobiles à 1€ sur vente privée ?? (d'ailleurs, si ça intéresse qqun, ça vient de commencer...)
Si seulement j'avais vu ce sujet plus tôt....
Bon au final je crois que je vais quand même rester, je me dis qu'avec le fric économisé par rapport à Orange, un petit VPS OVH avec un VPN dessus, ça dépasse pas 3€/mois et ça fera la blague...
Mais ce niveau de frustration sérieux....
Je crois que je vais quand même m'amuser à les appeler deux fois par jour sur le sujet. Ça se tente aussi.
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Bon au final je crois que je vais quand même rester ... ça dépasse pas 3€/mois et ça fera la blague...
Pourquoi Free améliorerait les choses si les gens ne partent pas ...
tu parles de 'dégouté', 'niveau de frustation' mais tu restes client ...
Mais bordel, sur leur cœur de métier, ils peuvent pas faire un tout tout petit effort et aligner un chèque à Cogent ou autre au lieu de foutre
Le cœur de métier de Free c'est la box et rien d'autre. Ce sont les seuls a la faire en interne d'ailleurs. C'est ce qui les a lancé et permis d'avoir leur part de marché actuel. Ca n'a jamais été leur réseau ou quoique ce soit d'autre.
Pour le reste ils sous-traitent tout, principalement a Orange d'ailleurs ;)
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Pourquoi Free améliorerait les choses si les gens ne partent pas ...
tu parles de 'dégouté', 'niveau de frustation' mais tu restes client ...
Exactement !
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Rien de nouveau ....
On aime ou aime pas mais cette politique de « investissement faible » sur le reseau a un avantage de permettre un cout assez bas pour les clients avec des marges interessantes
L idee est d attendre le pt limite sur les resiliations pour investir... un peu , etre toujours a la limite
C est ce que fait Free avec reussite depuis 15 ans... meme si cote fibre ils ont ete un pousse par Orange et obligé d investir bq plus
L autre possibilite pour faire des economies, c est faire ce qu a fait SFR en bloquant les investissements avec le bilan que l on connait
Bref c est aux clients de faire un choix et de changer de FaI
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D'où l'intérêt d'un site comme lafibre qui peut permettre de se faire une idée de la qualité des opérateurs.
A part Free et Orange, il y a Bouygues, Red/SFR.
Il y a moyen d'avoir encore moins cher que Free et des peerings autrement meilleurs.
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Exactement !
Parce que leur freebox est quand même vachement bien.
Parce que changer de provider est un bordel pas possible.
Parce qu'il n'y a aucun moyen de s'assurer que ça sera mieux ailleurs.
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Parce qu'il n'y a aucun moyen de s'assurer que ça sera mieux ailleurs.
Freedor, sors de ce corps ! ;D
Plus sérieusement, pour le problème cité en sujet, nous savons tous pertinemment que ce sera mieux ailleurs.
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Parce que leur freebox est quand même vachement bien.
Parce que changer de provider est un bordel pas possible.
Parce qu'il n'y a aucun moyen de s'assurer que ça sera mieux ailleurs.
OK la freebox est vachement bien
Changer de provider c'est facile, mes deux derniers changements on ete fait avec moins d'une heure d'interruption
Au moins SFR et Bouygues ont une bien meilleur politique de peering et n'ont pas ce probleme (en metropole)
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Pourquoi Free améliorerait les choses si les gens ne partent pas ...
tu parles de 'dégouté', 'niveau de frustation' mais tu restes client ...
Pire que ça, la satisfaction est au top.
Le cœur de métier de Free c'est la box et rien d'autre. Ce sont les seuls a la faire en interne d'ailleurs. C'est ce qui les a lancé et permis d'avoir leur part de marché actuel. Ca n'a jamais été leur réseau ou quoique ce soit d'autre.
Pour le reste ils sous-traitent tout, principalement a Orange d'ailleurs ;)
Pas d'accord sur le jamais.
On oublie la période où Free c'était le top du top, jusqu'en 2006-2007... l'époque de FreeIX, du FastPath qui faisait de Free le meilleur FAI pour jouer avec des pings de folie, du mode PATATE et ses débits ADSL élevés... Bon, ça les arrangeait bien et on retourne à "la box et rien que la box" : ça permettait d'offrir la TV à énormèment d'abonnés là où un Orange disait non au-delà de 35 dB d'atténuation... donc de la VoD, des packs payants et tout le toutim.
Free allait largement au-delà et c'était franchement pas mal, même s'ils ont eu des décisions ponctuelles assez absurdes qui ont parfois privé de TV des abonnés limite (on peut excaver les "NOK" par exemple).
Free a eu un excellent réseau, et pourrait très bien encore en avoir encore un très bon. Pas forcèment redondé comme il faudrait, mais dimensionné suffisamment en général sur les zones adductées en fibre. La grande époque, c'était les graphes Grenouille, Free largement meilleur que les autres, et à l'époque on ne parlait pas encore de soucis de peering - au contraire, Free construisait sa clientèle geek et avait besoin des gamers. Le revirement a eu lieu un peu après. D'abord la fermeture de FreeIX, restriction de politique de peering, changement des transitaires,...
Ils sous-traitent la partie passive (Backbone et fibres très largement louées, co-investies, en IRU,...) mais la partie active reste au contraire très internalisée, beaucoup plus que d'autres, ou confiée aux mêmes grands noms que les autres (Cisco à tout hasard).
Il n'y a pas franchement de révolution à ce niveau, sinon qu'ils semblerait qu'ils aient eu étrangement des technos bien avant les autres (100G sur leur backbone), et des périodes de pannes massives (POP dans le noir...) à peu près en même temps...
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Celui-ci déconne bien avant 23h00.
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.twitch.tv/esl_locklear&ved=0ahUKEwiljaDY6N_XAhXMCOwKHUXOCSgQjjgInAEwGA&usg=AOvVaw3JNWfDi3qlo6j64rpt4MqQ
Celui là encore pire
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.twitch.tv/esl_alphacast&ved=0ahUKEwiWj_KG6d_XAhXRGOwKHaojD_IQjjgIHTAA&usg=AOvVaw025Hee6bkYGO-diGkOvJiG
La ca peut aller en ce moment même.
C'est plus entre 20h et 23h que c'est juste inregardable.
Bonsoir,
J'ai exactement les mêmes problèmes que toi et sur les mêmes chaines... à tel point que j'ai arrêté de les regarder via la Freebox (FTTH ZTD - MARSEILLE) ... car bizarrement via la 4G (FREE)la qualité est bien meilleure.
Ce qui me fait me poser une question, les liaisons entre Free et les serveurs de Twitch ne seraient pas les mêmes sur le réseau mobile et sur le réseau fixe (ADSL /FTTH) ?
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C'est surprenant, chez moi en ZMD ca fonctionne en 720p a un débit d'environ de 8000kbps. Même les 2 liens en même temps, c'est impeccable.
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C'est surprenant, chez moi en ZMD ca fonctionne en 720p a un débit d'environ de 8000kbps. Même les 2 liens en même temps, c'est impeccable.
Aux heures de grande écoute ?
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Bah j'ai essayé a 20h25
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C'est quand le moment le plus compliqué pour tester?
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Pour répondre à la remarque condescendante de kgersen, je me suis grave fait chier à changer avec tous mes forfaits mobiles, etc...
et j'ai pas envie de m'emmerder à remballer la box que j'ai installée tout bien...
Mais bon, je viens d'avoir un technicien "honnête" au téléphone qui m'a clairement dit que la politique de Free était de ne même pas accepter les remontées de ce genre de problème aux services techniques.
En gros, ils savent très bien et ne feront rien.
Ces gens gagnent vraiment trop d'argent. De la place pour un nouvel opérateur ?
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la a cette heure ci, c'est un peu moins bien, mais ça lit bien en 480p et des petites coupures en 720p
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la a cette heure ci, c'est un peu moins bien, mais ça lit bien en 480p et des petites coupures en 720p
Et ça te pose pas un souci en ayant la fibre?? Perso, je peux tout regarder avec mon FAI de merde (aux dires de certains) à toute heure et en qualité max. Petit FAI mais vrai peering avec le net...
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Non pas de soucis, j'utilise pas twitch et youtube marche parfaitement, moi aussi je peux tout regarder. Quand a k net je ne connais pas, donc je n'irais pas dire que c'est de la merde.
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Non pas de soucis, j'utilise pas twitch et youtube marche parfaitement, moi aussi je peux tout regarder. Quand a k net je ne connais pas, donc je n'irais pas dire que c'est de la merde.
Tant que Free aura des clients "sympas" comme vous, ils seraient bien cons de dépenser de l'argent à améliorer leurs interconnexions, c'est sur...
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Pour l'instant je n'ai le choix qu'entre orange ou free en fibre. Dans 3-4 mois Bouygues et sfr arrive. Orange trop cher pour ce que c'est. Sfr hors de question, mes parents étaient chez eux et sont partis de suite quand a Bouygues, je ne connais pas et je verrais ce qu'il me propose niveau tarif, box et débit a ce moment là. Même si je suis bien chez free avec leur freebox révolution.
EDIT: Bouygues est dispo en fibre chez moi, c'est récent.
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Tant que Free aura des clients "sympas" comme vous, ils seraient bien cons de dépenser de l'argent à améliorer leurs interconnexions, c'est sur...
Faut se forcer à utiliser twitch et hurler sur les forums que YouTube rame même si ce n'est pas le cas ?
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Ah, le fameux "Dis moi ce dont tu as besoin, je te dirais comment t'en passer".
Magnifique. ::)
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C'est surprenant
Non ça n'est pas surprenant, il a été dit 100x ici que tous les abonnés n'étaient pas logés à la même enseigne !
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Ah, le fameux "Dis moi ce dont tu as besoin, je te dirais comment t'en passer".
Remember... http://www.numerama.com/magazine/21255-xavier-niel-encourage-les-freenautes-a-lacher-youtube-pour-dailymotion.html
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Faut se forcer à utiliser twitch et hurler sur les forums que YouTube rame même si ce n'est pas le cas ?
Il faut plutôt se dire que lorsque l'on paie un service au prix fort (40€/mois), on peut s'attendre à avoir un service de qualité derrière sans reproche notable. Pour 2 fois moins cher on peut avoir du bytel avec un accès au net de qualité supérieure.
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Reste que quand tu n'utilises pas les services impactés, globalement tu t'en fiches bien que ça sature...
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Ce qui fonctionne aujourd'hui fonctionnera-t-il encore demain (ou inversement)?
On ne peut jamais trop savoir.
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Reste que quand tu n'utilises pas les services impactés, globalement tu t'en fiches bien que ça sature...
Tout a fait d'accord, je ne doute pas des problèmes de peering chez free, mais moi en ce qui me concerne, ça n'affecte pas mon utilisation du net et ça rox dure. D'ailleurs j'ai fais une vidéo pour youtube ou on voit bien qu'en p2p je tourne a 108 Mo/s.
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C'est surprenant, chez moi en ZMD ca fonctionne en 720p a un débit d'environ de 8000kbps. Même les 2 liens en même temps, c'est impeccable.
Je pense que ca peut etre du également à une saturation du réseau à une echelle plus faible.
Genre un "noeud" qui sature etc...
C'est pas forcèment qu'un problème de peering.
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Si c'était le cas, YT et les speedtests seraient aussi impactés.
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Si c'était le cas, YT et les speedtests seraient aussi impactés.
Une chose est certaine cette saturation est directement liée à l'affluence sur le stream.
Par exemple hier 1 des 2 stream ne streamait pas le contenu habituel.
Et bien son stream avait beaucoup moins de viewers et il etait relativement fluide.
C'est peut etre un probleme qui vient de chez twitch et de leurs serveurs...
Il faudrait vraiment tester à la même heure sur un même stream avec différents providers.
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Il faudrait vraiment tester à la même heure sur un même stream avec différents providers.
Ou peut-être que ça a été fait et que le problème n'est pas spécialement chez Twitch ;).
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Ou peut-être que ça a été fait et que le problème n'est pas spécialement chez Twitch ;).
ah bah si j'ai pas les info aussi ... ;D
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Il faut bien voir que la situation n'est pas homogène, tu peux avoir deux abonnés Free qui constatent un comportement différent au même moment.
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A priori çà pourrait s'expliquer par des routes différents chez Cogent plus ou moins chargées?
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Après Twitch, deuxième effet kiss cool ce soir.... Deezer.
Je ne comprenais pas pourquoi j'avais un délai monstrueux sur le lancement de certaines musiques de ma playlist. Puis j'ai eu l'idée de faire un tracert vers l'ip qui m'envoyait le contenu et.... bingo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.1.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms ***-***-**-**-***-***-***.adsl.proxad.net [**.***.***.***]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 78.255.108.126
4 1 ms 1 ms 1 ms nantes-6k-1-v802.intf.nro.proxad.net [78.254.243.173]
5 4 ms 3 ms 2 ms nantes-crs8-2-be1003.intf.routers.proxad.net [194.149.161.177]
6 10 ms 15 ms 15 ms p11-crs16-1-be1110.intf.routers.proxad.net [194.149.162.109]
7 7 ms 8 ms 7 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
8 60 ms 60 ms 60 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
9 59 ms 60 ms 60 ms ae-29.r04.parsfr01.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.8.125]
10 59 ms 59 ms 60 ms xe-0-0-0-3-7.r04.parsfr01.fr.ce.gin.ntt.net [81.25.197.242]
11 59 ms 59 ms 59 ms 192.229.221.12
Cogent... avec le bon saut de latence...
Du coup, autant je pouvais me dire "ok pour twitch, on laisse tomber et il me reste la solution VPN", mais là non, c'est plus possible.
Bye Free, je repasse Orange. La qualité de service vaut bien le coup dans le porte-monnaie.
Avant ça, je vais quand même me fendre d'un petit signalement au "gendarme des télécoms". Oui, ça ne sert à rien. Mais ça permet quand même de leur empêcher de dire qu'ils ne savaient pas.
Pour ceux qui veulent aider à enfoncer le clou : https://jalerte.arcep.fr
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Globalement si tu tombes sur une interco saturée, en dehors de ce qui va passer par des peerings (payants - et il y en a relativement peu), tout est susceptible d'être problématique. En général tu le vois surtout avec la vidéo car c'est ce qui consomme le plus de bande passante, mais passé ça effectivement il y a la musique...
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Du coup, autant je pouvais me dire "ok pour twitch, on laisse tomber et il me reste la solution VPN", mais là non, c'est plus possible.
Bye Free, je repasse Orange. La qualité de service vaut bien le coup dans le porte-monnaie.
Si dispo il y a sfr ou bouygues...
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Du coup, autant je pouvais me dire "ok pour twitch, on laisse tomber et il me reste la solution VPN", mais là non, c'est plus possible.
Bye Free, je repasse Orange. La qualité de service vaut bien le coup dans le porte-monnaie.
Tu repasses chez orange.fr parce qu'il n'y pas d'autres choix pour le FTTH ?
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Tu repasses chez orange.fr parce qu'il n'y pas d'autres choix pour le FTTH ?
Quand je vois la qualité déplorable du réseau mobile sfr et de leur service client (au moins là où je suis), c'est niet.
Quant à Bouygues, je pourrais essayer. Mais bon, je préfère repasser Orange. On tentera Bouygues à mon prochain essai hors "opérateur historique".
Finalement, j'ai Internet depuis 96, l'adsl depuis 2001, la fibre depuis 2010, et j'ai beau essayé de sortir de l'opérateur historique, à chaque fois j'y reviens :/
Et en plus les périodes "hors" sont de plus en plus courtes. Le pire c'est que j'ai applaudi à m'en casser les mains quand le marché s'est réellement ouvert...
Ah si, quand même, ça maintient des prix plutôt bas, restons positif :)
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La politique de peering de Bouygues est juste excellente malheureusement la Miami vient gâcher l'expérience.
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La politique de peering de Bouygues est juste excellente malheureusement la Miami vient gâcher l'expérience.
Exactement, et elle n'est pas indispensable.
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Je crois me souvenir avoir lu les témoignages de certains disant que la box allait en s'améliorant.
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Tu repasses chez orange.fr parce qu'il n'y pas d'autres choix pour le FTTH ?
Je pense passer chez orange également.
Mais j'ai peur que la situation soit identique...
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Un conseil, change de pays.
Et t'a musique c'est sur EdgeCast (by Verizon) pour le CDN, si c'était Akamai il n'y aurait pas eu ce problème, because Free peer avec ce dernier.
Spotify utilise dans la majeure partie Fastly.
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Je pense passer chez orange également.
Mais j'ai peur que la situation soit identique...
Dans les gros opérateurs en France, seul Bouygues Telecom fait preuve d'un minimum de transparence.
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Je pense passer chez orange également.
Mais j'ai peur que la situation soit identique...
Chez Orange, PNI sur plusieurs points avec TWITCH.
Deezer utilise Edgecast comme CDN pour les flux de musique, là aussi il y a des PNI.
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Oué enfin si Free est très mauvais en peering, Orange c'est pas franchement le paradis non plus...
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Chez Orange, PNI sur plusieurs points avec TWITCH.
Deezer utilise Edgecast comme CDN pour les flux de musique, là aussi il y a des PNI.
PNI ?
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PNI ?
Des interconnexions privées.
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Des interconnexions privées.
Ah ok merci.
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Salut,
Quel soulagement de trouver des gens dans ma situation !!!
Apres lecture, en y repensant, je n'ai aucun souvenir de moi regardant un stream en qualité source... depuis 2 semaines je suis obligé de regarder en qualité "auto" et c'est tout le temps en 360p... bref je suis dégoûté.
Quand je suis debout, l'experience twitch est nulle. Quand je suis dans mon lit pour regarder un film, c'est les sites de streaming qui sont impacté, je suis obligé de passer par ma connexion 4G bouygues que je partages avec mon ordi... quelle honte put...
A côté de ces problèmes je fais des tests de rapidité ça m'affiche 900/200, limite il pourrait m'afficher un gros doigt ou un pot de vaseline ça serait pareil.
J'arrive à saturation, j'ai quitté free mobile ya quelques mois parce que la 4G était inexistante, impossible de lire une vidéo youtube sur paris, affichage des sites laisse tombé... je suis passé chez bouygues c'est niquel.
La qualité a un prix et clairement chez free ils s'en passent.
Aujourd'hui comment s'y prendre pour changer de FAI et avoir le moins d'interruption possible ?
Je pense passer chez orange, prendre l'offre basique "zen fibre" à 19,99€ les 12 premier mois + 3€/mois.
Est-ce que le nouveau FAI s'occupe de résilier le précédent contrat pour nous comme pour le mobile ?
Si non, je fais comment ? Je souscris au nouveau FAI, il me donne une date de réception pour la box et une fois que je connais la date j'envoi mon courrier de résiliation pour qu'il arrive à Free le même jour que je reçois la box ? C'est ça l'idée ?
D'avance merci & bon courage à tous :(
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Aujourd'hui comment s'y prendre pour changer de FAI et avoir le moins d'interruption possible ?
Avec la portabilité du numéro, moi ça a déclenché automatiquement la résiliation chez Orange quand je suis passé chez Free. Maintenant faut que je fasse le chemin inverse :o
Pour ceux qui craignent qu'avec Orange ce ne soit pas mieux qu'avec Free, oubliez tout de suite, c'est le jour et la nuit.
En 7 ans de Fibre Orange, j'ai toujours pu faire ce que je voulais en streaming et autre. Chez Free, je ne peux même pas lancer un morceau de musique au pire de la saturation...
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Tu sais si l'offre de parrainage est cumulable avec les 5€/mois remboursé quand on change de FAI ?
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Tu sais si l'offre de parrainage est cumulable avec les 5€/mois remboursé quand on change de FAI ?
Normalement ce sont deux offres indépendantes, puisque le parrainage est cumulable plusieurs fois. Mais j'avoue que je n'y mettrai pas ma main au feu.
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Bon, il y a du nouveau. A priori Free prend le problème au sérieux. En tous cas, suffisamment pour rappeler les abonnés qui ont remonté le problème.
Donc à vos téléphones et remontez le problème !
Avec un peu de chance ils vont vraiment faire quelquechose.
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Bon, il y a du nouveau. A priori Free prend le problème au sérieux. En tous cas, suffisamment pour rappeler les abonnés qui ont remonté le problème.
Donc à vos téléphones et remontez le problème !
Avec un peu de chance ils vont vraiment faire quelquechose.
Comment as tu remonté le problème ?
Par téléphone ?
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Bon, il y a du nouveau. A priori Free prend le problème au sérieux. En tous cas, suffisamment pour rappeler les abonnés qui ont remonté le problème.
