La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Débits fibre Free => Discussion démarrée par: Cryptage le 26 août 2019 à 00:05:49
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Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici mon problème en espérant trouver des témoignages similaires ou des idées pour résoudre mon problème.
J'ai déjà soumis le problème à l'assistance Free mais pour l'instant à part un reset de la partie routeur de la Freebox (sans succès bien sûr) cela n'a rien donné.
Je suis abonné à l'offre Freebox Révolution avec TV By Canal depuis un mois. L'installation s'est déroulée sans problème.
Pour la partie Server j'ai reçu un boitier reconditionné en version R1 (plastique neuf mais plein de poussière dans le logement de la Femto, ventilateur et ports RJ45 poussiéreux... bref).
Hormis son côté "occasion" il fonctionne normalement. Je suis en ZMD avec donc un ONT apporté par le technicien.
J'ai bien un débit 1 Gbps / 600 Mbps dans l'interface.
Dans la vraie vie j'atteins au mieux autour de 900 Mbps en download et 450 Mbps en upload, ce qui est très bien.
En revanche je me suis rendu compte qu'après 24 à 36h, mon débit passait de 900/400 en général à un débit situé entre 150/200 Mbps, en dl comme en ul.
Après avoir écarté les équipements internes, je peux à présent affirmer que le problème est situé côté Free/Freebox.
- En débranchant / rebranchant la fibre sur l'ONT tout refonctionne correctement (900/400 en général) pendant 24 à 36h.
- En redémarrant la Freebox quand le problème se présente, idem, cela refonctionne pendant 24 à 36h.
J'utilise la Freebox en mode routeur et une connexion directe sur le switch confirme le problème.
Aucun problème en revanche sur un test local (Freebox -> PC ou PC -> PC) j'obtiens 1 Gbps comme escompté.
Y-a-t'il d'autres personnes dans le même cas ? Ou quelqu'un aurait une idée plus précise du problème ?
Si je pouvais éviter un reboot toutes les nuits ça m'arrangerait... :)
A noter qu'avant j'étais en offre Livebox 1 Gbps et que je n'ai jamais rencontré ce type de problème.
Merci ! 8)
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Bonjour,
Est-ce que l'ONT ou la box ont l'air de chauffer anormalement ?
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Voir courbes de température sur freeboxOS...!!! 8)
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Merci pour vos réponses ;)
La box c'est sûr que non car on m'a fabriqué un support d'extraction d'air et pour le coup elle ne chauffe plus depuis.
(https://zupimages.net/up/19/35/gs21.jpg)
L'ONT il est chaud mais loin d'être brulant.
Le problème c'est que le fil est tellement court qu'on peut pas le mettre où on veut... Bravo à l'ingénieur qu'à pensé le truc :(.
Je peux toujours tenter de mettre un ventilo devant pour voir si ça améliore le truc mais j'y crois pas trop.
Ce qui est bizarre c'est que systématiquement ça fonctionne 1 jour / 1 jour et demi et après ça chute.
Une reconnexion fibre ou un redémarrage redonne le même délai. Si je laisse en l'état le débit ne revient pas.
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Bon bah idem malgré le ventilateur...
L'assistance ne veut absolument rien savoir "aucune anomalie détectée" et "le débit est correct"... Bah voyons.
Pas de possibilité d'escalader non plus donc du coup j'ai demandé de l'aide sur l'Aduf, on verra bien.
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Pas de possibilité d'escalader non plus donc du coup j'ai demandé de l'aide sur l'Aduf, on verra bien.
Bonne idée !
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Pas si sûr...
Quand on fouille sur l'Aduf on voit que les topics liés à des problèmes de débit restent sans réponse de la part des Corp :(.
Je ne sais pas comment je vais me sortir de cette affaire sincèrement.
Ca va se finir avec un reboot automatique toutes les nuits... magnifique solution. >:(
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Salut
j'ai exactement le même symptôme...Freebox Revolution (abonné depuis 5 ans, migration en fibre le mois dernier en ZMD).
L'ONU me paraissait chaud, je l'ai sorti (avec la box) de l'armoire de brassage.
Les tests sont faits depuis un Synology DS1512+ avec iperf3, ou un Macbook Pro (en filaire) avec Speedtest.
En rebootant la box, je retrouve instantanèment des débits "normaux", au lieu de < 100 mbits/s en upload par exemple.
Donc pour l'instant je reboote la Freebox toutes les nuits avec ceci : https://github.com/skimpax/fbxosctrl ::)
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Salut,
Merci pour ton témoignage.
Ca ne règle pas notre problème mais je me sens moins seul.
Pour le reboot auto j'exploite déjà l'API pour la supervision mais bon c'est quand même crade comme méthode :(.
Free doit prendre en charge ce problème.
Est-ce que tu peux voter et ajouter que t'es concerné aussi sur mon ticket ?
https://dev.freebox.fr/bugs/task/28141
Merci :)
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Comme le problème n'est pas général, le bugtracker n'est probablement pas le bon endroit pour signaler le problème qui va très probablement être ignoré là bas.
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Comme le problème n'est pas général, le bugtracker n'est probablement pas le bon endroit pour signaler le problème qui va très probablement être ignoré là bas.
