Auteur Sujet: [Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)  (Lu 4164 fois)

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Shade69

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« le: 26 janvier 2021 à 18:03:12 »
Bonsoir à tous,

Je suis (encore) un heureux Freenaute depuis 2019 sur Paris et l'offre Delta. J'avais de très bon débit sur le NAS en utilisant le gestionnaire de téléchargement interne du Freebox Server qui me convient très bien (je n'utilise pas le port SFP+ 10Gbps).

J'atteignais jusqu'à mi-décembre 2020 des débits compris entre 150mo/sec et 550mo/sec (j'ai un RAID 0 2x1To avec des SSD MX500 et 16GO de RAM Samsung ECC pour la Delta pour mes VMs ainsi que les performances du cache disque réseau; cf. Maxime Bizon sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/29265).

Seulement voilà depuis cette date, je constate un bridage à 256mo/sec (volontaire ou non?) de Free sur le NRO AMI75 : https://www.free-reseau.fr/ami75-FTTH

  • J'ai bien entendu essayer de réaliser mes tests avec 3 liens simultanés de https://bouygues.testdebit.info:8080/10G/10G.iso sur différentes périodes pour éviter les saturations PON/Collecte selon les horaires. J'en ai fait un également avec 3 simultanés (Gestionnaire de téléchargement) avec 1 par une connexion 1Gbps en filaire et j'ai le même résultat.
  • J'ai déjà réalisé en vain plusieurs signalements au 3244 (qui n'ouvre jamais de ticket incident, seulement Back-office) ainsi deux signalements sur https://jalerte.arcep.fr/.

Seulement voilà, avant de faire une réclamation (payer 57,99€ et être bêta-testeur pour le Player Devialet, c'est normal que je me dois d'attendre à une connexion nominale!), j'aimerai cibler le problème et avoir d'autres retours utilisateurs de ce NRO, s'ils sont impactés ou non ?

Pouvez-vous m'aider dans ma quête d'une connexion plus juste ?

Merci beaucoup à vous les Freenautes ! ;)
« Modifié: 12 février 2021 à 20:43:17 par Shade69 »

FloBaoti

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #1 le: 26 janvier 2021 à 18:11:21 »
Alors déjà, des problèmes :
- impossible de dépasser les 120 Mo/s sans utiliser le port SFP+ => donc à mon avis, problème dans les unités, vous parlez de Mbit/s.
- les tests de débit doivent être réalisés sans utiliser les disques durs ! les fichiers doivent être envoyés vers /dev/null (Mac/Linux) ou NUL (Windows)
- on ne mélange pas tous les problèmes, soit on parle du débit, soit du Devialet, mais pas les 2 en même temps on s'en fou
- les tests doivent être faits avec plusieurs machines différentes, en mode sans échec, et connectées directement avec un câble à la box sans rien d'autre branché.

A partir de là on pourra envisager des pistes.

underground78

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #2 le: 26 janvier 2021 à 18:22:04 »
@FloBaoti : Shade69 a bien précisé qu'il utilise la Delta pour réaliser ses téléchargements via Freebox OS. Les chiffres qu'il donne correspondent à ça et il ne sera pas possible de tester sur une autre machine puisqu'il n'a pas de matériel pour faire du 10 Gbps.

fansat70

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #3 le: 26 janvier 2021 à 18:22:43 »
Alors déjà, des problèmes :
- impossible de dépasser les 120 Mo/s sans utiliser le port SFP+ => donc à mon avis, problème dans les unités, vous parlez de Mbit/s.
- les tests de débit doivent être réalisés sans utiliser les disques durs ! les fichiers doivent être envoyés vers /dev/null (Mac/Linux) ou NUL (Windows)
- on ne mélange pas tous les problèmes, soit on parle du débit, soit du Devialet, mais pas les 2 en même temps on s'en fou
- les tests doivent être faits avec plusieurs machines différentes, en mode sans échec, et connectées directement avec un câble à la box sans rien d'autre branché.

A partir de là on pourra envisager des pistes.
Le monsieur, il parle de downloads réalisés directement par la box...
Vu que les downloads sont réalisés directement sur la box, les liaisons du LAN ne sont pas concernées...
Plusieurs hypothèses:
Interne:  VM qui bouffent un peu trop, mettant à mal les capas de la box à traiter les flux réseau?
Externes:
- Problème de collecte en amont du NRO, avec suite à l'augmentation du nombre des abonnés et la présence nouvelle d'aficionado du download... Pas trop probable, si les débits moyens de sont cassé la figure d'un seul coup
- Passage de l'IP en "Full Stack", et dans ce cas, la passerelle chez Free qui sature?
- Un des équipement dans la trajectoire entre le NRO et l'origine des downloads qui en a un coup dans le plumier?
- Suivant l'origine des downloads, un lien de peering dégradé?...

Shade69

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #4 le: 26 janvier 2021 à 19:03:21 »
Merci à vous @FloBaoti, @fansat70, @underground78 pour vos retours. 👍

Effectivement je n'utilise pas la connexion SFP+ ou Ethernet (sauf pour jouer et éviter les pertes de paquet avec le Wifi 5), je préfère "m'affranchir" des restrictions des interfaces réseaux en utilisant directement le gestionnaire de téléchargements intégré à la Freebox.

La seule limite que j'ai est donc celle du SATA III (NAS) soit 600Mo/s (interface 6 Gb/s; je préfère m'exprimer en format Mo/sec comme les débits disques durs).