Donc à vos téléphones et remontez le problème !
Avec un peu de chance ils vont vraiment faire quelquechose.
J'ai un gros doute... Tu n'aurais pas générer le formulaire de résiliation par hasard ? ::)
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Bon, il y a du nouveau. A priori Free prend le problème au sérieux. En tous cas, suffisamment pour rappeler les abonnés qui ont remonté le problème.
Donc à vos téléphones et remontez le problème !
Avec un peu de chance ils vont vraiment faire quelquechose.
:O Ils ont pu corriger ton problème? :D :O
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J'en doute, ils l'ont probablement rappelé pour lui dire qu'ils allaient le faire (mais ça n'arrivera pas) et le convaincre de ne pas résilier.
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C'est beau de rêver aux promesses de mytho de chez Free. ;D
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Et puis il ne faudrait pas qu'il corrige ça, sinon deviendrait l'opérateur parfait et beaucoup n'aurait plus rien à dire ;D ;D
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Et puis il ne faudrait pas qu'il corrige ça, sinon deviendrait l'opérateur parfait et beaucoup n'aurait plus rien à dire ;D ;D
En effet, hormis le peering pourri et le flux TV d'une qualité médiocre, la V6 tient encore très bien la route et ce qui m'avait fait rester chez Free en adsl: ils sont les meilleurs en synchro sur les lignes longues.
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Et puis il ne faudrait pas qu'il corrige ça, sinon deviendrait l'opérateur parfait et beaucoup n'aurait plus rien à dire ;D ;D
Ça va, il reste des trucs à régler après Twitch, t'en fais pas ;).
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La fibre dispo chez tout le monde en un claquement de doigts ?
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Oh ça, on s'est fait une raison depuis 2006 je te rassure.
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J'ai un gros doute... Tu n'aurais pas générer le formulaire de résiliation par hasard ? ::)
Merde... tu viens de ruiner mes espoirs...
Oui en effet...
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Du coup je doute que ça soit autre chose que des paroles en l'air du service "qualité" (en fait service résiliation) de Free.
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Ce ne serait pas très honnête comme façon de faire.
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Comme quand mon voisin appelle Free mi 2015 pour savoir s'il peut s'abonner à la fibre chez Free sachant qu'Orange vient de commencer à commercialiser ses offres et qu'on lui répond "très bientôt" pour qu'il patiente en ADSL ?
Fin 2017, toujours pas de FTTH Free dans notre ZTD. Finalement il est passé chez Orange il y a un mois...
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Il me rappelle lundi à 15h, je vous dirai ça...
Mais bon, il avait quand même bien spécifié qu'ils avaient une remontée plus importante de ce genre de problème ces derniers temps (il a même donné 2 à 3 semaines comme échelle de temps).
Après, je m'en tamponne s'il se fout de ma gueule, je change et puis c'est tout.
C'est juste que je le ferai après les fêtes, là trop la flemme après avoir déjà tout changé une fois.
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il a même donné 2 à 3 semaines comme échelle de temps
Cà paraît court comme délais, à voir... C'est peut-être aussi juste le moyen de garder des abonnés jusque début 2018 pour ne pas pourrir le 4eme trimestre 2017 qui ne semble pas terrible (cf. ventes privées à répétition).
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Cà paraît court comme délais, à voir... C'est peut-être aussi juste le moyen de garder des abonnés jusque début 2018 pour ne pas pourrir le 4eme trimestre 2017 qui ne semble pas terrible (cf. ventes privées à répétition).
Vu le peu qui doivent en faire la remonté, c'est pas ça qui va pourrir les stats.
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Les petits ruisseaux font les grands fleuves. :)
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En 3 semaines, un grand fleuve .... Pourquoi pas ;D ;D
La vp compensera.
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Cà paraît court comme délais, à voir... C'est peut-être aussi juste le moyen de garder des abonnés jusque début 2018 pour ne pas pourrir le 4eme trimestre 2017 qui ne semble pas terrible (cf. ventes privées à répétition).
L'interlocuteur de tagak parlait visiblement de la recrudescence des plaintes concernant Twitch qui aurait commencé il y a 2 ou 3 semaines et non d'un délai pour la correction du problème.
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Effectivement en relisant c'est la période de début des plaintes. :)
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Salut :)
Je suis aussi chez free en fibre (environs à 800/200mbps), c'est très moyen sur yt j'ai du buffering de manière complètement aléatoire dans la journée, pas trop de soucis côté netflix et impossible de regarder des stream Twitch au delà de la 480p...
Ai-je intérêt à changer pour sfr (je ne suis éligible que chez eux) ?
Merci par avance
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Tu es éligible à quoi chez SFR ?
C'est une solution pour résoudre tes soucis avec YT et Twitch en tout cas.
(comme pourrait l'être un VPN)
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Je suis éligible ftth chez sfr. Le vpn pourrait être une solution mais autant changer de fai si ça règle le problème.
Merci pour le conseil
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Je suis éligible ftth chez sfr. Le vpn pourrait être une solution mais autant changer de fai si ça règle le problème.
Merci pour le conseil
A moins que ça ai changé SFR c'est du FTTB (la fibre est tirée jusqu'au bâtiment et ensuite par cable coaxial jusqu'à ta box) et non du FTTH (fiber to the home, la fibre est tiré jusqu'à ta box). Je sais pas si c'est moins rapide ou si ça leur revient moins chère mais j'opterais pas pour ça... (Sans parler de tous les pbs que j'ai eu lors du rachat de numéricable).
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Tu vis dans une grotte ?
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:)
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Bon bah pour le suivi, aucun rappel de Free ce jour.
Pour être franc, je pense que le gars était tout ce qu'il y a de plus honnête, puis quand il a en effet remonté, il a du bien se heurter à sa hiérarchie qui a du bien lui rappeler que Xavier ne sortirait pas le chéquier ;)
Du coup je vais rester tranquille avec mon VPN sur décembre et je vais en profiter pour prendre le temps de détailler les offres Bouygues avant de replonger chez Orange trop vite.
Je vous tiens au jus :)
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A moins que ça ai changé SFR c'est du FTTB (la fibre est tirée jusqu'au bâtiment et ensuite par cable coaxial jusqu'à ta box) et non du FTTH (fiber to the home, la fibre est tiré jusqu'à ta box).
En fait ça n'a pas changé outre mesure, mais visiblement tu es assez mal renseigné. Belle entrée en matière dès ton 3ème message ici !
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Ah oui mince... ;D ;D Même si SFR est en fttb est-ce que j'aurai moins de problème qu'avec Free ?
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Oui.
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Bonjour tout le monde !
Je confirme le "bridage" ressenti vers Twitch. Je suis fibré aussi chez Free (880/250). Et le "bridage" ne se fait pas ressentir qu'en Down mais aussi dans l'Up. Je stream en 720p30 @ 2500kbps et j'ai des downs d'up d'un coup (entre 19h et 23h). En passant par un VPN qui me sortir en Allemagne puis taper sur le serveur RTMP de Frankfurt, je peux monter à 10k+. Le 1080p60 à 6kbps passe facilement. Dans un premier temps j'ai tenté la même chose à la même heure chez Youtube et pareil, le 1080p60 passe facilement. Lorsque je stream du 720p30 à 2500kbps, l'up foire un peu de temps en temps mais pas assez pour que ça se fasse ressentir sur le rendu final que le viewer va voir, sauf que je suis dans l'incapacité de regarder mon propre stream @ 2500kbps à cause du buffering qui se fait toutes les 10 secondes. J'ai donc été obligé de mettre en place un nginx avec rtmp sur une raspberry pi pour permettre à mes viewers chez Free de suivre mes streams même si ça ne compte pas pour les stats Twitch. Enjoy.
Le soucis que j'ai c'est que le changement de FAI ne résoudrait que le soucis du streaming mais risque de me limiter sur d'autres utilisations que j'ai du net qui nécessite un upload correct aussi bien qu'un download correct.
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Je ne pense pas que tu ne sois éligible qu'à un seul opérateur en FTTH.
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Il me semblait avoir cru comprendre que j'étais en "mono-fibre" (si ça ressemble à un terme qui te dirait quelque chose).
Le cas contraire, avoir 2 lignes serait vraiment pas mal. A voir avec les offres Internet Only en fibre ...
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Il me semblait avoir cru comprendre que j'étais en "mono-fibre" (si ça ressemble à un terme qui te dirait quelque chose).
Le cas contraire, avoir 2 lignes serait vraiment pas mal. A voir avec les offres Internet Only en fibre ...
Ce n'est pas ce que Nico a dit (pensé)...
Il voulait dire: change de FAI directement car tu dois éligible chez Orange à minima et plus de souci vers les destinations saturées chez Free (pas la même politique de peering)...
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Je comprends mieux mais pas les mêmes prix pratiqués et c'est ça qui m'embête. 55€ au lieu de 30€, c'est pas les mêmes prix ^^.
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Il y a également SFR FTTH, vérifie si tu es éligible.
SFR est vraiment meilleur élève que Free sur la qualité globale des intercos.
Tu peux avoir l'offre 1 Gbps/200Mbps pour 29.99€ (tarif fixe, pas d'augmentation au bout d'un an..)
https://www.sfr.fr/offre-internet/box/#sfrintid=HH_Box
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Je comprends mieux mais pas les mêmes prix pratiqués et c'est ça qui m'embête. 55€ au lieu de 30€, c'est pas les mêmes prix ^^.
Tu peux prendre l'offre Zen qui est moins cher et je pense qu'il vaut mieux n'avoir de 100Mb/s à tout moment que 1Gb/s pour faire que des speedtest ;D
Ou sinon, regardez les autres FAI (Bouygues, RED, SFR). ;)
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Tu peux avoir l'offre 1 Gbps/200Mbps pour 29.99€ (tarif fixe, pas d'augmentation au bout d'un an..)
Pardon ? On parle bien de SFR là ? ::) :o
Pas au bout d'un an, changement de tarif tous les 6 mois sans prévenir oui.
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Je comprends mieux mais pas les mêmes prix pratiqués et c'est ça qui m'embête. 55€ au lieu de 30€, c'est pas les mêmes prix ^^.
Ni le même service ;).
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Je comprends mieux mais pas les mêmes prix pratiqués et c'est ça qui m'embête. 55€ au lieu de 30€, c'est pas les mêmes prix ^^.
30€/mois chez Free en fibre ? Est-ce avec la mini ? Je pensais que c'était maintenant 39.99€/mois avec la Révolution.
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Pardon ? On parle bien de SFR là ? ::) :o
Pas au bout d'un an, changement de tarif tous les 6 mois sans prévenir oui.
Jamais eu le moindre souci de ce genre...
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Pardon ? On parle bien de SFR là ? ::) :o
Pas au bout d'un an, changement de tarif tous les 6 mois sans prévenir oui.
24,99€/mois pour 200Mbs ou 34,99€ pour 1Gbs ( https://www.sfr.fr/offre-internet/box/ )
Je sais que la mauvaise foi est souvent de la partie mais là, c'est trop gros ::) (et je ne parle même pas de RED encore moins cher).
Et en effet, on ne parle pas de la même qualité de réseau.
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30€/mois chez Free en fibre ? Est-ce avec la mini ? Je pensais que c'était maintenant 39.99€/mois avec la Révolution.
Oui c'est 30€ avec mini
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Tu peux prendre l'offre Zen qui est moins cher et je pense qu'il vaut mieux n'avoir de 100Mb/s à tout moment que 1Gb/s pour faire que des speedtest ;D
Ou sinon, regardez les autres FAI (Bouygues, RED, SFR). ;)
Si on parlait de la ménagère moyenne, je te dirais que tu as entièrement raison. Entre les services dont ma petite amie est friande (Netflix, Youtube etc ...) et mon utilisation d'internet (Plex, Sonarr, Radarr, hébergement de sites webs, une paire d'API, mon stream 3 heures par soir + Nginx avec RTMP pour 3-4 viewers) le 1000/200Mbps ne se fait pas prier. Je vais regarder du côté d'SFR. Sinon du côté d'Orange, le 500Mbps pourrait faire l'affaire mais le prix ferait pâlir un mort.
EDIT : Bon et bien, non éligible à l'offre fibre d'SFR donc on va casser le petit cochon de porcelaine et prendre un VPN juste pour la machine d'encodage que je vais devoir refaire pour mettre 2 systèmes. L'un avec la connexion Free normale pour mes services "web" perso sur lesquels je tape via l'adresse "custom" de ma box et l'autre avec le VPN pour le stream. Merci à vous pour les infos ;)
EDIT2 : La première année à 34€ est sans engagement chez Orange ? 500/200 minimum, ça peut monter beaucoup plus haut ? (sensiblement pareil que ce que j'ai actuellement chez Free)
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C'est 1000/250 Mbps en pratique chez Orange Jet si ta machine ne limite pas.
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C'est 1000/250 Mbps en pratique chez Orange Jet si ta machine ne limite pas.
J'ai pris un VPN à 4€ chez OVH pour mon soucis de bande passante chez Twitch. Je ferais mes tests jusqu'à début Janvier comme ça mais bon ... Je verrais plus tard pour Orange, si les 12 mois sont bien sans engagements, je céderai avant la date butoir de mi-janvier si j'ai bien lu les condition de l'offre.
Merci encore.
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Je verrais plus tard pour Orange, si les 12 mois sont bien sans engagements
C'est bien le cas.
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J'ai pris un VPN à 4€ chez OVH pour mon soucis de bande passante chez Twitch. Je ferais mes tests jusqu'à début Janvier comme ça mais bon ... Je verrais plus tard pour Orange, si les 12 mois sont bien sans engagements, je céderai avant la date butoir de mi-janvier si j'ai bien lu les condition de l'offre.
Merci encore.
Le VPN OVH est toujours proposé ?
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J'ai pris un VPN à 4€ chez OVH pour mon soucis de bande passante chez Twitch. Je ferais mes tests jusqu'à début Janvier comme ça mais bon ... Je verrais plus tard pour Orange, si les 12 mois sont bien sans engagements, je céderai avant la date butoir de mi-janvier si j'ai bien lu les condition de l'offre.
Merci encore.
Je suis chez free depuis bientôt 3ans et depuis quelques temps je remarque aussi que la qualité/débit sur le site de Twitch c'est extrêmement dégradé.
pour info voici les caractéristique de ma ligne : https://www.speedtest.net/my-result/6878244195
(1G en download et 200/300 M en upload)
Aujourd'hui, quand je regarde un stream en qualité auto, la qualité varie entre 460p et 160p , impossible de regarder en 1080p ou 720p 60fps sans que ça coupe (buffering)
J'ai un VPS ( serveur virtuel privé) chez OVH . j'y ai installé OpenVPN dessus et effectué des tests hier soir.
test débit : https://www.speedtest.net/my-result/6878278368
(débits quasi identiques)
Dès que je regarde un stream sur Twitch avec mon VPN, la qualité sélectionnée en mode auto est la plus haute : source/1080p 60 fps/720p 60 fps et aucune coupure (buffering)
Conclusion:
soit les liens en passant par free sont saturés et aucune action n'est lancée depuis quelques mois déjà ... ce qui révèle de la qualité de service chez Free aujourd'hui et de sa dégradation.
soit il y a bridage intentionnel ... et la j'en parle même pas.
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J'ai un VPS ( serveur virtuel privé) chez OVH . j'y ai installé OpenVPN dessus et effectué des tests hier soir.
test débit : https://www.speedtest.net/my-result/6878278368
(débits quasi identiques)
Salut, tu pourrais nous donner plus de précisions sur ton serveur VPN? Car un OpenVPN à plus de 900 Mbps, je suis preneur.
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Je suis chez free depuis bientôt 3ans et depuis quelques temps je remarque aussi que la qualité/débit sur le site de Twitch c'est extrêmement dégradé.
pour info voici les caractéristique de ma ligne : https://www.speedtest.net/my-result/6878244195
(1G en download et 200/300 M en upload)
Aujourd'hui, quand je regarde un stream en qualité auto, la qualité varie entre 460p et 160p , impossible de regarder en 1080p ou 720p 60fps sans que ça coupe (buffering)
J'ai un VPS ( serveur virtuel privé) chez OVH . j'y ai installé OpenVPN dessus et effectué des tests hier soir.
test débit : https://www.speedtest.net/my-result/6878278368
(débits quasi identiques)
Dès que je regarde un stream sur Twitch avec mon VPN, la qualité sélectionnée en mode auto est la plus haute : source/1080p 60 fps/720p 60 fps et aucune coupure (buffering)
Conclusion:
soit les liens en passant par free sont saturés et aucune action n'est lancée depuis quelques mois déjà ... ce qui révèle de la qualité de service chez Free aujourd'hui et de sa dégradation.
soit il y a bridage intentionnel ... et la j'en parle même pas.
Le VPN OVH est toujours proposé ?
Le VPN OVH basé sur OpenVPN installé sur un VPS est toujours d'actualité oui. Pour ma part voici mes résultats sur un VPN à Strasbourg (me permettant [Je pense] d'aller taper plus proprement à Frankfurt en cas de besoin en uploadant mon stream) : https://www.speedtest.net/my-result/6873418631
Dans mon cas, je passe donc par le VPN sur la machine d'encodage pour upload mon stream mais aussi avoir un retour en direct de mon stream pour voir la qualité du rendu final en 1080p60 sans passer par les fameux liens "bridés" de Free.
Je vais donc rester sur cette solution en attendant que quelque chose soit fait du côté de chez Free.
Salut, tu pourrais nous donner plus de précisions sur ton serveur VPN? Car un OpenVPN à plus de 900 Mbps, je suis preneur.
Je n'ai pas les mêmes résultats que notre ami, pour ma part c'est plus 95/45 ce qui est amplement suffisant pour mon utilisation du VPN (8/8).
EDIT : On a peut-être pas la même offre aussi, j'ai pris celui à 4€ pour faire des tests.
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Je n'ai pas les mêmes résultats que notre ami, pour ma part c'est plus 95/45 ce qui est amplement suffisant pour mon utilisation du VPN (8/8).
EDIT : On a peut-être pas la même offre aussi, j'ai pris celui à 4€ pour faire des tests.
Ce n'est pas par rapport à l'offre, mais à la capacité matériel de crypter le trafic dans le Tunnel VPN avec le EndPoint.
Tu n'auras pas les mêmes résultats avec du PPTP qu'avec du L2TP ou encore du IPSec.
Mais certainement pas du 900Mbp/s avec ce genre de protocole.
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mais à la capacité matériel de crypter le trafic
https://chiffrer.info/
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J'ai un peu de mal a croire qu'un VPN OVH pas cher puisse chiffrer à hauteur de 900 Mbps mais pourquoi pas !
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Ce n'est pas par rapport à l'offre, mais à la capacité matériel de crypter le trafic dans le Tunnel VPN avec le EndPoint.
Tu n'auras pas les mêmes résultats avec du PPTP qu'avec du L2TP ou encore du IPSec.
Mais certainement pas du 900Mbp/s avec ce genre de protocole.
Il parle bien de la même solution que moi, OpenVPN. Il y aurait un gain notable à passer par PPTP en terme de bande passante pour l'utilisation que j'ai d'un VPN mais là, clé en main, ça me suffit amplement pour les 8Mbps/8Mbps dont j'ai besoin pour upload mon stream et le lire derrière.
J'ai un peu de mal a croire qu'un VPN OVH pas cher puisse chiffrer à hauteur de 900 Mbps mais pourquoi pas !
Bah il faudrait qu'OVH te file 900Mbps pour ton VPS et qu'en plus ton VPS soit en mesure de CHIFFRER (c'est ça ?) les données à cette "vitesse". Pour moi, il avait pas encore installer son VPN ^^.
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Bas oui les VPS sont à 100 Mbps...
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https://chiffrer.info/
--> Comme dirait les jeun's, "m'en bas les nuts".
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Comme dirait Saez, jeune et con.
Belle réaction bien puérile en tout cas !
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Après vérification et comme dit précédemment l'offre d'OVH est limité à 100 M du coup mon test était erroné. aucune idée du pourquoi , vu que sur le test il détectait bien " l'IP d'OVH"...
Bref voici le nouveau test :
https://www.speedtest.net/my-result/6878686343
93 M en download et 43M en upload.
Pour revenir au sujet principal, avec ce lien chiffré, les stream sur twitch sont en 1080p 60 fps n'importe quand sans problème contrairement à ma connexion 1G originelle de Free qui peine le soir/heure d'affluence.
