Je rejoins la conversation car habitant sur vitrolles 13127 client Free fibre optique depuis 2 mois je constate le foutage de g*** de free ... , au début j'étais content j'avais 890 méga en descendant et 190 en Ascendant .
Plus on passe les jours, plus le débit baisse mais considérablement, j'ai appeler free plusieurs fois et on m'a sorti des conneries plus grosse mais énormissime
- Premier appel . Oui en effet nous détectons un problème avec votre box on vous vous la change ça ira mieux après . ( Box recu aucun changement voir même pire )
- Second Appel . Oui Mais c'est normal que votre débit baisse Monsieur car vous partager le débit avec les voisins dans votre immeuble vu que les équipements appartiennent a orange ( Mouais même orange a carrefour vitrolles on éclater de rire en entendant cette connerie . )
- Troisième Appel : Pourtant Monsieur X la box est ok votre débit est ok c'est votre matériel informatique qui est défectueux . Je lui répond alors expliqué moi pourquoi avec un téléphone portable un autre pc branché en ethernet et un test avec mon pc chez ma voisine le débit remonte? c'est impossible votre Matériel est obsolète il faut le changer ... Je lui répond en m'énervant , Alors pourquoi chez Orange j'avais 965 Méga descendant et 255 ascendant ?
Il me répond si vous n'êtes pas content retourner chez orange . Haha grosse blague
La ce soir a 2h00 du matin je teste mon débit et la grosse surprise et foutage de gueule complet . Alors que mon pc a été formater et pareil sur les autres équipement et tv éteinte car lag complet sur le décodeur .
Finalement j'ai écris au médiateur des télécom et je repasse chez orange car on se fout pas de ma tronche . donc faite attention
Débits fibre Free