Une chose est sure, plus aucun technicien de met les pieds chez moi, surtout celui d'Issy les Moulineaux car c'est toujours le même, 3 demis journées de congés pour l'accueillir alors qu'il n'est venu qu'une seule fois, ça va bien!!
Donc, je pense qu'il est crédible que mon installation n'ai pas changée ou ne se soit pas dégradée depuis le dernier incident qui date de 15j tout au plus. Je ne rappel plus le 611, tout ce qu'ils me demanderont à déjà été fait plusieurs fois (reboot, factory reset)...
On va voir si les déconnexions ne durent que ce week-end ou si elles persistent en début de semaine, dans ce cas on passera directement par la résiliation, le service client n'étant plus une option pour moi vu les réponses que j'ai obtenu la dernière fois (la cellule Crystal m'a dit de ne pas rappeler pour un autre problème que celui qui a été traité la dernière fois).