D'accord avec toi, sauf s'il s'avère que le problème est logiciel ? Le fait que ça se reproduise quasi toujours au même intervalle c'est douteux.
Je pense que beaucoup ne contrôlent jamais leur débit, peut-être que beaucoup d'abonnés ont ce souci sans le savoir.
De toute façon vu que l'assistance ne veut pas prendre en charge, toute aide est bienvenue :).
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Bon bah au final à défaut d'avoir trouvé de l'aide, j'ai fait comme @Fredouye, un reboot automatique la nuit.
C'est moderne comme solution...
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D'accord avec toi, sauf s'il s'avère que le problème est logiciel ? Le fait que ça se reproduise quasi toujours au même intervalle c'est douteux.
C'est clairement pas logiciel sinon tout le monde aurait le probleme.
Je reboot la box seulement lorsqu'il y a une mise a jour, et mon debit ne bouge pas particulierement, meme si je m'amuse pas a bencher 3 fois par jour. Mais quand j'ai besoin que ca pulse, ben ca pulse. Et je reboot que dalle.
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C'est très probablement un défaut matériel mais c'est difficile de le faire admettre par la hotline...
Tu as essayé d'insister pour qu'on te change ta box et/ou ton ONU ?
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J'avais réessayé le tchat avec la même réponse "aucun problème".
Il faudrait que je tanne le 3244 mais ça commence à me pomper...
Il est fort probable que ce soit du matériel foireux.
Je me suis d'ailleurs rendu compte que très régulièrement (plusieurs fois par minute) ma V6 èmettait un sifflement (qu'on n'entend qu'à proximité).
Je pensais que c'était le disque dur mais j'ai l'impression que ce n'est pas le cas car même quand il ne tourne pas on entend siffler.
@Free_me : ce n'est pas une question de bench, je me fiche de ne pas avoir 1 Gbps. Le vrai problème c'est que je ressens un ralentissement général jusqu'à ce que je reboote.
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Appelle la hotline et dis leur que l'affichage débloque, ça devrait suffire à provoquer un échange de box... ::)
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Même le sifflement ça doit pouvoir le faire pour l'échange mais je suis quasi sûr que c'est l'ONU et c'est là que je ne sais pas trop comment procéder.
J'en ai trouvé des neufs sur LBC mais inutile d'acheter car c'est l'ONU qui est enregistré chez Free et non le SFP qui est dedans (contrairement à ce que je pensais) donc il faudrait trouver quelqu'un capable de mettre à jour la BDD pour pouvoir tester...
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Du neuf...
Entre temps ma Freebox a été changée (pour un autre souci mais ça tombait bien) : comme je m'y attendais, ça n'a pas réglé le problème.
J'ai réussi à obtenir un nouvel ONU pour test (un grand merci à la personne qui m'a aidé) :
- Pas de changement de débit ni de latence (mais j'en escomptais pas).
- Chargement des pages quasi instantané (j'ai un peu de mal à voir le lien avec l'ONU mais les faits sont pourtant là !).
- Toujours le souci de débit mais il est survenu après + de 60h contre 24-36h avant. A contrôler dans les prochains jours.
En poussant un peu les tests j'ai observé un truc un peu déroutant :
- En iperf multi-flux (2, 4 ou même 8 ) je ne décolle jamais du débit réduit (autour de 250 Mbits).
- En iperf sur flux unique j'arrive parfois après un intervalle aléatoire (25 secondes sur un essai, 37 secondes sur le second, impossible sur le troisième...) à décoller du débit réduit.
C'est particulièrement étrange car en flux multiples ça n'avance pas plus même si on laisse longtemps par contre en flux unique parfois on dépasse la "bride".
Ça pourrait laisser penser à une QoS appliquée mais pourquoi ce serait si variable ?
J'ai bien entendu écarté le fait que ça puisse être équipement chez moi car ça le fait à toute heure, que ce soit avec un PC, un équipement Wifi...
En tout cas le problème se règle toujours lorsque l'on débranche la fibre ou qu'on redémarre la Freebox. D'ailleurs pour lever tout doute j'ai aussi changé la jarretière optique.
Pour le moment ça reste un problème sans issue...
