Auteur Sujet: Débit fibre bloqué à 100mbit/s  (Lu 21249 fois)

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oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« le: 26 janvier 2019 à 23:52:57 »
Bonjour à tous,
Je viens vers vous car je suis à la recherche de réponses.
Je m’explique, j’ai toujours été abonné free mais étant en bout de ligne (4 km du noeud) je possédais un débit catastrophique et il y a deux ans orange installé la fibre, je suis donc partie chez eux pour enfin arrivée dans un nouveau monde avec 500mbit/s comme débit. Il y a un mois free me contacte avec une offre pour venir chez en fibre et étant toujours content avant de leurs services, donc je fonce et depuis une semaine, je suis chez free (installation à durer 10min, comme le matériel était déjà installé) et la surprise je reste bloqué à 100mbit/s Max. Je contacte tout les jours les services assistance qui me dit que tout est normal, voir que le problème c’est que je suis sur un système couplé dans mon immeuble avec d’autre client d’ou le peu de débit pour de la fibre et qu’il ne sera jamais possible d’avoir plus même avec d’autres opérateurs et que le problème vient d’orange qui a fibré. Ce qui n’est pas possible car déjà je suis en maison individuelle ensuite j’ai vu fibree ma maison et ils ont fait une soudure unique sur le relais et enfin j’avais beaucoup plus avec Orange (indiqué au dessus). Pour moi cela viens de free qui bride le réseau mais je souhaite votre aide car je ne sais plus quoi faire? Merci beaucoup en avance pour vos réponses.

Myck205

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #1 le: 26 janvier 2019 à 23:58:30 »
Bonjour,

Test effectué sur un pc fixe ? Portable ? Depuis quel site ? En wifi ? Ethernet ?

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #2 le: 27 janvier 2019 à 00:01:49 »
Test réaliser sur portable en ethernet + wifi ( moins bon mes logique, grâce aux réponse que j’ai lu sur le forum) et même avec les techniciens free m’ont indiqué que seulement 100mbit était envoyé d’apres Leurs test

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #3 le: 27 janvier 2019 à 00:02:56 »
Pardon pour le site, plusieurs diffèrent : nperf, ariase, débit test

Myck205

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #4 le: 27 janvier 2019 à 00:33:07 »
La carte ethernet du pc ne serait elle pas en 100 méga seulement ?

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #5 le: 27 janvier 2019 à 09:44:40 »
Non j’ai bien tout regardé et j’ai surtout lu dans ce forum les problèmes qui pouvaientetre identique avant d’ecrire Et j’ai même fait un test chez un voisin qui a Orange avec 500mbit et j’arrive à 450 en ethernet avec un fil de 6.

buddy

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #6 le: 27 janvier 2019 à 10:24:17 »
tu as changé le câble ethernet ? de port sur la box ?
Tu as quelle box ?

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #7 le: 27 janvier 2019 à 10:34:57 »
J’ai révolution, j’ai utilisé 5 câbles différents sur les 4 ports, j’ai changé les paramètres des ports en 1000mbits et je plafonne au mieux à 87mbit/s

buddy

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #8 le: 27 janvier 2019 à 10:39:26 »
la liaison entre ton PC et ta box syncrhonise bien à 1000 Mbits ? 1 Gbits ? (on sait jamais)

Je suppose que tu as déjà essayé de débrancher électriquement ta box (pendant 20 ou 30 sec) puis de la rallumer.
Ta box affiche bien 1000 Mbits down et 200 ou 400 up ? https://www.free.fr/assistance/2501.html
Si oui alors aucune idée d'où ça vient (Box ou réseau Free).

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #9 le: 27 janvier 2019 à 11:51:16 »
Alors pour la liaison entre les deux pour moi d'après les paramètres c'est 1gbits et oui j'ai essayé de redémarrer la box et elle indique 1gbits download et 400 up. Après plusieurs appel au technicien parlant difficilement français, ils me sortent l'excuse que ma fibre est partagé entre les habitants de l'immeuble et je leur répond que je suis en maison branchée en direct avec la fibre qui arrive jusqu'à la box. C'est pour cela que je pense que cela vie s du réseau de Free mais pour eux non

oxygene54

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #10 le: 27 janvier 2019 à 11:51:47 »
En tout merci a d'essayer de m'aider car je comprends vraiment pas

Myck205

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Débit fibre bloqué à 100mbit/s
« Réponse #11 le: 27 janvier 2019 à 12:23:40 »
Et ça donne quoi un vrai téléchargement plutôt qu'un test de débit ?