La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Débits fibre Free => Discussion démarrée par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 13:59:09

Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 13:59:09
Bonjour,
Je viens de déménager et j'ai pris la pop.
Le modem est pret du compteur électrique, je viens de tester entre le compteur et la prise RJ du salon.

De chaque coté j'ai mis un cable ethernet de cat 7 que j'ai emprunté au boulot le temps de tester.
Niveau débit sur speedtest
firefox :  ping 7ms - dl = 798 - up 0.45
chrome : ping 6ms - dl = 910 - up 0.45

Sur nperf, dl = 937
up 0.6 (max 0.9)
latence 10ms
gigue 2ms
(je ne sais pas si juste bug nperf ms qd je lance le test a gauche ca me met en xdsl...)

Je ne comprends pas un UP aussi bas digne de l'adsl justement, cela peut il etre du au cable ethernet dans le mur ? Il serait ok pour le dl mais pas l'up ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 14:19:30
Bon, par acquis de conscience je viens de tester en mode sans echec et l upload passe a 660mbps...

qu'est ce qui pourrait autant bloquer l upload ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 16 novembre 2020 à 14:20:32
Bon, par acquis de conscience je viens de tester en mode sans echec et l upload passe a 660mbps...

qu'est ce qui pourrait autant bloquer l upload ?

Bizarre ... Pas de logiciel qui tourne en fond ? Type torrent surtout ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 14:31:44
Non rien du tout je venais de l allumer que pour ça.

Vraiment bizarre... testé en direct a la box sans passer par le tableau de brassage c est la meme
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 14:50:01
Non rien du tout je venais de l allumer que pour ça.

Vraiment bizarre... testé en direct a la box sans passer par le tableau de brassage c est la meme
"Optimisation" pour gamer? Avec un driver aux petits ognons?
Ou alors un problème avec une des prises RJ45 au tableau de brassage?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 16 novembre 2020 à 15:13:34
Non rien du tout je venais de l allumer que pour ça.

Vraiment bizarre... testé en direct a la box sans passer par le tableau de brassage c est la meme

L'antivrus peut être ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 15:27:04
Optimisation pour gamer ? C est a dire ?

J ai testé en direct modem / pc et ca fait la même chose.
Il faudra que je test en retirant Norton et en wiri je n y ai pas pensé
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Jojo78 le 16 novembre 2020 à 15:44:08
Il doit y avoir un logiciel sur le PC qui limite l'upload...
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 15:47:57
Il doit y avoir un logiciel sur le PC qui limite l'upload...
Ouais... bon au retour je test deja en wifi et apres suis bon pr désactivé tout 1 par 1 🤦‍♂️
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 16 novembre 2020 à 15:50:08
Il doit y avoir un logiciel sur le PC qui limite l'upload...
Oui vu que ca touche son upload je pensais à un logiciel type torrent ... Mais bon pour passer de 0.45 à 600 ! :o

Peut être un virus ou malware sinon !
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 15:53:20
Je vais analyser avec Norton, vous connaissez d autres logiciels pour vérifier virus et compagnie a part un antivirus ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: buddy le 16 novembre 2020 à 15:54:59
Sur les cartes mères "gamer" des fois les cartes réseaux utilisent un driver qui permet d'optimiser le ping.
On dirait qu'il essaye "d'optimiser le ping" en bridant l'upload pour ne pas saturer une connexion ADSL à 1 Mbits/up ...
Quelle carte mère ?
Quel driver ?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 15:56:44
Vérifier dans FreeboxOs qu'il n'y a pas du débit permanent en Upload... Cela serait louche et révèlerait un soft sournois...
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 15:59:18
Aucune idee je regarderai, c est un Dell G5, pas vraiment un gamer de fou.
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Posté par: Djokt le 16 novembre 2020 à 15:59:57
Je vais analyser avec Norton, vous connaissez d autres logiciels pour vérifier virus et compagnie a part un antivirus ?
Pour les virus il y a Norton, Kapersky et Bitdefender. Ensuite pour les malwares je ne connais que malwarebytes.