Connecting to host bouygues.iperf.fr, port 5209
Reverse mode, remote host bouygues.iperf.fr is sending
[ 5] local 192.168.10.2 port 55604 connected to 89.84.1.222 port 5209
[ ID] Interval Transfer Bitrate
[ 5] 0.00-1.00 sec 20.8 MBytes 175 Mbits/sec
[ 5] 1.00-2.00 sec 20.0 MBytes 168 Mbits/sec
[ 5] 2.00-3.00 sec 20.4 MBytes 171 Mbits/sec
[ 5] 3.00-4.00 sec 21.2 MBytes 177 Mbits/sec
[ 5] 4.00-5.00 sec 20.5 MBytes 172 Mbits/sec
[ 5] 5.00-6.00 sec 19.9 MBytes 167 Mbits/sec
[ 5] 6.00-7.00 sec 19.1 MBytes 161 Mbits/sec
[ 5] 7.00-8.00 sec 20.3 MBytes 171 Mbits/sec
[ 5] 8.00-9.00 sec 20.5 MBytes 172 Mbits/sec
[ 5] 9.00-10.00 sec 19.4 MBytes 163 Mbits/sec
[ 5] 10.00-11.00 sec 19.8 MBytes 166 Mbits/sec
[ 5] 11.00-12.00 sec 20.9 MBytes 175 Mbits/sec
[ 5] 12.00-13.00 sec 22.6 MBytes 189 Mbits/sec
[ 5] 13.00-14.00 sec 22.7 MBytes 190 Mbits/sec
[ 5] 14.00-15.00 sec 24.0 MBytes 201 Mbits/sec
[ 5] 15.00-16.00 sec 20.9 MBytes 176 Mbits/sec
[ 5] 16.00-17.00 sec 20.5 MBytes 172 Mbits/sec
[ 5] 17.00-18.00 sec 21.1 MBytes 177 Mbits/sec
[ 5] 18.00-19.00 sec 22.6 MBytes 189 Mbits/sec
[ 5] 19.00-20.00 sec 22.4 MBytes 188 Mbits/sec
[ 5] 20.00-21.00 sec 21.3 MBytes 178 Mbits/sec
[ 5] 21.00-22.00 sec 20.1 MBytes 168 Mbits/sec
[ 5] 22.00-23.00 sec 19.7 MBytes 165 Mbits/sec
[ 5] 23.00-24.00 sec 16.8 MBytes 141 Mbits/sec
[ 5] 24.00-25.00 sec 23.3 MBytes 196 Mbits/sec
[ 5] 25.00-26.00 sec 47.6 MBytes 399 Mbits/sec
[ 5] 26.00-27.00 sec 69.1 MBytes 579 Mbits/sec
[ 5] 27.00-28.00 sec 85.5 MBytes 717 Mbits/sec
[ 5] 28.00-29.00 sec 68.3 MBytes 573 Mbits/sec
[ 5] 29.00-30.00 sec 77.5 MBytes 650 Mbits/sec
[ 5] 30.00-31.00 sec 90.0 MBytes 755 Mbits/sec
[ 5] 31.00-32.00 sec 103 MBytes 862 Mbits/sec
[ 5] 32.00-33.00 sec 104 MBytes 870 Mbits/sec
[ 5] 33.00-34.00 sec 105 MBytes 878 Mbits/sec
[ 5] 34.00-35.00 sec 85.8 MBytes 720 Mbits/sec
[ 5] 35.00-36.00 sec 78.8 MBytes 661 Mbits/sec
[ 5] 36.00-37.00 sec 82.4 MBytes 691 Mbits/sec
[ 5] 37.00-38.00 sec 75.2 MBytes 631 Mbits/sec
[ 5] 38.00-39.00 sec 97.9 MBytes 821 Mbits/sec
[ 5] 39.00-40.00 sec 85.6 MBytes 718 Mbits/sec
[ 5] 40.00-41.00 sec 94.5 MBytes 793 Mbits/sec
[ 5] 41.00-42.00 sec 95.0 MBytes 797 Mbits/sec
[ 5] 42.00-43.00 sec 100 MBytes 839 Mbits/sec
[ 5] 43.00-44.00 sec 85.2 MBytes 715 Mbits/sec
[ 5] 44.00-45.00 sec 77.9 MBytes 653 Mbits/sec
[ 5] 45.00-46.00 sec 84.7 MBytes 711 Mbits/sec
[ 5] 46.00-47.00 sec 87.5 MBytes 734 Mbits/sec
[ 5] 47.00-48.00 sec 97.4 MBytes 817 Mbits/sec
[ 5] 48.00-49.00 sec 97.8 MBytes 820 Mbits/sec
[ 5] 49.00-50.00 sec 102 MBytes 854 Mbits/sec
[ 5] 50.00-51.00 sec 73.0 MBytes 613 Mbits/sec
[ 5] 51.00-52.00 sec 63.1 MBytes 529 Mbits/sec
[ 5] 52.00-53.00 sec 76.2 MBytes 639 Mbits/sec
[ 5] 53.00-54.00 sec 87.0 MBytes 729 Mbits/sec
[ 5] 54.00-55.00 sec 81.4 MBytes 683 Mbits/sec
[ 5] 55.00-56.00 sec 98.6 MBytes 827 Mbits/sec
[ 5] 56.00-57.00 sec 97.9 MBytes 821 Mbits/sec
[ 5] 57.00-58.00 sec 104 MBytes 876 Mbits/sec
[ 5] 58.00-59.00 sec 104 MBytes 869 Mbits/sec
[ 5] 59.00-60.00 sec 104 MBytes 876 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval Transfer Bitrate Retr
[ 5] 0.00-60.00 sec 3.51 GBytes 502 Mbits/sec 265 sender
[ 5] 0.00-60.00 sec 3.50 GBytes 501 Mbits/sec receiver
Connecting to host bouygues.iperf.fr, port 5209
Reverse mode, remote host bouygues.iperf.fr is sending