Pour info :
l'offre OVH :
Strasbourg VPN SSD
SLA 99,95 %
Bande passante 100 Mbps - Traffic illimité Anti-DDoS Protection incluse Monitoring
la machine VPS => 2 vCores 8 Gio 40 Gio ( plusieurs trucs qui tournent dessus)
OpenVPN:
J'utilise un client VPN fournit par mon serveur Openvpn (openssl -SSL/TLS - routage couche 3)
Licence gratuite pour 2 connexions Max sur le serveur.
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Entre free et ovh çà ne passe donc pas par Cogent?
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Non, ils ont un PNI (2x100 Gbps).
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Non, ils ont un PNI (2x100 Gbps).
Ah oui quand-même :)
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C'est du même ordre de grandeur que ce qu'a Online avec Free (100 + 8x10 Gbps qui vont aussi passer à 2x100 Gbps).
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Bonjour, tout le monde.
Client free depuis deux ans (FTTH) je rencontre ce soucis maintenant depuis quelques mois.
Voilà en impr écran la réponse que me fourni l'assistance :
Cela à le mérite d'être clair pour tout le monde, soit on attends soit on passe chez les opérateurs qui ont déjà les accords.
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Je ne sais pas trop si j'appellerais ça une réponse claire... Au moins il ne nie pas qu'il y ait un problème et il ne dit pas non plus que ça sera résolu demain...
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Bah je lui demande clairement si la solution c'est de me barrer chez un autre opérateur et elle me répond clairement : up to you.
Donc oui pas de solution, soit t'attends soit tu changes.
ps : bientôt l'option payante (source sur les sites streamings) +2€.
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Je ne sais pas trop si j'appellerais ça une réponse claire... Au moins il ne nie pas qu'il y ait un problème et il ne dit pas non plus que ça sera résolu demain...
Le point le plus intéressant est qu'il réfute toute responsabilité de la société à cette situation. :)
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Le point le plus intéressant est qu'il réfute toute responsabilité de la société à cette situation. :)
Je suis peut-être vieux jeu mais avant ils auraient fait des "tests" sur ma ligne puis envoyer trois techniciens afin de gagner du temps et personne m'aurait répondu "on peut rien faire".
Je trouve ça cool d'avoir une réponse directe sur le fait que de toute façon on peut rien y faire et la seule solution c'est de se barrer quoi.
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FREE espère peut-être qu'à un moment, à l'issu du bras de fer : que twitch les contacte pour participer au frais de transports des paquets.
A partir du moment où peu de clients se désabonne en raison de la saturation des tuyaux qui transportent les paquets de TWITCH, FREE n'a aucune raison de règler le problème.
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que twitch les contacte pour participer au frais de transports des paquets
Tu pars du principe que ça n'a pas été fait ?
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Ouais, il faudrait plutôt dire "que Twitch accepte les conditions tarifaires vraiment pas avantageuses proposées par Free".
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Ce serai bien que l'ARCEP fasse un indicateur de qualité d'accès des "usages", on mesurant la latence/débit vers des sites (par exemple le top 50 d'Alexa + quelques sites aléatoire), et permettre d'utiliser cette indicateur comme argument publicitaire, afin d'encourager les FAI à améliorer leur peering.
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Peut-être que le site de signalement de l'ARCEP (https://jalerte.arcep.fr/) pourrait avoir cet impact si jamais les stats sont publiées.
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J'ai suis dans le même panier que vous.
Impossible de profiter de Twitch, en 720p ou 1080p, le soir ...
A chaque fois que je navigue sur internet, le soir, sans mon VPN, je découvre de plus en plus de site qui sont lent, voir inutilisable (Youtube, Twitch, Facebook, GitHub ...).
Le problème était tellement évident sur GitHub que je n'ai pas pu m’empêcher de faire une vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=qz4nmL7mX-s
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A chaque fois que je navigue sur internet, le soir, sans mon VPN, je découvre de plus en plus de site qui sont lent, voir inutilisable (Youtube, Twitch, Facebook, GitHub ...).
Le problème était tellement évident sur GitHub que je n'ai pas pu m’empêcher de faire une vidéo
Ca ne sert à rien de faire du speedtest.net, le site utilise plusieurs connexions simultanèments alors que la plupart des applications n'en utilise qu'une.
Avec GitHub on voit clairement que le fichier est récupéré depuis le réseau d'Amazon et ça passe sûrement par l'interconnexion surchargée entre Cogent et free.fr.
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J'ai suis dans le même panier que vous.
Impossible de profiter de Twitch, en 720p ou 1080p, le soir ...
A chaque fois que je navigue sur internet, le soir, sans mon VPN, je découvre de plus en plus de site qui sont lent, voir inutilisable (Youtube, Twitch, Facebook, GitHub ...).
Le problème était tellement évident sur GitHub que je n'ai pas pu m’empêcher de faire une vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=qz4nmL7mX-s
Bonjour, possible d'avoir le nom de ton vpn par message privé stp? Débit très intéressant !
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Sacrée conclusion : 'Free, vous faites quoi ? Le problème est présent depuis 2013 ..."
Je dirais plutôt : "Free, ne vous pressez pas de changer, je reste abonné chez vous malgré la concurrence"...
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Je dirais plutôt : "Free, ne vous pressez pas de changer, je reste abonné chez vous malgré la concurrence"...
Où je me trouve, en offre Fibre, j'ai le choix en SFR et Free. Je suis resté 3 ans chez SFR, et jamais je ne reprendrais un abonnement internet chez eux.
Tu commences avec une offre à 30€ par mois (hors promotion) et tous les 6 mois, il te rajoute des "options exclusives" payantes. Et tu termines avec un abonnement à 40€, voire plus, par mois.
Je préfère payer 2$ par mois pour un VPN et avoir Free plutôt que de reprendre SFR.
Bonjour, possible d'avoir le nom de ton vpn par message privé stp? Débit très intéressant !
MP envoyé.
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Bah grâce aux abonnés de Free et à la Fibre.info, j'ai pu découvrir ce qu'est twitch.
Il y a quelques temps, à la question, connais-tu twitch? J'aurai très probablement répondu: Ce ne serait pas un petit animal bleu extra-terrestre d'un dessin-animé qui se passe à Hawaii? Et non ce n'est pas çà :)
Bon à part çà, j'ai testé ce truc une fois en heure de pointe sur mon accès adsl 3Mb/s et j'avais du 1080p sans me fatiguer. Cà me paraissait bizarre d'avoir autant avec si peu de débit mais en fait sur Youtube j'ai du 720p et çà temporise un peu en 1080p.
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Je préfère payer 2$ par mois pour un vpn
MP envoyé.
Cà m'intéresse aussi, merci.
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Cà m'intéresse aussi, merci.
MP envoyé ;)
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c'est interdit de poster le nom directement dans le forum ?
Mp stp :D
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Euh moi aussi je veux bien svp?
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Changer de FAI, ça ira plus vite et vous aurez accès à internet et pas seulement à l'intranet Free...
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Changer de FAI, ça ira plus vite et vous aurez accès à internet et pas seulement à l'intranet Free...
C'est pas sa question, il veut pas aller chez SFR et ça se comprend. C'est comme dire à quelqu'un qui a un problème avec Windows "va sous Linux" :)
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Moi le vpn c’est pour Hadopi, le reste marche très bien. J’ai déjà un vpn mais il tourne qu’a 150 Mbit/s
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C'est pas sa question, il veut pas aller chez SFR et ça se comprend. C'est comme dire à quelqu'un qui a un problème avec Windows "va sous Linux" :)
D’où l'expression: "mettre un plâtre sur une jambe de bois" ;D
Je ne suis franchement pas un pro SFR mais une offre Red peut franchement faire l'affaire avec une vraie politique de peering.
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Moi le vpn c’est pour Hadopi, le reste marche très bien. J’ai déjà un vpn mais il tourne qu’a 150 Mbit/s
Interdit le téléchargement illégal.
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Changer de FAI, ça ira plus vite et vous aurez accès à internet et pas seulement à l'intranet Free...
Pas sure que de changer de FAI (s'inscrire, renvoie de box, passage d'un tech, etc ...) Soit plus rapide que de souscrire à un vpn en 5/10min config comprise...
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Gillejeu parlait débit. :)
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Cà peut aussi permettre de faire comprendre (oui je sais ce n'est pas demain la veille que çà arrivera) à ce FAI que prendre ses clients pour des pigeons n'est pas une bonne idée sur le long terme.
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Cà peut aussi permettre de faire comprendre (oui je sais ce n'est pas demain la veille que çà arrivera) à ce FAI que prendre ses clients pour des pigeons n'est pas une bonne idée sur le long terme.
Les abonnés SFR l'ont compris eux vu la fuite
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Gillejeu parlait débit. :)
Il semblerait qu'avec un vpn le débit soit largement suffisant.
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Relis le sujet. Tu verras que pour certains il semble que non. :)
https://lafibre.info/1gb-free/debit-streaming-tres-mauvais-sur-twitch-uniquement/msg507038/#msg507038
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Il semblerait qu'avec un vpn le débit soit largement suffisant.
Bon bah si c'est normal de devoir prendre un Vpn pour utiliser internet, ce doit donc être normal. On dira juste que Free n'est pas un FAI mais un FAV!
Il y a quelques temps ils proposaient une option payante pour un accès prioritaire à la fonction replay.
La prochaine étape doit probablement être de proposer une option pour l'accès à Netflix ou amazon ou twitch ou ....
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Bon bah si c'est normal de devoir prendre un Vpn pour utiliser internet, ce doit donc être normal. On dira juste que Free n'est pas un FAI mais un FAV!
Il y a quelques temps ils proposaient une option payante pour un accès prioritaire à la fonction replay.
La prochaine étape doit probablement être de proposer une option pour l'accès à Netflix ou amazon ou twitch ou ....
Internet ne se limite pas qu'à twitch ou Netflix...
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Internet ne se limite pas qu'à twitch ou Netflix...
J'ai free en adsl et Netflix le soir c'est la merde, faut vraiment arrêter de défendre l’indéfendable, ça devient agaçant à la longue!
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Internet ne se limite pas qu'à twitch ou Netflix...
Le souci c'est qu'on pourrait aussi dire qu'Internet ne se limite pas à free.fr ;D
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Le souci c'est qu'on pourrait aussi dire qu'Internet ne se limite pas à free.fr ;D
Grande nouvelle !!!!
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Internet ne se limite pas qu'à twitch ou Netflix...
Tu as oublié les ..., ils ont un signification!
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Les abonnés SFR l'ont compris eux vu la fuite
Sauf qu'eux ils galèrent pas avec Twitch ou Netflix (entre autres) ::)
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Sauf qu'eux ils galèrent pas avec Twitch ou Netflix (entre autres) ::)
Des galères bien plus importante vu les chiffres ;D
Pour te faire plaisir : https://lafibre.info/sfr-les-news/sfr-n1/
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Là où ils en sont, ils ne peuvent que remonter :)
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Des galères bien plus importante vu les chiffres ;D
Pour te faire plaisir : https://lafibre.info/sfr-les-news/sfr-n1/
T'inquiète, même avec cet article recopié jusqu'à la lie sur l'intégralité du net, leur réseau est largement plus performant que celui de Free. La différence est que les abonnés de Free sont tellement mordus de leur FAI qu'ils sont capables d'aller payer 10€ de plus par mois pour pallier au réseau en carton qu'on leur sert plutôt que d'aller voir ailleurs.
Fanboy un jour, fanboy toujours ::)
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T'inquiète, même avec cet article recopié jusqu'à la lie sur l'intégralité du net, leur réseau est largement plus performant que celui de Free. La différence est que les abonnés de Free sont tellement mordus de leur FAI qu'ils sont capables d'aller payer 10€ de plus par mois pour pallier au réseau en carton qu'on leur sert plutôt que d'aller voir ailleurs.
Fanboy un jour, fanboy toujours ::)
Tu en es le parfait exemple ;D
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Free est indéfendable dans cette histoire...
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Soit je suis pas d'accord avec ce que Free propose au niveau des services comme Twitch et d'autres ... Pour ma part j'ai juste un soucis avec Twitch que j'ai résolu pour 4€ par mois soit 34€ contre une bonne 50aine chez Orange (seul autre FAI possible en 1Gbps).
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Dommage qu'il n'y ait pas Bouygues alors. 20e il me semble avec ce qui semble être le mieux en politique de peering.
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Je n'ai eu que de soucis avec Bouygues sur Le Mans pour ma part. Ma femme acceptera jamais que l'on retourne chez eux. Service client incompétent, coupure d'accès à Internet plusieurs fois par semaine en coaxial 100Mbps et c'est quelque peu désagréable quand tu travailles depuis chez toi. Après à voir sur les services Fibre, si un jour ils parviennent jusqu'à chez moi :)
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Pour les dédouaner un peu ;), sur le câble ils n'étaient pas maîtres de grand-chose.
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Pas faux, c'était le réseau Numéricable c'est ça ?
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Pas faux, c'était le réseau Numéricable c'est ça ?
C'est çà. Et après le rachat de SFR ils ont un peu tout cassé, y compris ce qu'ils savaient faire.
Mais çà n'empêche pas qu'un service client devrait montrer qu'ils s'intéresse à ses clients lorsqu'ils ont des soucis...
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Pour les dédouaner un peu ;), sur le câble ils n'étaient pas maîtres de grand-chose.
Euh, de la box quand même, et j'ai pas souvenir que ce soit un exemple à suivre :).
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Dans un monde "idéal" il faudrait le câble pour la TV et la fibre bien peeré pour le net.
Mais ça c'est un monde idéal ::)
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Dans un monde "idéal" il faudrait le câble pour la TV et la fibre bien peeré pour le net.
Mais ça c'est un monde idéal ::)
Et des FAI qui vendent juste de l'internet et se prennent pas pour des gestionnaires de contenu.
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C'est ironique de la part d'un Freenaute ;D
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Non, Tick est juste réaliste
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J'ai suis dans le même panier que vous.
Impossible de profiter de Twitch, en 720p ou 1080p, le soir ...
A chaque fois que je navigue sur internet, le soir, sans mon VPN, je découvre de plus en plus de site qui sont lent, voir inutilisable (Youtube, Twitch, Facebook, GitHub ...).
Le problème était tellement évident sur GitHub que je n'ai pas pu m’empêcher de faire une vidéo :
Bonsoir possible d'avoir le nom du VPN par MP et si possible préciser quel offre.
Merci d'avance.
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Bonsoir possible d'avoir le nom du VPN par MP et si possible préciser quel offre.
Merci d'avance.
MP ;)
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Sinon pour en revenir à Twitch c'est encore pire maintenant, même le 360p ne passe plus en pleine journée
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Dimanche gris et pluvieux, tout le monde à la maison => saturation toute la journée... :-\
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Bonjour,
Je viens ajouter mon petit témoignage après être tombé sur ce topic..
Client historique chez free (plus de 10 ans) je pense sérieusement à changer d'opérateur car trop c'est trop... J'ai déjà vécu les problèmes avec youtube il y'a quelques années mais cela restait limité.
J'habite Paris 12e et je suis fibré depuis Mai 2016. Mais effectivement depuis 3-4 mois certains services sont déplorables aux heures de pointes (week-end /soir)....
Je suis habitué à regarder la NBA en streaming, je suis obligé de mettre mon téléphone en mode modem afin de pouvoir regarder le match.. Car avec la fibre même le 340p passe pas,c'est hallucinant..
Sur Facebook, les vidéos chargent pas et les photos mettent 1 a 2 minutes a se charger complètement (on se croirait de retour au 56K)..
En dehors de ça le service et le débit reste impec mais cela devient vraiment handicapant, je suis patient mais ma copine beaucoup moins et d'après ce que j'ai pu lire ici j'ai pas l'impression que free compte régler ce problème dans un futur proche...
Le concept de prendre un VPN, je n'adhère pas, comme dit par certains on paye un fournisseur d'accès à INTERNET pas un fournisseur d'accès à certains services couplés avec un VPN. Je compte encore profiter un peu de la neutralité du net...
Je pense sérieusement me diriger vers orange quitte à avoir un débit moindre, mais au moins j'éspère que je pourrai profiter de mes services internet normalement.
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50€ par mois pour 1G/250M c'est pas ouf non plus.
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Ça a quand même le mérite de plus ressembler à un accès à internet.
Après y a du bon et du moins bon chez chaque opé, c'est un choix à faire en fonction de ses besoins.
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C'est clair qu'on n'a pas l'impression d'avoir un FAI là...
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C'est clair qu'on n'a pas l'impression d'avoir un FAI là...
Ben si, tu as un Fournisseur d'Accès Intranet ;D
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;D
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Hello,
Je me suis inscrit pour confirmer le même constat.
J'ai été connecté à la fibre sur Paris il y a une semaine chez free (le 10 janvier 2018 ), j'étais en adsl avant ça et je n'avais pas de soucis particuliers, mais dès le passage à la fibre, twitch, netflix, et certains jeux en ligne ( ffxiv ) ont eu un débit très bas, des latences et des freezes qui rendent les jeux injouable, le soir en semaine après 17/18h, et tout le week end.
J'ai d'abord testé des solutions comme pingzapper, et tunnel bear qui ont fonctionnées, puis j'ai installé un openvpn sur un serveur distant (hébergé aux alentour de Paris) chez online, et dès que j'y suis connecté, je ne rencontre plus aucun soucis de débit, de freezes, de pings. Le vpn reste une solution contraignante car beaucoup de services (netflix) détectent et bloquent les utilisateurs de vpn.
J'ai fait des recherches un peu partout, il semble que ça soit devenu généralisé à beaucoup de freenautes en fibre depuis la fin de l'année 2017.
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Change de FAI... c'est la seule solution actuellement tant que Free ne changera pas de politique.
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J'ai fait des recherches un peu partout, il semble que ça soit devenu généralisé à beaucoup de freenautes en fibre depuis la fin de l'année 2017.
Ce n'est pas limité aux abonnés fibrés, c'est plus général que ça.
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C'est assez étrange, sur mon PC, je trouve que facebook met énormèment de temps à charger les photos/vidéos depuis quelques semaines/mois, idem pour d'autre site de vidéos (autres que youtube), par contre je ne rencontre aucun soucis sous netflix.
Tellement aucun que je ne pense même pas au fait que je suis chez Free quand je lance l'appli et je ne pense donc pas à vérifier la qualité du flux. Je vais tâcher d'y penser la prochaine fois pour voir.
Sur mon PC quand les lenteurs se produisent je vois clairement via un tarcert que le ping augmente cause de Cogent.
PS : je suis en VDSL et non en fibre
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Aucune idée si c'est général ou pas à ceux qui sont fibrés ou pas. Mais avant d'avoir été fibré, spécialement dans les jeux ou c'est flagrant, je n'avais aucune hausse de ping et aucune perte de paquets, netflix marchait correctement en hd, et twitch par contre était en 480p, je pense que j'étais routé sur des serveurs différents, sans ça les pertes de paquets et la latence aurait été les mêmes et n'auraient pas commencés le jour même du passage à la fibre.
Je pensais à changer, mais pas moyen que j'aille chez bouygues ou sfr, jamais :) je préfère encore me servir de mon vpn privé qui est lui aussi fibré, car orange semble aussi impacté par les problèmes de peerings et de routage. Donc tant pis.
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Plus que des serveurs différents (laissant penser que le problème pourrait être localisé chez twitch.facebook/netflix...), ce serait plutôt des routes différentes chez Cogent dont les saturations sont, pour le coup, dues à Free.
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Je pensais à changer, mais pas moyen que j'aille chez bouygues ou sfr, jamais :) je préfère encore me servir de mon vpn privé qui est lui aussi fibré, car orange semble aussi impacté par les problèmes de peerings et de routage. Donc tant pis.
Et Free te remercie car tu leur fais bien comprendre qu'ils peuvent continuer à te vendre du caca à prix d'or sans avoir à améliorer quoique ce soit. Et en plus, tu payes un VPN (ou alors tu as de la chance d'en avoir un gratuit) pour pallier les manquements de ton FAI adoré, elle est pas belle la vie pour Xavier ? ;D
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Et Free te remercie car tu leur fais bien comprendre qu'ils peuvent continuer à te vendre du caca à prix d'or sans avoir à améliorer quoique ce soit. Et en plus, tu payes un VPN (ou alors tu as de la chance d'en avoir un gratuit) pour pallier les manquements de ton FAI adoré, elle est pas belle la vie pour Xavier ? ;D
Ils sont indécrottables les Free-addict ;D
Imaginons un seul instant un peering de la qualité de celui de Bouygues ou SFR chez Free... Alors la, les gars seront en transe devant Saint Xavier le grand gourou :-*
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C'est clairement absurde comme réaction...
Pour ma part, je dégage de Free à la fin du mois et si ce genre de choses se reproduit, j'irais ailleurs aussi...