Après sans vouloir être pessimiste un ordinateur infecté le restera toujours même avec un bon anti-virus ... Le seul moyen de s'assurer de ne plus rien avoir c'est le reset ...
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 16:06:21
Ouais mais est ce que c est vraiment un virus ou comme dit plus haut une bride ou un logiciel qui fait chier... a voir ms oui si vérolé je le referai
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 16 novembre 2020 à 16:09:34
Ouais mais est ce que c est vraiment un virus ou comme dit plus haut une bride ou un logiciel qui fait chier... a voir ms oui si vérolé je le referai
Oui oui faut vérifier.Le plus simple c'est que une fois que tu auras épuisé toutes les options est de faire un reset.
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Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 16:16:27
Pour les virus il y a Norton, Kapersky et Bitdefender. Ensuite pour les malwares je ne connais que malwarebytes.

Après sans vouloir être pessimiste un ordinateur infecté le restera toujours même avec un bon anti-virus ... Le seul moyen de s'assurer de ne plus rien avoir c'est le reset ...
Le truc à éviter, et qui peut poser pas mal de problèmes est l'empilement des antivirus... Jamais plus d'un!
Mais on peut se satisfaire de celui intégré à Windows, cela marche très bien, n'amène pas 50000 trucs qui occupent des centaines de mégas sur le disque système, le rapport service rendu / place occupée étant alors lamentable, et cela bouffe nettement moins de ressources qu'un NorAfeeKarAvaNodBitetjenoublie...
M'enfin, ce que j'en dis, c'est pour les surfeurs "raisonnables", qui ne vont pas chercher les problèmes sur des sites "schmürtz" et qui ne cliquent pas sur n'importe quel lien dans les mails ou ceux envoyés par des "amis" du "book"... Depuis W10, j'ai seulement W Defender, et jamais de problèmes! Après, chacun fait ce qu'il veut, hein!  ;) ;) ;)
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: freddy1957 le 16 novembre 2020 à 16:22:57
Bonjour,

Pareil uniquement celui de windows 10, aucun problème, bien sur ne pas cliquer sur n'importe quel lien, ou pièces jointes, ne pas installer n'importe quoi.
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 17:36:32
Bon je doute que ca soit un logiciel ou virus, en wifi l'upload est bon, ce n'est que en ethernet...
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Jojo78 le 16 novembre 2020 à 17:37:40
Pourquoi pas le driver ethernet de la carte mère qui jouerait au con?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 17:46:36
Pourquoi pas le driver ethernet de la carte mère qui jouerait au con?
Si en mode sans échec cela roule, cela ne voudrait-il pas dire que lors d'un lancement "normal" de Windows les réglages du driver "standard" sont écrasés par un soft, non?
Ou que dans les paramètres dédiés utilisateurs, il y a un paramètre qui modifie les réglages standards?
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 18:09:09
Bon, pour une raison que j'ignore, le pilote de la carte réseau n'était pas a jour malgré que Dell update me disait que oui (ms en dessous le pilote était plus récent que le miens...)
J'ai installé la dernière version et ca fonctionne normalement, alors est ce que c'etait un bug du pilote (mais pas en sans echec...) ou le fait qu'il ne soit pas a jour, mystere, mais c'est résolu ^^
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 18:32:21
Bon, pour une raison que j'ignore, le pilote de la carte réseau n'était pas a jour malgré que Dell update me disait que oui (ms en dessous le pilote était plus récent que le miens...)
J'ai installé la dernière version et ca fonctionne normalement, alors est ce que c'etait un bug du pilote (mais pas en sans echec...) ou le fait qu'il ne soit pas a jour, mystere, mais c'est résolu ^^
Affaire soldée, donc?!?
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: GoobY13 le 16 novembre 2020 à 18:42:39
Oui le test était vers 650mega, un peu mieux que 0.45 😅.
Merci pour vos astuces 😊
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 novembre 2020 à 18:49:55
Même si les contributeurs n'apportent quelquefois pas directement la solution, il servent souvent à ce que la "petite lampe" à idées s'allume...
Et la solution devient peut-être pas évidente, mais le plus souvent logique!
Bonne soirée!
Titre: Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 17 novembre 2020 à 13:23:13
Bon, pour une raison que j'ignore, le pilote de la carte réseau n'était pas a jour malgré que Dell update me disait que oui (ms en dessous le pilote était plus récent que le miens...)
J'ai installé la dernière version et ca fonctionne normalement, alors est ce que c'etait un bug du pilote (mais pas en sans echec...) ou le fait qu'il ne soit pas a jour, mystere, mais c'est résolu ^^

Top bonne nouvelle ! Profites pleinement de ton débit :)
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: FonograF le 02 décembre 2020 à 23:35:47
Salut, je me suis inscrit afin de témoigner face à un problème similaire et ce topic m'a beaucoup aidé.