[ 5] local 192.168.10.2 port 55626 connected to 89.84.1.222 port 5209
[ ID] Interval Transfer Bitrate
[ 5] 0.00-1.00 sec 20.8 MBytes 175 Mbits/sec
[ 5] 1.00-2.00 sec 20.7 MBytes 174 Mbits/sec
[ 5] 2.00-3.00 sec 19.3 MBytes 162 Mbits/sec
[ 5] 3.00-4.00 sec 19.4 MBytes 162 Mbits/sec
[ 5] 4.00-5.00 sec 24.9 MBytes 209 Mbits/sec
[ 5] 5.00-6.00 sec 29.7 MBytes 249 Mbits/sec
[ 5] 6.00-7.00 sec 27.7 MBytes 232 Mbits/sec
[ 5] 7.00-8.00 sec 25.8 MBytes 217 Mbits/sec
[ 5] 8.00-9.00 sec 27.5 MBytes 231 Mbits/sec
[ 5] 9.00-10.00 sec 32.4 MBytes 271 Mbits/sec
[ 5] 10.00-11.00 sec 31.6 MBytes 265 Mbits/sec
[ 5] 11.00-12.00 sec 30.0 MBytes 252 Mbits/sec
[ 5] 12.00-13.00 sec 29.1 MBytes 244 Mbits/sec
[ 5] 13.00-14.00 sec 28.4 MBytes 239 Mbits/sec
[ 5] 14.00-15.00 sec 30.7 MBytes 258 Mbits/sec
[ 5] 15.00-16.00 sec 32.1 MBytes 269 Mbits/sec
[ 5] 16.00-17.00 sec 32.1 MBytes 269 Mbits/sec
[ 5] 17.00-18.00 sec 33.8 MBytes 283 Mbits/sec
[ 5] 18.00-19.00 sec 34.9 MBytes 293 Mbits/sec
[ 5] 19.00-20.00 sec 33.0 MBytes 277 Mbits/sec
[ 5] 20.00-21.00 sec 29.8 MBytes 250 Mbits/sec
[ 5] 21.00-22.00 sec 31.6 MBytes 265 Mbits/sec
[ 5] 22.00-23.00 sec 31.9 MBytes 268 Mbits/sec
[ 5] 23.00-24.00 sec 31.1 MBytes 261 Mbits/sec
[ 5] 24.00-25.00 sec 32.9 MBytes 276 Mbits/sec
[ 5] 25.00-26.00 sec 32.3 MBytes 271 Mbits/sec
[ 5] 26.00-27.00 sec 34.6 MBytes 290 Mbits/sec
[ 5] 27.00-28.00 sec 31.0 MBytes 260 Mbits/sec
[ 5] 28.00-29.00 sec 30.8 MBytes 259 Mbits/sec
[ 5] 29.00-30.00 sec 32.6 MBytes 273 Mbits/sec
[ 5] 30.00-31.00 sec 29.2 MBytes 245 Mbits/sec
[ 5] 31.00-32.00 sec 33.7 MBytes 283 Mbits/sec
[ 5] 32.00-33.00 sec 30.7 MBytes 257 Mbits/sec
[ 5] 33.00-34.00 sec 29.6 MBytes 248 Mbits/sec
[ 5] 34.00-35.00 sec 31.4 MBytes 263 Mbits/sec
[ 5] 35.00-36.00 sec 29.7 MBytes 249 Mbits/sec
[ 5] 36.00-37.00 sec 29.6 MBytes 248 Mbits/sec
[ 5] 37.00-38.00 sec 35.4 MBytes 297 Mbits/sec
[ 5] 38.00-39.00 sec 60.8 MBytes 510 Mbits/sec
[ 5] 39.00-40.00 sec 71.7 MBytes 602 Mbits/sec
[ 5] 40.00-41.00 sec 78.6 MBytes 659 Mbits/sec
[ 5] 41.00-42.00 sec 79.3 MBytes 665 Mbits/sec
[ 5] 42.00-43.00 sec 84.4 MBytes 708 Mbits/sec
[ 5] 43.00-44.00 sec 68.3 MBytes 573 Mbits/sec
[ 5] 44.00-45.00 sec 78.8 MBytes 661 Mbits/sec
[ 5] 45.00-46.00 sec 91.2 MBytes 765 Mbits/sec
[ 5] 46.00-47.00 sec 88.9 MBytes 746 Mbits/sec
[ 5] 47.00-48.00 sec 87.3 MBytes 732 Mbits/sec
[ 5] 48.00-49.00 sec 94.7 MBytes 795 Mbits/sec
[ 5] 49.00-50.00 sec 87.9 MBytes 737 Mbits/sec
[ 5] 50.00-51.00 sec 85.4 MBytes 716 Mbits/sec
[ 5] 51.00-52.00 sec 96.2 MBytes 807 Mbits/sec
[ 5] 52.00-53.00 sec 81.0 MBytes 679 Mbits/sec
[ 5] 53.00-54.00 sec 75.3 MBytes 631 Mbits/sec
[ 5] 54.00-55.00 sec 89.7 MBytes 753 Mbits/sec
[ 5] 55.00-56.00 sec 100 MBytes 839 Mbits/sec
[ 5] 56.00-57.00 sec 97.7 MBytes 820 Mbits/sec
[ 5] 57.00-58.00 sec 104 MBytes 874 Mbits/sec
[ 5] 58.00-59.00 sec 105 MBytes 879 Mbits/sec
[ 5] 59.00-60.00 sec 96.9 MBytes 813 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval Transfer Bitrate Retr
[ 5] 0.00-60.00 sec 2.97 GBytes 425 Mbits/sec 202 sender
[ 5] 0.00-60.00 sec 2.96 GBytes 424 Mbits/sec receiver
(https://zupimages.net/up/19/42/4oh3.png)
(https://zupimages.net/up/19/42/41zw.png)
(https://zupimages.net/up/19/42/r1y4.png)
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Le réseau Free Optique n'est plus en P2P, ça pourrait expliquer.