C'est un FAI, rien d'autre...
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Ils sont indécrottables les Free-addict ;D
Imaginons un seul instant un peering de la qualité de celui de Bouygues ou SFR chez Free... Alors la, les gars seront en transe devant Saint Xavier le grand gourou :-*
Ça fermerait surtout la bouche de certains qui n'auraient plus grand chose à dire sur Free et qui continuerait à se morfondre dans leur pauvre vie pleine d'ennuis et de rancoeur (booouuuhh Free n'a pas réparé ma ligne il y a 10 ans !!! Booouuuhh Free ne me fournir que 20 méga en 4G!!!!) ;D
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non rien à voir avec être free addict ou autre, j'ai surtout été client chez Sfr et Bouygues pendant de très nombreuses années avant.
Et le service client là bas était horrible, sfr qui change ses prix sans prévenir, le spam téléphonique encore aujourd'hui de Bouygues et sfr alors que je suis sur toute les listes légales qui ont été crées et indiquent que je refuse le démarchage téléphonique, ou encore leur démarchage en porte à porte ou le vendeur raconte n'importe quoi pour vous faire souscrire.
Si vous avez réussi à ne pas en vouloir à ses opérateurs de vous avoir trait pendant des années sur mobile avec des abonnements d'une heure à 20 euros, de vous en avoir fait baver quand vous vouliez résilier avant les lois qui ont encadre la résiliation, c'est super vous n'êtes pas rancunier, moi non je suis pas prêt de leur accorder ma confiance et d'y souscire sans y être contraint.
Je n'ai aucune confiance dans le fait que ces problèmes d'interconnexions n'arrivent pas un jour chez bouygues ou sfr, et je n'ai aucune envie de devoir rechanger ensuite, et encore plus d'avoir affaire à leur service client :)
Je préfère encore mettre mon vpn quand j'en ai besoin que de revenir un jour chez l'un de ces deux là, car j'ai une solution qui marche et donc aucun besoin d'aller chez les deux pires escrocs des telecoms que j'ai connu.
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Donc, pas Free-adict mais sacrèment Free-Fanboy (en ressortant tous les arguments de Free) ::)
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Ouaip, le discours de Xavier Niel sur les "forfaits RSA" et le grand complot des 3 gros a fait son effet chez certains.
La communication de Free est aussi efficace que celle d'Apple.
On répète des arguments donnés dans les grandes messes des Keynotes sans réfléchir pour loin...
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Et le service client là bas était horrible, sfr qui change ses prix sans prévenir, le spam téléphonique encore aujourd'hui de Bouygues et sfr alors que je suis sur toute les listes légales qui ont été crées et indiquent que je refuse le démarchage téléphonique, ou encore leur démarchage en porte à porte ou le vendeur raconte n'importe quoi pour vous faire souscrire.
Il me semble que le plus actif à ce type de spam est bien free.fr.
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Il me semble que le plus actif à ce type de spam est bien free.fr.
En attendant Free est l'opérateur qui a la meilleurs satisfaction client tout confondu donc je doute que ça soit due au hasard ^^ et perso c'est vrai que je n'ai jamais été sollicité par Free contrairement à Bouygues et SFR (ce n'est jamais arrivé non plus avec Orange étrangement) mais après je ne suis pas tout le monde, ce n'est bien évidemment que mon expérience perso mais d'après ce que l'on voit sur le net cet avis est partagé. De quel spam parlez vous?
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Moi perso Free me harcèle depuis 15 jours à raison de 4 appel par jour d'un 0178569563 . :o
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Moi perso Free me harcèle depuis 15 jours à raison de 4 appel par jour d'un 0178569563 . :o
heu tu es sur que c'est un appel de Free? ça m'a pas l'air d'être un n° de chez eux, perso quand ils m'ont contacté (c'est arrivé qu'une fois) c'était un 02 et sinon toujours de la pub qui n'avait rien à voir avec l'opérateur et que tu peux rajouter en liste noir. ça m'a l'air plutôt une arnaque, surtout s'ils t'appel 1 à 4 fois par jours ^^ je pense que ça tombe sous le sens quelque soit l'opérateur ou service, c'est même du harcèlement la.
D'après ce que je vois sur le net il s'agit bien d'une arnaque, quelqu'un ou une société se faisant passer pour Free ou même Boulanger parfois d'après les coms, certains répondent mais personne au bout du fil donc aucun rapport avec Free : https://www.tellows.fr/num/0178569563
Tu pense réellement que Free a besoin d'appeler les gens et surtout autant de fois pour se faire de la pub alors que niveau recrutement mobile ils sont 1er et recrutement fibre juste derrière Orange ^^
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J'avais ce genre d'appel venant de bouigues,3/4 fois par jour pour me proposer une offre à 4.99. j'ai finalement répondu, dos non, et ça a stoppé.
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Tu pense réellement que Free a besoin d'appeler les gens et surtout autant de fois pour se faire de la pub
Pour y avoir eu droit récemment, et sur plusieurs numéros, je pense que oui :).
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Pour y avoir eu droit récemment, et sur plusieurs numéros, je pense que oui :).
Free est 1er sur le recrutement en mobilité et 2 ème en fixe donc permet moi d'en douter ;D surtout que la ce serait se tirer une balle dans le pied, ça leur ferai de la mauvaise pub.
Perso je n'ai jamais vue Free ou même n'importe quel autre opérateur (à part peut être SFR à une époque) rappeler plusieurs fois des gens dans la même journée, de tous ce que j'ai vu sur les forum c'était des arnaques ou sociétés se faisant passer pour un opérateur. Si un opérateur t'appel plus d'une fois dans la journée pour faire sa pub tu as moyen de porter plainte ou de te rapprocher de 60 millions de consommateur par exemple et la je comprend l'énervement mais encore une fois je ne vois même pas quel intérêt aurait l'opérateur à faire ça quel-qu'il soit à part se faire de la mauvaise pub. Déjà les 01 sont généralement un premier signe d'arnaque ou de pub, à une époque j'en avait bloqué certains et maintenant tous les n° commençant par 01 sont bloqués, si c'est urgent ils me laissent un message et c'est tout.
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Ils ne seraient pas plutôt 3eme sur le fixe en recrutement? Avec d'ailleurs des offres vente privées à répétition pour ne pas finir dans le négatif?
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Pour ma part, ma copine a souvent eu des appels d'un interlocuteur se faisant passer pour Free.
Je pense que ce n'est pas Free car on est tous les deux chez Freemobile et rattaché à notre compte Free Internet.
Et quand elle les a enfin eu (elle ne pouvait pas décrocher aux autres très nombreux appels de ce numéro), ils l'ont renvoyé vers le 3244 pour nos problèmes de connexion qu'elle lui expliquait.
On a donc pas compris la raison de cet appel, mais depuis on en reçoit plus. :)
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Ils ne seraient pas plutôt 3eme sur le fixe en recrutement? Avec d'ailleurs des offres vente privées à répétition pour ne pas finir dans le négatif?
Je parlais uniquement pour la fibre ;) sur le fixe tout compris (ADSL/VDSL) effectivement Free est 3 ème :)
Pour les ventes privée à répétition je doute que ça soit pour ça car ils le font également sur le mobile alors qu'ils sont déjà 1er depuis 2012 dans ce domaine. Après oui c'est peut être pour rester 1er, je ne sait pas mais pour l'instant il est clair qu'il y a nettement plus de nouveaux clients que de clients qui partent.
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il s’agit biens de FREE service information et inscription et la personne avais même mon identité et mon adresse postal comme je suis un ex abonné en FTTH.
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il s’agit biens de FREE service information et inscription et la personne avais même mon identité et mon adresse postal comme je suis un ex abonné en FTTH.
Mouais ça encore rien de compliqué à obtenir, suffit que tu te soit fait avoir ne serai-ce qu'une fois par un site de phishing et c'est bon, et perso sur mon ancienne adresse j'en ai reçu une bonne 15 ène se faisant passer pour Free comme ici par exemple : https://photos.app.goo.gl/X7hxSIYTLjdLijA52 (https://photos.app.goo.gl/X7hxSIYTLjdLijA52) https://photos.app.goo.gl/gatFaGrCzUyL4dIf2 (https://photos.app.goo.gl/gatFaGrCzUyL4dIf2)
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Damage control à fond...
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En fait, on s'en fout un peu de savoir si on a été appelé ou pas par le sc de Free pour nous vendre soit un abonnement mobile, soit un abonnement fixe. Personnellement j'ai été appelé plusieurs fois sur plusieurs numéro pour une offre fixe.
Je rappelle à tous que ce sujet est fait pour discuter des soucis de streaming sur TWITCH. :)
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Bien sûr free ne fait aucun démarchage téléphonique, alors faudrait m'explique comment il on réussie via le même numéro l'année dernière à me vendre leur offre FTTH 9€99 pendant 12 mois ::)
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Bien sûr free ne fait aucun démarchage téléphonique, alors faudrait m'explique comment il on réussie via le même numéro l'année dernière à me vendre leur offre FTTH 9€99 pendant 12 mois ::)
Je n'ai pas dit que Free ne faisait pas de démarchage téléphonique, tous les opérateurs le font, je disais juste qu'ils ne harcèlent pas les gens en appelant plusieurs fois par jour la même personne, quand ça arrive c'est qu'il y a une arnaque derrière, mais comme dit Eruditus on s'éloigne du sujet initial.
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Bonjour à tous.
Je suis loin d'être un pro en info ou en accès au net etc... Mais comme beaucoup j'ai le problème d'avoir une connexion pas dégueux, mais par contre un qualité médiocre sur YT et surtout sur TWITCH (ça coupe toutes les 5 sec).
Sans relancer les débats (j'avoue ne pas avoir envie de changer de FAI), je voulais juste savoir s'il y avait une solution quelconque ? Histoire que je ne passe pas à côté ni baisse les bras.
Avoir un VPN éviterait le bridage ? Ou pas ? Autre chose ?
Merci d'avance à ceux qui me diront si une solution existe ou pas, j'ai vraiment envie d'être fixé une bonne fois pour toute :)
Bonne soirée !
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Avec un VPN sur à 100 % de ne plus avoir de problème.
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Moi j'utilise Torguard, il est pas mal.
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Merci d'avance à ceux qui me diront si une solution existe ou pas, j'ai vraiment envie d'être fixé une bonne fois pour toute :)
Changer de FAI et revenir quand Free aura changer de politique de peering lorsqu'ils auront perdu beaucoup de clients par cette cause...
Parce que si vous utilisez un artifice pour avoir un accès internet correct, sur qu'ils ne bougeront pas d'un iota.
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Moi de toute façon sur je sois chez Orange, free, sfr, j’utilise un vpn pour cacher mon Ip donc pour moi c’est transparent.
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Donc merci au mec qui me demande de changer de FAI alors que j'ai précisé que je ne voulais pas.
Et merci à Rke pour le VPN, je pense que je vais faire un test :)
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De rien, tiens nous au courant.
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Donc merci au mec qui me demande de changer de FAI alors que j'ai précisé que je ne voulais pas.
Alors faut pas venir se plaindre ensuite... Y'a quand même un paquet de masochistes chez Free ;D
Quand à rke29 qui doit utiliser un vpn pour cacher son IP: ton utilisation du net doit pas toujours être légale pour devoir en arriver la...
Changer rien les gars, Xavier vous aime :-*
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T'as l'air bien ancré dans ton débat pro-free vs anti-free. Moi, je m'en bas les c*.
Je suis juste passé demander si quelqu'un avait une solution SANS changer de FAI. Pas parce que free c'est génial, mais parce qu'avant d'en arriver là je préfère explorer toutes les options.
Mais merci, ton avis se révèle très constructif pour ceux qui ont besoin d'aide.
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Chacun fais ce qui veut avec son abonnement et cacher son ip ne veut pas dire faire quelques chose de mal. Donc vas y balance ton Ip sur le forum si ça ne te fais pas peur de la montrer à tout le monde.
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Chacun fais ce qui veut avec son abonnement et cacher son ip ne veut pas dire faire quelques chose de mal. Donc vas y balance ton Ip sur le forum si ça ne te fais pas peur de la montrer à tout le monde.
Entre balancer son IP à tout va et vouloir le cacher, en passant par un VPN, à tout prix. Il y a un juste milieu: utiliser internet normalement...
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T'as l'air bien ancré dans ton débat pro-free vs anti-free. Moi, je m'en bas les c*.
Je suis juste passé demander si quelqu'un avait une solution SANS changer de FAI. Pas parce que free c'est génial, mais parce qu'avant d'en arriver là je préfère explorer toutes les options.
Mais merci, ton avis se révèle très constructif pour ceux qui ont besoin d'aide.
Free a été très bon mais malheureusement cette politique de peering pourrie est juste anormale pour les utilisateurs et tant que les Freenautes ne partiront pas en masse, ils ne changeront rien dans leur façon de faire et, à ce que je vois, ils ont raison de faire comme ça.
Changer de FAI, quitte à revenir par la suite quand les choses seront rentrées dans l'ordre, n'est pas très compliqué lorsqu'on a le choix et puisque tu as une ligne cuivre, je pense que tu as le choix d'aller ailleurs pour avoir une meilleure expérience du net.
Orange qui n'a pas un peering très réputé mais bien meilleur que celui de Free.
Bouygues, certes avec une box Miami pas terrible, qui a d'excellent peering.
Red / SFR qui malgré leur politique commerciale contestable, offre aussi un peering de qualité (hors souci comme en ce moment en RP en fibre)
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Bizarre quand même cet attachement à un FAI qui fournit une connexion apocalyptique (pour ceux qui sont touchés) en heure de pointe... ::)
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Bizarre quand même cet attachement à un FAI qui fournit une connexion apocalyptique (pour ceux qui sont touchés) en heure de pointe... ::)
Tu parle de sfr avec ces 7 Mbit/s après 18h00 :D
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Tu parle de sfr avec ces 7 Mbit/s après 18h00 :D
Oui enfin c'est localisé sur 2 départements et depuis seulement 10 jours et les internautes concernés envisagent de changer de crèmerie eux (et ils ont raison). :)
Depuis combien de temps la mascarade Free et son peering pourri dure?? Et ça me semble être beaucoup plus généralisé géographiquement que la panne actuelle de SFR...
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Moi que ce soit le matin ou le soir week end ou pas, je tape le 100 Mo/s. Facebook, youtube, marche niquel, grace au vpn et malgré le vpn, j'ai calculé hier, je paye toujours 18€ en moins par mois qu'orange avec son offre jet et canal satellite. Et je parle pas de la box pourri en prime d'orange ( a part le wifi meilleur).
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Moi que ce soit le matin ou le soir week end ou pas, je tape le 100 Mo/s. Facebook, youtube, marche niquel, grace au vpn et malgré le vpn, j'ai calculé hier, je paye toujours 18€ en moins par mois qu'orange avec son offre jet et canal satellite.
Tu compares avec Orange et son offre la plus chère (très chère d'ailleurs)... Mais tu as moins cher chez Bouygues et RED en ayant un vrai accès internet, certes avec une box qui n'arrive pas à la cheville de la vieillissante et pourtant encore très bonne V6.
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Bah je compare les mêmes offres, free c'est du Gbps donc si je vais ailleurs c'est pour la même chose. Je n'ai pas sfr fibre chez moi donc le problème est réglé. Orange trop cher. Bouygues est dispo en fibre ftth mais je ne sais pas a combien ça reviendrais du gbps avec l'offre tv by canal. En comptant que je paierai 4€ de plus par mois mon forfait téléphone portable.
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Facebook, youtube, marche niquel, grace au vpn.
ça a déjà été dit des dizaines de fois, mais ça me fait toujours de la peine de lire ça ... utiliser un VPN sur une connexion 4g, ou sur un petit fournisseur avec peut de transitaire je veux bien, mais là on parle du premier ou second fournisseur alternatif français. c'est triste quand même. surtout vu la simplicité pour changer de crèmerie de nos jours ...
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Bah je compare les mêmes offres, free c'est du Gbps en speedtest donc si je vais ailleurs c'est pour la même chose. Je n'ai pas sfr fibre chez moi donc le problème est réglé. Orange trop cher. Bouygues est dispo en fibre ftth mais je ne sais pas a combien ça reviendrais du gbps avec l'offre tv by canal. En comptant que je paierai 4€ de plus par mois mon forfait téléphone portable.
J'ai corrigé ton erreur :P
Bouygues c'est aussi du Gbt/s (mais du vrai celui-la) avec 2 offres soit 31 euros/mois ou 41 euros/mois sur l'offre Miami + --> https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-miami
RED c'est 200 Mb/s maxi il me semble mais c'est encore moins cher, je te laisse comparer...
Et peut-être qu'il existe d'autres FAI à comparer.
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ça a déjà été dit des dizaines de fois, mais ça me fait toujours de la peine de lire ça ... utiliser un VPN sur une connexion 4g, ou sur un petit fournisseur avec peut de transitaire je veux bien, mais là on parle du premier ou second fournisseur alternatif français. c'est triste quand même. surtout vu la simplicité pour changer de crèmerie de nos jours ...
Perso, je suis chez un FAI dit "petit" ou "alternatif" et j'ai le maxi de ma connexion (800Mb/s en dow) vers toutes les destinations. Même les petits savent faire du très bon lorsqu'ils mettent les moyens...
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Euh non pas en speedtest, en vrai débit, que ça soit sur mega ou autres plateforme (dl de jeu sur steam) ça pompe bien a au moins 80 Mo/s (c'est le hdd qui doit saturer). Par contre je passe pas par vpn pour ces plateformes sinon ça me bride vers les 300 Mbit/s.
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Heureusement que ce forum lafibre.info existe. J'avais déjà des problèmes avec youtube lorsque j'étais abonné chez Free il y a quelques années, en étant obligé d'utiliser un VPN pour pouvoir regarder une pauvre vidéo au delà du 240p le soir. Et je vois que les histoires de peering durent encore aujourd'hui.
Lorsque je mets les pieds sur Univers Freebox, je trouve qu'ils sont assez peu loquace sur ces problèmes de peering. Comme si cela n'existait pas. Ils sont par contre plus réactifs lorsqu'il s'agit de pondre des articles à charge contre Bouygues Télécom et Orange... Ou alors c'est juste une impression et que je me fais des idées.
En tout cas, bon courage !
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Non, ce n'est pas une impression... 8)
Sur UF, il y en a quand même qui t'expliquent que c'est pour ton bien que ta connexion est bridée. ;D
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Chez UF, le grand méchant c'est Alphabet qui ne veut pas payer Free...
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Chez UF, le grand méchant c'est Alphabet qui ne veut pas payer Free...
Car il faut bien payer l'infrastructure de Free qu'ils disent. ;D
Tout ça alors que l'ARPU de Free a augmenté de 40cts, et qu'en prélevant uniquement 10cts de cette augmentation, il y aurait de quoi régler tout les soucis
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Pour Netflix en tout cas : https://www.universfreebox.com/article/42753/Degoute-par-des-problemes-de-debits-sur-Netflix-un-abonne-Freebox-jette-l-eponge-et-le-fait-savoir-a-Free
Mais bon, c'est qu'un "clin d'oeil" sans aller au fond des choses juste en survolant et en répétant ce qu'ils ont toujours dit.
UF ne cite même pas les +50 pages du forum qui parlent du problème twitch etc: https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67576
Ce serais SFR ou les 2 autres, t'aurais 10 articles par jour à charge et sans retenue.
A vomir !!!
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Pour Netflix en tout cas : https://www.universfreebox.com/article/42753/Degoute-par-des-problemes-de-debits-sur-Netflix-un-abonne-Freebox-jette-l-eponge-et-le-fait-savoir-a-Free
Mais bon, c'est qu'un "clin d'oeil" sans aller au fond des choses juste en survolant et en répétant ce qu'ils ont toujours dit.
UF ne cite même pas les +50 pages du forum qui parlent du problème twitch etc: https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67576
Ce serais SFR ou les 2 autres, t'aurais 10 articles par jour à charge et sans retenue.
A vomir !!!
D'ailleurs j'ai jamais vu un mot sur le pourquoi du comment, on paye 5e/mois en dégroupage totale lorsqu'on est en fibre, alors qu'il y a aucune raison à cela, vu qu'on passe par les équipements de Free (encore plus vrai en P2P) la "boucle locale" n'existe plus
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D'ailleurs j'ai jamais vu un mot sur le pourquoi du comment, on paye 5e/mois en dégroupage totale lorsqu'on est en fibre, alors qu'il y a aucune raison à cela, vu qu'on passe par les équipements de Free (encore plus vrai en P2P) la "boucle locale" n'existe plus
Location de box premium tout ça.....