Aujourd'hui, je me rend compte que mon upload est au fraise, et après un speedtest: 75DL/1UP (ma fibre normalement tourne autour de 800DL/250UP)

En tombant sur ce forum au détour d'une recherche google, je fouille ici et tombe sur ce topic. Ok je vais direct en mode sans échec et la surprise, ma connexion est normal !

Étant donné que j'ai installé des softs ces derniers jours, mais rien de "chelou", je vérifie un peu. Et la je tombe sur MSI Dragon Center, le logiciel qui me permet de personnaliser les lumières de ma toute nouvelle carte graphique. Et la je vois un onglet "LAN Manager", une fois dedans je vois que c'est activé. Je désactive et la miracle, ma connexion redevient normal instantanément. Aucune idée de pourquoi ce service est activé par défault, en cherchant aucune idée de son utilité par ailleurs...

Aujourd'hui j'ai donc appelé Free deux fois pour rien et j'ai acheté une carte réseau PCI a 12€ pour rien.  ;D

Bref, merci car comme l'a dit fansat70:

Même si les contributeurs n'apportent quelquefois pas directement la solution, il servent souvent à ce que la "petite lampe" à idées s'allume...
Et la solution devient peut-être pas évidente, mais le plus souvent logique!
Bonne soirée!

Bonne soirée à vous aussi !
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 03 décembre 2020 à 09:14:56
[...]
Étant donné que j'ai installé des softs ces derniers jours, mais rien de "chelou", je vérifie un peu. Et la je tombe sur MSI Dragon Center, le logiciel qui me permet de personnaliser les lumières de ma toute nouvelle carte graphique. Et la je vois un onglet "LAN Manager", une fois dedans je vois que c'est activé. Je désactive et la miracle, ma connexion redevient normal instantanément. Aucune idée de pourquoi ce service est activé par défault, en cherchant aucune idée de son utilité par ailleurs...
[...]
Bonne soirée à vous aussi !
Je dirais bien que dans leur délire de personnalisation du kaleïdoscope des ventilos de la carte graphique, les fêlés de MSI ont du vouloir pouvoir moduler le jeu de lumières par le trafic de la carte réseau, et pour ce faire, ils interceptent le flux, évidemment d'une façon crade, d'où le résultat!
Le codage avec des moufles, c'est hélas trop répandu de nos jours!
On forme peut-être actuellement des codeurs à la pelle, mais cela ne les dote pas forcément de neurones supplémentaires au bon endroit pour disposer de vraies capacités d'analyse!
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: decouvert le 05 décembre 2020 à 14:25:23
Salut a tous.
A force de recherche sur le net je me rend compte que je suis pas un cas isolé par rapport a ce prétend free qui me dit qu'il n'y a pas de souci sur ma ligne, pour eux tout vas bien.
Un technicien est déjà venu me changé le module fibre mais rien n'a changer je ne sais plus quoi faire.
J'ai des upstream assez conséquent sur la télé qui freeze régulièrement le plus long que j'ai eu c'est 15 secondes

Voici le dernier test que j'ai effectué.
Je précise test effectuer sur imac 2020 en ethernet directement relier au serveur delta



Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: So76 le 05 décembre 2020 à 21:39:47
Bonsoir a tous,
J'ai aussi le même souci, débit download très bon mais débit upload très faible, tellement faible que les pages internet et les photos ne chargent même pas, en appelant free ils voient aucun soucis et ils ont l'air de pas comprendre le problème,moi ça m'arrive très souvent le soir en ce moment et presque tous les jours alors qu'avant ça m'arrivait de temps en temps, peut être une saturation du réseau a cause du confinement?
Voici mon speed test
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: decouvert le 05 décembre 2020 à 22:20:00
perso j'ai ce débit depuis le début ou ils mon installer la fibre à savoir le 2 septembre 2020. J'ai ces problèmes d'upload quelle que soit le moment de la journée. et effectivement free ne veut rien savoir. A croire que le seul intérêt de FREE c'est de prendre des abonnements qu'il fonctionne ou pas cela ne les intéresse absolument pas. il suffit de lire un peu partout sur les forum tous les problème itinérant a FREE sur la fibre mais on ne représente a leur yeux qu'une minorité.
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: So76 le 05 décembre 2020 à 22:50:18
La seule solution est de changer d'operateur je pense, j'attend juste la fin d'engagement et j'irais chez la concurrence, avant j'étais chez orange et pas une seule fois j'ai eu un soucis avec eux, si c'est plus cher c'est pas pour rien
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: decouvert le 05 décembre 2020 à 23:07:36
La seule solution est de changer d'operateur je pense, j'attend juste la fin d'engagement et j'irais chez la concurrence, avant j'étais chez orange et pas une seule fois j'ai eu un soucis avec eux, si c'est plus cher c'est pas pour rien