Si ça tombe dans les même heures -> saturation de l'arbre possible.
Déjà qu'il y a toujours les Freezes TV remontés.
Faut pas oublier ceux qui font leur speedtest en 10Gbits maintenant.
Et oui 😓
Ps: Et c'est pas du troll, c'est des constats.
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Le réseau Free Optique n'est plus en P2P, ça pourrait expliquer.
Si ça tombe dans les même heures -> saturation de l'arbre possible.
(...)
Ps: Et c'est pas du troll, c'est des constats.
Très peu probable comme débattu mille fois sur ce forum.
Et donc selon ta théorie basée sur des "constats" en débranchant la fibre comme par magie ça libèrerait tout l'arbre ?
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Tu as vérifié ton trafic réseau via mafreebox.freebox lorsque tu n'utilises pas ta connexion et que le problème apparaît ?
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Merci pour vos réponses :) .
@xp25 : impossible. A partir du moment où ça a déconné ça ne revient plus. A toute heure le problème reste le même.
Et là il s'est produit dans la matinée là où il y a le moins de monde.
@Myck205 : bien sûr, il est à 0 avant le test.
D'ailleurs les courbes Freebox montrent parfaitement qu'on ne dépasse pas les 250 Mbps.
La vérité est ailleurs et probablement au NRO ou plus loin mais il y a peu d'espoir que quelqu'un prenne en charge ce problème.
Le reboot auto du server est sûrement la seule "solution" :( .
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La vérité est ailleurs et probablement au NRO ou plus loin mais il y a peu d'espoir que quelqu'un prenne en charge ce problème.
Le reboot auto du server est sûrement la seule "solution" :( .
Un problème de vitesse qui se résout en réinitialisant la liaison PON mais pas en changeant l'ONU et Box, ça fait penser à un souci sur le port OLT. Auquel cas, vous devez être plusieurs impactés (tout l'arbre) : plus qu'à trouver un voisin sympa chez Free pour tester.
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Un problème de vitesse qui se résout en réinitialisant la liaison PON mais pas en changeant l'ONU et Box, ça fait penser à un souci sur le port OLT. Auquel cas, vous devez être plusieurs impactés (tout l'arbre) : plus qu'à trouver un voisin sympa chez Free pour tester.
Ca c'est une information qu'elle est intéressante ! Merci :).
Concernant le voisinage (pavillons uniquement), très peu semblent être chez Free (d'après les réseaux Wifi, un seul visible et signal très faible). Et vu l'âge moyen je doute qu'ils soient très intéressés par le débit :( .
Du coup déjà que Free n'a pas voulu reconnaître le problème chez moi, alors pour un souci d'OLT je pense qu'il ne faut pas espérer de changement.
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Fait intéressant...
La box a été redémarrée le 18/10 et j'ai perdu environ 48h après du débit pour me retrouver comme d'habitude à +- 250/250.
Comme j'ai eu la flemme de rebooter la box j'ai laissé vivre... et là ce soir pour une raison que j'ignore j'ai retrouvé un débit bien plus correct.
On constate que c'est moins bien qu'après un reboot mais j'arrive sur certains serveurs à dépasser les 800 en download et 300 en upload.
J'ai vérifié par acquis de conscience sur la box mais il n'y a ni redémarrage ni perte de lien optique ou autre qui pourrait l'expliquer... Vraiment bizarre ! :o
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En conclusion faut il rebooter quotidiennement sa box Free ?
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Bonjour,
Mes parents viennent de passer à la fibre ce matin.
débit 900/400 mesuré
je passe en ipv4 full stack. La freebox reboot
résultat 200/380
y a t-il un soucis avec le Full Stack ou un problème passagé? il s'est écoulé 2h entre les 2 speedtest. Sur ma freebox.free.fr je ne sature pas du tout la "synchro" 1000/600
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@domrol : non absolument pas, à moins d'avoir le même problème que moi mais a priori peu semblent l'avoir...
@scruffy : à mon avis c'est un hasard, l'IP full stack ça ne change rien.
Peut-être une saturation sur le serveur utilisé ?
Bon bah sinon le problème est de retour, sans redémarrer ni modifier quoique ce soit... vraiment bizarre ce problème :( .
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Bon bah sinon le problème est de retour, sans redémarrer ni modifier quoique ce soit... vraiment bizarre ce problème :( .
tu te fais ddos
ou t'as un soft (virus ou autre) qui fou la merde au bout d'un certain temps.
plutot que reboot la box tu as essayé de rebooter ton pc ?
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tu te fais ddos
ou t'as un soft (virus ou autre) qui fou la merde au bout d'un certain temps.
plutot que reboot la box tu as essayé de rebooter ton pc ?