Sur la mini et la crystal ils n'y sont pas pourquoi ?
Mais ça tout les non fanboy le savent et le répète mais bon...
Autant parler avec un sourd, parler aux abrutis, ça les instruits ;)
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Petit HS :
Mais ça tout les non fanboy le savent et le répète mais bon...
Autant parler avec un sourd, parler aux abrutis, ça les instruits ;)
Ca commence à être pénible ces histoires de "fanboys" et "haters" qui composent 75% des posts (et ceci indépendamment du "problème" de fond chez Free, qui lui aussi "commence" à être pénible !).
Ca n'apporte rien au débat (et c'est souvent agressif, que ce soit dans un sens ou l'autre, peu importe), et ça fait hélas sacrèment baisser le niveau à force. Alors que lafibre est (encore) un forum où on peut lire des choses plutôt intéressantes...
Fin du HS.
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2 mails envoyés au service client Free pour leur parler de ce problème sans forcèment attendre de changement.. Mais bon juste pour leur faire part des soucis de peering. Evidemment 2 mails sans réponses..
Donc prendre ses clients pour des cons ça va un moment.
Moi qui avait tout chez free, mobile + internet depuis longtemps, ça fait déjà 1 an que j'ai quitté free mobile a cause du réseau catastrophique. Maintenant c'est internet. 3e point, moi qui aimait bien vanter les avantages de free auparavant ça ne sera plus là même maintenant.
Abonnement résilié.
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Je me demande si les intercos avec Cogent n'auraient pas été upgradées aujourd'hui. La situation semble être revenue à un niveau moins critique.
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Je me demande si les intercos avec Cogent n'auraient pas été upgradées aujourd'hui. La situation semble être revenue à un niveau moins critique.
Sur le topic UF de +60 pages y a eu un moment d'espoir mais enfait...NON !!!
Certains pensent que c'est juste la neige qui a retardé les connections : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67576&postdays=0&postorder=asc&start=1005
En tout cas, vu les dizaines de résil' ça va redonner un peu de mou à ceux qui ne peuvent pas partir.
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les plusieurs milliers tu veux dire?
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Bonjour,
Client Free depuis plus de dix ans, je suis arrivé à saturation avec tous ces problèmes concernant Twitch/Youtube/Netflix et lassé de payer pour un service que je n'ai pas j'ai résilié mon abonnement pour changer de fournisseur, je sais même pas pourquoi j'ai attendu autant, je pense que c'était plus ou moins supportable jusqu'à ce début d'année où c'est devenu vraiment ridicule.
Du coup après ces démarches je vais avoir un peu de délai dans la livraison du nouveau matériel et dans l'activation apparemment ( je pense que la neige arrange rien aussi ) donc j'aimerais juste des avis sur un VPN qui serait efficace pour supporter ce mois d'attente. Je suis preneur de tout conseil :)
Merci d'avance
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Je me demande si les intercos avec Cogent n'auraient pas été upgradées aujourd'hui. La situation semble être revenue à un niveau moins critique.
fausse alerte apparemment.
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Il semblerait oui. :/
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24 pages, on sort quoi, le champagne ?
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En cliquant sur "résiliation" dans l'espace client on est contacté dans la journée pour faire le point en tant que client ancien et fidèle...ouai en fait tu fais ça parce que j'ai cliqué...confirmé par la personne au téléphone que c'est bien suite à ça.
D'après cette personne les problèmes sont pas généralisés et ça peut être sur ma fibre mais pas sur celle de mon voisin...et la marmotte...
Et ils cherchent à résoudre ce souci non généralisé...bah bien sur, pas compliqué, il suffit de mettre un tuyau plus gros pas besoin de chercher loin la source du problème.
Je lui ai dit que j'étais chez Free mais que j'avais l'impression d'avoir une connexion jour/nuit comme chez EDF.
Bref la seule chose qu'on te dise c'est de "patienter"...
Instagram le soir c'est pas la peine, vidéo facebook bof bof, les images dans twitter c'est souvent la cata, netflix je sais pas j'ai pas mais les tests sur fast.com sont pas joyeux avant minuit.
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...
Cadeau :
https://www.youtube.com/watch?v=LkhlvvYfRUU
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Amélioration ou bien tout le monde est allé au resto je trouve qu'internet marche bizarrement bien ce soir.
Solide 190mbps sur Fast.com (à croire que c'est bridé à 200)
Aucun problème sur twitch
Et le traceroute vers twitch est normal
...
6 1 ms 1 ms 2 ms bzn-49m-2-v820.intf.nro.proxad.net [78.254.248.25]
7 8 ms 6 ms 7 ms p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
8 1 ms 1 ms 1 ms th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]
9 2 ms 1 ms 1 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
10 2 ms 2 ms 2 ms be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.157]
11 2 ms 2 ms 2 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
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Y a encore eu de la neige sur Paris !!!
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Ah bah en faite j'ai rien dis ça casse la figure.
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Il y a du mieux chez free ou c'est pas encore l'heure de pointe?
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Si tu as le même résultat à 21h00/21h30 c'est le top.
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Visiblement ça ne va pas en s'arrangeant non : https://lafibre.info/barometre/netflix-isp-index-janvier-2018/
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Bah justement ça peut les réveiller, la j'ai encore 68 Mbps
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68 pour 900 possibles, on ne peut pas dire que ce soit parfait.
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Oui perso j'en ai 280 sur les 280 possibles...
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C'est sur mais pour netflix du 30 Mbps suffit large je pense pour de la bonne hd, donc 280 ça sert pas a grand chose. La j'ai encore 79 Mbps. Ce qui serait bien c'est que quelqu'un de chez free teste pour voir si il à également du changement.
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Encore 110 Mbps, c'est mieux qu'avant, reste a voir dans le temps.
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Nous sommes d'accord, çà suffit très largement au service.
Mais çà montre tout de même qu'il y a un soucis de saturation, même si légère dans ce cas.
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Bonsoir,
Et l'image sur Netflix ça donne quoi ?
Fast.com c'est bien, mais ça tape essentiellement sur du CDN de type Akamai.
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Bonsoir,
J'ai aussi désactivé l'ipv6 et j'ai 4.7 mbps sur 5 possible au lieu des 250 kbps habituelle.
Niveau image, y'a pas photo !
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Fast.com c'est bien, mais ça tape essentiellement sur du CDN de type Akamai.
Non non, le CDN c'est pour le site web de Netflix. Pas les fichiers servis.
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Après faut se souvenir que l'équilibrage des liens Cogent change parfois. Du coup quand ça va mieux chez certains, ça va parfois moins bien chez d'autres.
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Je suis tombé sur cette article (lien) (https://www.universfreebox.com/article/43064/Free-Ca-se-confirme-desactiver-l-IPV6-permet-d-augmenter-considerablement-le-debit-vers-Netflix), conseillant de désactivé l'IPv6.
C'est un miracle ;D J'ai une connexion Fibre Gigabit.
(https://i.imgur.com/2NNSP1E.png)
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13 Mbs, un miracle ? ::)
C'est sympa Free pour regarder Netflix, tout est très simple ;D
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La fameuse vidéo est bidon. La règle qui est présentée interdit juste les connexions à certains serveurs Google donc il n'y a aucune possibilité que ça ait un impact sur Netflix (à la rigueur ça pourrait avoir un impact sur Youtube).
C'est dingue à quel point il y a de la désinformation autour de ce sujet... Internet est déprimant à ce niveau. :(
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13 Mbs, un miracle ? ::)
C'est sympa Free pour regarder Netflix, tout est très simple ;D
J'ai le choix entre Free en fibre, les voleurs (SFR) en fibre, et de l'ADSL (du 512ko) merdique.
Je connais les problèmes de peering chez Free, je fais avec parce que le reste est encore pire.
La fameuse vidéo est bidon. La règle qui est présentée interdit juste les connexions à certains serveurs Google donc il n'y a aucune possibilité que ça ait un impact sur Netflix (à la rigueur ça pourrait avoir un impact sur Youtube).
J'ai refais le test sans la règle pare-feu et je retrouve bien les 13Méga.
Il suffit donc de désactiver l'IPv6.
C'est supprimé.
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La fameuse vidéo est bidon. La règle qui est présentée interdit juste les connexions à certains serveurs Google donc il n'y a aucune possibilité que ça ait un impact sur Netflix (à la rigueur ça pourrait avoir un impact sur Youtube).
C'est dingue à quel point il y a de la désinformation autour de ce sujet... Internet est déprimant à ce niveau. :(
T'as vu la truffe EtoileBSD sur UF ? :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=68403
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T'as vu la truffe EtoileBSD sur UF ? :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=68403
Intéressant :
Le problème d'IPv6 est un problème dont la responsabllité incombe exclusivement à Netflix.
Il touche toutes les zones géographiques et tous les opérateurs.
Bon perso j'ai 300Mbps sur Fast.com le soir en IPv6 donc ça doit pas être exact. Du coup je passe sur le reste du post, j'imagine que c'est du même niveau.
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Le problème de l'IPv6 ne serait-il pas tout simplement que les passerelles 6rd chez Free sont surchargées ? (encore un truc pas upgradé à temps...)
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Bon perso j'ai 300Mbps sur Fast.com le soir en IPv6 donc ça doit pas être exact. Du coup je passe sur le reste du post, j'imagine que c'est du même niveau.
Je me demande ce qu'il va dire si je lui signale que j'avais 260 Mbps en IPv6 ce matin sur ma question Free. ;D
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Que c'est inutile d'avoir ce débit à une heure où tu dois être au boulot :D
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Test a l'instant en ipv6, merci free :D
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Tu remercies ton opérateur parcequ'il te fournit ce pour quoi tu payes ? C'est étrange. Comme quoi les pubs arrivent à vous faire retournet l'esprit d'une force ::)
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Et 150 Mbps quand on a un forfait 1Gbps, pas de quoi s'enflammer...
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Et 150 Mbps quand on a un forfait 1Go, pas de quoi s'enflammer...
1Gbs. :)
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Arf, corrigé. ;)
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1 Gbps ou 1 Gb/s si on veut chipoter.
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Re arf: corrigé. 8)
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Problème réglé. Les prochaines stats netflix vont faire mal aux autres opérateurs :-)
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Pb réglé à 17 heures ?
Tu pêches à la dynamite non ?
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Problème réglé. Les prochaines stats netflix vont faire mal aux autres opérateurs :-)
Heu chez les autres opérateurs t'as plus de 250mb/s quand t'as une offre gigabit. Faudrait pas crier victoire trop vite non plus.
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Et il faut se rappeler que les débits du baromètre ne sont de toute façon pas tirés de Fast.com.
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D'ailleurs, pourquoi Free n'a pas envie de protéger les machines du client qui sont connectées en ipv6 ?
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D'ailleurs, pourquoi Free n'a pas envie de protéger les machines du client qui sont connectées en ipv6 ?
Quel rapport avec la choucroute ? ::)
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Ben aucun je pense...
Mais il y a Don Quichotte avec le même logo sur tous les topics free, surtout quand il s'agit d'un problème; lui ça doit être Sancho ;D
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Problème réglé. Les prochaines stats netflix vont faire mal aux autres opérateurs :-)
Tu as raison très mal ;D fast.com sur la Bbox
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En tout cas ça montre qu'en râlant un peu et avec un peu de bouche à oreille, les choses changent.
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"un peu"... Depuis le temps que ça dure.
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En tout cas ça montre qu'en râlant un peu et avec un peu de bouche à oreille, les choses changent.
Changent surtout "un peu" voir pas du tout puisque rien n'est fait du côté de Free et que les changements sont fait par les clients eux mêmes (résiliations, vacances d'hiver, forçage d'un protocole IP en particulier), qu'on se le dise bien !!!
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oui attendons les stats en fin de mois. La on spécule sur une très petite minorité de cas.
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Changent surtout "un peu" voir pas du tout puisque rien n'est fait du côté de Free et que les changements sont fait par les clients eux mêmes (résiliations, vacances d'hiver, forçage d'un protocole IP en particulier), qu'on se le dise bien !!!
L'histoire de bidouillage ipv4, ipv6 c'est du n'importe quoi, c'est juste qu’apparemment ils ont sûrement commencé par améliorer le peering en ipv4. (ou l'infra ipv6 n'a pas bougé depuis 3ans)
Après c'est vrai qu'actuellement il y a l'effet vacance, et que le réseau de Free est très sensible aux pics/creux d'utilisation du réseau.
Je me demande si Cogent n'a pas eu son mot à dire aussi, car au final ils perdent des clients, les clients qui voudraient avoir une bonne connexion avec Free sont obligés d'aller chez Hopus.
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Il y a forcèment moins de charge en ipv4, vu que la plupart des OS modernes privilégient l'ipv6 natif par rapport à l'ipv4.
IPv6 est activé par défaut sous Windows depuis Vista.
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Je ne suis pas un spécialiste, loin de là; mais il me semble que ce qui se passe sous windows n'a que peu d'importance...
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Il y a forcèment moins de charge en ipv4, vu que la plupart des OS modernes privilégient l'ipv6 natif par rapport à l'ipv4.
IPv6 est activé par défaut sous Windows depuis Vista.
Ca m'étonnerait la majorité des abonnées sont en Ipv4 (P2P dans les grandes villes, ligne ADSL etc...), même si l'ipv6 est dispo, la freebox privilégie l'ipv4. Après ce qui est plausible, c'est que le nombre d'utilisateur en ipv6 a beaucoup augmenté, sans que le réseau soit upgrader en conséquence.
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Ce que vous semblez oublier c'est que les liens physiques peuvent être partagés entre trafic IPv4 et IPv6. L'équilibrage entre les différents liens fait que pour certains l'IPv4 fonctionne mieux mais ça reste quand même digne du loto...
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Ce n'est donc pas l'ARCEP qui poussera Free à régler la situation avec Netflix (et les autres) :
Son président Sébastien Soriano nous a confié en exclusivité, en marge du MWC, suivre la question de près. Depuis que l’autorité a lancé le site J’alerte l’Arcep, qui permet de faire remonter des problèmes rencontrés avec son opérateur, de nombreux abonnés Free ont fait part de leurs difficultés pour accéder à Netflix.
« Nous avons commencé à enquêter et les premiers résultats montrent qu'il n'y a pas d'irrégularités de la part de Free », nous a-t-il déclaré. « Il semble fort probable donc que ce soit un problème d'interconnexion à résoudre entre Free et Netflix. Il serait donc injuste de rejeter la faute uniquement sur Free. La balle est aussi dans le camp de Netflix pour mettre fin à cette situation ».
Source : http://www.01net.com/actualites/netflix-vs-free-pour-l-arcep-le-fai-tient-ses-engagements-1383644.html
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C'est ce qu'on appelle noyer le poisson :)
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C'est ce qu'on appelle noyer le poisson :)
Bien-sûr que c'est une connerie.
Il n'y a que les neuneus de freeboy pour croire la fakenews.
https://www.universfreebox.com/article/43278/Probleme-de-debit-entre-Free-et-Netflix-l-ARCEP-a-mene-l-enquete
NBZ en est un bon lui !!!
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Le problème c'est que l'ARCEP s'est concentré sur Netflix, alors qu'il s'agit plutôt d'un problème d'interconnexion avec le 3/4 des sites américains (voir européen).
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Il n'y a aucune raison pour que l'avis de l'ARCEP soit différent pour les autres sites touchés par la saturation de l'interconnexion avec Cogent.
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A ce niveau ce serait plus du ressort de la DGCCRF que de l'Arcep...
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La réponse de l'ARCEP est logique : ça n'est pas un soucis de neutralité du net, et rien n'interdit un opérateur de ne pas dimensionner *largement* ses interco.
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Cette même réponse a déjà été faite lors d'une précédente enquête de l'arcep ;)
A l'epoque l'enquête administrative concernait l'accès à Youtube
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Bonjour, j'ai eu le même soucis avec Free, j'avais souscris à la vente privée de décembre 2017 et mon débit n'était correct qu'en heures creuses, en heures pleines c'était la cata.
J'ai appelé le SAV Free et me suis fait raccroché au nez.
J'ai donc envoyé une LRAR a Free expliquant pourquoi je partais et pourquoi je n'allais pas payer de frais de résiliation, malgré qu'une conseillère m'a clairement dit que je ne pouvais pas résilier, et que si je le faisais je devrais payer les mois restant au tarif plein....
Bien entendu je n'y ai pas cru et j'ai changé d'opérateur début février.
Aujourd'hui mon compte Free est clôture, et je n'ai aucun frais de résiliation à payer.
Donc pour les mécontents, allez voir ailleurs, le débit y est meilleur.
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J'ai donc envoyé une LRAR a Free expliquant pourquoi je partais et pourquoi je n'allais pas payer de frais de résiliation, malgré qu'une conseillère m'a clairement dit que je ne pouvais pas résilier, et que si je le faisais je devrais payer les mois restant au tarif plein....
Bien entendu je n'y ai pas cru et j'ai changé d'opérateur début février.
Aujourd'hui mon compte Free est clôture, et je n'ai aucun frais de résiliation à payer.
Et l'autorisation de prélèvement ? il faut la révoquer sinon gare aux (mauvaises) surprises !!
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De toute façon je leur ai jamais donnée l'autorisation...
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Un ptit clin d'oeil à Vivien ;) :
ON SAIT ENFIN POURQUOI NETFLIX RAME CHEZ FREE
Le président de l'Arcep considère qu'il y a des torts partagés dans la guerre entre Free et Netflix.
Netflix dépeint Free comme l'opérateur français le moins performant en terme de vitesse de connexion à sa plateforme de vidéo à la demande.
Free a porté plainte contre Netflix à cause de ce classement mensuel public.
Le président de l'Arcep considère que Free ne commet pas "d'irrégularité" en offrant une vitesse de connexion à Netflix beaucoup moins rapide que ses concurrents en France, a rapporté 01Net, ce 27 février 2018.
Sébastien Soriano, président de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, a expliqué à nos confrères que l'organisme a été saisi par de nombreux abonnés Free, qui demandaient pourquoi la connexion à Netflix est si lente.
"Nous avons commencé à enquêter et les premiers résultats montrent qu'il n'y a pas d'irrégularités de la part de Free", a déclaré Sébastien Soriano.
Selon lui, il y a des torts du côté des deux acteurs:
"Il semble fort probable que ce soit un problème d'interconnexion à résoudre entre Free et Netflix. Il serait donc injuste de rejeter la faute uniquement sur Free. La balle est aussi dans le camp de Netflix pour mettre fin à cette situation."
Chaque mois, Netflix publie sur son site un état des lieux de la vitesse de connexion (ISP) de son service selon les opérateurs. Si Free a toujours été loin derrière ses concurrents Bouygues, SFR et Orange, on constate un déclin encore plus brusque ces derniers mois.
L'indice de vitesse de connexion en France publié par Netflix. Netflix
"Free demande à Netflix de payer pour joindre ses clients", nous avait expliqué Vivien Guéant, ingénieur télécom, fondateur et administrateur du forum lafibre.info, qui surveille et publie les résultats ISP sous forme de graphique sur son site chaque mois.
Or Netflix refuse de payer, et doit donc passer par un opérateur qui véhicule du trafic internet mais qui oblige de passer par les Etats-Unis pour revenir en France, ce qui ralentit le processus.
En juin 2017, Free a porté plainte contre Netflix devant le tribunal de commerce de Paris à propos de ce classement mensuel, qu'il accuse de mal représenter sa qualité de service.
Free est le seul opérateur en France à n'avoir pas de partenariat avec Netflix: les autres proposent le service de vidéo à la demande sur leur box.
L'Arcep a lancé en octobre 2017 une plateforme appelée "J'alerte l'Arcep" où les citoyens peuvent désormais signaler des "dysfonctionnements rencontrées dans ses relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet, de courrier et de colis."
Source : Capital.fr
https://www.capital.fr/entreprises-marches/netflix-est-plus-lent-chez-les-abonnes-free-mais-le-gendarme-des-telecoms-considere-quil-y-a-des-torts-des-deux-cotes-1274718
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Encore une fois le problème en concerne pas QUE Netflix mais de très nombreux sites. Que ça soit des sites de streaming ou juste des sites simples.
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L'article n'est pas très pro, loin de là.
Netflix ne refuse absolument pas de payer puisqu'ils propose une offre avec un % du chiffre d'affaires pour le FAI.
C'est juste qu'il ne veut pas être pigeonné.
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Encore une fois le problème en concerne pas QUE Netflix mais de très nombreux sites. Que ça soit des sites de streaming ou juste des sites simples.
