Bonjour,
Je vous adresse ce mail pour vous avertir que si ce numéro de téléphone 02 54 90 93 00 vous appelle sur votre portable SFR il ne faut surtout pas répondre. Il se presente comme le service Clientèle SFR
J' ai répondu courant septembre, et heureusement j'ai écourté la communication, n'étant pas intéressée par une enquête de satisfaction, et ce n'etait pas le moment.
Ce numéro n'a de cesse d'appeler depuis, à raison d'un appel le matin et un l'après midi, auquel je ne repond pas, et agacée lorsque je veux rappeler, il est toujours occupé.
Enfin, hier, mon portable était éteint et ils ont laissé un message, demandant de rappeler le 9763. Je l'ai enregistré et conservé sur mon PC.
J'ai appelé le service service client SFR au 900 en leur demandant d'arreter, et voici ce qu'ils m'ont répondu :
- ces 2 numéros ne sont pas chez nous, cela ressemble à une arnaque, surtout ne communiquez aucune information personnelle
- changez de numéro et metez vous sur liste rouge
- portez plainte à la police : 2 appels / jour c'est du harcèlement
Je ne vais pas rentrer dans de telles procédures, mais je vais ignorer ces appels, ils se lasseront.
Pour info, lorsqu'on va dans l'annuaire section " à qui est ce numéro" SFR n'est pas le n° tel 02 54 90 93 00 mais une autre entreprise.
Mais quand on tape cette entreprise sur un moteur de recherche ou sur Manageo (equivalent de Infogreffe ), on ne trouve rien.
Alors attention à la nouvelle arnaque SFR, soyez prudents, ne répondez pas , et ne communiquez aucune info personnelle par téléphone !!!!!!!