Bonsoir à tous,

Anciennement client de chez Orange (Sosh en Fibre 300mb), tout fonctionnait correctement et j'avais un débit stable.

Cela va faire 2 mois que je suis passé chez Free avec une Box revolution 1Giga et mon débit n'est pas stable, je m'explique,
Quand je fais un speedtest sur speedtest.net j'ai les débits suivant :
PING 9ms
Download 882Mbps
Upload 512Mbps

Jusque la tout semble normal.

Mais en réalité, par exemple sur Netflix sur la Tv, le temps de chargement de certain film est asser long. Idem par moment sur Youtube, des lags en Jeux en ligne, etc...
Ensuite parlons du débit de téléchargement d'un fichier sur la plus part des serveurs qui ne dépasse pas les 10mo/s bien souvent.
Je suis relié en Ethernet à la box directement

J'ai trouvé le logiciel CheckbugonFree sur le forum et il me donne bien la véritable vitesse de ma connexion.
Test TCP Internet (AS12876-CUBIC)...
  --> Latence: 9.94 ms
  --> Débit: 6.42 Mo/s (51.38 Mbps)

Bien sur j'ai déjà appeler une fois le support téléphonique mais ils n'ont rien trouver d'anormal.

[checkBugOnuFree v0.9]                          Windows 10 Build 22000 (64-bit)
--------------------------- 2021-12-23 22:03:01 GMT ---------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
  AutoTuningLevelLocal: Normal
  CongestionProvider: CTCP
  EcnCapability: Disabled
  NetworkCategory: Public
  ScalingHeuristics: Disabled
  Timestamps: Allowed
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (Freebox)...
  --> Latence: 0.56 ms
  --> Débit: 118.33 Mo/s (946.64 Mbps)

Test TCP Internet (AS12876-BBR)...
  --> Latence: 10.03 ms
  --> Débit: 105.14 Mo/s (841.11 Mbps)

Test TCP Internet (AS12876-CUBIC)...
  --> Latence: 9.94 ms
  --> Débit: 6.42 Mo/s (51.38 Mbps)

La connexion ne semble pas affectée par un dysfonctionnement de boîtier ONU Free mais présente tout de même des performances dégradées.
La connexion semble affectée par une congestion réseau prononcée.
  => VERIFIER QUE RIEN D'AUTRE NE CONSOMME DE LA BANDE PASSANTE (RELANCER LE TEST LE CAS ECHEANT)

Bonjour,

Boitier ONU V1.

Ce matin voici mes debits qui sont deja meuilleurs mais pour peu de temps

Test TCP local (Freebox)...
  --> Latence: 0.62 ms
  --> Débit: 115.96 Mo/s (927.72 Mbps)

Test TCP Internet (AS12876-BBR)...
  --> Latence: 10.50 ms
  --> Débit: 106.17 Mo/s (849.40 Mbps)

Test TCP Internet (AS12876-CUBIC)...
  --> Latence: 9.77 ms
  --> Débit: 36.79 Mo/s (294.29 Mbps)

Il va falloir que j'en recontacte le service client mais c'est compliqué de leur faire comprendre. Et résilier avec plus de 450€ de frais j'ai pas envie même si j'aimerai bien les quitter vu les soucis

Si wartysniper avait une Pop il aurait le même problème de saturation, je ne vois pas pourquoi ça ferait une différence.

D'un point de vue purement technique, je ne vois pas non plus. Mais dans les faits on dirait que les clients en pop ou delta ne remontent pas de problème de saturation ou beaucoup moins.

Ce que je remarque c'est:
- clients avec boîtier ONU v1 (Freebox Révolution ou Mini 4K): problèmes de forte congestion réseau selon la situation géographique (et l'heure bien sûr)
- clients avec boîtier ONU v2 (Freebox Révolution ou Mini 4K): problèmes de limite à 30 Mo/s par session TCP
- clients sans boîtier ONU (Freebox Pop ou Delta): pas de problème signalé par les clients ?

Du coup j'aimerais bien trouver un cas d'une personne avec une Freebox sans ONU qui rencontrerait aussi ce souci de forte congestion réseau.
Peut-être que c'est juste un hasard...

Si on n'en trouve pas, alors on pourrait envisager que Free applique de la QoS sur son réseau interne de manière à prioriser le trafic de ses boxs récentes/premium (pour générer moins de mécontentement chez ceux qui paient plus...).

Bonjour,

Je suis en Freebox Delta 10GB (sans ONU ?) mon setup est le suivant :

Ryzen 9 3900X @ 4.2Ghz
32 Gb Ram
GTX 1080
SSD NVMe Samsung 980 1TB
ASUS XG-C100F en carte réseau relier à la Freebox Delta par un câble DAC SFP+ 10 Gb/s de 2 m et la fibre est raccorder par une Jarretière Simplex Monomode SC-APC à SC-UPC - Blindage et Connecteur Renforcée Elfcam de 15m

Voici mes résultats sur checkBugOnuFree ce 26/12/2021 à 23h20 :

[checkBugOnuFree v0.9]                          Windows 10 Build 19043 (64-bit)
--------------------------- 2021-12-26 23:20:07 GMT ---------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
  AutoTuningLevelLocal: Normal
  CongestionProvider: CUBIC
  EcnCapability: Disabled
  NetworkCategory: Public
  ScalingHeuristics: Disabled
  Timestamps: Disabled
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms

Test TCP local (Freebox)...
  --> Latence: 0.35 ms
  --> Débit: 828.01 Mo/s (6.62 Gbps)

Test TCP Internet (AS12876-BBR)...
  --> Latence: 6.22 ms
  --> Débit: 246.10 Mo/s (1.97 Gbps)

Test TCP Internet (AS12876-CUBIC)...
  --> Latence: 6.04 ms
  --> Débit: 153.86 Mo/s (1.23 Gbps)

La connexion ne semble pas affectée par un dysfonctionnement de boîtier ONU Free.
La connexion semble affectée par une congestion réseau.
  => VERIFIER QUE RIEN D'AUTRE NE CONSOMME DE LA BANDE PASSANTE (RELANCER LE TEST LE CAS ECHEANT)
Je suis souvent en congestion réseau dans le 54 du coté de Pulnoy

J'ai en moyenne tout le temps entre 2 Gb/s et 3 Gb/s sur mes speedtest. C'est un peu rageant d'avoir changer tout mon setup réseau et d'être passer en SFP+ pour ne gagner que peu en plus comparer à Bouygues qui fournissait du 2 Gb/s sans parler du décodeur pop sur la télé qui déconne tous les deux jours.

Dans ton cas, as-tu fais tes speedtests suivant la méthode Gillejeu en monitorant les coeurs logiques de ton CPU ?
Car un coeur logique qui sature et c'est l'ensemble du résultat qui par en cacahouète.
On en parle sur un autre topic avec une personne qui a des soucis sur connexion Orange et son CPU sature sur un coeur.
Après la connexion 10Gbps Free c'est un peu la roulette russe. Chez certains ça marche pas mal, chez d'autres beaucoup moins bien.

Bonjour,

Je ne pense pas être CPU limited par contre j'ai effectuer les test en mode sans echec et en mode normal la différence est énorme c'est bizarre j'ai aucun antivirus, pas de windows defender, pas de pare feu et j'ai retirer tout presque au démarrage.

Voici les screens :

Mode sans echec sur testdebit.info et checkBugOnuFree





Mode normal