Je pense que tout le monde en est bien conscient. D'ailleurs c'est en partie pour ça que l'ARCEP ne trouve rien à redire à ce qui se passe chez Free (on a affaire à un saturation qui touche indistinctement plusieurs services, pas à un bridage sélectif).
Netflix ne refuse absolument pas de payer puisqu'ils propose une offre avec un % du chiffre d'affaires pour le FAI.
L'histoire du pourcentage du chiffre d'affaires ne concerne que le cas de l'application Netflix sur les box des FAI.
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Quel message aux autres FAI ils balancent, là...
Sous-dimensionner un réseau ne gène donc pas l'ARCEP... :o
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Le fait que ça ne soit pas du ressort de l'ARCEP ne veut pas dire qu'il ne peut pas y avoir une autre entité qui trouve à y redire.
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Laquelle par curiosité ?
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Quel message aux autres FAI ils balancent, là...
Sous-dimensionner un réseau ne gène donc pas l'ARCEP... :o
Pourquoi cela la gênerait ?
Le sous-dimensionnement a des consėquences visibles par leurs abonnés tous les jours.
La QoS/QoE est un facteur supposé déterminant dans la concurrence que des FAIs se livrent. Mais ce n'est pas le seul. Le prix, le contenu de l'offre, l'image etc...
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Laquelle par curiosité ?
Aucune idée précise, je voulais juste souligner que tout ce qui concerne les FAI n'est pas forcèment du ressort de l'ARCEP.
On pourrait imaginer que la DGCCRF s'intéresse à un FAI par exemple.
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@underground78 Justement je pensais également à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes quand on voit l'article l224-30
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&idArticle=LEGIARTI000032226663
" Tout contrat souscrit par un consommateur avec un fournisseur de services de communications électroniques comporte au moins les informations suivantes sous une forme claire, détaillée et aisèment accessible :
7° Les procédures mises en place par le fournisseur pour mesurer et orienter le trafic de manière à éviter de saturer ou sursaturer une ligne du réseau et sur leurs conséquences en matière de qualité du service..."
J'ai pas l'impression que ça soit respecté...
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J'imaginais que l'ARCEP devait veiller au respect des obligations des opérateurs mais effectivement, peut-être plus le boulot de la DGCCRF...
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Hello,
le débit entre Twitch et Free était revenu normal, mais là ça fait plusieurs semaines que ça recommence.
A l'époque je devais utiliser un VPN sur un Kimsufi pour éviter une bufferization toutes les 8 secs, mais à présent, c'est pareil sur le VPN OVH... alors j'ai ouvert un VPN sur Scaleway... pareil (eh oui, Scaleway... Online... Free... damned)...
Sur Freebox seule :
tracert live.twitch.tv
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.xxx
2 5 ms 4 ms 4 ms xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.fbx.proxad.net [xxxxxxxxxxxxxx]
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 9 ms * 14 ms strasbourg-crs8-2-be1008.intf.routers.proxad.net [212.27.50.149]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 14 ms 13 ms 13 ms 194.149.166.38
7 16 ms 14 ms 14 ms be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
8 15 ms 14 ms 14 ms be3183.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.38.65]
9 15 ms 15 ms 15 ms be2921.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0.34]
10 * 149.14.153.146 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Avec VPN OVH :
tracert live.twitch.tv
1 18 ms 18 ms 18 ms xxxxxxxxxxxx
2 * 19 ms * xxxxxxxxxxxxxx
3 19 ms 18 ms * be104.gra-d1-a75.fr.eu [178.33.103.225]
4 20 ms * 20 ms 10.95.33.8
5 23 ms 23 ms 22 ms be100-1106.gsw-1-a9.fr.eu [91.121.215.177]
6 24 ms 23 ms 23 ms be100-2.th2-1-a9.fr.eu [37.187.36.214]
7 justintv1.par.franceix.net [37.49.237.25] rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Avec VPN Scaleway
tracert live.twitch.tv
1 28 ms 28 ms 28 ms xxxxxxxxxxxxxx
2 29 ms 28 ms 29 ms xxxxxxxxxxxxxx
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 29 ms 29 ms 29 ms 10.12.46.129
5 30 ms 29 ms 29 ms 10.6.30.104
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * 80.249.210.197 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Obligé de passer par un partage de 4G Bouygues pour arriver à suivre les streams sans coupures... sauf que mon petit abo de 20Go fond à vue d'oeil... ça me désespère.
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Je ne pense pas que live.twitch.tv soit le serveur qui diffuse les flux donc les traceroutes n'apportent pas forcèment grand chose.
Par ailleurs les réseaux de Free et d'Online sont complètement indépendants donc c'est quand même bizarre que tu ais des soucis avec les deux VPN.
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Je ne pense pas que live.twitch.tv soit le serveur qui diffuse les flux donc les traceroutes n'apportent pas forcèment grand chose.
Je confirme les serveurs qui diffuse le flux ont pour nom video-edge-xxxx.xxxx.abs.hls.ttvnw.net
Par exemple un serveur en France video-edge-c687c0.cdg02.abs.hls.ttvnw.net
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Je confirme les serveurs qui diffuse le flux ont pour nom video-edge-xxxx.xxxx.abs.hls.ttvnw.net
Par exemple un serveur en France video-edge-c687c0.cdg02.abs.hls.ttvnw.net
peut-etre mais je viens tester, le résultat est le même.
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J'ai testé twitch sur les réseaux :
FTTH Orange en entreprise : cela lague en permanence.
FTTLB SFR/Numéricable : pas de lag.
quid des autres FAI ??
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peut-etre mais je viens tester, le résultat est le même.
On dirait que le réseau de Twitch bloque les paquets ICMP donc on ne voit pas grand de ce qui se passe.
Si je passe en TCP lorsque je fais un traceroute depuis mon instance Scaleway (réseau d'Online), je vois que ça passe par FranceIX.
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J'ai testé twitch sur les réseaux :
FTTH Orange en entreprise : cela lague en permanence.
FTTLB SFR/Numéricable : pas de lag.
quid des autres FAI ??
FTTH Bouygues Telecom, aucun souci. resolution max@60p meme aux heures de pointe.
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Orange, aucun soucis, pas de saturation des PNI, même en heure de pointe.
oui, Twitch bloque l'ICMP à partir de son réseau.
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FTTH K-Net aucun soucis non plus. :P
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VDSL Free : stream en source sans soucis
FTTH SFR : stream en source sans soucis
normal à 16h aucun souci, essaye entre 18h et 23h, là par exemple à 21h c'est affreux
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test réalisé à l'instant en vdsl free, toujours aucun soucis pour regarder un stream en source
c'est une histoire de fou... je viens de retester, ça bufferize toutes les 4 à 6 secondes.
je viens de faire un test nperf pour vérifier mon débit : 37/6 donc c'est pas ma ligne.
j'ai aussi testé une video youtube 2160p, aucune coupure...
et toujours pareil depuis le VPN Scaleway ET le VPN sur mon kimsufi... ça bufferize aussi.
Franchemnt je suis largué...
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FTTH K-Net aucun soucis non plus. :P
De même je suis dessus depuis 20h
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Twitch utilise des CDN tiers ou pas ?
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VDSL Free : stream en source sans soucis
FTTH SFR : stream en source sans soucis
sur ta connexion Free VDSL, passes-tu par Strasbourg ?
et pour info, j'ai fait tester twitch à un ami qui est en ftth Free, il habite sur la meme plaque (pas le meme village, mais mon NRA est rattaché au routeur qui est dans sa ville), ça lui fait pareil.
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Quel est le serveur de stream utilisé par ton navigateur ?
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Quel est le serveur de stream utilisé par ton navigateur ?
aucune idée...
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Non, la connexion est assez simple : nra => POP (montbéliard) => mulhouse => paris
ah ben on est pas loin, je suis vers Besançon... incroyable on n'a pas le même routage
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MP ;)
Bonjour à tous,
Je viens de prendre la fibre Free après 6 ans entre SFR et Oragne. je n'avais pas de problème à regarder twitch mais depuis free c'est la cata :(
J'ai commencé à chercher sur internet et je suis tombé sur ce sujet.
Si je comprends bien, il n'y a pas de solution.
Est-ce que je peux avoir le vpn pour faire un test.
Merci à vous.
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Il y a encore des problèmes avec Twitch ? Il me semble pas que Cogent sature ces temps. Tu testes quoi comme stream ?
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Par exemple https://www.twitch.tv/mrwendytv mais il vient d'arrêter le live.
Et le pire c'est les rediff pas regardable :(
ben j'ai des chutes de débit.
En wifi : https://www.casimages.com/i/181104073754831816.png.html (https://www.casimages.com/i/181104073754831816.png.html)
En Ethernet : https://www.casimages.com/i/181104073852218427.png.html (https://www.casimages.com/i/181104073852218427.png.html)
C'est peut-être un problème chez moi?
Merci
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Aucun problème avec Twitch personnellement, alors qu'à l'époque des problèmes de peering je pouvais même pas regarder les streams en 360p
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@Hannibal : t'es dans quel coin ? Au moment où tu as des problèmes sur Twitch, tu as vérifié que ton débit sur https://testdebit.info est toujours bon ?
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Je suis pas loin de chez toi palaiseau.
Je ferai un test la prochaine fois.
Pour vous donner un peu plus des détails :
- le 17/09 : installation de la Fibre.
- le 21/09 : reboot de la box pendant 20 min
- le 22/09 : Perte de la co, étape 2
- le 24/09 : récupération de la co
- le 29/09 : reboot de la box à partir de 18H.
- le 30/09 : le matin pareil, je suis parti au boulot et le soir j'ai récupéré la co.
- le 31/09 : un tech est passé réglé des trucs au NRO.
avec des reboot de la box des temps en temps mais plus depuis le 31/09.
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Bonjour,
je suis chez free depuis mardi, et impossible de regarder un stream twitch sans qu'il freeze toute les 10s...
j'avais aucun soucis avant chez orange et bouygues
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Bonjour,
je suis chez free depuis mardi, et impossible de regarder un stream twitch sans qu'il freeze toute les 10s...
j'avais aucun soucis avant chez orange et bouygues
Un conseil, utilise ton droit de rétractation et quitte Free sans plus attendre.
Moi j'ai fait l'erreur d'attendre 1 mois en espérant que ça s'améliore et j'ai eu affaire au SAV Free... Une galère pour résilier après sans se faire avoir
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Bonjour,
je suis chez free depuis mardi, et impossible de regarder un stream twitch sans qu'il freeze toute les 10s...
j'avais aucun soucis avant chez orange et bouygues
Si tu as un exemple de stream touché, je veux bien tester ce soir pour voir à quel point c'est généralisé.
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Aujourd'hui je regarde pas mal de stream, et j'ai pas de soucis pour le moment.
A voir sur le long terme
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Salut,
quand j'avais des soucis je me suis aperçu que c'était une saturation d'un lien local. J'ai des contacts chez les tech locaux, depuis la nuit où ils ont migré le lien 10G en 100G sur le routeur de ma plaque c'était le jour et la nuit. La saturation était venue progressivement avec l'ouverture du FTTH dans le coin. Maintenant qu'ils attaquent les RIP FTTH, j'espère que ça va tenir le coup aussi... à suivre.
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Ça tiens toujours ?
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Depuis deux ou trois mois ici sur VDSL FREE c'est exactement la même histoire, à partir de 18h c'est du 360p max et encore, ca revient ok en source vers minuit... super
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Tu as vérifié si ce n'est pas un problème général à tous les sites (en faisant un test de débit sur https://testdebit.info par exemple) ?
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Tu as vérifié si ce n'est pas un problème général à tous les sites (en faisant un test de débit sur https://testdebit.info par exemple) ?
Non c'est vraiment que TWITCH
Youtube, netflix, discord, ca fonctionne niquel
(https://i.imgur.com/nLOpfjm.png)
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T'es pas tout seul, twitch lague même en 360p
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T'es pas tout seul, twitch lague même en 360p
Ouf tu me rassure ca fait bien un mois que ca dure mais ce soir c'était abusé je voulais regarder vita vs ence mais impossible
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Après avoir cherché un peu sur le web, dans mon espace client j'ai fait la demande pour passer en IPV4 Fullstack et ça a l'air d'avoir résolu le problème(certaines personnes disent que ça fonctionne pas chez eux).
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Je suis en vdsl donc en IP full stack et ça bug a mort quand même
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Je suis en vdsl donc en IP full stack et ça bug a mort quand même
J'ai eu des soucis avec Twitch moi aussi en fibre aux heures de pointe, mais rien sur d'autres streamers.
Tout le reste fonctionnant correctement.
En cherchant, on tombe sur ceci :
https://inspector.twitch.tv/#//
https://r1ch.net/projects/twitchtest
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Twitch re-bridé après 2 semaines, j'ai une théorie comme quoi ils auraient juste oublié de brider l'IP V4 Fullstack et mon post leur a rappelé xD
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C'est surtout une coïncidence...
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Twitch et Google (Youtube et Google Maps) galère chez moi aussi depuis 1 semaine, en soirée de 19h à 23h
Surement le retour des saturations
Le petit tracert qui va bien :
4 <1 ms <1 ms <1 ms ber75-49m-1-v904.intf.nro.proxad.net [78.254.243.125]
5 <1 ms <1 ms 1 ms vic92-49m-1-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.29]
6 1 ms <1 ms 1 ms bzn-9k-4-v820.intf.nro.proxad.net [78.254.248.25]
7 44 ms 42 ms 42 ms p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
8 45 ms 47 ms * 194.149.166.38
9 97 ms 100 ms 91 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
10 93 ms 92 ms 98 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
11 101 ms 90 ms 88 ms be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.162]
Même le speedtest vers Online est catastrophique
(https://www.speedtest.net/result/8799182257.png) (https://www.speedtest.net/result/8799182257)
Speedtest vers Shadow (Hopus) ce qui montre bien que la saturation est sur le routeur de Free à Paris
(https://i.imgur.com/b5A3XT3.png)
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Twitch ne fonctionne pas correctement ici aussi aux heures de pointe, dont ce soir.
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Je suis heureux de voir que je n'étais pas seul.
Dès que j'ai constaté le début de ces saturations il y a quelques semaines j'ai changé de crèmerie.
FTTH en ZMD, 10G PON?
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D'ailleurs chose très étrange, avec mes 50Mb actuel (via les speedtest), Youtube arrive bien à charger les videos en 4K (alors que le reste du site galère à se charger) à 140mb/s sans aucun buffering, alors qu'un pauvre flux en 360p à 1000kbps sur Twitch est irregardable.
On est pas en face d'un cas de priorisation de flux un peu douteux ? (même pas lié au peering vu que la saturation est côté Free) ???
Edraens -> P2P pour ma part
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Il pourrait y avoir deux types de saturation en même temps, une saturation locale au niveau de la collecte de ton NRO et une saturation au niveau de l'interconnexion entre Free et Twitch.
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Ce serait pas Cogent qui reviendrait dans une zone limite?
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Ce serait pas Cogent qui reviendrait dans une zone limite?
Il semble que c'est effectivement le problème.
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Ce serait pas Cogent qui reviendrait dans une zone limite?
Bof même le speedtest de Shadow est mauvais alors que ça passe par Hopus
Et le speedtest de Stadia (qui passe par Level3) j'ai 4mb/s
Et les speedtest sur les serveurs Online sont pas ouf non plus
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Bof même le speedtest de Shadow est mauvais alors que ça passe par Hopus
Et le speedtest de Stadia (qui passe par Level3) j'ai 4mb/s
Et les speedtest sur les serveurs Online sont pas ouf non plus
C'est pour ça que je dis qu'il doit y avoir deux problèmes en même temps.
Je vois bien l'augmentation typique du ping en arrivant sur l'interconnexion avec Cogent quand je ping un serveur Twitch mais je n'ai aucun problème sur le speedtest de Shadow par exemple.
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Je suis heureux de voir que je n'étais pas seul.
Dès que j'ai constaté le début de ces saturations il y a quelques semaines j'ai changé de crèmerie.
FTTH en ZMD, 10G PON?
Pour ce qui me concerne, mes speedtest sont au taquet, mais un petit flux à 720p lag et les flux source en HD sont irregardables.
Si je passe avec ma connexion FTTB, ça semble mieux.
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C'est pas très rassurant de voir le réseau de Free exploser de partout dès que le traffic explose :-\
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Loin de moi l'idée d'être mauvaise langue, mais Free est tristement connu pour ses peerings honteux.
Dommage, parce que la Freebox est vraiment cool.
Mais c'est sympa de proposer des services aux abonnés (une box très configurable par exemple, Amazon Prime, de la domotique), sauf que si on sait pas maintenir le coeur de l'activité correctement (un FAI c'est dans le nom, il fournit une connexion à Internet...)
C'est comme si une société d'autoroute te proposait des aires super bien entretenues avec des grands espaces verts mais que l'autoroute en elle-même était couverte de nids de poule. C'est sympa les services annexes, mais on peut se permettre de les développer quand le service principal est nickel.
Tu payes pour 1 Gb/s, t'as 50 Mb/s à la place. Je veux bien que ça soit "jusqu'à 1 Gb/s" mais enfin si j'avais voulu un débit de VDSL j'aurais pris une ligne VDSL.
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C'est bien ce que je disais suite au sujet Netflix.
La politique de Free n'a absolument pas changé en la matière. C'est obligé que le futur Netflix rencontre le même genre de difficultés.
Malheureusement pour vous, Twitch n'a pas la même importance que Netflix.
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Il y a quand même eu l'arrivée sur Hopus qui était pas forcément évidente mais clairement Free n'a jamais eu l'intention de changer de politique de peering.
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Même en étant sur Hopus, Free arrive à avoir 50Mb/s en DL sur une FTTH 1Gb/s avec Online.net qui est présent sur Hopus aussi. Online.net, c'est quand même cocasse de voir que l'interco entre Free et Online est aussi mal dimensionnée compte tenu de l'historique des deux sociétés
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Même en étant sur Hopus, Free arrive à avoir 50Mb/s en DL sur une FTTH 1Gb/s avec Online.net qui est présent sur Hopus aussi.
Aucun test sur Online fait ici ne démarque de celui ci-dessous, quelle que soit l'heure :
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Même en étant sur Hopus, Free arrive à avoir 50Mb/s en DL sur une FTTH 1Gb/s avec Online.net qui est présent sur Hopus aussi. Online.net, c'est quand même cocasse de voir que l'interco entre Free et Online est aussi mal dimensionnée compte tenu de l'historique des deux sociétés
Autant dans plein de cas on ne sait pas trop autant, là tout est public et c'est facile de voir que c'est un mauvais exemple.
Online a un PNI avec Free avec 2x100 Gbps, actuellement rempli à 50% comme visible sur la carte du réseau de Scaleway (http://netmap.scaleway.com/).
Si le débit est mauvais avec Online alors c'est lié à une saturation locale et non à une saturation au niveau de l'interconnexion.
Edit : Un meilleur exemple c'est http://speedtest.shadow.guru/ qui passe par Hopus et qui ne pose aucun problème chez moi.
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Interconnexion n'est pas le bon mot dans ce cas, en effet.
Mais pourquoi free laisse pourrir les choses ? Ils ont du monitoring de leur reseau, une saturation locale elle peut se voir venir. Parce que là c'est assez violent quand même pour les abonnés touchés.
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Interconnexion n'est pas le bon mot dans ce cas, en effet.
Mais pourquoi free laisse pourrir les choses ? Ils ont du monitoring de leur reseau, une saturation locale elle peut se voir venir. Parce que là c'est assez violent quand même pour les abonnés touchés.
En tout cas ça gueule pas mal sur Twitter, car il y a des grosses augmentation de ping et des pertes de paquets, du coup assez visible.
Mais bon on connait Free, ils vont améliorer la chose 2 jours avant la sortie de la prochaine box, en disant que tout va bien :P
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Pour ce qui me concerne, mes speedtest sont au taquet, mais un petit flux à 720p lag et les flux source en HD sont irregardables.
Si je passe avec ma connexion FTTB, ça semble mieux.
Je suis en train de tester quelques stream via la Freebox Delta, et ça passe sans problème sans l'AG et résolution Max.
Ça doit être des problèmes localisés que les gens subissent.
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Bof, il est aussi 23h45 maintenant, soit la fin du pic. Je n'ai plus la montée de ping sur le routeur Cogent en sortie du réseau Free vers Twitch.
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Je suis en train de tester quelques stream via la Freebox Delta, et ça passe sans problème sans l'AG et résolution Max.
A cette heure ci, ça fonctionne impeccable en HD.
Le Pb se manifeste entre 19:00 et 22:30 env.
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CeSt tout les stream en général ou seulement ceux a fort visionnages ?