J'ai aussi pensez a cette solution mais c'est quant même dommage d'en arriver à cette solution parce-que free ne veut pas prendre ses responsabilité.

FREE a quant même bien changer ses dernière années pour ma part je suis chez eux depuis qu'il existe.
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: martel le 05 décembre 2020 à 23:16:05
sur l'interface freebox ça vous indique l'upload à combien?
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: decouvert le 05 décembre 2020 à 23:23:14
sur l'interface freebox ça vous indique l'upload à combien?

voila ce que j'ai à l'instant T
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: So76 le 16 décembre 2020 à 18:17:26
voila ce que j'ai à l'instant T
Bonsoir,je reviens pour donner des nouvelles, je pense avoir résolu le problème, j'ai juste changer la jarretière optique, en effet j'avais laisser celle d'orange qui avait les deux connecteurs verts et je mis celle de free avec un connecteur vert et un bleu.
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 décembre 2020 à 18:22:31
Bonsoir,je reviens pour donner des nouvelles, je pense avoir résolu le problème, j'ai juste changer la jarretière optique, en effet j'avais laisser celle d'orange qui avait les deux connecteurs verts et je mis celle de free avec un connecteur vert et un bleu.
On en revient hélas trop souvent à retrouver la même localisation du bug: Entre la chaise et le clavier...  ;)
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 16 décembre 2020 à 18:23:11
Bizarre qu'une jarretière provoque cela ... Si quelqu'un est en mesure de m'expliquer je suis preneur !

Dans tous les cas tant mieux que ton soucis sois réglé !
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: So76 le 16 décembre 2020 à 18:29:21
On en revient hélas trop souvent à retrouver la même localisation du bug: Entre la chaise et le clavier...  ;)
Je pensais que ça posais pas de problème car le service client free m'avais confirmer cela,mais bon faut pas trop faire confiance a leur service client
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: So76 le 16 décembre 2020 à 18:32:05
Bizarre qu'une jarretière provoque cela ... Si quelqu'un est en mesure de m'expliquer je suis preneur !

Dans tous les cas tant mieux que ton soucis sois réglé !
Je pense que s'il ya une jarretière propre a free il doit y avoir une raison,oui j'en pouvais plus des perte de debit,heuresement le probleme est reglé :D
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: fansat70 le 16 décembre 2020 à 19:34:41
Je pense que s'il ya une jarretière propre a free il doit y avoir une raison,oui j'en pouvais plus des perte de debit,heuresement le probleme est reglé :D
Ce que j'ai capté de mes lectures:
Entre la fiche verte et la fiche bleue, il y a une différence d'angle de polissage de l'extrémité venant au contact de la "copine"...
En gros, il y a un angle de 8° par rapport à la perpendiculaire sur l'une, et pas sur l'autre.
Cela peut perturber le signal, peut-être plus sur une longueur d'onde que l'autre, particulièrement si le bout de la fiche n'est pas exempt de poussière...
Cela peut ne pas poser problème de "mélanger" verte et bleue, mais cela peut aussi, et présentement cela l'a pu!  ;)
Titre: [Résolu]Débit faible en upload, inferieur a 1Mbps
Posté par: Djokt le 17 décembre 2020 à 10:00:29
Ce que j'ai capté de mes lectures:
Entre la fiche verte et la fiche bleue, il y a une différence d'angle de polissage de l'extrémité venant au contact de la "copine"...
En gros, il y a un angle de 8° par rapport à la perpendiculaire sur l'une, et pas sur l'autre.
Cela peut perturber le signal, peut-être plus sur une longueur d'onde que l'autre, particulièrement si le bout de la fiche n'est pas exempt de poussière...
Cela peut ne pas poser problème de "mélanger" verte et bleue, mais cela peut aussi, et présentement cela l'a pu!  ;)
Merci pour l'info !