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Wiibox... Pour l'instant peut mieux faire...
Titia765:
Bonjour,
Nous sommes raccordés à la fibre depuis le 21/03 et depuis nous attendons que wibox daigne nous envoyer la box pour pouvoir nous connecter. Il n'y a rien de plus rageant que d'avoir le boîtier tant attendu connecté dans le garage et de devoir attendre... pour quoi ? heu ben on sait pas...
Du nouveau ce midi : wibox livrée...
...Mais aucune notice dans le carton, rien d'autre. Pas de décodeur TV non plus...
Bon, on branche, le portable reconnaît une connexion à 72M, on sit dit "ouais, c'est bon", on rentre la clé wi-fi, et ben non! Pas possible d'accéder à google...
Que nous manque-t-il ?
Le temps nous paraît extrêmement long pour une "simple" connexion étant donné que normalement, le plus long c'est l'arrivée de la fibre pas des équipement nécessaires!
Cordialement,
Titia765
juju211221:
bien le bonsoir
essaie de répondre / poster ton commentaire sur leur " facebook " ==> https://www.facebook.com/Wibox.fr
ils répondent assez rapidement normalement ...
concernant les équipements ... ben sa doit sentir la rupture de stock ... ( mais ne t’inquiète pas, je cautionne absolument pas ... c'est pas normal ... )
essaie de vérifier sur ton espace clients http://clients.wibox.fr/login.php que ta clé wifi est bien la même que sur la feuille des codes d’accès que tu a reçus ... on ne sait jamais ...
Titia765:
Bonjour,
Nous ne savons pas pourquoi, ça s'est mis à marcher hier soir...
Pour le décodeur TV, je me demande si nous n'allons pas devoir attendre le mois de mai et le nouveau décodeur...
Pour ce qui est de facebook, j'ai supprimé mon compte sur ce truc il y a 1 an, ce n'est pas maintenant que je vais en recréer un... De plus, je trouve la démarche pas très pro, mais ce n'est que mon avis de vieille femme aigrie ;)
Bref, on a déjà la fibre, c'est toujours ça...
Bonne journée,
Titia765
vivien:
Certains n'aimeraient pas avoir l'ancien modèle alors que le nouveau va sortir dans quelques jours.
En attendant, il doit être possible de regarder la TV sur PC avec VLC.
Je me renseigne...
Titia765:
Bonjour,
Ce n'est pas la peine pour la télé, nous la recevons aussi par satellite (nous n'avons pas encore résilié l'abonnement parce qu'on préfère attendre que tout marche pour le faire)...
C'est juste pour le principe. Quand on paye pour un service, on s'attend à le recevoir... Et si on ne l'a pas, on s'attend à un minimum de communication. Quand il n'y a aucune communication de la part d'une société qui ne peut pas nous fournir ce pour quoi on l'a payée, on a toujours l'impression d'être méprisés et rien d'autre que des chiffres dans leur colonne "crédit"...
Bonne journée,
Titia765
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