La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Débits fibre Free => Discussion démarrée par: laguiggz le 10 février 2021 à 20:36:15

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: laguiggz le 10 février 2021 à 20:36:15

Bonsoir à tous,

J'ai récemment emmenagé dans un nouveau logement, j'ai souscris à un abonnement fibre chez Free avec la Freebox Pop qui promet un débit max à 2,5gbps par appareil. Hier, le technicien vient tirer le câble, je suis maintenant fibré. Je suis branché en RJ45 Cat 6 et ma carte mère supporte jusqu'à 1Gpbs. Mais voilà, le bémol c'est qu'il m'est impossible d'atteindre la promesse tenue par Free, celle d'atteindre au moins les 1Gbps. Je stagne à 550mbps et j'aimerais pouvoir atteindre le débit promis. J'ajoute que mon débit ne varie pas trop, l'ayant testé en matinée, en soirée et en mi-journée, le débit reste tjrs le même à savoir ~550 mbps.
Ai-je des réglages à effectuer de mon côté, ou le problème vient-il de Free ?

Merci à vous et bonne soirée,

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: FloBaoti le 10 février 2021 à 20:38:02

Essayez avec un autre ordinateur. Ou bien avec le même mais en mode sans échec.

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Posté par: laguiggz le 10 février 2021 à 20:48:34

Je n'ai pas la possibilité d'essayer avec un autre ordinateur car mon laptop n'a pas de port ethernet, et en mode sans échec, même constat (essayé à l'instant)

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: vivien le 10 février 2021 à 20:49:14

Pour être sur que ce n'est pas les logiciels de votre PC (certains peuvent brider le débit), le mieux est de faire un test sur une clé USB bootable.

=> Création d’une clé USB bootable, pour réaliser un test de débit fiable (https://lafibre.info/tester-son-debit/clef-usb-boot/)

Vivien

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: FloBaoti le 10 février 2021 à 20:50:42

Alors ça peut être le processeur qui est trop lent.
Faites un test avec l'application speedtest, et non pas dans un navigateur. Et regardez les % d'usage du CPU.

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: laguiggz le 10 février 2021 à 20:59:54

Je possède un AMD Ryzen 5 3600X, j'ai refait ma configuration cet été.

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: laguiggz le 10 février 2021 à 21:07:49

Avec l'application speedtest, je suis à 90 mpbs

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: Free_me le 10 février 2021 à 21:12:04

ca sent le pc à probleme ;)

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Posté par: vivien le 10 février 2021 à 21:27:02

La clé USB permettrait de savoir si c'est un pb logiciel chez vous ou un pb chez Free.

Titre: 500 mpbs au lieu de 1Gbps
Posté par: gillejeu le 13 février 2021 à 19:25:47

Citation de: laguiggz le 10 février 2021 à 20:59:54

Je possède un AMD Ryzen 5 3600X, j'ai refait ma configuration cet été.

Le Gb/s devrait passer crème avec ce CPU...

Faire un test comme décrit ci-dessous en choisissant le serveur Anycast hébergé par Bouygues.