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CeSt tout les stream en général ou seulement ceux a fort visionnages ?
Antant ceux à trois Pékins que ceux à des dizaines de milliers.
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Moi c'est comme ça depuis mi septembre, résultat hier, souscription chez sosh
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"Twitch re-bridé après 2 semaines, j'ai une théorie comme quoi ils auraient juste oublié de brider l'IP V4 Fullstack et mon post leur a rappelé xD"
C'est surtout une coïncidence...
C'était de l'humour, par contre ça m'étonnerai que le fait que à la seconde ou je suis passé en IP V4 "fullstack" j'ai pas eu un ralentissement pendant 3 semaines sur aucun site, Twitch parfait etc... soit une coincidence
Bon bref c'est bien revenu en tout cas
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Je suis en train de tester, ça fonctionne bien a cette heure
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Pas de saturation visible vers Cogent pour l'heure.
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Actuellement, le débit 1080p60 se met directement par défaut.
Hier soir c'était 360p et pas possible d'aller plus haut.
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Le ping commence à monter de manière visible au niveau de l'interco entre Free et Cogent. Il est très probable que les problèmes commencent également à apparaitre sur Twitch.
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Le ping commence à monter de manière visible au niveau de l'interco entre Free et Cogent. Il est très probable que les problèmes commencent également à apparaitre sur Twitch.
*Ca tient* ici pour le moment.
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et c'est reparti, sa lag toutes les 2s sur du 1080p
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Au niveau du ping, c'est similaire à hier :
|------------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| FREEBOX - 0 | 2 | 2 | 0 | 5 | 11 | 11 |
| 194.149.169.57 - 0 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 |
| 194.149.166.38 - 0 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com - 0 | 2 | 2 | 51 | 52 | 54 | 51 |
| be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com - 0 | 2 | 2 | 47 | 50 | 53 | 47 |
| be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com - 0 | 2 | 2 | 47 | 51 | 55 | 47 |
| Destination network unreachable. - 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Request timed out. - 100 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|______________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
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C'est pareil en IPv6, sauf que cela ne date pas d'hier. Par contre pour l'IPv4 ça le faisait il y a encore 1 an, puis après ça s'est calmé et là c'est revenu de nouveau.
Start: 2019-11-27T21:15:43+0100
HOST: UBUNTU-PC Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 2a01:e0a:xxx:xxx::1 0.0% 4 0.3 0.4 0.3 0.6 0.1
2.|-- 2a01:e02:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 0.0% 4 1.8 1.9 1.8 2.1 0.2
3.|-- 2a01:e02:xxxx:xxxx::ffff 0.0% 4 2.4 2.0 1.7 2.4 0.4
4.|-- 2a01:e02:xxxx::6 0.0% 4 5.5 4.3 2.9 5.5 1.3
5.|-- ??? 100.0 4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6.|-- 2a01:e00:2a::5 0.0% 4 8.4 8.8 8.4 9.2 0.3
7.|-- be4204.ccr21.par04.atlas.cogentco.com 25.0% 4 59.7 59.1 56.5 61.0 2.4
8.|-- be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com 50.0% 4 59.3 60.2 59.3 61.0 1.3
9.|-- ??? 100.0 4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- ??? 100.0 4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
11.|-- be3338.rcr21.iad03.atlas.cogentco.com 0.0% 4 140.9 138.3 134.6 141.1 3.2
12.|-- be2952.agr11.iad03.atlas.cogentco.com 0.0% 4 135.5 136.5 133.7 139.8 2.6
13.|-- cogentco.com 0.0% 4 134.6 135.8 133.8 140.5 3.2
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Même soucis, be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com semble être le fautif avec une montée en charge tout les soirs ....
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Hopela livebox Sosh livrée demain
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Une horreur cette fibre Free... Impossible de regarder Twitch ce soir.
Quelqu'un a des infos pour résilier sans payer ou amoindrir les frais dûs à l'engagement de 1 an ? Encore 10 mois pour moi...
Merci beaucoup
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Une horreur cette fibre Free... Impossible de regarder Twitch ce soir.
Quelqu'un a des infos pour résilier sans payer ou amoindrir les frais dûs à l'engagement de 1 an ? Encore 10 mois pour moi...
Merci beaucoup
T'es mai, Sosh prend jusqu'à 100€ dont 50 de frais de résiliation donc tu leur dit bien 7 mois
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C'est pareil en IPv6, sauf que cela ne date pas d'hier. Par contre pour l'IPv4 ça le faisait il y a encore 1 an, puis après ça s'est calmé et là c'est revenu de nouveau.
Cà semble correspondre, à peu près, avec la période de résolution des problèmes Netflix. Ce qui avait dû, alors, libérer pas mal de bande passante Cogent.
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Cà semble correspondre, à peu près, avec la période de résolution des problèmes Netflix. Ce qui avait dû, alors, libérer pas mal de bande passante Cogent.
C'est pas "ça semble correspondre", c'était ça la saturation avec Cogent tous les soirs. Avant le PNI entre Free et Netflix c'était Cogent le transitaire, le pire c'est que c’était les OCA de New York qui desservait le contenu en majorité, avec celui de Boston là.
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Une horreur cette fibre Free... Impossible de regarder Twitch ce soir.
Quelqu'un a des infos pour résilier sans payer ou amoindrir les frais dûs à l'engagement de 1 an ? Encore 10 mois pour moi...
Merci beaucoup
Ta meilleure option reste de prendre un VPN et de t'y connecter quand ça commence à merder jusqu'à ce que Sosh couvre l'intégralité des frais de résiliation de Free. C'est un gros revers dans leurs offres commerciales l'engagement sur le fixe, ils s'y refusaient avant. Mais pour retenir les clients ça a l'air plus simple de les engager plutôt que leur fournir une qualité de service correcte.
Et ça me fait mal au cœur de dire ça parce que j'ai été un quasi fanboy de Free pendant longtemps, mais force est de reconnaître que c'est vraiment le pire opérateur en terme de fiabilité des intercos, le pire opérateur en terme de qualité de service mobile, le pire en tout sauf en taux de déploiement de l'IPv6 en fait.
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Je viens de mettre un smokeping sur cogent, ça permettra de surveiller un minimum.
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C'est flagrant ....
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Effectivement.
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C'est flagrant ....
En effet, ça ressemble énormément à une saturation. Maintenant faut savoir d'ou vient la contention.
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moon@Freeze:[~] > mtr -4 -rzwc5 cogentco.com
Start: 2019-11-28T21:18:25+0100
HOST: Freeze Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? 192.168.0.254 0.0% 5 0.9 1.0 0.9 1.3 0.2
2. AS??? 194.149.169.89 0.0% 5 10.3 10.1 9.5 10.4 0.3
3. AS??? 194.149.166.38 0.0% 5 9.1 9.5 9.1 10.1 0.4
4. AS174 be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com 0.0% 5 61.2 58.1 52.2 61.2 3.6
5. AS174 be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com 0.0% 5 58.6 59.5 57.0 62.5 2.1
6. AS174 be2799.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com 0.0% 5 70.0 70.2 66.7 72.1 2.2
7. AS174 be2156.rcr21.b023657-1.fra03.atlas.cogentco.com 0.0% 5 66.4 70.0 66.4 71.3 2.0
8. AS174 cogentco.com
1er saut hors de Free. On passe de 10 à 61 ms.
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Edit : Avec la méthode recommandée par Twitch :
https://twitchtv.desk.com/customer/en/portal/articles/1293950-how-to-perform-a-traceroute-to-twitch
En Ftth et ensuite Fttb, à la même heure et au même endroit :
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Bonsoir,
Je confirme votre constat moi aussi, je sentais bien la saturation avant de voir ce post ...
Tous les sites et services hébergés sur AWS semblent impactés, ça comprend des trucs comme Twitch, Discord, moultes jeux en lignes ( des AAA genre Battlefield, Fortnite etc ). Pour moi ça a commencer il y'a 5/6 jours après une grosse coupure de quelques heures un soir sur ces mêmes services.
On est d'accord que Cogent est leur seul lien vers le monde ??.
Je viens de reprendre une freebox pensant que les problèmes de peering étaient résolu ... Je me tate à bloquer les prélèvements et leur renvoyer leur merdier.
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Bonsoir,
Fibré depuis début septembre 2019, aucuns problèmes avec twitch jusqu'au 13 septembre, et depuis cette date, impossible de regarder un stream le soir avec une qualité acceptable.
Après de très nombreux appels au 3244, la seule option proposée est le passage en ipv4 fulstack. Malgrès mes doutes avec cette solution, je m'y suis résigné. J'ai activé cette option le 4 novembre, et, coïncidence ou pas, je n'ai plus eu de problèmes avec twitch le soir, jusqu'à dimanche dernier (24 novembre).
Depuis dimanche, ca recommence.
A partir de 20h30 environ, le buffer à du mal à suivre et oblige à baisser la qualité du stream sur 480p max pour que ca fonctionne.
Le 3244 refuse de faire remonter l'info aux services compétant chez free. Je les ai appelé ce soir, encore, et ils n'en démordent pas: le problème ne vient pas de free mais uniquement de saturation des serveurs twitch.
J'ai au moins réussi à leur faire comprendre que c'était un problème réseau et non de co ou d'informatique chez moi, c'est déjà pas mal.
Le 3244 doit me rappeler demain pour trouver une solution possible, mais comment les tech qui ne sont que des prestataires de service, sans vouloir dénigrer, peuvent t'ils trouver une soluce alors qu'ils n'ont aucun accès au réseau ou à l'infra free ?! Je me doute que la communication va tourner court, que je vais me faire bourrer le cerveau de thermes pseudo technique, histoire de me convaincre qu'ils ne peuvent rien faire car le problème ne vient pas de free.
Comment etre sur qu'un changement d'opérateur soit une soluce ? Mais je pense que, 11 ans chez free, c'est déjà trop.
Sinon, je suis vos commentaires avec attention. 8)
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Comme si en supervision, ils voient pas une saturation ?
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Ils le savent très bien.
Le but est de faire passer à la caisse ceux qui ont besoin de qualité. Pas certain que Twitch en ait l'intention.
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Ben la pour le coup c'est même pas que Twitch, c'est tout le monde qui n'a pas de peering avec eux ....
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Ben oui, la supervision est bien entendue au courant mais Free n'a aucun intérêt à augmenter la capacité de ses transits au fur et à mesure de l'augmentation du trafic. Free souhaite tout simplement pousser les fournisseurs de contenu à passer par du peering payant.
Je suis surpris qu'on revienne là dessus comme si c'était nouveau alors que c'est juste la base de la politique d'interconnexion de Free depuis des années.
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Je suis surpris qu'on revienne là dessus comme si c'était nouveau alors que c'est juste la base de la politique d'interconnexion de Free depuis des années.
Je pensais naïvement que c'était fini ce temps la. On part donc bien sur une résiliation anticipé pour moi, je vais pas avoir la patience, j'ai besoin de ma co quasiment tous les soirs.
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Bon,
apparemment je n'ai pas le choix non plus. Ma patience à atteint ses limites.
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Je pensais naïvement que c'était fini ce temps la. On part donc bien sur une résiliation anticipé pour moi, je vais pas avoir la patience, j'ai besoin de ma co quasiment tous les soirs.
C'est juste que c'est tous les hivers, dès qu'il fait froid les gens sortent moins ???
J'ai une question un peu HS, c'est quoi la différence entre passer par un transitaire (cogent par ex), et payer quelque milliers par mois, pour avoir des liens Nx100Gbs sur un IX comme FranceIX ? Ca revient pas moins cher de passer par un IX ?
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Ben oui, la supervision est bien entendue au courant mais Free n'a aucun intérêt à augmenter la capacité de ses transits au fur et à mesure de l'augmentation du trafic. Free souhaite tout simplement pousser les fournisseurs de contenu à passer par du peering payant.
Je pensais, naïvement, que free avait passé des accords commerciaux avec amazone et que ceux ci incluaient le service twitch. Mais en fait, c'est que sur la TV.
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Après 10 ans free fini pour mois, on m'y reprendra pas, j'étais fidèle et j'ai subi youtube netflix et twitch
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Va falloir renvoyer les boxs avec des emballage "twitch", comme à l'époque des saturations vers youtube ;D
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....
Comment etre sur qu'un changement d'opérateur soit une soluce ?
...
Rien n'est moins sûr, mais bon, tout est surtout une question de peering.
Exemple, chez Orange, la politique c'est avant tout d'aller chercher le contenu pertinent en direct avant de peerer avec tout et n'importe qui.
Ainsi, PNI avec Twitch, PNI avec AWS, PNI avec Google, PNI avec Facebook, PNI avec Microsoft, PNI avec Valve, PNI pour Youtube, PNI Apple, PNI Netflix, etc etc ...
Et ces PNI sont avec des débits très très élevés (ex : Twitch à plus de 1000 Gbps).
-
Généralement, les 3 autres ne montrent pas de problèmes importants sur cet aspect.
Il est par-contre toujours possible de tomber sur une plaque locale avec des saturations.
Il y en a eu, par ex., SFR dans l'Oise, ...
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Rien n'est moins sûr, mais bon, tout est surtout une question de peering.
Exemple, chez Orange, la politique c'est avant tout d'aller chercher le contenu pertinent en direct avant de peerer avec tout et n'importe qui.
Ainsi, PNI avec Twitch, PNI avec AWS, PNI avec Google, PNI avec Facebook, PNI avec Microsoft, PNI avec Valve, PNI pour Youtube, PNI Apple, PNI Netflix, etc etc ...
Et ces PNI sont avec des débits très très élevés (ex : Twitch à plus de 1000 Gbps).
Mais oui c'est clair, et on en parle de NTT qui sature ? Sans parler de saturation inter-routeurs.. On atteint des sommets.
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Va falloir renvoyer les boxs avec des emballage "twitch", comme à l'époque des saturations vers youtube ;D
Comme d'habitude, la seule chose que comprend un opérateur, c'est la perte de revenus :)
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Je viens de voir que je peux révoquer leur autorisation de prélèvement sur ma banque en 1 clic c'est parfait.
Du coup tant que je suis la, de mémoire j'avais jamais eu de soucis de ce type avec Orange en fibre, c'est toujours le cas ?
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Orange est sérieux niveau peering. Il peut y avoir des saturations de temps en temps, comme partout, mais c'est généralement vite résolu.
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Pour éviter d'ouvrir un nouveau topic, ceux qui sont en FTTH est-ce que vous constatez aussi des soucis vers CloudFlare ?
Pour ma part le ping vers cloudflare.com ou 1.1.1.1 dépasse les 60 ms.
Du coup l'intérêt d'utiliser leurs serveurs DNS devient limité... ;D
Sauf erreur de ma part pour accéder à CloudFlare on n'utilise plus Cogent depuis un moment non ?
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Pour éviter d'ouvrir un nouveau topic, ceux qui sont en FTTH est-ce que vous constatez aussi des soucis vers CloudFlare ?
Pour ma part le ping vers cloudflare.com ou 1.1.1.1 dépasse les 60 ms.
Du coup l'intérêt d'utiliser leurs serveurs DNS devient limité... ;D
Sauf erreur de ma part pour accéder à CloudFlare on n'utilise plus Cogent depuis un moment non ?
En effet le ping vers 1.1.1.1 est dégueulasse, et ça ne passe pas par Cogent ...., Un problème avec l'ipv4 chez free ? parceque cloudflare.com en v6 a un bon ping ... :
C:\Users\Noks>tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 1 ms 1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 12 ms 13 ms 13 ms jn.socabim.isdnet.net [194.149.169.45]
3 13 ms 12 ms 13 ms 194.149.166.50
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 60 ms 63 ms 66 ms 212.73.205.22
6 68 ms 65 ms 70 ms one.one.one.one [1.1.1.1]
Itinéraire déterminé.
C:\Users\Noks>tracert cloudflare.com
Détermination de l’itinéraire vers cloudflare.com [2606:4700::6811:af55]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 2 ms 1 ms 2a01:e0a:117:3f60::1
2 4 ms 3 ms 3 ms 2a01:e05:9:f836:818a::ffff
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 10 ms 7 ms 7 ms 2a01:e05:4::9
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * 13 ms * 2a01:e00:2c::9
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 14 ms 14 ms 34 ms 2001:1900:5:2:2::594a
9 14 ms 14 ms 13 ms 2606:4700::6811:af55
Itinéraire déterminé.
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Merci pour le test 8) !
Ca tend à se confirmer en effet... :(
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A l'instant, en ZTD/P2P :
C:\>tracert -d 1.1.1.1
Détermination de l'itinéraire vers 1.1.1.1 avec un maximum de 30 sauts.
1 1 ms <1 ms <1 ms (mon routeur)
2 2 ms 2 ms 1 ms 88.190.63.254
3 2 ms 2 ms 2 ms 78.255.51.126
4 2 ms 1 ms 1 ms 78.254.242.73
5 2 ms 2 ms 2 ms 194.149.166.41
6 2 ms 2 ms 1 ms 194.149.166.50
7 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
8 3 ms 3 ms 3 ms 212.73.205.22
9 2 ms 2 ms 2 ms 1.1.1.1
Itinéraire déterminé.
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Level (3) pour l'aller, Cogent pour le retour.
-
tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX_SERVER [192.168.1.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms 88.191.95.254
3 <1 ms 1 ms <1 ms 78.255.124.126
4 1 ms 1 ms 1 ms marseille-9k-1-be1015.intf.nro.proxad.net [78.254.252.93]
5 11 ms 11 ms 11 ms p11-crs16-1-be1115.intf.routers.proxad.net [194.149.162.153]
6 11 ms 11 ms 11 ms 194.149.166.54
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 19 ms 17 ms 14 ms 212.73.205.22
9 11 ms 11 ms 11 ms one.one.one.one [1.1.1.1]
Itinéraire déterminé.
tracert cloudflare.com
Détermination de l’itinéraire vers cloudflare.com [2606:4700::6811:b055]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 2a01:e35:8bf5:f490::1
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 12 ms 12 ms 13 ms 2001:1900:5:2:2::594a
6 11 ms 12 ms 11 ms 2606:4700::6811:b055
Itinéraire déterminé.
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C'est vraiment bizarre, je viens d'en refaire un, j'ai toujours un ping dégueulasse, toujours sur le même hope ... Vraiment je comprend pas comment ils bossent chez Free. M'enfin dans 1 semaine ça dégage, les démarchent sont faites.
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J'ai aussi un ping dégeux vers 1.1.1.1 (et ça passe par level3) :
mtr -rwc3 -4 -z 1.1.1.1
Start: 2019-12-01T18:14:58+0100
HOST: Freeze Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? 192.168.0.254 0.0% 3 1.0 1.0 0.7 1.3 0.3
2. AS??? 194.149.164.52 0.0% 3 9.2 9.0 8.5 9.2 0.4
3. AS??? 194.149.166.54 0.0% 3 10.2 10.1 9.9 10.2 0.2
4. AS??? ??? 100.0 3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
5. AS3356 212.73.205.22 0.0% 3 62.7 61.7 60.5 62.7 1.1
6. AS13335 one.one.one.one 0.0% 3 63.4 62.7 61.8 63.4 0.8
Je leur laisse une semaine pour corriger le tir, sinon retour chez l'agrume de mon côté également.
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traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.10.252 0.431 ms 0.443 ms 0.345 ms
2 192.168.200.250 5.052 ms 5.112 ms 5.330 ms
3 * * 194.149.169.49 17.820 ms
4 194.149.166.54 17.814 ms 16.839 ms 17.032 ms
5 * * *
6 212.73.205.22 67.179 ms 66.599 ms 66.930 ms
7 1.1.1.1 65.770 ms 61.685 ms 61.657 ms
C'est le même qui pose souci chez tout le monde semble-t-il (pour les concernés).
Ça commence à devenir pénible ce réseau boiteux :(
Je suis pourtant fan de Free à la base mais plus on avance et plus ces petits détails deviennent pénibles...
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J'ai craquer ce matin perso, trop de mauvais souvenirs de ce réseau .... Dommage y'a 3 mois ça avait l'air OK et résolu toutes ces histoires quand j'ai repris une freeboite.
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Pas vraiment fun twitch ce soir également pour moi :-\
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Ca a ete ça quasi toute la journée de mon coter.
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Étrange... J'ai aucun souci sur free mobile ou freebox non dégroupée.
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Ca a ete ça quasi toute la journée de mon coter.