  • Mes VMs n'utilisent que que 2x1Go de mémoire pour l'instant. J'ai fait le test en les désactivant (pour libérer des coeurs du cpu ARM) et ça ne change rien. ✅
  • Je suis en Full-Stack depuis 2019 sans aucun soucis constaté jusque-là. ✅

Pour le lien de peering du Speedtest, j'en ai essayé plusieurs avec les mêmes résultats dégradés, pareil pour des liens ddl (https) en simultanés sur divers hébergeurs.

Je suspecte également que soit effectivement :
- La saturation de la collecte du NRO avec l'explosion des offres fibres >2,5Gbps avec la Freebox Pop ?
- Un des équipement défaillant dans la trajectoire entre le NRO et mon PMI ?

Est-ce qu'il y a un moyen plus poussé pour tester cela ? 🙂

zoc

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #5 le: 26 janvier 2021 à 19:09:54 »
La seule limite que j'ai est donc celle du SATA III (NAS)
et le cpu de la box.

fansat70

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #6 le: 26 janvier 2021 à 20:07:57 »
et le cpu de la box.
Dans le cas cité, la chute de débit a été relativement soudaine, ou la baisse éventuelle progressive n'a été détectée et la chute est apparue brutale!?!
La question qui se pose alors est: Est-ce que sont les dowloads "physiques" qui sont impactés, ou est-ce que ce sont des speedtests?
Quant à la détection du pourquoi du comment, sauf à connaître l'origine exacte des downloads et les chemins potentiellement empruntés, il sera difficile de savoir. On peut juste émettre des hypothèses, et le réseau Free souffre de "boite-noirite", avec un hystérésis d'upgrade souvent "copieux"...
Free envoie désormais un questionnaire par mail aux "dissidents"... Espérons que ce n'est pas uniquement "politique" et que ces retours amèneront une meilleure prise en compte des causes de défections!
L'espoir fait vivre!  ;)

FloBaoti

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #7 le: 26 janvier 2021 à 20:22:44 »
Faites un test de débit depuis une vm alors, sans utiliser les disques durs

tutosfaciles48

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #8 le: 26 janvier 2021 à 20:31:38 »
Ce qui pourrais bien aussi c'est d'effectuer un test de débit avec un fichier servi en ipv6

Shade69

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #9 le: 26 janvier 2021 à 20:53:14 »
Faites un test de débit depuis une vm alors, sans utiliser les disques durs

C'est déjà fait avec le paquet speedtest-cli (la version non-buguée / bridée) sachant que les VMs sont stockées/executées sur le disque dur, ce n'est pas des disques VRAMS. J'ai les mêmes résultats dégradés.  :)

et le cpu de la box.

- J'ai refait le test pour être sûr désactivant les VMs (+3 coeurs de dispo), ce n'est pas ça et je ne pense pas vu que c'est la même bête utilisée dans les NAS Synology QNAP (Armada 8040).
- Le seul bridage à ma connaissance, aujourd'hui, est sur le hardware du Freebox Server, lors de l'utilisation de plusieurs ports Ethernet en simultané (https://lafibre.info/free-la-fibre/t40081/132/).

Dans le cas cité, la chute de débit a été relativement soudaine, ou la baisse éventuelle progressive n'a été détectée et la chute est apparue brutale!?!
La question qui se pose alors est: Est-ce que sont les dowloads "physiques" qui sont impactés, ou est-ce que ce sont des speedtests?
Quant à la détection du pourquoi du comment, sauf à connaître l'origine exacte des downloads et les chemins potentiellement empruntés, il sera difficile de savoir. On peut juste émettre des hypothèses, et le réseau Free souffre de "boite-noirite", avec un hystérésis d'upgrade souvent "copieux"...
Free envoie désormais un questionnaire par mail aux "dissidents"... Espérons que ce n'est pas uniquement "politique" et que ces retours amèneront une meilleure prise en compte des causes de défections!
L'espoir fait vivre!  ;)

- Je dirais assez progressive à partir de la mi-décembre 2020, j'aime bien monitorer de temps à autre ma connexion et savoir que je ne suis pas bridé. :)
- J'ai le même problème sur les speedtests ou les hébergeurs standards (téléchargements du quotidien).
- C'est dommage parfois qu'on manque de transparence de la part des FAIs sur les liens de peering avec les tiers ou le dimensionnement de leur réseau en fonction de l'évolution des technologies / démocratisation des usages..  :(

Ce qui pourrais bien aussi c'est d'effectuer un test de débit avec un fichier servi en ipv6

- J'ai déjà fait ce protocole en IPV4/IPV6, c'est la même chose sachant que je savais depuis un moment déjà que les NRO étaient en IPv6 natif depuis les migrations sur le 10G-EPON. J'ai donc supposé qu'il convenait mieux d'utiliser des liens IPv6 comme l'IPv4 est encapsulée dans l'IPV6 (tunneling).

Merci à tous pour vos réponse,
Jean-Philippe

FloBaoti

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #10 le: 26 janvier 2021 à 21:17:13 »
Alors c'est une saturation locale, ça arrive souvent chez free malheureusement

Shade69

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[Débit] Besoin de vos retours sur le NRO AMI75 (Paris)
« Réponse #11 le: 27 janvier 2021 à 09:27:19 »
Une saturation locale même à 1h00 du matin..? j'ai plus l'impression que la supervision à mis en place un "bridage" artificielle temporaire (je l'espère) pour tenir la charge..  Je ne sais pas si c'est possible techniquement sur un switch optique ? ou si j'affabule ? :(

Je note également récemment des maintenances le 19 janvier et 26 janvier 2021 (constatée en direct hier) avec des indisponibilités (maj?) sur ce NRO.

Bonne journée à tous,
Jean-Philippe