Merci mais non ce n'est pas si simple :).
- La Freebox n'indique aucun trafic avant le test.
- Un tcpdump en mode bridge ne montre rien de particulier.
- Le débit est toujours le même à peu de choses près quand ça déconne.
Si c'était un soft ou un virus j'aurais le problème systématiquement et en branchant un autre PC seul sur la Freebox ou un smartphone en Wifi ça fonctionnerait (ce n'est pas le cas).
Il est évident que le problème est chez Free et pas chez moi car si je débranche/rebranche la fibre ça refonctionne parfaitement pendant 24-48h systématiquement.
Un DDoS ce serait permanent.
Si je fais rebooter la box chaque nuit (ce qui réinitialise le signal fibre) je n'ai plus le souci.
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Suite à la sortie du firmware 4.0.7, j'ai désactivé le reboot quotidien de ma Revolution.
Après ~50 heures, pas de baisse de débit :
$ curl -o /dev/null http://bouygues.testdebit.info/1G.iso
% Total % Received % Xferd Average Speed Time Time Time Current
Dload Upload Total Spent Left Speed
100 953M 100 953M 0 0 100M 0 0:00:09 0:00:09 --:--:-- 105M
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Suite à la sortie du firmware 4.0.7, j'ai désactivé le reboot quotidien de ma Revolution.
Après ~50 heures, pas de baisse de débit :
$ curl -o /dev/null http://bouygues.testdebit.info/1G.iso
% Total % Received % Xferd Average Speed Time Time Time Current
Dload Upload Total Spent Left Speed
100 953M 100 953M 0 0 100M 0 0:00:09 0:00:09 --:--:-- 105M
Intéressant !
Après pour ma part quand j'ai changé l'ONU je suis passé de 24/36h à parfois jusqu'à 72h.
Je vais quand même tenter de désactiver.
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Après 4 jours sans reboot, je suis toujours à ~ 100 Mo/s.
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Bonne nouvelle.
Quand même un bug étrange à la base :o
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Ce n'est malheureusement pas mon cas... :(
Allez on réactive le reboot auto !
(https://zupimages.net/up/20/03/cdec.png)
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Ce n'est malheureusement pas mon cas... :(
Allez on réactive le reboot auto !
(https://zupimages.net/up/20/03/cdec.png)
Et lorsque cette situation apparaît, ça donne quoi un téléchargement via le nas de la box ?
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Et lorsque cette situation apparaît, ça donne quoi un téléchargement via le nas de la box ?
Impossible de vérifier le gestionnaire de téléchargements ne fonctionne pas.
Après un reset usine il fonctionne au premier lancement mais plus après.
Pour moi ça ne vient pas de la Freebox (déjà changée) ni de l'ONU (changé également).
C'est probablement sur la liaison optique qu'il y a quelque chose. Certains évoquaient un souci sur l'OLT.
Je ne le saurai de toute façon sûrement jamais puisque Free ne veut pas reconnaître le problème.
Dans le cas de Fredouye c'est peut-être juste un concours de circonstance (MAJ ou reboot de l'OLT fait récemment ?).
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Impossible de vérifier le gestionnaire de téléchargements ne fonctionne pas.
Après un reset usine il fonctionne au premier lancement mais plus après.
Pour moi ça ne vient pas de la Freebox (déjà changée) ni de l'ONU (changé également).
C'est probablement sur la liaison optique qu'il y a quelque chose. Certains évoquaient un souci sur l'OLT.
Je ne le saurai de toute façon sûrement jamais puisque Free ne veut pas reconnaître le problème.
Dans le cas de Fredouye c'est peut-être juste un concours de circonstance (MAJ ou reboot de l'OLT fait récemment ?).
Bizarre ton problème de gestionnaire, je ne le constatais pas sur ma révolution, et idem pour le débit qui baisse. Ça fait pourtant un bon moment que je suis fibré.
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Bon et bien j'ai une mauvaise nouvelle...je faisais mes tests sur un NUC (core i3 sous Debian 10.2), pas de perte de débit même sans reboot de la Freebox. En testant, comme avant, sur mon Synology, ça plafonne à 15-20 Mo/s.
Après reboot de la Freebox, le NAS télécharge à nouveau à ~ 100 Mo/s.
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Le problème est ptet sur le syno du coup, si ca fonctionne bien sur le nuc, non ?
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Le problème est ptet sur le syno du coup, si ca fonctionne bien sur le nuc, non ?
Effectivement.
Fort possible que le problème ne soit pas le même que le mien (pareil sur toutes les machines)...
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Effectivement.
Fort possible que le problème ne soit pas le même que le mien (pareil sur toutes les machines)...
En débranchant et rebranchent la fibre sans redémarrer la box idem ?
-
bonjour, je me permet de m incrusté car j'ai un problème prèsque similaire.Voila jusqu'a début janvier j'étais encore chez orange fibre (forfait live up 1gb) en attente de migration vers free sur une freebox one.L'erreur que je n'aurais jamais du faire, je passe de 700 Mbps environ (orange) à 270-300 max Mbps chez free >:( >:( :o.
je contact aussi l'assistance par tchat ,pour le wi fi qui ne fonctionnais pas(carte active ,mais pas de freebox dans la liste réseau Wi fi et débit 40 - 50 Mbps Max une fois corrigé).