Aller plus qu'une semaine à tenir, tu vas pouvoir revivre !!! :P
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Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 * 8 ms 7 ms 194.149.169.81
3 8 ms 8 ms 7 ms 194.149.166.54
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 64 ms 65 ms 57 ms 212.73.205.22
6 57 ms 61 ms 60 ms one.one.one.one [1.1.1.1]
Itinéraire déterminé.Détermination de l’itinéraire vers live-mil.twitch.tv [52.223.199.200]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 * * 7 ms 194.149.164.56
3 7 ms 7 ms 7 ms 194.149.166.38
4 56 ms 56 ms 60 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
5 57 ms 60 ms 60 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
6 59 ms 57 ms 58 ms be2921.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0.34]
7 149.14.153.154 rapports : Impossible de joindre le réseau de destination.
Itinéraire déterminé.C'est pas bon ?
Le problème vient de cogentco et pas twitch ou google, c'est ca ?
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Étrange... J'ai aucun souci sur free mobile ou freebox non dégroupée.
Ici aussi, impec :
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Ici aussi, impec :
Probablement une très forte hausse de résiliation, du coup ça fonctionne mieux !!!
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Je n'arrive pas à comprendre comment tu peux faire comme s'il n'y avait pas de problème alors qu'il y en a clairement un. A ce niveau ça s'appelle de l'aveuglement... :-/
Sinon le fait que ça marche pour certaines personnes et pas pour d'autres s'explique probablement simplement par le fait que tous les liens avec Cogent ne sont pas saturés exactement de la même manière.
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Bah oui il y a un problème...j'ai dit le contraire ?
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On va dire que j'ai mal interprété ta phrase alors... Elle m'a paru très ironique et il m'a semblé que tu niais l'existence même du problème.
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On va dire que j'ai mal interprété ta phrase alors... Elle m'a paru très ironique et il m'a semblé que tu niais l'existence même du problème.
Je ne l'ai pas ressenti comme ca perso.
En revanche, l'ironie elle est chez free. Je les ai appelé un bon nombre de fois, et j'ai eu pas mal de réponses me suggérant de ne plus aller sur twitch si ca fonctionne pas le soir. 8)
Dites nous de quoi vous avez besoin, on vous expliquera comment vous en passer.
Sans dec.
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Je ne l'ai pas ressenti comme ca perso.
En revanche, l'ironie elle est chez free. Je les ai appelé un bon nombre de fois, et j'ai eu pas mal de réponses me suggérant de ne plus aller sur twitch si ca fonctionne pas le soir. 8)Sans dec.
La chute du nombre d'abonnés n'a pas été assez forte... comment peut-on suggérer une telle chose. :-X
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La chute du nombre d'abonnés n'a pas été assez forte... comment peut-on suggérer une telle chose. :-X
Simple: ils n'en ont absolument rien à faire, pour etre poli.
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Simple: ils n'en ont absolument rien à faire, pour etre poli.
C'est surtout que c'est pas au niveau de la hotline que de genre de problème ce règle.
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C'est surtout que c'est pas au niveau de la hotline que de genre de problème ce règle.
En tant que client, on n'a pas d'autres choix que de passer par les hotline pour faire remonter des dysfonctionnements. Même le service qualité ne peut/veut rien faire.
Le dernier appel, on m'a expliqué que, vu les prix bas qu'ils pratiquent, il y aura toujours des pigeo.., pardon, des clients pour s'abonner chez eux. Perdre des clients pour des raisons techniques ne les gênent pas plus que celà.
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Le problème vient de cogentco et pas twitch ou google, c'est ca ?
Cà vient pluôt de chez Free que de chez Cogent qui n'est qu'un prestataire. C'est Free qui ordonne les choses et qui laisse partir en sucette pour de basse raison de politique maison.
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Cà vient pluôt de chez Free que de chez Cogent qui n'est qu'un prestataire. C'est Free qui ordonne les choses et qui laisse partir en sucette pour de basse raison de politique maison.
C'est ce que j'ai cru comprendre en effet.
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Je suis content d'avoir une fibre 1 Go.
Il est 21h00, et même le 360p a du mal. 600 Kbs, il rame. >:(
Demain, je change de fournisseur. J'en peu plus.
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Simple: ils n'en ont absolument rien à faire, pour etre poli.
C'est tout à fait ça...
Avec les ventes privées and co les abonnés partis par une première porte sont compensés par l'arrivée d'autres qui entrent par une seconde porte...
Ils font malheureusement tous ça, plus aucune considération :(
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(https://reho.st/self/36c86fb4163177dcf198805577b7a030461adf38.jpg) (https://reho.st/view/self/36c86fb4163177dcf198805577b7a030461adf38.jpg)
je suis fibré depuis 3 jours, ca allait bien le matin mais ce soir, je ne peux rien faire ... meme spotify lag ...
Bon bah je vais résilier demain matin et passer chez Coriolis
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je suis fibré depuis 3 jours, ca allait bien le matin mais ce soir, je ne peux rien faire ... meme spotify lag ...
Bon bah je vais résilier demain matin et passer chez Coriolis
Pourquoi tu es parti des chez bouygues, je suis curieux car il y a une offre qui m'interesse chez eux ?
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Je suis dans une boucle locale ,et il y'a seulement Free / sFR en FAI connnu sinon c'est du local.
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Je suis dans une boucle locale ,et il y'a seulement Free / sFR en FAI connnu sinon c'est du local.
Ok. je comprends. ;)
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Du coup, je vois que je suis coton pour me rétracter ....
J'ai commandé le 29/10 , ils m'ont envoyé la box le 10/11.
Technicien venu le lundi 18/11 mais sans connexion.
Technicien lvl2 venu le jeudi 28 faire la connexion.
3 jours après ca rame.
si je résilie ,c'est 382€ ... super !
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je suis fibré depuis 3 jours, ca allait bien le matin mais ce soir, je ne peux rien faire ... meme spotify lag ...
Vu ton speedtest c'est plutôt une saturation locale, dont tu peux espérer qu'elle soit résolue plus rapidement qu'un problème de peering.
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le delai de rétractation pour un abo pris sur internet est de 15 jours à partir de l'activation. Tu dois avoir jusqu'a demain normalement. Si ca a pas été pris en compte à partir du 28/11. Après, ca c'est la théorie.
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Vu ton speedtest c'est plutôt une saturation locale, dont tu peux espérer qu'elle soit résolue plus rapidement qu'un problème de peering.
Moué ça fait plus d'une semaine qu'il y a un saturation du côté de Free au niveau de Paris, ils ont pas l'air de se bouger des masses. :-\
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C'est quand même fou de vanter la fibre pour avoir ces problèmes de saturation. C'est un problème technique ou juste free qui ne veut pas y allouer les moyens ?
J'étais bien mieux avec mon vdsl 45mbs
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Ca a toujours plus ou moins été compliqué chez Free ces aspects là... Souvenons-nous de YouTube...
Par contre j'ai l'impression que le souci vers CloudFlare est réglé (temporairement ?).
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.10.252 0.471 ms 0.438 ms *
2 192.168.200.250 2.727 ms * *
3 * 194.149.169.49 13.003 ms *
4 194.149.166.54 14.166 ms 13.475 ms 13.079 ms
5 * * *
6 212.73.205.22 14.632 ms 14.755 ms 14.801 ms
7 1.1.1.1 13.902 ms 13.622 ms 14.233 ms
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J'ai fait un test ce matin, avant de partir bosser.
19ms et 790mbts. Donc retour à la normale pour moi.
A suivre ...
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J'ai fait un test ce matin, avant de partir bosser.
19ms et 790mbts. Donc retour à la normale pour moi.
A suivre ...
A tester en heure de pointe à mon avis :/
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Faut pas crier au complot et voir sur la durée... On peux pas exclure un problème temporaire.
Sur certaines traceroute depuis free mobile, je passe par jaguard network. Peut être qu'ils ont fait des changement sur leurs réseaux qui ont provoqué des ralentissements.
Sinon c'est pas cohérent avec leur stratégie, ils ont augmenté les prix et ils misent sur la fibre... pourquoi il ralentiraient volontairement leur réseau.
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UNIVERS FREEBOX en parle enfin -> MIRACLE !!!
https://www.universfreebox.com/article/53206/certains-abonnes-freebox-rencontrent-des-problemes-de-navigation-et-de-latence-notamment-sur-fortnite-et-twitch
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A tester en heure de pointe à mon avis :/
Je confirme la saturation probable...
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.10.252 0.628 ms 0.607 ms 0.635 ms
2 192.168.200.250 2.349 ms 2.363 ms 2.181 ms
3 194.149.169.49 13.392 ms 13.515 ms *
4 194.149.166.54 13.119 ms 13.224 ms 13.247 ms
5 * * *
6 212.73.205.22 33.919 ms 33.825 ms 33.803 ms
7 1.1.1.1 31.703 ms 31.595 ms 31.473 ms
Là tout de suite je suis à 35 ms.
A 18h j'étais à + de 60 ms comme hier.
A midi j'étais à 12 ms...
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UNIVERS FREEBOX en parle enfin -> MIRACLE !!!
https://www.universfreebox.com/article/53206/certains-abonnes-freebox-rencontrent-des-problemes-de-navigation-et-de-latence-notamment-sur-fortnite-et-twitch
J'adore le "Free est au courant" : et bien sûr c'est trop compliqué de communiquer ? >:(
Et j'aime aussi beaucoup le "ça pourrait venir d'une saturation ou d'un problème avec les serveurs de jeu" : on doit donc en conclure que Free ne monitore pas ses liens et ne sait pas identifier rapidement une saturation ?
Si c'est le cas c'est guère étonnant qu'il faille des semaines pour avoir des solutions... :(
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Clair quand j'ai vu cette "news" , qui n'est autre que la pseudo communication de free, j'ai éclaté de rire.
Pour moi c'est du full bullshit, c'est évident qu'ils savent et je n'imagine pas un instant qu'ils ne monitorent pas leur infra. Si c'est le cas c'est le summum de l'incompétence pour un FAI.
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Clair quand j'ai vu cette "news" , qui n'est autre que la pseudo communication de free, j'ai éclaté de rire.
Pour moi c'est du full bullshit, c'est évident qu'ils savent et je n'imagine pas un instant qu'ils ne monitorent pas leur infra. Si c'est le cas c'est le summum de l'incompétence pour un FAI.
Y a pire ;)
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De mon côté retour à la normale depuis 20h40.
Ping comme avant même par cogent. Comme quoi ...
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En effet, il semble que free ait solutionné le problème, mais pour combien de tps ?!
Les connaissant, ca ne va pas durer bien longtemps. Ca fait des années que c'est comme celà et qu'ils laissent pourrir les dysfonctionnements jusqu'à ce que ca se voit trop et que ca hurle.
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Si c'est le cas c'est guère étonnant qu'il faille des semaines pour avoir des solutions... :(
Des mois tu veux dire. 8)
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Ils ont peut-être retenu la leçon de l'épisode Netflix.
Vu le gros coup de badbuzz de l'époque, il faudrait qu'ils soient limités pour ne pas comprendre.
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Ils ont peut-être retenu la leçon de l'épisode Netflix.
Vu le gros coup de badbuzz de l'époque, il faudrait qu'ils soient limités pour ne pas comprendre.
Ça voudrait dire que Free a changé sa politique de peering !!!??? 😮
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Ça voudrait dire que Free a changé sa politique de peering !!!??? 😮
Non puisqu'il n'y en a pas. Peut-être vont-ils essayer de ne pas laisser Cogent saturer?
Sait-on jamais.
L'inverse restant possible avec eux :)
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Non puisqu'il n'y en a pas. Peut-être vont-ils essayer de ne pas laisser Cogent saturer?
Sait-on jamais.
L'inverse restant possible avec eux :)
Tu parles pourtant d'une politique de peering ici :
C'est bien ce que je disais suite au sujet Netflix.
La politique de Free n'a absolument pas changé en la matière. C'est obligé que le futur Netflix rencontre le même genre de difficultés.
Malheureusement pour vous, Twitch n'a pas la même importance que Netflix.
😲
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Ça voudrait dire que Free a changé sa politique de peering !!!??? 😮
En cette période de fin d'année, ce pourrait-il qu'ils aient vu le père noël en avance ? J'en doute. ;D
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En cette période de fin d'année, ce pourrait-il qu'ils aient vu le père noël en avance ? J'en doute. ;D
Probablement la résiliation d'une dizaine d'abonnés en vu de la news sur uf, ça a dû soulager le lien vers cogent 😝
Et vu que tu changes de fai, ça devrait en plus aider.
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C'est ca , en faite chez Free y'a un nombre d'abonnés max à ne pas dépasser. C'est un système qui s'auto-régule.
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Probablement la résiliation d'une dizaine d'abonnés en vu de la news sur uf, ça a dû soulager le lien vers cogent 😝
Faudrait pas que cogent se soulage trop non plus. 8)
Et vu que tu changes de fai, ça devrait en plus aider.
heureux de rendre service. ;D
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Tu parles pourtant d'une politique de peering ici :
😲
Ne pas avoir de politique peut être une politique en soit.
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C'est pas faux ;D
Bon bah retour du ping normal vers CloudFlare... Ca ressemble quand même bien à de la saturation temporaire.
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Ne pas avoir de politique peut être une politique en soit.
C'était donc cela ::)
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C'est quoi ton message Myck205 ?
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C'est pas faux ;D
Bon bah retour du ping normal vers CloudFlare... Ca ressemble quand même bien à de la saturation temporaire.
Ca ressemble plus à un defaut de configuration et répartition de charge. M'enfin, ca refonctionne, c'est le principal
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C'est quoi ton message Myck205 ?
T'en fais pas pour lui. Avec cette saturation il était en panique totale.
Cà semblerait finalement être un pb temporaire donc la pression retombe et il se lâche ;D
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T'en fais pas pour lui. Avec cette saturation il était en panique totale.
Cà semblerait finalement être un pb temporaire donc la pression retombe et il se lâche ;D
Temporaire euuuh...
Moi ca durait depuis le 13/9 quand même
en tout cas depuis 3 jours chez sosh, AUCUN soucis 8)
Content de contribuer au des-engorgement
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Temporaire euuuh...
Moi ca durait depuis le 13/9 quand même
en tout cas depuis 3 jours chez sosh, AUCUN soucis 8)
Content de contribuer au des-engorgement
3 jours !!! Et plus de problème depuis 3 jours chez Free. Il aura finalement fallu le départ d'une personne pour que tout rentre en ordre.
Merci à toi !!!
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retour à la normal pour les débits pour moi
Sauf que j'ai toujours des pings sur les jeux tel que BFV le soir assez pourri ,80ms env, mais j'ai 10ms quand je ping free.fr ou google.fr
test sur ping amazon.fr = 79ms
-
Envoi d’une requête 'ping' sur amazon.fr [54.239.33.91] avec 32 octets de données :
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=27 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=28 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=28 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=27 ms TTL=227
Statistiques Ping pour 54.239.33.91:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 27ms, Maximum = 28ms, Moyenne = 27ms
-
Envoi d’une requête 'ping' sur amazon.fr [54.239.33.91] avec 32 octets de données :
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=27 ms TTL=227
[...]
FTTH Free :
Envoi d’une requête 'ping' sur amazon.fr [54.239.33.91] avec 32 octets de données :
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=17 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=17 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=17 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=17 ms TTL=227
Statistiques Ping pour 54.239.33.91:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 17ms, Maximum = 17ms, Moyenne = 17ms
FTTB Numericable :
Envoi d’une requête 'ping' sur amazon.fr [52.95.120.39] avec 32 octets de données :
Réponse de 52.95.120.39 : octets=32 temps=25 ms TTL=225
Réponse de 52.95.120.39 : octets=32 temps=25 ms TTL=225
Réponse de 52.95.120.39 : octets=32 temps=24 ms TTL=225
Réponse de 52.95.120.39 : octets=32 temps=25 ms TTL=225
Statistiques Ping pour 52.95.120.39:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 24ms, Maximum = 25ms, Moyenne = 24ms
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Personnellement je me prends toujours +20ms dès que je passe par le routeur "parisien" :-\
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Ballast : tu tapes pas sur les mêmes adresses on dirait.
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Ballast : tu tapes pas sur les mêmes adresses on dirait.
J'ai vu, mais c'est la même machine et la même commande.
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Envoi d’une requête 'ping' sur amazon.fr [54.239.33.91] avec 32 octets de données :
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=81 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=81 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=79 ms TTL=227
Réponse de 54.239.33.91 : octets=32 temps=76 ms TTL=227
Statistiques Ping pour 54.239.33.91:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 76ms, Maximum = 81ms, Moyenne = 79ms
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ça fonctionne mieux du coup Twitch ?
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Oui depuis une bonne semaine RAS de mon coter, que ce soit twitch ou le reste ( le ping sur certains jeux était aussi dégueulasse le soir ).
J'en ai annuler ma commande Sosh ...
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En cas de soucis répétés avec un opérateur, je vous conseille d'utiliser cette plateforme : https://jalerte.arcep.fr/report/step1
Si d'autres soucis se produisent chez Free à l'avenir et que plusieurs utilisateurs s'en rendent compte, cela peut aider à faire bouger les choses
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Malheureusement, je crois bien que ce truc sert surtout à faire des stats pour l'ARCEP. Ça peut servir, mais à long termes :S
J'espère juste que Free a retenu les leçons du passé, les résiliations il n'y a que ça qu'ils comprennent de toute façon.
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Après ça pourrait être un incident qui a provoqué la saturation (une panne qui rend indisponible une partie des liens ou un problème d'équilibrage des charges), dans ce cas ça va potentiellement plus vite à régler qu'une vraie saturation.
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C'est ce que je me suis dit aussi vu que ça a pas durer si longtemps pour le coup. Y'a aussi leur histoire de migration 4rd toujours en cours je crois ? Je me demande si ça a pas un impacte.
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Oui depuis une bonne semaine RAS de mon coter, que ce soit twitch ou le reste ( le ping sur certains jeux était aussi dégueulasse le soir ).
J'en ai annuler ma commande Sosh ...
J'espère que tu n'envoies rien vers les services google à partir de 17h :-X
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Si et de mon coter contrairement a certaines personnes en effet je n'ai aucun problème que ce soit sur Gmail ou Gdrive le soir même entre 18 et 22h en upload. J'avoue que les problèmes que vous avez en upload uniquement c'est un mystère pour moi, manifestement on emprunte pas tous les mêmes routes, mais comme dit je ne serais pas surpris que ce soit leur histoire de migration 4rd qui en soit la cause.
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Y'a un topic dédié sur le sujet ;)
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ça semble aller mieux non du côté de Twitch ?
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Pour ma part RAS depuis un bon moment effectivement, que ce soit sur twitch ou autre.
On verra si ça dur. J'ai quand même bien l'impression qu'il y'a une histoire de répartition de la charge avec leur migration en 4rd.
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Bon bah retour des problèmes ce soir
Gros drops sur les streams en 1080p :(
4 2 ms <1 ms <1 ms ber75-49m-1-v904.intf.nro.proxad.net [78.254.243.125]
5 <1 ms <1 ms <1 ms vic92-49m-1-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.29]
6 4 ms 2 ms 3 ms bzn-9k-4-v820.intf.nro.proxad.net [78.254.248.25]
7 40 ms 42 ms 42 ms p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
8 47 ms 47 ms 43 ms 194.149.166.38
9 48 ms 46 ms 39 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
10 41 ms 42 ms 43 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
11 42 ms 45 ms 46 ms be2921.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0.34]
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Pour le coup la saturation à l'air de commencer dans le réseau de Free. Peut-être lié à la saturation de certains NROs de Paris ? (Il y a un topic sur l'aduf)
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Bon bah retour des problèmes ce soir
Gros drops sur les streams en 1080p :(
4 2 ms <1 ms <1 ms ber75-49m-1-v904.intf.nro.proxad.net [78.254.243.125]
5 <1 ms <1 ms <1 ms vic92-49m-1-v900.intf.nro.proxad.net [78.254.248.29]
6 4 ms 2 ms 3 ms bzn-9k-4-v820.intf.nro.proxad.net [78.254.248.25]
7 40 ms 42 ms 42 ms p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
8 47 ms 47 ms 43 ms 194.149.166.38
9 48 ms 46 ms 39 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
10 41 ms 42 ms 43 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
11 42 ms 45 ms 46 ms be2921.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0.34]
Toi ça l'air de saturé déjà sur un routeur proxad. Quand on avait les soucis avec twitch, la monté de ping commençait sur un routeur CogentCO.
Du coup ça ressemble a de la saturation sur un routeur qui concerne peut etre plusieurs NRO ?
EDIT : Pour ma part RAS à l'instant sur le lien CogentCO et donc tout va bien sur twitch. Pour un dimanche soir à 21h du coup je pense que la saturation ne doit pas concerner tout le monde