D'où l'intérêt d'un site comme lafibre qui peut permettre de se faire une idée de la qualité des opérateurs.

A part Free et Orange, il y a Bouygues, Red/SFR.
Il y a moyen d'avoir encore moins cher que Free et des peerings autrement meilleurs.

Parce qu'il n'y a aucun moyen de s'assurer que ça sera mieux ailleurs.

Freedor, sors de ce corps ! 

Plus sérieusement, pour le problème cité en sujet, nous savons tous pertinemment que ce sera mieux ailleurs.

Pourquoi Free améliorerait les choses si les gens ne partent pas ...

tu parles de 'dégouté', 'niveau de frustation' mais tu restes client ...

Pire que ça, la satisfaction est au top.

Le cœur de métier de Free c'est la box et rien d'autre. Ce sont les seuls a la faire en interne d'ailleurs. C'est ce qui les a lancé et permis d'avoir leur part de marché actuel. Ca n'a jamais été leur réseau ou quoique ce soit d'autre.

Pour le reste ils sous-traitent tout, principalement a Orange d'ailleurs

Pas d'accord sur le jamais.

On oublie la période où Free c'était le top du top, jusqu'en 2006-2007... l'époque de FreeIX, du FastPath qui faisait de Free le meilleur FAI pour jouer avec des pings de folie, du mode PATATE et ses débits ADSL élevés... Bon, ça les arrangeait bien et on retourne à "la box et rien que la box" : ça permettait d'offrir la TV à énormèment d'abonnés là où un Orange disait non au-delà de 35 dB d'atténuation... donc de la VoD, des packs payants et tout le toutim.

Free allait largement au-delà et c'était franchement pas mal, même s'ils ont eu des décisions ponctuelles assez absurdes qui ont parfois privé de TV des abonnés limite (on peut excaver les "NOK" par exemple).

Free a eu un excellent réseau, et pourrait très bien encore en avoir encore un très bon. Pas forcèment redondé comme il faudrait, mais dimensionné suffisamment en général sur les zones adductées en fibre. La grande époque, c'était les graphes Grenouille, Free largement meilleur que les autres, et à l'époque on ne parlait pas encore de soucis de peering - au contraire, Free construisait sa clientèle geek et avait besoin des gamers. Le revirement a eu lieu un peu après. D'abord la fermeture de FreeIX, restriction de politique de peering, changement des transitaires,...

Ils sous-traitent la partie passive (Backbone et fibres très largement louées, co-investies, en IRU,...) mais la partie active reste au contraire très internalisée, beaucoup plus que d'autres, ou confiée aux mêmes grands noms que les autres (Cisco à tout hasard).
Il n'y a pas franchement de révolution à ce niveau, sinon qu'ils semblerait qu'ils aient eu étrangement des technos bien avant les autres (100G sur leur backbone), et des périodes de pannes massives (POP dans le noir...) à peu près en même temps...

C'est surprenant, chez moi en ZMD ca fonctionne en 720p a un débit d'environ de 8000kbps. Même les 2 liens en même temps, c'est impeccable.

Bah j'ai essayé a 20h25

Pour répondre à la remarque condescendante de kgersen, je me suis grave fait chier à changer avec tous mes forfaits mobiles, etc...
et j'ai pas envie de m'emmerder à remballer la box que j'ai installée tout bien...

Mais bon, je viens d'avoir un technicien "honnête" au téléphone qui m'a clairement dit que la politique de Free était de ne même pas accepter les remontées de ce genre de problème aux services techniques.

En gros, ils savent très bien et ne feront rien.

Ces gens gagnent vraiment trop d'argent. De la place pour un nouvel opérateur ?