J'enchaine avec mon problème de débit en ethernet direct sur la box et voila la réponse du technicien "10h19
Assistance: 3 -vous êtes en fibre optique, mais pas en FTTH , donc votre débit actuel est conforme aux caractéristique de votre ligne
" :o
-voici la suite de la conversation
10h27
Moi: comment ça je ne suis pas FTTH ??
10h28
Moi: faudra qu on m explique?
10h29
Assistance: en fibre optique, il existe plusieurs technologies ( infrastructure )
10h30
Assistance: certaines permette d'avoir de la fibre dédié, donc un débit allant jusqu'à 1Gb , d'autre partagée qui permettent un débit moyen de 100 ou 200
10h30
Assistance: et vous etes actuellement en fibre partagée, donc votre débit ne pourra pas dépasser ce que vous obtenez
10h30
Moi: non mais c est n importe quoi
10h30
Assistance: et encore une fois, un débit de 300 reste un excellent débit qui permet d'avoir l'accés à tout vos services
donc pour 10€ de moins que orange voila ce que l'on m offre, et je n'ai pas encore teste le service Tv+Netflix et je suis seul à utilise la connexion.
Et pour finir je possède un iMac et un pc, depuis mon passage chez free le pc sous W10 n'arrive plus à se connecté "La passerelle par défaut n'est pas disponible" d'après le diagnostic de W10
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En débranchant et rebranchent la fibre sans redémarrer la box idem ?
Ca refonctionne si on débranche/rebranche.
Je pense que ce n'est pas le reboot de la Freebox en lui-même qui règle le souci, c'est la coupure du signal optique.
C'est pour ça qu'il est fort probable que ce soit au niveau de l'OLT...
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bonjour, je me permet de m incrusté car j'ai un problème prèsque similaire.Voila jusqu'a début janvier j'étais encore chez orange fibre (forfait live up 1gb) en attente de migration vers free sur une freebox one.L'erreur que je n'aurais jamais du faire, je de passe 700 Mbps environ (orange) à 270-300 max Mbps chez free >:( >:( :o.
je contact aussi l'assistance par tchat ,pour le wi fi qui ne fonctionnais pas(carte active ,mais pas de freebox dans la liste réseau Wi fi et debit 40 - 50 Mbps Max).J'enchaine avec mon problème de débit et voila la réponse du technicien "10h19
Assistance: 3 -vous êtes en fibre optique, mais pas en FTTH , donc votre débit actuel est conforme aux caractéristique de votre ligne
" :o
voici la suite de la concertation
10h27
Moi: comment ça je ne suis pas FTTH ??
10h28
Moi: faudra qu on m explique?
10h29
Assistance: en fibre optique, il existe plusieurs technologies ( infrastructure )
10h30
Assistance: certaines permette d'avoir de la fibre dédié, donc un débit allant jusqu'à 1Gb , d'autre partagée qui permettent un débit moyen de 100 ou 200
10h30
Assistance: et vous etes actuellement en fibre partagée, donc votre débit ne pourra pas dépasser ce que vous obtenez
10h30
Moi: non mais c est n importe quoi
10h30
Assistance: et encore une fois, un débit de 300 reste un excellent débit qui permet d'avoir l'accés à tout vos services
donc pour 10€ de moins que orange voila ce que l'on m offre, et je n'ai pas encore teste le service Tv+Netflix et je suis seul à utilise la connexion.
Et pour finir je possède un iMac et un pc, depuis mon passage chez free le pc sous W10 n'arrive plus à ce connecté "La passerelle par défaut n'est disponible" d'après le diagnostic de W10
Dans ton cas c'est plutôt un problème de débit max.
Il n'y a rien à espérer de la part de Free. On s'y fait ou on part...
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si j'ai fait des test direct et le débit semblais correcte et puis ça a chuté, donc j'ai commencé à faire d'autre test ,pour en arrivé a la conclusion que mon débit était entre 250 et 300 Max Mbps.Mais comme j était aussi préoccupé à avec mon problème connexion avec mon pc.......
Trop de problème en peu de temps, si je dois passé 6 mois attendre que ça se règle , je préfère pas attendre
je suis encore dans le délai de retractation, j'ai déjà averti au 3244 si il se passe rien je retourne chez orange, c'est plus chère et je sais pourquoi pour certain chose.....
ps:je suis bien en FTTH, ,la fibre arrive au sous sol de mon immeuble et monte direct chez moi, donc pour passé chez free y avais juste à déplacer la jarretière au sous sol.
Voila merci de m'avoir laissé partagé cette parenthèse sur ton poste ,mais il y a quand même un soucis chez Free >:( :(
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Moi c'etait le même prix chez orange avec l'offre Jet à 46 euros, j'avais 950/400.
Là je devrais avoir 1 gbs/600 et dans la réalité j'ai 880/300 voir 800/200 sur test.debit.info :(
Bon c'est moins embêtant que vos cas, mais j'ai besoin d'avoir de l'upload pour mes serveurs..
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Moi c'etait le même prix chez orange avec l'offre Jet à 46 euros, j'avais 950/400.
Là je devrais avoir 1 gbs/600 et dans la réalité j'ai 880/300 voir 800/200 sur test.debit.info :(
Bon c'est moins embêtant que vos cas, mais j'ai besoin d'avoir de l'upload pour mes serveurs..
moi c'es pareil ,je fais de la zik à l'image et parfois on bosse en direct avec transfert de grosse banque de son sur les pistes.faut savoir que certaine banque de son pèse 500Go
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J'enchaine avec mon problème de débit en ethernet direct sur la box et voila la réponse du technicien "10h19
Assistance: 3 -vous êtes en fibre optique, mais pas en FTTH , donc votre débit actuel est conforme aux caractéristique de votre ligne
" :o
Je pense qu'il y a une légère confusion du technicien. Il y a deux technos chez Free, P2P, où tu as effectivement une fibre dédiée, mais à 1 Gb/s, et le 10G-EPON, où tu partages un fibre avec 32 autres abonnés, mais qui peut monter jusqu'à 10 Gb/s.
Mais tout de même, cela n'a rien à voir avec le sujet "chute de débit après 24/36h", et au lieu de t'incruster sur le sujet, je pense que tu ferais mieux d'ouvrir le tien car le problème est différent.
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Je pense qu'il y a une légère confusion du technicien. Il y a deux technos chez Free, P2P, où tu as effectivement une fibre dédiée, mais à 1 Gb/s, et le 10G-EPON, où tu partages un fibre avec 32 autres abonnés, mais qui peut monter jusqu'à 10 Gb/s.
Mais tout de même, cela n'a rien à voir avec le sujet "chute de débit après 24/36h", et au lieu de t'incruster sur le sujet, je pense que tu ferais mieux d'ouvrir le tien car le problème est différent.
HS le temps de réponde.J'ai déjà remercié l'auteur du poste ....et je pense que mon exemple est presque similaire, dans le sens ou j'ai moi aussi constaté des variations débit, mais sur une plus courte durée puisque je viens juste de passé chez free .....et si je conserve mon abonnement peut être que je pourrais aussi quantifier de manière plus précise si ça persiste dans le temps........voila fin du HS
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Ce serait, malgré tout, plus efficace d'ouvrir un sujet dédié.
Là il y aurait des tests à faire mais sur un sujet dédié ce serait plus approprié.
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Ce serait, malgré tout, plus efficace d'ouvrir un sujet dédié.
Là il y aurait des tests à faire mais sur un sujet dédié ce serait plus approprié.
oui si ça persiste ......c'était plus une remarque, un peu longue sans doute
merci pour votre compréhension ;)
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Je n'ai plus de soucis depuis que...la Revolution est en mode bridge avec un pfSense qui fait routeur derrière :D
Pour l'instant je ne suis pas touché par le problème de déconnexions, on verra à l'usage.
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Le mode bridge est devenu assez problématique depuis la migration IPv6.
Il y a effectivement des soucis de déconnexion (qui ne te concernent pas a priori) mais surtout de débit bridé. Pas mal de personnes sont limitées autour de 600 Mbps. Est-ce ton cas ?
Il y a des tickets ouverts à ce sujet mais ils indiquent que ça ne concerne qu'un pourcentage infime donc pas de volonté de corriger...
Pour ma part le bridge présenterait un autre souci : j'ai 2 routeurs qui font du failover et avec une seule IP disponible ça ne peut pas fonctionner.
Il y aurait sans doute une solution en full IPv6 mais le multihoming est (très) compliqué en IPv6 contrairement à IPv4 donc dans l'immédiat je reste en routeur avec reboot quotidien.
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Pour l'instant pas de soucis de débit, je plafonne régulièrement à 100 Mo/s sur différents tests en HTTP (sans avoir encore activé Snort/Suricata dans pfSense).
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Pour l'instant pas de soucis de débit, je plafonne régulièrement à 100 Mo/s sur différents tests en HTTP (sans avoir encore activé Snort/Suricata dans pfSense).
combien de débit down/up sur un débit 'connexion single' sur https://www.speedtest.net/ ?
voici le mien :
(https://www.speedtest.net/result/9013209702.png) (https://www.speedtest.net/result/9013209702)
Free vend un upload à 400 mbs mais en fait ce n'est valable que pour de multiples upload, sur un fichier unique tu es plafonné à bien moins que ça : arnaque, ou pas arnaque?
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Un petit up !
Depuis le passage à la Freebox Delta plus aucun souci...
Comme quoi il y avait bien quelque chose côté Free qui expliquait le souci (ONU et Freebox avaient été changés).
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Un petit up !
Depuis le passage à la Freebox Delta plus aucun souci...
Comme quoi il y avait bien quelque chose côté Free qui expliquait le souci (ONU et Freebox avaient été changés).
Combien tu as sur un lien unique en upload? mon frère est également passé à la delta mais il plafonne aussi aux alentours de 100 mbps...
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Mon test pour aujourd'hui
Single suivi de multi
(http://9921021806.png)
(http://9921025636.png)
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J'ai l'impression que les serveurs de tests sont de plus en plus chargés.
Les tests sont vraiment très fluctuants.
Voici ce que j'ai en single et multi :
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merci
ton débit upload en single est vraiment confortable!